Хороший мед центр о дзывчивый персонал единственный недостаток очень далеко находится и с маленьким
новорожденным ребенком туда сложно добраться своим ходом а такси очень дорогое
Все поставленно скорее на поток чем на качества, входная группа не убрано все скользкое и в снегу очень опасно люди падают, очень больно берут из вены кровь это нужно умудриться так больно при этой процедуре сделать, в основном все клиенты на профосмотр
Сдавала анализы в данной клинике. Добрый персонал и хорошее обслуживание. Советую
1
Show business's response
А
Алик К.
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Каждый год я прохожу мед. осмотр в этой клинике. Здесь можно пройти всех врачей за один день, очередей нету как в поликлиниках.
Внутри клиники, всегда чисто, приятно и уютно. Также нравится, удобное расположение, близко к метро.
Обновлял мед.книжку
• Из плюсов - быстро
• Из минусов - дерматовенеролог садист
Берегите свою сосиску, братья
Ну и позабавил суеверный врач в кабинете флюорографии.
После того как я вошёл и положил документы на стол, он сообщил мне, что через порог, вообще-то, нельзя и попросил чтобы я совершил акт передачи повторно, но уже по православному 🥸
В общем,лучше ищите альтернативы если вы делаете за свои деньги, а не по направлению от работодателя.
Если по направлению - сочувствую :)
На ресепшене девушка которая общается полностью снисходительно , такое ощущение что я пришёл делать медицинскую книжку не в платный медицинский центр где должен быть человек который знает как общаться с клиентами а не пойми куда
Была в клинике у терапевта и лора.
Общее впечатление отвратительное. Клиника специализируется на выдаче медкнижек Яндекс такси и пр, поэтому Толпы народу, все без масок и никто не делает замечание на эту тему.
Теперь о врачах:
Приём у терапевта Бахаревой Н.В. занял где-то 5 минут. Звучали фразы: «я вам не лор», «ну красное немного горло и что?». И вообще она явно не очень довольна, что ее кто-то беспокоит своими жалобами. Ничего внятного мне не было сказано, кроме того, что у меня дыхание здорового человека, при этом горло першило очень сильно. Цена такого квалифицированного приёма 1300₽. В Сбер Здоровье у этого врача необоснованно высокий рейтинг.
Приём у лора Русаковой И.А. был немного получше, но пришлось просидеть минут 10 в ожидании того, что врач найдёт все необходимые инструменты. На следующий день все повторилось, но уже был поиск лекарств, при этом врач выходила в коридор в перчатках, в которых потом проводила процедуру. Цена такого приёма 3450₽.
Клинику однозначно не рекомендую. Помощи там вы не получите, так ещё и можете заразиться из-за несоблюдения мер.
Отвратительная клиника. Проходила медосмотр бесплатно. Рада, что не пошла туда за свои деньги. В целом вроде бы все ок, но отоларинголог вместо нужного осмотра предложил самому удалить зубы мудрости... я бы не у стоматолога, у отоларинголога.
Все остальные врачи осматривают бегло. Я даже не сообщала, если у меня есть какие-то проблемы. Настолько насторожило отношение врача первого.
Но поседений кабинета - это отдельное веселье...
Кабинет гинеколога.
Я промолчу, что ожидание занимает очень много времени. Но о том, что творится в кабинете, молчать невозможно!
Врач работает без халата! Без маски! Без перчаток! Под гинекологическим креслом мусорная свалка из тампонов кровавых, салфеток грязных. На столе валялись какие-то стекла измазанные кровавыми разводами, чём-то мутным. И все выглядит не как кабинет врача или даже процедурный кабинет, а как подсобка, куда свалили все ненужное, грязное, что некогда мыть.
При этом гинеколог параллельно осмотру предлагает лечить диагнозы, которых нет у меня нет. (Благо, я была у хорошего специалиста меньше 3 недель назад и проходила обследование).
Одним словом: я не понимаю почему этот гинеколог (Саадат Алиева) все ещё работает в таких условиях и к ней пускают пациентов.
Никому не советую идти к этому специалисту и в эту клинику!
Не медцентр, а сплошные выкачивание нервов. От больницы направили к психиатру, хотя я хотела пройти по месту жительства, так тут минут 40 только стоять в душной регистратуре и 2 часа к одному врачу!
Ужасная клиника !!!!Ни в коем случае не проходите там медосмотр для медкнижки не важно платно или бесплатно!В регистратуре работаю одни хамки(уважения и доброжелательности к людям нету никакого ),я должна была пройти всех врачей БЕСПЛАТНО а по итогу с меня решили содрать деньги и при чем не маленькие (хотя на бумагах везде было написано БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ) После того как я не захотела платить ,сказали что они не осматривают несовершеннолетних подростков ,то есть вы хотите сказать ....если бы я вам заплатила вы бы меня приняли ???Хахахаза очееень смешно !По итогу даже к стоматологу не смогла пройти .....Мне очень обидно ,что я потратила на этих людей своё время и нервы ...
Отношение отвратительное,на сайте указано время работы до 19:00.
На деле отказывают в прохождении мед.комиссии после 16:00,можно ждать врача длительный период времени
Проходил медосмотр . Клиника новая , но внутри это кошмар . В регистратуре работает 1 человек , не понятно где раздеться , где взять бахилы. Все хамят , от уборщицы до лаборанта . Халатно относятся к своей работе , ставят галочки даже не осмотрев пациента. Отоларинголог это отдельный мир . Заходишь в кабинет , мало того , что он выглядит мягко говоря странно , так ещё на столе перед тобой лежит пачка сигарет , зажигалка , в кабинете играет музыка с блатными песнями. Вопросы задает , как будто уже заранее хочет нагрубить , ужас ! Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием . И это Москва 🤦🏽♂️
Хотел бы поведать про врача дерматовенеролога Фролову Наталью Владимировну, с порога начала грубить, орать, анализы в самых интимных местах взяла с особым пристрастием, сотрудник на столько неадекватен, что ей не только врачом, но и с людьми толком взаимодействовать не рекомендуется
Отличные доктора и не умеющий организовать процесс проема административный персонал. Готовьтесь к тому что придется стоять в очереди с восточными людьми и вешать одежду в общий с ними гардероб.
Отвратительный медцентр!! Хамки на рецепшене , мед книжку проходишь долго!! Ждёшь пока врачи то пообедают , то пообщаются ,потом кого то ведут без очереди !! Что за отношение?? Если хотите потратить день и потрепать себе нервы , то вам точно сюда
Пришел вчера для оформления медкнижки, заполнил анкеты в регистратуре, направили для сдачи анализа крови в 11 кабинет, была очередь, и двигалась она медленно, как позже выяснилось, со слов одного из руководителей, данный медработник осуществляет прием еще и в 21 кабинете. А так, в основном все понравилось, остальных 6 врачей+ рентген, я прошел за 30-40 минут. Забор крови это очень ответственная процедура, а бедная девушка -врач бегает из кабинета в кабинет.
Только что зашла в эту клинику.
К сожалению маски собой не оказалось у меня. Я объяснила женщине сидящей на ресепшене, вместо
того чтобы предложить маску или продать мне ее ( за ней лежала пачка масок) она начала меня отчитывать за отсутствие маски.
Я пришла записываться к доктору. С порога увидела такое отношение к себе. Пришлось развернуться и уйти. Даже в самых дешевых заведениях предлагают маску.
Хотел бы выразить благодарность персоналу медцентра "Доктор рядом"! Работают слаженно, в общем все на высшем уровне! Когда возникнет необходимость, обращусь только к вам :) Спасибо!
Отвратительно, нет парковки для посетителей, машину поставить негде, причем территория пустая и охранник сказал, что у вас не заказан пропуск. Абсолютно некомпетентный персонал, администраторы, неорганизованно. По записи пришлось ждать 40 минут.
4
1
Светлана Чугунова
Level 2 Local Expert
November 11, 2021
Очень нрaвится клиника. Чисто, уютно и по домашнему кoмфортно. Два раза в год хожу на сеансы массажа. Чувствую себя отлично. Рекoмендую.
Хочу поблагодарить гинеколога Саадат Алиевну. Всегда подходит с ответственностью к пациентам, не назначает кучу ненужных анализов, всегда звонит, спрашивает
про самочувствие и консультирует
Все сумбурно, долго принимают, но в целом лучше чем в городских поликлиниках
Show business's response
Евгений Власенко
Level 2 Local Expert
December 19, 2021
Всей семьей ходим в центр Доктор рядом. Нравится его местораспoложение, оперативность работы администраторов. Не надо по нескoлько дней ждать приема. Позвонил и в тот же день попадешь на прием. Отличные врачи. Мы довoльны!
Полная безответственность. Записывалась платно на прием к ЛОРу. Пришла заранее, а мне в регистратуре говорят, что не смогли до меня дозвониться, чушь полная! Все дозванивались, а они нет.. я попросила сверить номер, естественно, оказалось, что последняя неправильная цифра, я уж свой номер знаю, администратор просто наобум заменила на соседнюю цифру, не подумав заранее, что цифры по звучанию совершенно разные. Не советую эту клинику никому, если уж на таком уровне безответственность...
Кровь берут фашисты. Медработник с каменным, ненавидящим весь мир лицом. Не разговаривает, на вопросы не отвечает. Только кидает команды железным голосом. Кровь взять не смогла. Руку расковыряла. Вена теперь в шишках и болит.
За бесплатно лучше делают. Позор злому "бультерьеру " в белом халате.
5
М
Мария Т.
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Проходила мед. осмотр от компании. Отношение ужасное. Ничего объяснить нормально не могут. На все вопросы отвечают криком и претензиями.
К главврачу приходят непонятные люди впаривать непонятно что на 2 часа. Пациенту нужно ждать, чтобы она приняла. В этой клинике провела 5 часов. Отвратительно. Когда просили принять пациента, главврач отмахивалась, что ей нужно дослушать про интернет, деревья и тп от непонятных людей. Технические вопросы решаются во время приема
На пике пандемии пришел прививаться в эту клинику. На ресепшн только одна женщина носила маску закрывая нос. У остальных маска была на подбородке. Терапевт в принципе ходил по коридору и вел прием не надевая маску даже на подбородок. Ценю честных людей, но хотелось спросить: а вы точно доктор?
Уже не первый раз прихожу сюда продлевать медкнижку, в этом году медцентр изменился в худшую сторону и очень сильно. Общее время посещения увеличилось в разы, потому что теперь вместо того, чтобы просто осмотреть и сделать запись, некоторые врачи предпочитают минут по 20 разводить пациента, впаривая ненужные процедуры или услуги. А очередь к гинекологу - это отдельная тема, по которой можно писать не отзыв, а целую книгу! Ведь прием одной пациентки длится минут 40!!! Главврач не отрицает, что проблема во враче-гинекологе. Спустя час ожидания приема, и спустя еще двадцать минут после обращения к главврачу, освободилась медсестра, которая сделала все необходимое, приняв 3 пациенток меньше чем за 10 минут. Все, с кем я общалась в очереди за это время, были полностью солидарны. Так что выводы делайте сами.
Ужасное хамское обслуживание. Не выдали договор и потребовали ща ним приехать в клинику. На вопрос почему не могут отправить на почту ответили что это перс данные, 0отя результаты анализов отправили без проблем. Не хотят разбираться и решать проблемы клиента. Не рекомендую
Просто ужасное отношение! Грубый работник в регистратуре. Сидит и закатывает глаза на все мои вопросы. Не правильно оформили фамилию! Приехала во второй раз и опять выдают мне мед книжку с неисправленной фамилией! У меня что, куча времени для поездок в эту контору?
Очень быстро сдала анализы на Ковид! Народу много, но очередь активно движется, несмотря на кучу документов и анкет, всё сдала минут за 10. У меня плохие вены, медсестра Надя взяла кровь с первого раза, быстро и безболезненно. Обязательно приду ещё, всё супер!
Отвратительный сервис, персоналу вообще все равно на клиентов, врачи где-то ходят, искать их никто не собирается, я как будто в обычную поликлинику пришёл, чтобы сидеть и ждать врачей под дверью