Мы едем с Питере в Адлер с трассы съехали в поиске аптеки! Спасибо огромное парню и всех только ему успехов который работал 1.10 в 22:30!!! Без лишних слов сразу понял что нам нужно, налил кипятка в термос для препарата ! Скажу честно, в Питере таких редко встретишь! Фармацевт и человек космический! Берегите руководители!
При входе в аптеку получил по голове китайской висюлькой, которая висит очень низко и держится на доводчике. Сделал замечание провизору Александру, причем он подтвердил, что не я один, но и другие бьются головой о неё. Он сказал, что висит эта штука до его прихода, давать рекомендации не моё дело, бьются люди и пусть. Он же не говорит в магазинах стены перекрашивать, например, если ему не нравится. Одним словом - плевать он хотел на посетителей. Сидит в своем закутке, а не стоит за прилавком. И эту висюльку снимать не думает. Полнейшее безразличие, ровно оценку в 1 звезду аптека и заслуживает за безразличие к людям.
Почитав отрицательные отзывы, сразу становится ясно, что команда "фармацевтов" активно против этих отзывов, ставя свои дизлайки. Но уважаемые господа, вы опускаетесь на дно все ниже своим непрофессионализмом. Вы не знаете элементарной этики, на полках у вас полный бардак - и пыль, и препараты с перевернутой ценой и сваленные со своего места. Конечно, вы можете сказать, что не успеваете с этим что-то делать, но вы работаете круглосуточно и не бесплатно, неужели в ваши обязанности не входит чистота на рабочем месте??
Не знание элементарного отличия одного препарата от другого из одной линейки. И это было действительно на практике, когда спрашиваешь чем один препарат отличается от другого, где приставка НЕО - отвечают, что ничем. Позорище. Неужели производители просто так это пишут? А вам лень заглянуть в аннотацию и зарубить себе на носу отличия. Как вы дальше собираетесь работать? Ничегонеделание за зарплату? Отличный вариант.
Также присутствует неумение работать с кассой, когда цена на ценнике отличается от цены в компьютере, причем объяснить вы внятно это не можете и опускаетесь до грубости. (Изучите закон о цене на ценнике). Так должен вести себя фармацевт на рабочем месте? Вам за хамство доплачивают отдельно? Не нужно говорить, что работа с людьми это тяжелая работа, но на ровном месте ваш повышенный тон оставляйте у себя дома. Или меняйте работу. И. О. заведующей - уникальный кадр по хамству и ультиматумам. Негативное отношение к клиентам, плоские шутки происходят и в присутствии самой заведующей, из чего следует сделать вывод, что это в порядке вещей.
Вы работаете, чтобы просто работать и получать зарплату? Тогда продолжайте в том же духе, пока вас не закроют из-за нерентабельности. Настоящие аптеки поднимают свою выручку и репутацию не только за счет низких цен, но и за счет своего отношения к клиенту, умением грамотно и бесстрастно вести диалог.
Поэтому лучше переплатить у конкурентов, которые с вами по соседству, чем покупать что-то у вас.
Вы - лучшая аптека, которая своей работой показывает, как себя нельзя вести. С удовольствием бы побеседовали с вашим руководством.
Мне не понравилась эта аптека. Зашел случайно, вечером, 19 марта 2024 года, так как было просто по дороге. Плюс один-режим работы. Минусы: фармацевт девушка оказалась просто растерянной, искала лекарства около 20 минут, собралась огромная очередь. Цены не адекватные, купил на следующее утро в аэропорту Внукова за такие же деньги (но это аэропорт). Не советую, только если от безвыходности
Хорошая аптека. Доброжелательный персонал. Популярные лекарства всегда в наличии. Быстрое и вежливое обслуживание. Подсказывают аналог взамен оригиналу. Работает круглосуточно.
Хорошая аптека, особенно приветлив мужчина фармацевт, всегда все уточнит, если надо расскажет. Приезжали и в 3 часа ночи за лекарством, сонные, но подошли и открыли. Это было спасением, так как в нашем районе это ближайшая круглосуточная аптека. Цены адекватнее, чем в Вите напротив. Большой ассортимент, необходимые лекарства всегда в наличии для взрослых и детей
Попав сюда впервые, все понравилось, но когда попался другой специалист 31.03.24, то стало все гораздо хуже...зачем брать на работу необразованных людей. Дали мужу набор шприцов вообще не для препарата, который покупал совместно, специально попросили шприцы к препарату, дали инсулиновые - это совсем не то, что было нужно. И весь заказ собирали минут 30. Ребят, будьте внимательнее.
Вежливые сотрудники, особенно тот мужик с бородой очень понравился, с юмором) 24/7 намного лучше, всегда все ассортименты, не то что аптека вита напротив, где цены заоблачные и ещё и график обрезан, а тут же есть, и все и в трудную минуту, эта аптека всегда открыта для вас!
Хорошая аптека, круглосуточная, вежливый и компетентный персонал, и подскажет и расскажет. Большой выбор лекарств. Сколько раз там был, всегда всё находил.
Хорошая аптека,препараты дешевле чем в аптеках рядом,не смотря на то что она круглосуточная.Приятный ,приветливый персонал.Плюс можно оформить доставку с сайта аптека.ру
Очень дорогая аптека вообще , цены не адекватные !!! Пошёл в аптеку напротив там все купил по очень адекватной цене и фармацевт все подсказала и порекомендовала что с чем лучше принимать
Спасибо Сегодняшним продавцу и особенно уборщице.
Был приступ астмы приехал с отеком гортани
Усадили ,сделала массаж ,который отвлекает от пан.. атаки .
Прежложили скор. Пом.
Спасибо в
ВАМ
3
1
Кселина
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Небольшая аптека, где все обычно бывает, круглосуточно работает, что удобно, находится недалеко от дома , внутри нашего ЖК , рекомендую. Рядом построена серия поликлиник на улице летчика Филиппова.
Аптека прямо в доме да ещё и круглосуточная! Очень удобно, а самое главное, что всегда всё есть и цены самые приемлемые! Хожу туда почти каждый день, реально! И ещё там классные фармацевты!
Полное отсутствие технологии продаж, что создаёт непонимание между сторонами. Покупатель в силу своей забывчивости не скажет дозировку или возрастную категорию, а фармацевт по каким-то причинам этого не уточнит, что создаёт ситуацию возврата препарата. Препарат можно увидеть или ознакомиться с его инструкцией только после оплаты и выхода чека - это существенно неудобно. Понимаю, что аптека круглосуточная и это создаёт дополнительную нагрузку на фармацевта,но хотелось бы видеть в этой аптеке более "разговорчивых" специалистов ,которые расскажут уточнят и проконсультируют,как к примеру у соседей -конкурентов. Одна звезда за ассортимент, вторая за график работы.
Аптека обычная, а фармацевт, молодой человек, очень вежливый, приветливый и профессиональный.
2
П
Павел Шатунов
Level 4 Local Expert
March 29
В этой аптеке есть одна девушка, которая постоянно продаёт самое дорогое лекарство, а когда спрашиваешь что-то подешевле , она говорит что нету . Она работала сегодня утром 29 марта 2024 года. И это не в первый раз. Хотя в аптеке напротив эти лекарства есть и дешевле.
Аптека по графику работает круглосуточно. А по факту, когда приехала. Звонила в звонок, внутри видно было как ходил по аптеке фармацевт. Но она не открыла
1
1
Elena
Level 7 Local Expert
February 14
Хорошая аптека, дешевле чем конкуренты рядом. Несколько раз заказывала через "Ютеку", тоже цена была дешевле, доставка быстрая.
Хорошая круглосуточная аптека, наличие лекарственных препаратов на высоте, изъянов нет, шаговая доступность. Вообщем рекомендую. Персонал тут тоже хороший и позитивный.
Хорошая аптека, удобно, что работает круглосуточно, может выручить в экстренных ситуациях. Выбор препаратов нормальный, всё необходимое есть. Единственный минус - когда парень фармацевт работает, не очень грамотный, остальные продавцы хорошие