Очень хорошая ветеринарная клиника! Доктор Кирилл Андреевич высококлассный специалист, очень заботливый, опытный и профессиональный подход к животному, все объясняет, очень чуткий! Операция по стерилизации кошечки прошла успешно, несмотря на трудности с венами и кистоз, к вечеру кошечка уже нормально ходила, на второй день начала прыгать, на третий день начала нормально кушать. Спасибо большое, Кирилл Андреевич!
А также В 2022 году нам в этой клинике ночью спасли нашего ещё одного котика от анафилактического шока на лекарства, введённые под капельницей в другой клинике.
Обращаемся теперь только в "Доктор Zoo".
Моему мальчику 15 лет, чистокровная такса. За всё время объездили почти все клиники города.... В эту ездим 4 года. Сказать, что довольны, ни чего не сказать. Лечили здесь всё, что можно. Очень нравяться все врачи без исключения, на Ольгу по подаем чаще всего, очень хороший врач. Всегда с пониманием, сочувствием и участием! Нам лично никогда, НИКОГДА не навязывали доп услуг и не качали деньги. По сравнению с другими, цены вполне демократичные. По поводу режима работы... Приезжали в 90% случаях без звонка, экстренно по ночам, всегда принимали, ставили капельницы и сидели с нами. Если кому не повезло, очень жаль, что остался осадок. Я лично ездила и буду ездить только сюда, не раз вытаскивали с того света. Сегодня ещё и мини шпица привозили, на стрижку когтей, Мартюше тоже понравилась т. Оля☺
Хочу выразить благодарность Ольге Вадимовне Трушниковой.
В августе 2023 года, наш 16летний кот вдруг упал и больше не вставал, на любые прикосновения отвечал нервным мяуканьем.
вызвали врача из другой клиники, диагноз не поставили, лишь предположили, что запор.
Ольга Вадимовна буквально вытащила нашего любимца с того света.
Оказалось что у него почечная недостаточность.
Нам было назначено лечение и Ольга Вадимовна консультировала нас на протяжении всего лечения по телефону, если вдруг возникали какие либо вопросы.
Нашей благодарности не было предела.
Каждый день её вспоминаем добрым словом и всем знакомым рекомендуем её как отличного специалиста.
Сегодня нашли на улице маленького котенка , пришлось искать ветклинику т.к на нем было очень много блох, а т.к дома есть ещё питомцы решили подстраховаться и что я хочу сказать помогли нам только здесь, огромное спасибо, не знали что делать, в клинике котёнка обработали от блох, проверили на инфекцию, хорошо что вы есть, всем рекомендую эту клинику.
Жаль только что в таком большом городе как наш мало таких мест где могут действительно помочь а не заниматься показухой
Клиника без лишнего пафоса и показухи, но по домашнему уютная. Приехали с кошечкой ночью на узи с подозрением на инородное тело в желудке, кошка не пила, не ела, была пассивна. Врач, Татьяна Владимировна сделала узи, успокоила нас, поставила диагноз (колит) и назначила лечение. На третий день кошечка была здорова, и через неделю сделали контрольное узи, которое показало, что лечение назначено правильно.
Безмерно благодарны врачу Татьяне Владимировне.
Не советую этих ветеринаров , я лишилась своего любимца кота Марса, и лишилась сна , и сейчас страдаю безмерно, мне больно от утраты, но для этих людей, так скажем, деньги самое важное. Мне должны были они сказать, перед кастрацией, что нельзя кастрировать возрастного кота, но молчали, а это в дальнейшем 90% челюстная онкология. Мой кот - любимец, умер приняв страдания, и я хочу , чтобы знали владельцы четвероногих друзей, что для этих ветеринаров на ул. Плотникова , нет ничего дороже денег, а я теперь несчастный человек по не знанию, отдавший своё дорогое существо этим алчным ветеринарам.
Кот не мог сходить в туалет, позвонила мама мне со слезами, я искала ночную клинику. Нашла эту. Позвонили и записались на ночной прием. Приехали, врач у нас был мужчина, не помню как его зовут, но у него был небольшой тремор рук. Он осмотрел кота, сделал ему узи. Сказал, что у кота полный мочевой пузырь и что у него цистит, поэтому он не ходит в туалет. Выписал таблетки и отпустил домой. Мы естественно поверили врачу, хотя странно было, что он не поставил катетер, чтобы опустошить мочевой пузырь. Дали коту таблетки и на следующий день коту стало намного хуже, когда мы поехали в нашу вет клинику, в которой лечимся всегда, у кота пошла кровь из мочеиспускательного канала. Он еле дышал, чувствовал себя плохо. А когда мы приехали, наш врач была в шоке от поставленного диагноза другим врачом. Какой цистит, почему он на узи не увидел камни в почках, почему не поставил катетер, он чуть не убил вашего кота. Да еще и дал мочегонные таблетки, кот и так не может посикать, а тут еще они. В общем не желаю никому попасть к этому врачу, по берегите своих хвостиков!!! Пусть мой отзыв будет полезным, не хочу чтобы другие животные от него пострадали. По хорошему нам надо было написать на него заявление, чтобы проверили его профориентацию, и возможно его бы лишили работы!!! И тогда бы точно ни одно животное от него не пострадало. Но мы на эмоциях принялись спасать кота, нас назначили капельницы, анализы, препараты. Катетер ставили неоднократно и выходило очень много крови(( но сейчас время уже упущено, прошло 2 года с того случая. Но пожалуйста, не ходите к нему 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
хотели бы выделить отдельную благодарность Роману Витальевичу !
Врач действительно любит свою работу и делает все , что в его руках
привезли кота из другой клиники , где нам толком ничего не объяснили и не сказали , не понимали что делать. Роман Витальевич сразу понял и старался помочь до последнего коту. Он спас ему жизнь
Спасибо огромное !
Договорились на операцию кошке утром, на конкретный день, явились во время к назначенному времени, дверь заперта, телефон по началу вообще не брали , после чего с 3 раза дозвонились , начали нести бред что у них нету света, хотя внутри видно что свет горит, никто не удосужился открыть дверь, не понятно это отношение вообще! говорят приходите после 14:00, что у нас форс мажор, врача нет, каждый разговор с этой клиникой, новая история форс мажора , придумывают какие то нелепые ситуации!
Честно , не хочется дальше иметь дело с этой конторой! Издевательство над животными и людьми !
Осталась без любимого кота, из за них, и куча боли, и ничего не вернуть, одини деньги ни уме, не предупредили, что возрастного кота стерилизовать нельзя, 90% челюстная он как онкология, а по правилам обязаны были, да плевали, деньги важнее. А теперь кота нет, умер в мука, а я умираю от тоски по нему, надеюсь принцип бумеранга здесь будет точно, верю и надеюсь.
Поставила бы 0 баллов. Кот подвернул лапку, решили везти его в вет.клинику круглосуточную, так как время было 7 утра. Предварительно пыталась позвонить, никто не брал трубку. Приехали, а помещение закрыто и никого нет. Бумажка, что работают с 9. Потратили деньги на такси и потратили самое ценное - время. Не рекомендую.
Обходите эту клинику стороной!
Принесли своего кота на лечение, а в итоге убили его своим не правельным лечением!!! Привезли в другую клинику, сразу же мне сказали в чем причина, и из не правельно лечения он мучился сильно и скончался!!
Клиника работает до 23:00, а в итоге в 21:00 уже не кого не было .
Спасает, что работает круглосуточно. Как правило приезжали сюда с тяжёлыми животными, котором уже не помочь. Но все зависящее от ветов всегда было сделано.
Здесь работает отличный ветеринар, брал для щенка прививки, всё рассказал, как принимать, в какое время, расписал всё по датам, если говорит что звонить, всё обяснит, подскажит
Собака плохо себя чувствовала, поэтому обратились в центр. Понравился прием и внимательное проявленное отношение. Все сделали, удобно, комфортно, приняли без проблем, все объяснили! Перед назначением лечения провели биохимию крови, доктор порекомендовал также сделать УЗИ.
У собаки признали энтерит.Лечищий врач была Трушникова Ольга Вадимовна.Через четыре дня после её назначенного лечения обращаться пришлось в другую вет.клинику.Как получала образование не ясно ,не знает даже элементарных вещей.Выписала дозу антибиотиков с расчетом на 30 кг собаку,а наш то 8кг.Противорвотного не назначила,собака 4 дня блевал без остановки даже если не чем позывы каждые 15 минут случались ,что привело к обезвоживанию и так измученной собаки.Хорошо что забили тревогу и обратились к другим.После укола противорвотного пёс смог попить и удержать в себе воду.Такие врачи как Трушникова могут сгубить животное,бегите от неё без оглядки.
Обращались в данную ветеринарную клинику с мочекаменной болезнью у котика. Хочется выразить огромную благодарность доктору Роману Витальевичу Горбенко. Это профессионал своего дела. Бережно относится к питомцам, объясняет все о болезни, лечении и профилактики заболевания. В самой клинике всегда уютно, чисто и приятно находится, доброжелательный коллектив.
Просто ужас, клиника сама по себе неплохая, но врач - это кошмар, принесла собаку проверить, так как у неё была просто слабость и она не могла двигаться даже, в итоге нам никаких рекомендаций не дали, ничего не сказали. Очень не компетентно.
Хочу поблагодарить доктора Дмитрия Юрьевича за лечение нашего любимца. Кот Мусёк 2г 6м. Найдёныш. К сожалению, у него МКБ. На приеме кот ведёт себя спокойно, на столе сидит сам, его не закутывают во время процедур, как в других клиниках. Во время процедур Мусёк не вырывается. Все, что нужно сделать это придержать котика за холку и доктор может работать.
Лечение помогает.
Даже если без операции в итоге не обойтись, сейчас кот активный и весёлый. Вернулся к еде и играм.
СПАСИБО, Дмитрий Юрьевич!
Выражаем огромную благодарность Роману Витальевичу! Обратились в клинику с котёнком (8 мес), поставил диагноз, провел все необходимые процедуры. Детёныш активно идёт на поправку). Действительно вет Врач по призванию!!! Спасибо Вам!
Хочу выразить огромное благодарность врачу Ольге Трушниковой и ее помощнице !!!!
Врач с большой буквы!
Спасли нашего котика,сделали все необходимые процедуры.
Кот (5лет,Британец)был в тяжелом состоянии ,диагноз моче каменная болезнь,врач оказал первую помощь без всяких проблем.
Видно сразу как врач любит животных,очень добрая и отзывчивая.
Кота оставили в стационаре под капельницей,полностью под наблюдение врача Ольги.
Еще раз огромное спасибо ❤️
Обращались на Плотникова 3.
Вчера погиб мой кот, ходили в эту клинику несколько раз, в день смерти замеряли ему сахар, ничем не помогли, один врач, сказал, что он нормальный, у кота явно был стресс от грубого обращения, сопротивлялся как мог, сбежали оттуда домой, кот умер в страшных мучениях от приступа удушья у нас на руках, до этого делали узи, диагноз писали по шаблону, аппараты старые, не показывают конкретно ничего, только вытягивают деньги на анализы, интересуют ТОЛЬКО деньги и возможность раскручивать на них. Я не понимаю какой запредельной бесчеловечностью надо обладать, чтобы зарабатывать деньги на несчастных животных, внушая надежду их хозяевам! Ветеринарные клиники - это уже давно бизнес, квалифицированные врачи нам увы не встретились, ни в этой клинике ни в другой
Хочу выразить большую благодарность, этой ветеринарной клинике!!! 😇
Вчера в восьмом часу вечера, приехали с 3 месячным котёнком. У котёнка застряла кость, в горле не мог есть, пить было очень плохо. До этого днём ездили в другую ветклинику, нам там сделали ренген. В итоге посмотрев по ренгену сказали что сумма чтоб вытащить кость 15.000 тыс рублей. Мы были в шоке. Слава богу что нашли эту клинику и нам всё сделали, не за такие большие деньги. Сделали всё быстро, и аккуратно. Выписали препараты которые надо пить котенку. Спасибо, большое этой клинике за такую помощь, не знаем как бы мы смогли вытащить котёнка из такого состояния. Теперь котёнок в норме, кушает, пьёт водичку.
Впечатление на самом деле двойственное , так как я в первый раз обращалась с моим котом , чтобы врач осмотрел его , так как кот попал на улицу и был найден через волонтёров . В первое посещение , ветеринар не заметил воспаление на носу у кота и переломы фаланг на лапе и сказал , что все у него нормально , он ничего у него не видит. На следующий день воспаление усилилось , я обратилась в клинику на Львовской , там к сожалению нормально лечить инфекцию не стали , собрали деньги за анализы и прием , "сделали личный" кабинет - перепутав адрес почты и адекватного лечения не назначили. Кот в итоге разболелся . Я повторно обратилась в клинику Доктор Зоо , к другому ветеринару и мы начали лечение моих питомцев , так как из-за халатности врачей 2 х клиник у меня заболели и серьёзно несколько котов . В итоге , слава богу они проходят успешное лечение , а для этого нужно было , чтобы ветеринара не устраивало наличие воспаления у больного животного ( калицивироз). Анализируя я понимаю, что я слишком понадеялась на знания ветеринара , загруженного косвенными обязанностями , продажей товаров в зоомагазине , когда у человека 8 посетителей что то спрашивают и требуют внимания это неэффективно , специалист не должен работать один , это конечно промах со стороны руководства клиники . Если бы я не вернулась повторно в эту клинику или не получила правильное лечение для своих питомцев , я бы поставила клинике Доктор Зоо оценку - 1 , но так как повторно люди нами занимались , ставлю оценку 4 . Владельцам питомцев - не забывайте нельзя надеяться только на ветеринара, надо быть бдительными и ес ли есть сомнения , обращаться к другому врачу .
Приехал в 22:55, все закрыто
Неужели так сложно изменить информацию в картах или добавить хотя бы график?
Ехал с расчетом купить лекарство, в одной из немногих клиник которые работают 24/7
В итоге зря приехал из другого района, дорога заняла полчаса в одну сторону
PS За вас добавлю график работы вашей клиники, жаль что указан только до 24.09.23
Здравствуйте, сегодня решил отнести кота в вашу ветеринарную клинику, которая работает 24 часа в сутки.
Итог того, что она была закрыта, на звонки не отвечали и в окошко стучал, может мало ли спят, но нет.
Надюсь поможете котику, который лежит в коробке с водичкой, рядом с входом.
Так как изначально он лежал в подъезде моего дома, что было в силах то и сделал. 😢
Добрый день!! Давно хочу написать отзыв, да всё некогда было, бегаю лечу своего кото ребёнка в другой клинике.(последствия лечения в этой чудо клинике). Привезла 14.10.2022 года кота в эту клинику, он плохо себя чувствовал, надулся живот. Нас принял врач Иван Фёдорович, сделал УЗИ и сказал, что у нас ФИП кошек без всяких анализов. Как можно ставить этот диагноз без обследования? Назначил человеческие таблетки, которые стоят 6500 рублей и сказал лечить ими 35 дней. Потом повторный приём. Нашли мы эти таблетки, купили и начали лечение, а коту всё становилось хуже, открылся понос, за несколько дней котик похудел до костей. Бегом побежали в другую клинику с нами провели 4 часа, чтобы как то кота привести в чувства. Взяли аж 2 анализа на ФИП они показали, что нет у нас ФИП, а жидкость по УЗИ, которую увидел Иван Фёдорович, это был мочевой пузырь, в котором и должна находиться жидкость. Короче говоря, если вы не хотите угробить своих животных, не обращайтесь в эту клинику, либо они загубят, либо доведут до смерти.
Ужасная клиника, полная антисанитария, приехали поставить катетер собаке, «врач» измучила всю собаку, буквально расковыряла всю лапу, поставила катетер мало того, что неправильно размера, так еще и мимо Вены. Любите своих животных - никогда не обращайтесь сюда. И да, так называемый администратор, просто хамка. В разговоре по телефону, при попытке указать на ошибку «врача», просто пыталась защитить своего работника, по сути даже не зная, кто именно у нее работает. Обратившись до этого, при звонке, разговаривая с оператором, объяснили проблему, назвали одну сумму (700р), по итогу вышло 2250, что именно сделали, не объяснили. Второй раз поехали сюда, просто потому что было рядом, и был круглосуточный режим работы.
Спасибо огромное! Не знаю имени врача. Позвонил 28.09.2023 в 21:40. Боялись за собаку…описывать проблему не стану. Объяснили что делать,в подробностях. Очень благодарны за такое отношение 😊😇
Нечего хорошего не могу сказать,привезли кота, сдали анализы, сделали узи, всё хорошо. Сказали, что наверное с кишечником проблемы, выписали капельницы.В другой день пришли, был другой врач, поставил совсем другой диагноз,расценки у каждого врача разные. В итоге коту лучше не стало, выкинули не малую сумму. Повезли в другую больницу и там сразу вывели причину, выписали лекарства, кот уже на следующий день стал употреблять пищу. Не рекомендую эту клинику, Если, что-то серъезное с питомцем, будьте усмотретельнее, прежде, чем вестись и тратить деньги в этой клинике
Хочу выразить огромную благодарность ветврачу этой клиники( к сожалению не знаю имени). Мою собачку укусил клещ и я была в полной растерянности, что мне делать.Этот замечательный человек успокоил меня, дал подробную консультацию.У нас все хорошо, болезнь не проявилась.Благодарю за Вашу внимательность и квалификацию.
Обращались в эту клинику в августе 2021 года с котом. На приеме взяли анализ крови, осмотрели и все проходило вполне хорошо. Нужно отметить, что на приеме была женщина врач, к ней нет никаких претензий, как и к ассистенту.
Проблемы возникли с расшифровкой анализов, врач мужчина расшифровывал анализы. Увидев анализы предварительно, я была в шок и поняла, что что-то не так, вакцинацию стоит отложить. Половина показателей просто слетели. При звонке я уточнила какие процедуры стоит провести, чтобы узнать причину таких анализов: УЗИ, ПЦР, что-то ещё? Мне сказали, что анализы в "норме", что я могу прививать его уже на этот момент. Хорошо, что я не обращалась больше в эту клинику. Обратилась в другую, где провели доп.обследования, нашлись причины таких анализов, диагноз был подтверждён и вылечен. Страшно подумать, что произошло бы, если бы я привила своего кота без обследований.
Я собачница с 40летнем стажем, качество услуг данной клиники оцениваю на высшую оценку: вежливое обслуживание, круглосуточная работа, ориентир на клиента без неоправданных трат, грамотный ветеринар по узи, профессиональные хирурги! Моей собаке 10 лет, провели операцию грамотно, без негативных последствий. СПАСИБО!
Очень хорошо. Рекомендую доктора Кирилла Александровича. Привезли нам котенка из Московского питомника, а у нее глазки слезились, конъюнктива начала воспаляться, прям погибал котенок временами, обычные средства не работали. Врач сразу поставил диагноз - в переводе"кошачий герпес", сделал укол противовирусное и капельки прописал. На следующий день коте стало лучше. Вместе с уколом и каплями, прием обошёлся нам в 1000руб. Хотя я рассчитывала уже на анализы за 2500. В общем всё обошлось хорошо: диагноз поставили, лекарства прописали и выдали, денег лишних не взяли. Вот такие у меня впечатления.
Спасибо большое Баранову Кириллу и ещё одному ветеринару (к сожалению имени не знаю) работали 5 июня вечером. Они спасли моего котика (9 мес). Котик упал с шестого этажа на асфальт, сначала не подавай признаки жизни, потом начал хрипеть и мы сразу поехали в данную вет клинику. Нас приняли быстро, котика осмотрели и оставили у себя, сказали приехать через час. Мы приехали и котик выглядел на много лучше. Нам сказали что у него черепно мозговая и смещение таза. Прошло две недели и котик вернулся к прежней жизни, так же бегает, играет с другим котом и прыгает, но конечно не так высоко как раньше. Но главное что он жив и здоров. Спасибо ещё раз!!!
Хочу выразить огромную благодарность Роману Витальевичу!
Такой чуткий,добрый,внимательный,заботливый
Такими должны быть все ветврачи!
Повезли нашего малыша уже обезвоженного,до этого в другой ветклинике просто сделали узи и прописали смекту!это ужас...
Привезли ночью,Роман Витальевич сразу взял анализ,померил температуру ответил на все все вопросы и незамедлительно предложил начать лечение!все необходимое только,ничего лишнего не было предложено как делают в некоторых местах ради денег
24/7 отвечал на смс и звонки!я видела как он относиться и к другим своим пациентам и как он переживает каждый момент!
Я думаю,у нас было совсем мало времени,но он спас моего малыша!
Огромное спасибо!
В практике разные бывают ситуации и случаи(к сожалению нет волшебной палочкм),но увидев отношение к своей работе и животным,однозначно теперь только к нему!
Берегите своих четвероногих друзей,любите и тщательно выбирайте где их лечить и у кого)
Очень хотелось бы вообще без звезды. Расскажу все как есть. Привезла кошку, симптомы насморк, больное горло. Повышенная температура тела. Сделали антибиотик и жаропонижающее. Кошке спустя час стало хуже. Перестала кушать и ходить в туалет. Делали укол 9 июля. Второй укол 11 июля, стало ещё хуже. Но врачи убедили «завтра будет лучше». 12 число, бедный которебенок лежит без сил и пускает слюни. Обезвоживание организма жуткое. Вызвала на дом врача на след день. Но придя домой с работы, обнаружила уже бездыханное тело. Больно такое видеть, тем более когда обращаешься за помощью вроде бы к опытным специалистам. Но специалистами в этой клинике кого-то назвать очень сложно. Не водите своих любимцев в данную клинику. Не помогут. Раньше работал хороший врач, а сейчас бесполезные и не грамотные специалисты. Дизлайк
Спасибо большое!Спасли котика, единственное место, где быстро ответили на звонок и приняли, если экстренно, то сюда, не перенаправляют в другие филиалы, клиники, не ищут место для записи и тп. Приняли и помогли.
На удивление, такой большой город и так мало вет.клиник, которые работают ночью, а если и работают, то сразу говорят- у нас ночью двойной тариф😡, НО врачей вызывать ночью в клинику нужно за доп.плату.
А в этой клинике приняли без проблем!!! Дали нужные рекомендации! Оказали помощь псЫночке!!! Спасибо БОЛЬШОЕ Роману Витальевичу! Он не просто ветеринарный доктор, но и в роли человеческого психолога просто СУПЕР! Так как мы очень переживали за нашего хвостатого.
Хорошая ветеринарная клиника.
Из плюсов: круглосуточная, есть аппарат узи, нет развода на деньги. Можно приобрести лекарства сразу у них. Лечу свою собаку в этой клинике.
Приходил в вет. аптеку. Продавец ничего не ответив, ушла. Терминал не работает, типа нет соединения, хотя даже не включен. Платить либо наличкой либо переводом. Не профессионально.