Поставила бы 0 баллов. Кот подвернул лапку, решили везти его в вет.клинику круглосуточную, так как время было 7 утра. Предварительно пыталась позвонить, никто не брал трубку. Приехали, а помещение закрыто и никого нет. Бумажка, что работают с 9. Потратили деньги на такси и потратили самое ценное - время. Не рекомендую.