Dolina cvetov
516 reviews
December 16, 2021
Прекрасный магазин,всегда свежие цветы.Букеты покупаю уже несколько лет только здесь...Цена- качество ,на уровне..
1
2
March 16, 2021
Если хотите испортить настроение себе и другому человеку, то эта доставка отличное решение.Заказал букет по доставке для другого человека,так как сам проживаю в другом городе,хотел сделать сюрприз,но к великому сожалению они не смогли полностью справиться с поставленной задачей.Мало того,что отсутствовали те цветы,которые я выбрал,так они еще не вложили оплаченную открытку.Обещали сделать фото,после изготовления букета,но его тоже не было.Оплата производится вообще кривым способом,тоесть заведомо фиксированной суммы нет,будьте готовы еще доплатить рублей 500,так как нужных цветов не будет в наличии и вам начнут предлагать другие варианты и только после этого вы получите ссылку на оплату в смс.А теперь самое интересное.Получатель получит полностью накладную с суммой и вашими комментариями, если такие имеются,то есть сюрприз не получится, как бы вы не старались, и анонимным тоже не получится остаться.В случае чего ваша проблема тоже решаться не будет.Скрин прикрепляю.
9
2
March 16, 2023
Всем советую. 8 марта тюльпаны были по стандартной цене. Т.е в два раза дешевле чем «за углом»
April 24, 2023
Очень хороший продавец, рассказал нам практически про каждую коляску. Огромная ему благодарность. Очень довольны итогом покупки.
August 18, 2022
Самый лучший цветочный магазин!) Можно купить большой букет по адекватной цене
March 10, 2024
Лучшие цветы, лучшая упаковка
1
October 26, 2023
Старший продавец Диана просто молодец 👍👍👍
1
February 3, 2022
Главное есть выбор цветов и соотношение цена и качество приемлемое, машину без проблем припорковать.
1
1
September 4, 2022
Спаибо большое за букет,за прекрасное обслуживание и за приятные цены 😊
1
June 26, 2022
Замечателньое место! Девчата сделали все по красоте - быстро и качественно!
1
February 6, 2022
Добрый день. Возмущению нет предела!! И очень стыдно перед именинницей за букет!! Час договаривались о свежести цветов, проверяли, гарантировали. В итоге к назначенному времени привези (к 8::00) а в 12:00 на букет уже было жалко смотреть!
1
1
March 7, 2022
Ужас…Через несколько часов 1500р были в урне при всех рекомендованных условиях хранения.Дорогие розы быстро завяли и настроение испорчено.Менять или возвращать деньги отказались.Вобщим лотерея.
3
February 14, 2022
Заказывал за день. Оформили кугутски. Цветы привезли пожухлые.На фото- розовые. Жёлтые из другого заказа. Когда сам выбираешь- можно выбрать. На заказ- Категорически не рекомендую!!!
3
December 9, 2021
Приобрели букет из 21 розы 60 см поздно ночью, чтобы преподнести в подарок рано утром. Всю ночь цветы находились в условиях, как указано в памятке по уходу. Итог, к рассвету 4 шт завяли. Это уже не впервые раз. Больше точно не обратимся за услугами в данную контору.
3
October 30, 2023
Спасибо за красивый букет Диана.
1
October 25, 2023
Спасибо Диане, за прекрасный букет 🌹
1
March 20, 2021
Заказ оформила на официальном сайте сегодня в 9 утра с доставкой на необходимое время. Обработка заказа быстрая, оператор, очень вежливая девушка, перезванивает , уточняет детали заказа и направляет на страницу безналичной оплаты.
Доставка осуществлена вовремя, срез цветов свежий, букет из 21 розы соответствует заявленным характеристикам. Тайна заказчика сохранена.
Спасибо, мне удалось сделать сюрприз дочери.
2
3
April 19, 2023
Быстро сработали с доставкой ,вежливые консультанты
1
June 5, 2022
Очень плохое качество цветов, как только открылись, все хорошо было, испортилось все: Цветы и персонал!!!
February 4, 2023
Добрые девочки и свежие цветы.
Девушка была удивлена запаху роз, и несколько раз спрашивала, где мне удалось купить такой приятный букет.)
December 25, 2020
Заказала доставку на 21:00 . Тюльпаны в светлых оттенках. Так же попросила написать записку ,продиктовала текст. Итог, спустя 1,5 часа цветов нет. Звонила 300 раз, обещали разобраться и перезвонить. Никто не перезванивал. Привезли цветы в 23 часа. Совершенно не те оттенки, желтые и фиолетовые никто не просил. Записку потеряли. Объяснили тем, что не смогли связаться с курьером. Девочки в колл центре при наличии проблемы, реагируют так, будто это я виновата что у них проблемы с доставкой. Заказывали первый раз. И последний. Если вы открыли сеть, занимаетесь круглосуточно, так наладьте работу! Неужели самим приятно оставлять клиентов разочарованными? Вам слово "сервис" о чём нибудь говорит? 0 из 10. Не советую данную организацию.
7
June 5, 2022
Всегда берем розы здесь, отличное качество, стоят долго, если правильно ухаживать! Спасибо!
2
July 28, 2022
Отличное место, хороший ассортимент, прекрасный персонал.
2
1
May 27, 2023
Всё супер девочки мастера своего дела
1
August 11, 2022
Хороший выбор. Есть свежие цветы у ребят доступная цена.
March 8, 2021
Ужасное обслуживание, сделал заказ за один день, букета роз на 8 марта в подарок супруге и маленькой дочери. В итоге, в назначенное время тишина, стал звонить, сказали через 2 часа привезут, но и на этот раз ничего.
После звонка в компанию мне сказали, что букет в процессе перевозки испортился и на замену ничего нет, предлагают тюльпаны)
Очень огорчён, сам являюсь военнослужащим, вижу семью крайне редко, хотел порадовать сюрпризом своих девочек в такой день, но увы( У компании наверное другие интересы.
8
2
December 22, 2022
Самый лучший магазин в Ростове для покупки цветов!!!👍🏻
June 6, 2021
Может мне конечно повезло, но спустя неделю цветы все ещё в прекрасном состоянии (на фото спустя 5 дней). Доставили быстро, прямо до квартиры. На мой взгляд по соотношению цена-качество это лучшая компания.
2
3
November 18, 2023
Суперские сотрудницы , советую 🔥
October 9, 2023
Обслуживание на высшем уровне!!!
1
March 7, 2022
Купил 06.03.22 букет (21 шт) из желтых и оранжевых(пионовидных) роз, как положено поставил в воду. На второй день все завяли. Печально.
2
June 23, 2020
Долгое время, раз в неделю у них заказывались цветы.
И все раньше устраивало, хотя от многих слышал отрицательные отзывы.
Тут однажды заказываю розы: 70см, 21шт, цвет указываю.
Привлзят на доиннющих ножках бутоны размером с кустовую розу.
Ну, думаю ладно, в слепую куплено, раньше везло долгое время, тут видимо не повезло.
Заказываю через неделю снова розы и уже прошу прислать фото.
Выбираю розы по фото, адекватного размера.
Привозят... в прямом смысле хлам, будто из мусорки собрали!!! Полузавявшие, еще мельче предыдущих, у некоторых цветков ножки кривые, они и дня не простояли!
Присыоаю им их же фото, по которому выбран букет и видео мусора, который мне привезли, спрашиваю: «это как?!».
Сначала прирекаются со мной операторы, потом просят отправить видео «букета» на номер и все на этом.
Им вообще плевать на клиентов, постоянно у них покупают цветы или нет, им не стыдно отправить веник из мусора вместо букета. Они никак даже не пытаются урегулировать ситуацию, их вообще не волнует то что на фото присвлаюи покупателю одни цветы, а по факту привозят совершенно другие.
Это был последний заказ и никому не рекомендую этот магазин, удивить могут крайне не причтно. Это еще я цветы просто дома в вазе меняю, а нсли человеку на торжество букет нужен...
на фото цветы из перериски, которые выбирались и то, что привезли на жругом фото.
7
2
March 12, 2021
Несколько раз делал покупки и по качеству цветов нареканий не возникло, но обслуживание оставило неоднозначное впечатление. К сожалению некоторые сотрудницы не вежливы и коммуницируют совершенно безразлично, как будто не заинтересованы в продаже, или просто не умеют эффективно взаимодействовать с клиентом.
4
1
August 22, 2022
На фото были шикарные розы пришли вялые и через час завяли, сам букет был маленький и даже не пышный
3
March 26, 2020
Цветы всегда свежие. Выбор большой. Доставко вовремя. Но последний заказ разочаровал очень... заказывали букет из 45 роз с доставкой в ресторан. Мало того что продавцы принимают заказ с таким видом, будто делают одолжение. Так ещё привезли букет помятый, два бутона отсутствовали - просто ветки и без упаковки!! Доставщик сказал, что упаковка свалилась!!! Вобщем, впечатление испортили..
5
1
March 25, 2022
Дружелюбный персонал, качественное обслуживание.Всем довольна 😌
2
1
May 31, 2023
Цены адекватны, цветы свежие
February 11, 2024
Привезли круг🤦🏻♂️
1
1
May 8, 2022
За три четыре дня до праздника, поднимают цены на цветы, как и все наши жадные коммерсанты, а так не плохой выбор.
1
January 7, 2023
Внимательно нужно смотреть на цветы. Мучают чеками. Возьмите да возьмите
February 20, 2022
Хороший магазин, еслиб еще продавщицы улыбались... Ведь покупая цветы, идеш на свидание,или на какое то событие. Хочется праздника!!!
1
May 31, 2022
Покупал 21 розу жене очень понравились хорошее качество за небольшие деньги
1
1
April 1, 2022
Отличная консультация и быстро собрали букет. Рекомендую всем
2
1
April 8, 2022
Отличный цветочный магазин. Приятный персонал. Рекомендую
2
2
December 26, 2023
Мало выбора как по мне
August 8, 2022
Всем советую, очень понравились цены и коллектив
2
July 23, 2020
Милые продавщицы, свежие цветы🌷
Но, не всегда есть выбор в ассортименте среди свежих цветов, приходится выбирать среди тех что планировал брать, но не свежих или свежие, но не те, которые нужны изначально.
2
2
September 11, 2023
Режим работы заявленный в картах отличается от таблички на двери и от фактических часов работы. Цены завышены
August 4, 2020
Очень хороший выбор роз.Цены очень приемлемые.21роза-735рублей..Вежливый персонал.Рекомендую там побывать,лучше чем на рынке цветочном 100%.
3
1
December 5, 2021
выбор цветов неплохой, но нет выбора декоративной упаковки, сопутствующих товаров. мрачное помещение
1