У нашего кота появился кашель. Придя в свою клинику, нам порекомендовали обратиться в ту, где есть нужное оборудования для проведения процедур рентгена и трахеобронхоскопии. Отправились в ДокВет на Коллонтай 11 на первичный прием. Нас принимает сам ГлавВрач и он точно сможет сказать что именно нужно делать, ведь рентген выглядел самым не радужным. Мы даже не придали значения тому, что у кота слизь в лёгких, а его даже не послушали. Тому, что несмотря на выраженный воспалительный процесс, показанный на анализе его крови - коту не измерили температуру и достали только для того, чтобы взвесить по нашей же просьбе, никакого осмотра проведено не было. Прием прошёл с постаянными отлучениями главврача по срочным телефонным звонкам, не смотря на идущий прием, в итоге которого нам назначили трахеобронхоскопию для того чтобы понять какой именно микроб создает данную реакцию в лёгких нашего кота, а также откачать слизь, чтобы дышать ему стало полегче.За прием взяли 1400р. Перед проведением процедуры нам позвонили и предупретили, что врач заболел, переводя нас на следующую свободную дату - следующий день. Да, работают специалисты только 2 дня, за эти два дня они должны провести целую пачку процедур, которые накопились за неделю. Мы привезли кота в час дня. Нам рассказали что сначала его введут в наркоз и далее сделают процедуру(которая как сказали длится пол часа), после чего отзвонятся, что процедура проведена и осталось дождаться пробуждения нашего любимца после чего его покормят. Прошло 4 часа. Звонков нет. Мы начали переживать. Позвонили в клинику, почему то у персонала не было доступа к информации о том когда же с нами свяжутся и всё ли хорошо с котом. Время 9 часов вечера. Мы решили снова позвонить ибо кот там находится уже 7 часов, он голодный почти сутки и мы переживаем. Нам просто сказали что его можно забрать и сколько нам осталось заплатить. Почему то назвали дополнительную сумму в полторы тысячи именно наличными, на которые мы кстати не получили никакого чека. Мы забрали кота, который шипел и рычал на врача, хотя он ооочень спокойный и такого себе ни разу не позволял ни при каких обстоятельствах. Далее нам дали пробирку с жидкостью из его лёгких и сказали везти в лабораторию, ибо у них данный анализ делают плохо. Что? Почему об этом ни разу никто не обмолвился? Просто: держите, едте, у вас сутки. Ладно, хорошо. Мы изменили все планы, отвезли анализ и стали ждать остальные. Лаборатория, в которую мы отвозили анализ, сделал его за 2 дня. От ДокВет - ни слуху ни духу. Позвонили, после чего нам сказали, что еще не готово. Звоним через неделю и только тогда они выслали на почту один анализ из двух, а второй сказали что потеряла лаборатория(при этом анализ, вместо трёх-пяти дней, делался неделю).Нам пообещали вернуть деньги за сам этот анализ в 1900р. Но самое интересное это то что именно из за этого анализа на микроб мы и делали трахеобронхоскопию, так же нам обещали, что откачают слизь из лёгких, чтобы дышать коту было полегче - но нет, они сказали что слизи слишком много и они даже не добрались до бронхов! До бронхов не добрались, делая бронхоскопию и не откачав из лёгких лишнюю слизь! Тоесть главврач говорит что для этих двух вещей мы и делаем бронхоскопию, а они анализ теряют, жидкость не откачивают, деньги берут и ни чем совершенно не помогают. Мы сделали анализ крови и УЗИ сердца, чтобы иметь возможность сделать данную процедуру. С нас сняли за узи и кровь 4100р. Далее мы заплатили 12900 + 1500 они попросили наличкой и не выдали чек. Получается столько мы заплатили за нервы, за стресс нашего кота, и время, которого не много ведь то, для чего это делалось - не сделалось нормально. Никогда больше сюда не придём с котом. Напишем в роспотребнадзор и налоговую. Совет всем, кто сюда приходит - быть максимально бдительными, ведь работающих дилетантов вам могут и не показать, а заговорить зубы тут могут. Пошли изначально потому что смотрели отзывы. Судя по увиденному "профессионализму" - много положительных отзывов куплено.
Клиника отлично оснащена! Хотели давление померить поближе к дому, но оказалось что далеко не во всех клиниках есть аппараты... в ДокВет есть!.. отличные узи-аппараты, аппараты для физиотерапии! Вакцинируемся в этой клинике каждый год - все четко, быстро по записи, животное осматривают перед прививкой, колют хорошую вакцину! Насчет врачей - молодежь) нам много лет назад посчастливилось попасть к главврачу Эдуарду Михайловичу к нему и стараемся попадать если вдруг что-то серьезное.. отличный врач!!! Приятный в общении, коты довольны и здоровы))
Летаем с собакой из Новосибирска на лечение. Сделали здесь операции на лапах, на позвоночнике, лечили с помощью Gold treat (такое лечение не получить нигде в РФ). Благодаря Эдуарду Михайловичу пёс всё ещё может ходить на своих лапах. Многие вопросы со здоровьем собаки решить помогают нам дистанционно. Мне есть с чем сравнивать, к сожалению, пришлось за несколько лет обойти много врачей в родном городе, кроме обезболивающих никакого лечения никто не назначал. Рекомендую клинику! Э.М. Вы делаете большое дело! Продолжайте в том же духе! ❤️
Специально не писал сразу отзыв, что-бы убрать эмоции..., и закрепить результат лечения.
Обратились в филиал данной клиники в Пушкине (ЦАРСКОСЕЛЬСКИЙ ВЕТ-ЦЕНТР), в июне 2023г, с собакой породы МАЛЬТИПУ возраста 1,5г, по причине проблемы с лапой. В одно июньское утро, собака не смогла встать на заднюю лапу. Сделали КТ в клинике , поставили диагноз дисплазия таз.суставов задних лап. Главный врач вет-центра Эдуард Михайлович Шамис, нам всё расписал и рассказал, как можно помочь нашей собаке. Объяснил, что есть такая процедура GoldTreat (лечение золотыми имплантами), что-бы не делать полосную операцию. Объяснил, что при соблюдении весового режима, наша собака будет жить спокойно, и вести обычный образ жизни (она у нас не большая , 4кг). Наш мальтипу с детства всегда была очень энергичная и подвижная. После появления проблем с лапой, стала спокойной и иногда грустно.
Подумав сами и получив консультацию у тех заводчиков, кто делал такую процедуру (GoldTreat ), мы решились на неё. В начале июля 2023г, уже в ДокВет, нашей собаке провели эту процедуру. В этот же день ещё такую процедуру делали ротвейлеру. Как и сказал ранее нам Э.М., в каком бодром виде у нас взяли собаку в 11ч, в таком же бодром виде ее вернули около 21ч. Всё делается за один день. Конечно же результат был замечен уже через день, два. Собака полностью вернулась к подвижному образу, опять стала так же прыгать и бегать.
Вот прошло почти 4 месяца, собака бодра, весела, бегает и прыгает.
Процедура дала полный, 100% положительный результат.
Все врачи, с которыми нам пришлось общаться в данной клинике, все были очень любезные и адекватные люди. Те, кто пишет тут в отзывах об администраторах, то могу сказать, что везде есть свои недостатки в работе у администраторов. А не только проблема данной клиники. Но у нас, с администраторами в клинике, никаких проблем не было.Но это не самое главное, главное что в клинике стараются помогать животным.
А не довольных хватает везде, даже в медицине людской. Тем более сам знаю, по лечению себя, бесплатно нечего и никто не делает.
Хочу выразить благодарность Эдуарду Михайловичу и его коллективу!
Очень благодарны ортопеду Абдрахманову Даниилу Рифкатовичу! Прием по поводу растяжения мышц собаки, постановка диагноза на основе рентгена и пальпации; дальнейшая реабилитация и моральная поддержка хозяйки. Все очень аккуратно и вежливо! Благодарим Вас!
Обратились в клинику, чтобы сделать рентген, дальнейшее обследование и действия зависели от результатов рентгена , это было предварительно озвучено по телефону, примерная сумма вместе с УЗИ названа 5-6 тыс, наш питомец плохо себя чувствовал , от этого было эмоционально трудно оценивать происходящее, приехали и понеслось.... Предварительно не озвучивали и не объясняли, просто делали УЗИ, прием врача без участия самого врача , капельница.... Когда уже стало понятно, что проводится обследование не связанное с причиной самого обращения в клинику , стали спрашивать, а как это связано и зачем это нужно?! И сколько это стоит... Насчитали 10 тыс. Но задать вопросы уже было невозможно, потому что во время самого приема врач пожелал здоровья и ушел. В итоге получили назначения и рекомендации, от которых у питомца аллергия, прекратили прием ( после капельницы также была аллергия) и невнятные объяснения после служебного расследования, просто врут ! А нужен был на самом деле только рентген . Есть хорошие врачи в этой клинике, были по крайней мере, но будьте бдительны, раскручивают как в супермаркете в кассовой зоне, а у нас по акции УЗИ и скрининг , может вам надо ? Вдруг у вас гастрит ....
Случайно обратились в эту клинику,остались очень довольны,не хватает слов выразить благодарность всем кто с нами работал 🙏,начиная от администраторов ( которые устроили возможность консультации с хирургом,не смотря на запись),узи специалисту,хирургу Антону Сергеевичу,и врачу анастезиологу
Прочли отзывы..
Не знаем что было раньше ,но нам повезло,видимо все поменялось в лучшую сторону
Ранее лечились в других местах
Случилась беда, ( 13.04..22)нашу любимицу укусила на прогулке собака,и нам срочно нужна была помощь.
Первое что сделали поехали в районную.. и как обычно,разочаровались.. оказалось у них не работает аппарат уже четыре недели!!!!(((
Понимаете ? Они даже не торопятся.. время потрачено было напрасно, 😩 , стали искать ..обратились в «косточку»( там раньше консультировались),администратор оказалась безучастной(,не торопилась выслушать..войти в ситуацию,подобрать консультацию ( «подождите ,схожу за кофе,потом посмотрим )врачи все время опаздывают.. на 10.15 утра ри одного не было на месте(
Побежали дальше..ближайшая оказалась территориально ДокВет
Девушки выслушали сразу организовали прием врача специалиста хирурга-ортопеда Глебова Антона Сергеевича ,,записали на рентген
За час ,нас проконсультировали,сделали рентген,узи ,приняла анастезиолог(ей отдельное большое спасибо за профессионализм,подобрали наркоз,дозу,контроль во время операции и после в стационаре..
Все специалисты грамотно себя вели,не грубили,входили в положение «беды» ,оказывая грамотную помощь ,расписали лечение
Про оперировали, ,были все время на связи,это очень важно в такие моменты
оперировали 4 часа,собирали нашу маленькую лапку,ювелирная работа(вся собака 2 кг)
Сейчас идем на поправку
Все лекарства подобраны на послеоперационный период грамотно,все подошло и помогло .
Спасибо большое за вашу работу,помощь)))
Теперь будем обращаться только к Вам 🙏
Очень приятно приезжать в эту клинику, несмотря на, как правило, не самые приятные причины. Чудесное и внимательное отношение всех сотрудников, всегда услышат, помогут, поймут и никогда не осудят, ведь из-за нашей хозяйкой невнимательности или незнанию болеют наши хвостатые.
Уже много лет следит за благополучием моих двоих четвероногих Андрей Владимирович Серяков, за что ему отдельное спасибо!
Хозяева меня поймут, что-либо "из ряда вон" происходит как правило поздно вечером или же вообще ночью, когда мечешься и не знаешь что делать... Здесь всегда знают и помогают, основываясь только на результатах анализов(что в наши дни редкость), в большинстве клиник сунут антибиотики и не важно что они к проблеме никаким боком!
Да и выбор назначаемых препаратов... Не из расчёта "что подороже", а то что нужно(если есть из разных ценовых категорий-предложат все варианты) и точка.
Спасибо ДокВет и всему персоналу!
Была в клинике первый раз со своим котом, очень качественное обслуживание. Во-первых чистое помещение, во-вторых, добрый и дружный персонал. Каждый чем-то занят, не гуляет без дела. С котиком сразу приняли, Герман Юлия. Хороший специалист своего дела. В ее руках Арес чувствовал себя просто прекрасно, не рычал, не кусался, не царапался. Девушка легко и быстро взяла кровь, обработала рану и помогла взвесить кота. По результатам анализов сориентировала без каких-либо трудностей, видно, что человек понимает и знает, что он делает. Очень приятное сложилось впечатление о данном работнике и клинике в целом. Так же, Юлия помогла подобрать хороший корм для кота и капли от глистов и других паразитов, все объяснила и почти что разложила по полочкам. Я очень рада, что доверила своего питомца именно этой клинике. Рекомендую!
1
Show business's response
Дарья В
Level 6 Local Expert
October 18, 2024
очень прошу дочитать мой отзыв до конца!
дорогие хозяева своих питомцев, если вам нужны ваши звери, обходите стороной эту клинику. я абсолютно адекватный человек в здравом уме, предпочитающий обходится без конфликтов, но ситуация случившаяся со мной и моим котом это просто ахтунг.
17.10 в районе 14 часов мы пришли с котом , у которого образовался абсцесс. нас встретила приятная девушка администратор и врач-терапевт(?) , к сожалению, не знаю имени. к ним вопросов не имею. нам сделали узи, тоже вроде все нормально. далее нам предложили вариант оставить кота и забрать его в 21-22 часа. попросили ПЕРЕВОДОМ НА КАРТУ, тоже интересно, обход кассы?) к слову летом, когда водили туда собаку, тоже почему-то попросили ПЕРЕВОД НА КАРТУ. мне то все равно, ей богу, просто раз уж мы обсуждаем клинику , решила добавить.
мы заплатили за прием врача и узи, оставили кота и ушли дожидаться вечера, когда нам его отдадут прооперированного.
в 21:00 придя к клинике, никто не открывал , все три номера телефона вне зоны, звонок на двери тоже не работает. мы стучали в окна, в двери, сигналили - тишина.
в 22:00 подошли люди, у которых на операции была собака. они хотели выяснить , что с ней, потому что им должны были позвонить и сообщить о состоянии собаки, но звонка не было. нас уже было четверо.
обойдя вокруг здания мы все таки достучались до спящего анестезиолога.
зайдя в клинику в 22:30, мы и люди с собакой узнаем, что никого не оперировали, что главврач и хирург не выходят на связь. нам конечно же никто об этом не сообщил. далее мы все принимаем решение забрать своих зверей.
мне выносят кота, внимание - С ОПУХШЕЙ В 3 РАЗА ЛАПОЙ, зачем нужно было ставить катетер за миллион часов до операции, вопрос. вопрос 2 - меня уверили, что типа опухшая лапа - это норма ( в другой клинике мне сказали, что конечно это не норма) , приложу фото
далее вопрос 3 - раз мне отдают кота с такой лапой, и это не норма , значит я делаю вывод , что зверя с 14 до 22:30 никто не проверял, не давал воды и не давал сходить в туалет.
18.10 мне предстоит встреча с главврачом, где я буду требовать мне популярного объяснения такой безответственности.
Обратилась сегодня в клинику в 8:45.собака плохо себя чувствовала всю ночь.было отказано в приеме т.к на сегодня все расписано.С просьбой измерить температуру собаке посоветовали обратиться в другую клинику.в эту клинику хожу не первый раз,но этот был последний!укажите на сайте что вы не круглосуточная клиника,а тока по записи.чтобы люди не тратили время со своими больными животными.а сразу обращались в хорошие клиники где оказывают помощь!!!в соседний клиники мне сразу оказали помощь!девочка администратор измерила температуру и отправила к врачу не смотря на то что тоже был приём. сразу видно в какой клинике есть любовь к животным.
15
2
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
April 20, 2024
Обратилась в клинику «Доквет», когда у моей собачки возникли проблемы с позвоночником. Стала вялая, в основном лежала, на прогулках еле плелась - было видно, что с ней что-то не то.
Главный врач Эдуард Михайлович порекомендовал сделать МРТ, по результатам которого сказал, что ситуация непростая, но решаемая. Посоветовал лечение стволовыми клетками. Процедура не из дешевых и выполняется под наркозом, но я без раздумий согласилась, так как обезболивающие мы уже давали - они помогали, но ненадолго, и основную проблему не решали никак.
Уже на 4 день после процедуры собака стала опять активной: становится на задние лапки сама, на улице бегает с другими собаками, запрыгивает мне на коленки, дома с игрушкой носится. И опять «улыбается» - значит, ничего не болит:)
У Эдуарда Михайловича нешаблонный подход к лечению. Каждую ситуацию он рассматривает индивидуально и подбирает оптимальный вариант. И что самое ценное для меня - находит нужные слова, чтобы доходчиво все объяснить и успокоить такую тревожную владелицу, как я:)
Спасибо огромное Эдуарду Михайловичу и его команде!
Отличная клиника! Приветливый персонал, добрые и очень внимательные специалисты. Хирург Строгуш А. В., дерматолог-терапевт Серяков А. В. и врач анастазиолог Попова А. А. - рекомендую. Лучшая бригада! К животным относятся со всей душой как к своим. Спасибо вам огромное 💐
Экстренно приехали за помощью собаке после аварии. Приняли нас не сразу, пришлось ждать. Спасибо врачам, с их помощью и терпением удалось провести диагоностичечкие процедуры собаке. У молодой девушки-врача (или практикантки?) лопнул шприц, когда она вводила укол. Лечение назначили, но вот даже рану не промыли хлоргекседином (который нам и назначили). За отношение-плюс, за пользу-скорее минус.
Пришли в клинику сдать кровь,записаны были на 14-00 . Отсидели 30 минут так и не пригласили. Никого кроме нас не было. Без записи не принимают. Для чего запись?? Поехали в Вегу на Большевиков,приняли без записи, время провели 12-15 минут.
Клика как для бюрократии. Обращались в клинику в начале июня, звонили, живем в соседнем доме, кошка запрыгнула на люстру, упала вместе с плафоном, плафон разбился, кошка само собой порезалась стльно. И что вы думаете, администратор ответила, что истекающая кровью кошка не экстренный случай, записывайтесь и приходите по записи. Первую помощь дома сами пытались оказать, стягивать бинтами, одели ошейник чтоб не выливызывалась и не срывала бинты, но кровь не останавливалась. Позвонили в другую клинику напротив ЛондонМола и там нас приняли, пришли и кошку сразу забрали на операцию. Вот где любят животных, а не у вас. К вам мы один раз приходили, дорого необоснованно. Да даже дело не в деньгах, на кошечке мы не экономим, но сам факт, что для вас эксьренное если не стльно истекающее кровью животное?... можете не отвечать. Без вас справились!
В этой клинике работает прекраснейший врач УЗИ- Наталья Анатольевна. Отличный специалист и хороший человек. Планово наблюдаю свою собаку у неё уже не меньше 5 лет. Недавно (дек.2022)Наталья Анатольевна опровергла неверный диагноз бесчестных ветеринаров из другой клиники, помогла поставить правильный диагноз, благодаря чему подобрали правильное лечение для собаки и зверь перестал мучится и пошёл на поправку. Очень жалею что на диагностику не пошли сюда сразу - сэкономили бы и деньги хозяевам и нервы собаке.
Хотя честно скажу, побывав разок на приеме (апр.2020) у одного из здешнего хирурга, результата не увидела, запугивал страшными диагнозами ещё до диагностики и предлагал лечение золотыми нитями О_о. Пришлось обращаться в другую клинику, где обошлись (с обследованием, справедливо замечу с тем, которое предлагал местный хирург) тремя таблетками и месяцем режима покоя.
Резюме- везде присутствует человеческий фактор. Но в целом отношение к клинике у меня положительное.
2
2
Show business's response
Wishenka
Level 7 Local Expert
June 29, 2024
Не понравилось ничего. Направили сюда из другой клиники делать узи. В регистратуре некомпетентный нервный сотрудник. Просидели в очереди, хотя у нас экстренные показания. В итоге, на приеме врач сказал, что не может провести все необходимые процедуры, а может только определенный вид узи. Почему об этом не сообщили сразу, мы потеряли драгоценное время, зря прождали в очереди и мучали животное ненужным ожиданием.
До клиники не дозвониться ни по одному из контактных телефонов, сами бы сюда не поехали, если бы нас не направили
Обратились в эту клинику с серьезными проблемами со здоровьем наших двух сфинксов, по рекомендации знакомых.
И встретились с душевным и профессиональным отношением! Всего коллектива!
Доктор Полина Сергеевна. Приняла нас.чутко выслушашала. Осмотрела. Проанализировала, назначила обследование и лечение! Лечение помогло нам с нашими большими проблемами... Рекомендуем эту клинику! Рекомендуем доктора! Можно доверять!
3
2
Show business's response
Юлия Б.
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Хотите угробить любимого питомца? Вам сюда. Привезла в клинику пожилого вислоухого и котенка из питомника бритишей . Были подозрения на глухоту малыша, а старичка просто для профилактики. Завела на обоих карту и удивилась, что котенка записали как метиса((( Врач подтвердил глухоту и сказал , что кот абсолютно здоров, а вот старичку нужна капельница, а то ни сегодня-завтра подохнет. Взяли анализы крови и очень настаивали на капельницах. Осталось впечатление, что хотят просто срубить денег. Обратилась в обычную ветстанцию и тут выясняется, что старичелло абсолютно здоров, а у котенка ЮВЕНИЛЬНАЯ ОСТЕОПАТИЯ! То есть если бы не диагностировали вовремя, тащил бы ноги за собой. Лечение было долгим и дорогим, уколы через день, коллаген, омега 3. Лечили 3 месяца, теперь здоровый и красивый глухонький альбинос)) Старичок жив-здоров, ему 18 скоро, а обращалась я ну ооочень давно. Так что эту супер клинику я врагу не посоветую. Деньги на ветер и сплошные попытки выжать из вас кучу денег за ваши чувства к любимцам. Берегите своих питомцев .
Ходим в эту клинику уже много лет. И уже со второй собакой. Профессиональный коллектив, отношение к пациентам, как к своим. Всегда борются до последнего. Нет очередей, хотя предпочитаем записываться заранее. Все виды диагностики, но лишнего не накручивают. Началось знакомство с того, что собака съела крысиный яд и в нескольких других клиниках даже смотреть отказались, а здесь, глав врач Эдуард Михайлович взялся и выходил. И было после много визитов, и с укусами и проч. неприятностями. И после, когда уже собаке было 13 лет и обострился врожденный дефект трахеи, собаку еще протянули больше года (спасибо Наталье Анатольевне, Анастасии и Эдуарду Михайловичу. Рекомендую. Из второй собаки, кстати, уже тоже съеденную пружину вынимали (Алиса Юрьевна, хирург Александр Александрович и снова Наталья Анатольевна).
Прекрасное место (насколько прекрасноймодет быть клиника), чудесные люди, опытные профессионалы.
Услугами пользуюсь уже 10 лет, сначала водил туда своего кота Пинхеса, сейчас хожу туда с Собакой Арчибальдом.
Пинхесу и нам клиника подарила ещё полгода жизни.
Арчибальду — надежду.
Отдельное спасибо хочу сказать Мельниковой Дарье, онкологу. Идеальный приём в сложных условиях.
Давно пользуюсь услугами этой клиники для своей собаки и двух котов. Внимательные, отзывчивые и добрые специалисты, все необходимое оборудование, эффективная система приема, адекватные цены, есть аптека, где можно сразу купить все необходимое для лечения. Очень рекомендую.
Сегодня были в вашей замечательной клинике!!! Хочу выразить благодарность доктору Строгушу Андрею Васильевичу!!!! Очень проффессионально провёл осмотр, и оказал необходимую помощь нашему любимцу!!!! Всё доходчиво объяснил. Спасибо ему огромное!!!!!
Хорошая клиника. Администраторы большие молодцы. Стационар- молодцы. Отдаешь полуживое животное- через сутки не узнаешь. Спасибо нашей Полине Сергеевне. Очень жаль , что ее нет больше в этой клинике. Очень тревожно менять коней на переправе((. Спасибо всем от ориенталки Аделины. На деньги попусту не раскручивают, не замечала. Один раз случайно переплатили тысячу, и не заметили. Деньги нам впихнули обратно на карту, несмотря на то, что мы были не против оставить их на депозите. В принципе, с этой клиникой «на доверии». Все организовано для клинтов. Администраторы помогают во всем, хоть в 4 утра позвони. Пойдут искать врача, спросят и всегда перезвонят, если пообещали. Вот только очень жаль, что мы без Полины Сергеевны остались(((
Редактирую. Тк наша доктор уволилась, перешли к Новиковой Д.В. Врач уверенная, компетентная в наших проблемах, не равнодушная. Довольны. Еще хочу поблагодарить Агриппину Васильевну (дежурный доктор)и Валерию Сергеевну (стационар). Если бы не они, наверно, нашей любимой кошки бы уже небыло.
Спасибо большое!!! Я осталась очень довольна посетив Вашу клинику!!!Очень отзывчивые девушки на рецепшене!!!Мы были на приёме у СеряковаАндрей Владимировича, очень хороший и грамотный професионал своего дела!!! Долго искали врача и нашли отличного специалиста!!! Ещё раз спасибо огромное!!!
Хочу выразить благодарность Серяковой А.Ю. за то, что вылечила мою кошечку от цистита. Теперь буду обращаться только в эту клинику. Спасибо также милым администраторам Евгении и Татьяне за оперативную работу.
С осторжностью прихожу в эту ветклинику, поскольку у меня 4 кота и приходится часто пользоваться услугами ветеринара. В течение нескольких лет очень часто менялся состав персонала, не всегда в лучшую сторону. Очень разочаровал врач Серяков, как дерматолог. Чтобы выявить лишай, корый всегда обычной синей лампой диагносировали, вынудил сдать кучу дорогосоящих анализов и в итоге диагноз точный не поставил. Прописал смазывать мордочку дорогостоящей жидкостью, которую как оказалось нельзя использовать около глаз.
Сейчас появилось много молодых специалистов, лечимся у Дарьи Владимировны Новиковой, пока не разочаровались. Грамотный специалист, внимательный врач.
В этой ветклинике хорошие специалисты УЗИ и рентгена. Даже если пользовались услугами врачей других ветклиник, но УЗИ делаем всегда здесь.
Ходим со всеми своими собаками сюда уже много лет.
На прошлой неделе привозили девочку 7мес на стерилизацию.Очень сильно переживала. Всё думала, в какую клинику ее везти.
И не пожалела. Все прошло хорошо, по окончании операции нам позвонили, все подробно рассказали.Белочка в отличном состоянии, скачет как козочка, ничего ее не беспокоит.На животике малюсенький косметический шовчик. Стала более ласковой, не дерется теперь ни с кем.Большое спасибо за отличную работу.К сожалению, не знаю,кто именно оперировал,потому что назначали Лисниченко, а в день операции прозвучала другая фамилия.В общем, благодарю всю команду профессионалов
3
Show business's response
Лада Ч.
Level 9 Local Expert
November 13, 2024
Любимая клиника с любимыми сотрудниками и докторами! Лучшая команда, семья. Благодарна за нашу здоровую бусинку!
Видео спустя 3 месяца после резекции головки бедра.
Персонал очень вежливый) Доктор ответила на все вопросы, которые меня интересовали, подробно рассказала как и что лучше делать, и вообще очень позитивный и веселый человек)Цены приемлемые.Пошла туда по совету подруги и не пожалела)
Замечательная Клиника! Очень внимательный, доброжелательный и квалифицированный персонал. Возили своего любимого лабрадора 10 лет к терапевту, на УЗИ, рентген и анализы просто для обследования. Раньше очень боялся врачей, огрызался, здесь смиренно и спокойно выдержал все. Очень благодарны!
Прекрасный персонал, быстро,вежливо и грамотно. Отличный доктор ортопед,огромное ему спасибо за понимание, знания и заботу о животных. Хорошей вам работы.
Была в этой клинике не первый раз. Много лет назад именно здесь спасли нашего котика. Но, увы, времена меняются.... пришли с котенком к окулисту . Спасибо только за то, что приняли без записи. Но врач зачем-то сделал проверку на краситель. При этом в последующем выписал флоксал в глаза.....зачем был нужен этот анализ,,если впоследствии все равно выписан антибактериальный препарат? Вероятно, для денег.... диагноз поставлен был по вероятности....увы, в последующем не оправдался и, сдав анализы в нормальной клинике, обнаружен был совершенно другой возбудитель. При жтом выписан был еще и противовирусный препарат за 2500 рублей! жаль, но не советую. Есть в районе нормальные государственные клиники, которые реально диагностируют и лечат.
Когда заводишь собаку, надо подготовиться и к встрече с ветврачами, точнее найти тех врачей, которые будут своевременно профилактировать и осуществлять помощь нашим любимым питомцам. Нам повезло - мы нашли то место, где всегда находим ответ на вопросы по состоянию здоровья!
Наша любимая Ветеринарная клиника на протяжении уже 5 лет!!! И едем мы с севера города именно сюда!!!
Начиная с приветливого слова администраторов при записи на приём, всегда вежливо и точно по времени осуществляется визит к врачам. Здесь мы и прививаемся, и делаем УЗИ, и рентген, и здесь наша собака рожала. Отмечаем каждого специалиста этой клиники, начнём с главного врача Эдуарда Михайловича, спасибо Вам за нашу Мичи во время родов. Всё оставили и собрали вокруг себя профессионалов для благополучного завершения родов! Тот день навсегда в нашей памяти!!! Благодарим Вас за подбор такого коллектива ветеринарных специалистов!!!
Наш любимый доктор Серяков Андрей Владимирович, вот уже и дочь Мичи - Чиэ стала Вашей пациенткой, спасибо за профессионализм и внимание к состоянию здоровья наших собак и за ведение беременности, и за каждого родившегося щенка!!! Вы - наш крестный!!!
Также благодарим Серякову Алису Юрьевну - все прививки точно в срок и безболезненно, всегда с улыбкой; Степанову Наталью Анатольевну - УЗИ, после визита на все вопросы подробно даны объяснения доброжелательно и спокойно; Леонтьева Илью Сергеевича - рентген его стихия, 100 % подтверждение количества щенков в помете; Попову Анастасию Алексеевну - анастезиолога, имеющего глубокие знания, когда слушаешь этого врача, становится абсолютно понятно, ты в надёжных руках профессионала!
Всегда и всем рекомендуем это учреждение, где внимание и забота о питомцах самое главное!!!
С уважением, семья Маркарян (Мичи и Чиэ)
Очень неоднозначное место, обращалась сюда один или два раза с кроликом. Так как серьезных проблем не было, все прошло гладко. Но потом, спустя долгое время мне потребовалось к ним обратиться повторно. И вот я стою у круглосуточной клиники со своим питомцем поздно вечером, а на двери информация, что круглосуточная клиника до утра работать не будет, информации об этом нигде, помимо двери, не было. Не представляю, что бы было, если бы в этот момент на моем месте стоял человек, у которого умирал питомец, а не как в моем случае, очень неприятно, но дело терпит. Не знаю, как так можно поступать, если на вашу круглосуточность полагаются столько хозяев своих питомцев.
Людмила Анатольевна Адальянц - замечательный доктор! Она лечит собакам зубы супер-профессионально, так людям нынче редко лечат. Спасибо огромное!
Клиника ДокВет уютная, цены адекватные.
На фото пациент после удаления 4 зубов (гипоплазия эмали и корней), лишённый на время кусательных игрушек, развлекается развязыванием шнурков на моих кроссовках.
Здесь работает невролог Андрей Васильевич Строгуш. В принципе, этого достаточно, чтобы эта клиника была в каком-то смысле избранной.
Других хороших докторов мы тоже знаем отсюда. Спасибо им!
Здоровья вашим зверькам.
🌿
Нам очень помог дерматолог Андрей Владимирович!
Нам его посоветовал наш семейный вет врач.
Мы ездили к нему с другого конца города на консультацию и обследование. У щенка 4 мес были страшные гнойные волдыри и сильный зуд.
На приеме сразу же было проведено полное обследование и взятие мазков, результаты всего обследование мне сообщили в течении 15 минут.
И было сразу дано лечение. Через 4 дня уже видно было улучшение.
Я очень благодарна этому доктору и советую его другим своим знакомым .