Делал тут справку 003в/у (базовые врачи, нарколога и психиатра ездил делал как надо). Эта клиника хорошенько поделала мне мозги. Мало того, что не проставили всех врачей с первого раза, так еще и после второго визита забыли одного, одну печать. Выяснилось это после передачи справки в ГИБДД. Мало всего этого, так они еще и номер лицензии в справке не поставили. При этом по цене справка стоила ДОРОЖЕ, чем в других клиниках. Когда получал, врачи не знали, что подчеркивать, где и как надо или не надо ставить галочки. Просто нет слов. Не обращайтесь сюда за справками
Проходила здесь проф.осмотр при трудоустройстве с продлением медицинской книжки. Врачи отсутствуют в кабинетах, где-то ходят, приходится по 10-15 минут их ждать. Собираются толпы народов у кабинетов. Все как-то неорганизованно к сожалению.
Сдавал анализы в данной медицинской организации.
Приходил первый раз по рекомендации знакомого.
Ни на секунду не пожалел, в регистратуре быстро сориентировали, куда нужно идти, довольно быстро и безболезненно всех прошел. Всем остался доволен. Оперативная и быстрая работа!
Не болейте друзья
У меня была проблема с кожей, экзема + дерматит в усложненной форме, обратился к дерматологу Джалилову Руслану Акифовичу. Скажу Вам, что Он врач от Бога! За 5 дней меня вылечил, я месяц до этого был сам не свой, но обратился к Руслану Акифовичу, Он профессионально, полностью меня вылечил, Спасибо Ему Огромное за это. Теперь если что, то только к Нему! В самом мед центре очень понравилось, все чисто и уютно, персонал в общем, работают с полной самоотдачей, спасибо.
Отвратительное отношение к клиентам. Клиентоориентация ниже нуля!! Это касается и регистрации и врачей. Всё поставлено на поток и от этого страдает сервис и качество. Очень жаль что нет возможности поставить оценку ниже
отвратительная клиника. записалась на узи на 10 утра. живу за городом и приехала специально в эту клинику на узи. приехала, подписала договор на мед обслуживание, а потом мне сказали, что кабинет узи занят и узи мне делать не будут, либо сделают через полтора часа. Извинений мне никто не принес. администратор, не отрывая глаз от компьютера, сказала:" ну так у нас получилось". В коридоре стояла толпа людей из ближнего зарубежья, которые пришли делать мед комиссию. именно им отдали кабинет узи, тк там находится аппарат инцефалограммы. отвратительная клиника. не рекомендую в нее обращаться никому!!!
Добрый день.
Прохожу каждый год здесь медосмотр на медкнижку.
Гинеколог пишет несуществующие диагнозы, по полчаса ходит ищет степлер, ждала приёма минут 40,передо мной не было никого. Подошла я к кабинету в 9.15, зашла в 9.55. Проверила узи и диагнозы у своего врача и ничего из поставленного гинекологом Рудченко Н не подтвердилось. Зато узи сделано за 2 минуты, дабы срубить деньги с компании. Не рекомендую слушать гинеколога Рудченко.
Остальных прошла быстро, из всех невролог задала кучу вопросов и проверяла досконально, лор тоже осматрела и задала вопросы.
Глав врач не реагирует на жалобы, что врачи не принимают людей без причины, а где то ходят.
Персонал на ресепшн частично не адекватный. Сложилось впечатление что одна из сотруниц не удовлетворенная жизнью... или ещё какими то проблемами и компенсирует это за счёт клиентов. Проявляя при этом пассивную агрессию! Под стойкой у неё шоколадное драже) которое она тут же на месте ест немытыми руками... И этими же руками, побывавшими во рту, берет документы. Очень не приятное напряжённое общение происходило не только со мной , но и с остальными клиентами.
Занимаясь спортом неудачно потянула руку. Обратилась в данную клинику к хирургу Апановичу С.И. он перенаправил на рентген, на рентгене кость, слава богу, оказалась цела. Назначил лечение, после которого на следующий день уже стало легче.
Сдавал анализы на медкнижку. Работу регистратуры могли бы организовать лучше и быстрее. Необоснованно много времени потерял именно там. Специалисты работают быстро. Первый раз в жизни взяли кровь больно именно в этой клинике. В общем и целом понравилось.
Была в этой клинике у Гинеколога, врач хороший, все доступно объясняет, мне нужна была справка, меня осмотрели, сказали завтра подходить за справкой, потом узнаю что оказывается за справку надо платить отдельно, на регистратуре с меня содрали 1600 рублей за две печати, огласив это повторным приемом, видимо по их мнению повторный прием это 3 минуты в кабинете без осмотра, пожалела что обратилась в эту клинику, испорченное настроение и деньги выброшенные в никуда
Всем доброго времени суток!
Могу однозначно заявить, что это самая лучшая клиника в Москве. Очень приветливый, вежливый персонал. Врачи выполнили свою работу отлично. Всё понравилось. Рекомендую! Теперь только к Вам)
Хуже не придумаешь от регистратуры до терапевта.
Проходила медосмотр. Гинеколог Пашаева предложила пройти на «голое» кресло без пеленки, объяснив это тем, что работает без медсестры, показать, где лежат пеленки, чтобы пациентка взяла самостоятельно, видимо, нельзя. Отоларинголог принял просто молча. Терапевт Шафоростов для приличия задал вопрос ничего ли не беспокоит и на этом закончил свой прием.
Регистратура просто без комментариев, ради интереса послушала общение всех сотрудников - как одна хамки.
На на мою фразу оформлявшей документы сотруднице, что она-лицо клиники и как же можно себя вести подобным образом, дама демонстративно вздохнула и закатила глаза.
Никогда больше не приеду в это учреждение.
Очень хорошая клиника Доктор Рядом. Хорошее вежливое отношение к клиентам. Дружелюбно отношение персонала. В клинике квалифицированные специалисты. Запись по времени и не приходится долго ожидать свое время. Мне понравилось обслуживание клиники, так что буду теперь обращаться в эту клинику.
1. Не понятно в какую очередь стоять. Отстоял к табличке мед книжки - отправили в другую очередь. Навигации никакой.
2. Специалистов либо нет, либо не справляются. Пенсионеры бедные 2,5 часа просидели ругались.
3. Есть с чем сравнить. В других организациях максимум 40 минут весь процесс занимал.
4. Если бы не корпоративный проект и оплата компанией- я бы ни за что сюда больше не пришёл.
5. Н и последнее- сотрудники вместо того чтобы извиниться и принять то, что не справляются- доказывают свою правоту и спорят с людьми, которые платят деньги.
Я пришёл в 9:40.
В 9:54 мне выдали документы.
Сейчас 11:20 и я ещё не закончил.
Очень всё грустно, а главное отношение работников к клиентам удивляет.
Закончили в 11:50
Кровь из вены берут мягко говоря ужасно !!! На ресепшене, я вно ещё один человек нужен , девушка не справляется и делает ошибки . Врачи хотят друг к другу и рассказывают анекдоты ! А люди сидят и ждут их !!! Только при мне Каб 12 доктора ждали 30 мин . За что люди платят деньги ????
Медцентр который проводит профмедосмотры , если вас сюда направила организация запаситесь терпением, все врачи проходятся в целом быстро, про компетенцию врачей ничего сказать не могу, т.к это формальная процедура, огромные очереди на несколько часов к гинекологу, врачи уходят с рабочих мест больше чем на час, параллельно с медосмотром ведутся приемы пациентов по записи.
Работают очень медленно , анализы фальшивые выдают кардиограму чужого человека, пропускают людей которые оформляют мед.книжку , те которые пришли за готовой идут один через двое , один и тот же врач проводит три анализа ...
Хотите придти за ранее ? Не рассчитываете на 30м ,а на 1,5 часа
Делал рентген лёгких в данной клинике для операции. Врач-рентгенолог Кудряшова А.А. приняла вовремя по записи. Во время исследования надела защитный фартук,что немаловажно. Заключение получил через 5 минут.
В клинике достаточно вежливые администраторы.
Негативное впечатление о гинекологе Рудченко Н.В.
Этот врач даже не удосужилась помыть руки перед приемом, пришлось неоднократно напоминать ей об этом. Вероятно эта врач очень далека от соблюдения санитарно гигиенических норм и правил ! Тут о профессионализме и вообще речь не идёт. Рудченко следует научиться хотя бы мыть руки. Никому не советую обращаться к данному специалисту, тем более платно.
Очень хороший медицинский центр, каждый год проходим в нем диспансеризацию от организации. Всё четко и быстро, уютно в помещении, врачи квалифицированные, вежливые.
Очень плохое место, начиная с регистратуры (хамят, не успев поздороваться). Множество компаний проходят стандартные медосмотры на потоке, в связи с этим отношение врачей безразличное и непрофессиональное.
В аптеке работают люди совершенно не владеющие навыками профессионального общения, стандарты сервиса отсутствуют полностью. Цены далеко не бюджетеые при этом.
Бывала в этой клинике не раз, т.к. находится рядом с работой. К врачам претензий никаких. Вот и сейчас решила записаться к ЛОРу по ДМС. Второй день пытаюсь это сделать. Вчера мне ответила какая-то хамоватая женщина(сложилось впечатление, что туда просто уборщицу посадили) ,мол перезвонить через 2 часа... без объяснения причины. Я конечно афигела от такой информации, перезвонила как и полагается, мне сказали что сломалась программа и перезвонить на следующий день после 12:00. Сегодня именно так и сделала, где мне в трубке ответили:
-У нас сломалась программа мы вас не запишем
На мое:
- а когда уже можно записаться, она у вас второй день не работает
мне наглым и грубым голосом ответили:
- спасибо что сказали, а то мы этого не знали...и бросили трубку
Если кому-то покажется, что ничего такого..то я так не считаю, неприемлю такое общение со мной
Прошу руководство принять меры
Звонок был сделан в 12;14 18 января 2023 года.
И я думаю, что за 2 дня можно было решить вопрос с программой.
Оформлял здесь медицинскую книжку через Яндекс Смену, стоимость составила 800 рублей. Всех врачей обошёл примерно за час, готовую медицинскую книжку получил через 10 дней. В клинике работает отзывчивый персонал.
Записался чтобы сделать УЗИ, без каких либо проблем , что порадовало . Все отлично, высококвалифицированный и вежливый персонал. Хорошая клиника, рекомендую.
второй раз прохожу врачей , терапевт вечно прячется или закрывается в кабинете и никого не принимает , разберитесь со своими врачами не хотят работать нечего тут делать
Хожу в эту клинику к потрясающему стоматологу Евдокимовой Юлии Витальевне. Профессионал с большой буквы, все процедуры делает безболезненно, всегда интересуется не больно, все ли комфортно. Однозначно рекомендую этого специалиста!!
Очень все долго, нудно. К сожалению компания заставляет проходить именно через это место медосмотр. Всегда очередь и убитый день. Вопросы секундные игнорируют, например спросить в ту ли очередь ты стоишь, говорят подождите, типа заняты, а потом просто забивают. Угнетает, что нужно будет посетить это место еще раз или много много раз 🥲
Позвонил уточнить во сколько можно сделать мед. книжку и сколько длится мед осмотр, никогда в своей жизни не слышал более грубого человека на стороне продавца услуги: перебивает, общение без какого-либо желания помочь, как будто её там насильно держат, так ещё первая сбросила, хотя у меня был ещё вопрос! Возможно это и к счастью, потому что такие случаи - большая редкость, но с другой стороны этот звонок показывает, что в клинике хорошее отношение - не нужно, а зарабатывают они явно не на лояльности клиентов…
Девушка на ресепшене сказала, что надо новую медицинскую книжку, старую продлевать это нарушение закона, а какого не указала. Порывшись в интернете нашла, что срок годности есть только у анализов, у книжки нет срока годности, получается, что хотят побольше с клиента взять? И самое интересное первый ее вопрос был есть ли у вас фотография с собой, а не книжка. Либо на ресепшене сидят узколобые девицы, либо руководство дало такую установку.
Гинеколог, и Терапевт этой клиники, просто великолепные!! На первичном медосмотре, выявилась, не очень приятное образование! Пол года назад, посещала гинеколога, планово, доктор не углубилась, в ДокРядом» в кабинете стоит аппарат УЗИ, и специалист всё разъяснила, и дала понять, что дальше -амбулаторная операция! Благодарю, Вас за внимательное и не безразличное отношение ко мне! Будьте сами здоровы!! Порекомендовала коллегам!