Хочу поблагодарить менеджера Надежду
проконсультировала меня по всем вопросом , приятная и вежливая девушка !собрали моей подруге букетик , по доступной цене , свежие , красивые , класс!!!!буду еще обращаться . Благодарю
Понравилось качественное обслуживание, особенно благодарю старшего продавца Диану и продавца Дарью, они проконсультировали и собрали отличный букет, все цветы свежие. Цена приемлемая!
Отличный магазин, замечательный сервис. Обращаюсь ни в первый раз и всегда остаюсь доволен. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Надежду за высокий профессионализм и хорошую работу. Большое спасибо!
Благодарю менеджера Александру за помощь при заказе букета доставкой)
Очень понравилось, что вечером смогла заказать цветы на утро, чтобы поздравить маму с днем рождения.
Цветы по виду свежие, посмотрим, сколько простоят.
Заказывала фольгу на усмотрение флориста.
Отвечали на все вопросы в чате WA очень оперативно.
Спасибо!
Прекрасный цветочный магазин на стачках, уже не первый раз посещаю данный магазин. Девушки очень отзывчивы и постараются воплотить ваши пожелания. Отдельную благодарность выражаю старшему продавцу Диане, за отзывчивость и вовлечённость в компановку букета
Флористы Полина и Диана, очень добродушные и ненавязчивые, собрали шикарный букет из 51 розы, очень вам благодарен.
Просьба руководителя этого филиала поощрить двух отзывчивых девушек.
Хороший бутик цветов. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Однозначно рекомендую. Если буду ещё в Ростове на Дону и понадобится букет, поеду только к Вам. Благодарю 🙏 за букет прекрасных белых роз на свадьбу крестнице.
Покупала цветы 7 марта в 2024г в 12:45 ехала с Краснодара к бабушки в гости в деревню , нашла Вас в интернете , заехала на большую садовую 103 , упаковали безобразно , перед мной мужчине девочки делали в бумажной упаковке (150 руб отдельно) очень хорошо, я попросила также и заплатила , ждала на улице там людей было полно, мне же ужасно упаковали , рассмотрела уже в деревни , фото прилагаю !в итоге я просто вытащила цветы и подарила! Следите за качеством !
Всегда! - Замечательные, свежие цветы! Особо нравится работа мастеров! В очередной раз порадовал мастер Полина на Стачки! Казалось бы обычная прозрачная плёнка - а нет! Полине удалось создать удивительно оформленный букет! Поклон руководству)
Прекрасное место! Очень милая девушка посоветовала букетик, который ОЧЕНЬ понравился маме, она была безумно рада, целую неделю нахваливала! (если память не отказывает, работницу зовут Полина, светленькая,опрятная девушка). Атмосфера в здании такая раслабляющая и ненапряжная, выбора много, вообщем советую!!
Приятная атмосфера, вежливые сотрудники, общался с помощницей Полиной, подсказала что и как, очень внимательно выслушала пожелания, в итоге красивый букет!
Обязательно приеду еще
Неплохой магазин когда вы посещаете его самостоятельно и видите что покупаете.
С доставкой всегда проблемы, ассортимент не соответствует предложениям на сайте.
1. Сделал заказ 51 роза "Название" 40 см
2. Роз таких нет, коробок таких нет, количества такого нет. И персонал никак не заинтересован в продаже, сам делать предложение соответствующее потребности клиента не будет. "Такого нет, вот есть совсем другое. Брать будете?"
3. Обсуждаешь, сам предлагаешь ряд вариантов решения.
4. Оплачиваешь заказ 51 роза "другое название" 40 см. Цена соответствует цене на сайте, должен прийти тот же товар но в несколько других цветовых решениях.
5. Получаешь куцый веник 15-20 сантиметров за 5 тысяч.
6. Получаешь ответ от сотрудника, что на сайте написано не важно, масштаба там нет, а информация указана по материалам, а не итоговому букету.
Хотели большой букет в коробке высотой 40 см как указано на сайте? - не получите, на сайте указана верно только цена (и то не всегда).
И так каждый раз. Если есть время и возможность лучше обратиться в другую доставку.
От долины цветов только для срочного закрытия вопросов.
Хочу поблагодарить Долину Цветов за качественное обслуживание. Отдельное спасибо Полине за вежливость,улыбку и общительность, за сборку красивого букета. Обязательно приду ещё!!!!!
Классный магазин, покупал цветы своей девушке, а она , зараза, не пришла на встречу, я позвонил в магазин спросил что делать с цветами, мне ответила Полина, спасибо ей большое, подсказала что делать с цветами, так мне их жалко стало, да и деньги не выкидывать ведь, ну я и посадил у себя дома, теперь тульпаны радуют меня каждый день. Что самое интересное, Полина дала рецепт специальный, так я просто их воткнул, а они без луковицы растут уже месяц. Спасибо, отличный магазин.
Покупал букет. Как только вошел в магазин, подошла старший продавец Диана, помогла, подсказала всю необходимую информацию, приятная девушка. Обязательно вернусь в магазин за свежими цветами!!!
8.05 в районе 17-18 часов муж покупал букет роз. К утру эти розы полностью завяли и частично осыпались. Ощущение, что цветы чем-то накачали, чтоб просто сбагрить. НЕ РЕКОМЕНДУЮ тут покупать, тк цветы НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ. Букет был куплены на др и поздравлять планировали утром. Цветы на выброс, как и деньги на него потраченные. Фото цветов при покупке и утром прилагаю.
Заказал цветы самовывозом, всё было идеально под время указанное мной при заказе, букет был красивый, а сами цветы свежие
Рекомендую, приятное место с хорошим персоналом
Очень нравится этот магазин, приветливые продавцы, всегда помогут с выбором, подскажут по ассортименту, удобное расположение магазина, цены приемлемые)
Самый лучший цветочный магазин на Западном❤ Каждый раз, когда стоит задача одарить своих близких положительными эмоциями, подарив цветы, обращаюсь только сюда, поскольку флористы понимают без слов, что мне нужно. Благодарю Алину за эти чудесные корзины❤😌
Спасибо огромное профессиональнализму персонала магазина по улице Стачки.
Индивидуальный подход к пожеланию клиента.
Заказывала букет для коллеги с доставкой.
Девушка помогла определится с цветовой гаммой . Букет получился шикарным.
Доставку по времени сделали вовремя.
Спасибо Вам огромное.
Благодарных Вам клиентов!!!
Похвалы и премии от руководства!!!
Продолжайте в том же духе!!! Сервис на высшем уровне!!!!
Отличный магазин, невысокие цены, круглосуточный! Если вдруг срочно потребовались цветы, всегда можно найти свежие по разумным ценам. Девочки очень быстро собирают любой букет
Прекрасный магазин цветов! Прекрасная помощница Полина всегда оформляет удивительные букеты 😍 быстро и качественно ! Отличное впечатление от магазина!
1
Show business's response
Л
Лида Иванова
Level 7 Local Expert
June 17, 2024
Большой выбор маленьких кустовых розочек - мои любимые цветы)
Есть букеты на любой бюджет - видела по 600 рублей корзиночки.
Флористы девочки вежливые, не наседают, как это обычно бывает в цветочных!
Помещение чистое и просторное. Советую 👍🏻
Спасибо большое за сказочный букет!
Выбор очень большой - от классики до разнообразия зелени. Розы на любой вкус и цвет.
Также радует обилие других цветов. Что касается цен - таких я не видела нигде: очень демократичные. Качество нельзя не похвалить, стоят очень долго. Не первый раз беру тут цветы.
Продавец Диана очень вежливая девушка, подсказала как правильно ухаживать за цветами, оправдала все мои ожидания по составлению и оформлению букетика.
Спасибо Долине за хорошее настроение! Получатель остался в восторге ❤️
Очень давно хожу в этот магазин и всегда делают на высоте, особая благодарность помощнику Кире и старшему продавцу Диане за шикарный букет и настроение.❤️❤️❤️
Всегда свежие цветы по очень демократичной цене. Удобно, что можно оформить доставку заранее, а не толпиться в магазине, в ожидании пока флорист соберёт букеты
Очень понравилась работа старшего продавца Дианы! Девушка с юмором, помогла собрать красивый и эффектный букет. Побольше бы таких продавцов))
Заказывал самовывоз, думал , что как всегда положат столетние цветы, но нет, цветы свежие и красивые.
Спасибо магазину.
Отличный магазин, брал 18 апреля букет роз для жены на день рождение. Персонал приветливый и отзывчивый, быстро подобрали интересующие розы и красиво оформили. Сегодня 25 апреля, а розы до сих пор стоят, как будто только что их срезали
Цветы более или менее нормальные что-то выбрать можно. А вот с доставкой вообще беда. Превести букет один километр стоит 500р. Это некуда не лезет. Поэтому не рекомендую. Поищите другой магазин
Очень красивые цветы по доступной цене. Менеджер Надежда проконсультировала по всем вопросам и помогла разобраться с проблемой, очень вежливая и приятная девушка!
Все замечательно упаковали, цветы самые свежие, персонал обслуживает замечательно. Только у них советую преобретать цветы🤗😊😇, особая благодарность старшему продавцу Диане.
Сотрудник Диана Кравченко очень творчески подошла к сборке букета. Помогла определиться и тщательно переберала цветы, для того, чтобы составить потрясающий, а главное свежий букет. Диана очень граммотный и чуткий сотрудник. Спасибо большое 🌸
В этот раз был немного удивлен. При заказе менеджер говорила, что цветок свежий пришёл, а по факту когда букет забирал, то увидел некоторые цветки не в очень хорошем состоянии. В прошлые разы такого не было. Огорчён.
19 июля 2023 года покупал цветы,Белые Розы,для дочери,в честь Первого дня Рождения внука.Сотрудница,по имени Диана,внимательно выслушала мои пожелания и с лёгкостью подобрала мне и цветы и упаковку.Всё очень красиво.Успехов желаю Диане и Вашей Компании.Неоднократно обращаюсь,всё устраивает.Спасибо за позитив.
Продавец Диана и помощник Полина собрали для меня чудесный букет в очень важный день для меня, я им очень благодарен спасибо большое вам девушки , за цветами только к вам вы лучшие))
Наверное самый худший сервис доставки цветов в Ростове. Пробовал заказывать несколько раз-постоянно какие-то проблемы, чего то нету, проблемы с доставкой и т.д. Наверное вскружило голову то что долго были практически монополистами.