28 декабря моя дочь вошла в острое состояние по заболеванию. Впереди были праздничные дни, и я была в ужасе, т.к в гос стационар никак не готова была ее отдавать. А ее лечаший врач из другой частной клиники был в отпуске.
Я обратилась в Доктор Сан с просьбой взять ее на 10 праздничных дней и они согласились. За что я им очень благодарна.И за это им 2 звезды а не одна. Стоимость палаты 9800 в сутки, плюс анализы при поступлении.
А вот все что было дальше-.. ну незнаю. По мне-это очень неправильно.
Дочь начали капать какими то секретными капельницами, состав которых-страшная тайна. На все вопросы-ответ «витаминки». Хотя закон обязывает информировать пациентов. После этой капельницы(ее делали утром) дочь была просто оглушена. Во время разговора по тлф практически отсутствовала речь. И самое странное-появилось неконтроллируемое мочеиспускание. Т.е она начала писаться. Я связалась с врачом- он меня успокаивал, и говорил такое бывает.
Честно-не поверила. Поэтому написала на официальную почту письмо с просьбой обратить на это внимание. После этого дочь в таком жутком состоянии больше мне не звонила.
Что удивило. При поступлении-она принесла с собой необходимые ей гормональные таблетки. Их взяли, чтобы давать ей. Но еще-у нее увидели ее лекарства, которые она принимала от психиатра. (Весьма не дешовые)Т.е те, которые ей перестали помогать, и на них ей стало хуже. Изза чего мы и оказались в стационаре. Их тоже взяли-и стали ими же ее и лечить. 🤷♀️ хотя- на сайте сказано-что в стоимость оплаты включены лекарства. А в итоге дочь пила наши лекарства-которые нужно было менять. Ладно, я без претензий. За 10 дней не особо поменяешь. Но почему-не свои таблетки давали, если они включены в стоимость лечения. Еще туда включена групповая психотерапия, электросон, которых тоже небыло. Видимо, изза праздничных дней.
Счет. Это было интересно. Выставленный счет превышал ожидаемый мной тысяч на 50. Я прозрела просто. Правда, со мной тут же связалась менеджер и исключила позиции которых небыло и они были не нужны. Ладно, предположим ошибку. В итоге выставили счет, с которым я была согласна.
По лечению. Уже могу сказать что оно было неправильным и не только не помогло, а ухудшило ее состояние. Вышла она в еще более остром состоянии-перестала спать вообще, хотя до стационара спала. Она каждую ночь ходила к врачу и жаловалась на то что не спит. Что то там делали, кололи, но она так и не спала.
А вот последствий-куча . Зрение-все двоится, читать не может. Продолжает писаться и после выписки. Ориентация нарушена-падает и дома, после выписки.
Выписка из стационара-просто гениальна. Поступила, лечили, выписали. Рекомендовано-все то, что и принимала до них. И неважно, что на этом лечении она вошла в острое состоянии. И у них из него не вышла-не думаю, что они этого не понимали, глядя на ее состояние.
В выписке опять же нет ни слова о том, что она получала у них в стационаре. И что нам теперь лечить, чтобы убрать все побочки.
Лечащего врача видели 2 раза за 10 дней. Катетор простоял дней 8.Пока хоть один из дежурных вообще задался этим вопросом и снял его наконец. Понятно, что праздники, бардак, но все же.
Резюмируя. Да, взяли-спасибо. Но лечение ваше(видимо одно на всех) не работает. И то, что выписали домой с теми рекомендациями, что пили и до вас-говорит о том, что помочь и задача не стояла. Еще и литий снизили. Хотя говорила, что литий в крови как надо у нее. Но, скорее всего-это очередной чей то пофигизм. Итог 107 тысяч за 10 дней. Ну, присмотрели. Но состояние обострилось. Все же не то, о чем договаривались.
Не рекомендую. И сама для таких случаев буду присматривать другой стационар.
Хорошая клиника. Администраторы большие молодцы. Стационар- молодцы. Отдаешь полуживое животное- через сутки не узнаешь. Спасибо нашей Полине Сергеевне. Очень жаль , что ее нет больше в этой клинике. Очень тревожно менять коней на переправе((. Спасибо всем от ориенталки Аделины. На деньги попусту не раскручивают, не замечала. Один раз случайно переплатили тысячу, и не заметили. Деньги нам впихнули обратно на карту, несмотря на то, что мы были не против оставить их на депозите. В принципе, с этой клиникой «на доверии». Все организовано для клинтов. Администраторы помогают во всем, хоть в 4 утра позвони. Пойдут искать врача, спросят и всегда перезвонят, если пообещали. Вот только очень жаль, что мы без Полины Сергеевны остались(((
Редактирую. Тк наша доктор уволилась, перешли к Новиковой Д.В. Врач уверенная, компетентная в наших проблемах, не равнодушная. Довольны. Еще хочу поблагодарить Агриппину Васильевну (дежурный доктор)и Валерию Сергеевну (стационар). Если бы не они, наверно, нашей любимой кошки бы уже небыло.
Продала квартиру с этим агенством. Риелтор Александрова Светлана Ивановна. Честно сказать, даже не ожидала. Идеально расположенное агенство, в центре, прямо на остановке Большая Морская. Искать не нужно. Продали за месяц мою убитую квартиру в пригороде, за мою желаемую цену. Светлана-хороший профессионал и прекрасный человек. Полная поддержка и сопровождение сделки, помощь во всех вопросах, начиная от справок и до того, что моего пожилого отца, который проводил сделку по доверенности от меня-отвезли домой на машине агенства. Очень довольна, спасибо большое, буду всем рекомендовать это агенство и этого специалиста, и сама буду обращаться только к вам, Светлана.