Были семьями с детьми на новогодних каникулах. Место очень понравилось, огромная ухоженная территория, много света, гулять одно удовольствие. Есть каток, горка с тюбингами, лыжные трассы, снегоходы. В каждой локации присутствуют небольшие фудкорты с чаем и перекусами. На территории 3 ресторана, мы побывали в 2-х и еда нам очень понравилась. Единственным недостатком я бы отметил, что количество посадочных мест в ресторанах не соответствует числу гостей. Один раз мы не смогли сесть, но нас выручила доставка из этих же ресторанов, которая довольно оперативно всё привезла. Обязательно вернёмся сюда летом.
Очень понравился формат Вилладж - коттеджи, отдельная территория (плюс мангал). В домике есть абсолютно всё необходимое: гигиена, вода питьевая, кофе и чай, посуда (сковорода, кастрюля и сотейник), острых ножей нет, но об этом предупреждают. Пластиковые стаканы нас не смутили (всё что нужно есть с собой).
Завтраки прекрасные, игристое в том числе )))
Территория общая - прогуляться можно в сторону экотропы (утки, лебеди, - есть возможность покормить специальным кормом). Есть площадки для волейбола, футбола; прокат велосипедов и т.д.
Отличное место!
Отдыхали семьей, для такого отдыха созданы все условия, особенно много внимания уделили детям и активным развлечениям для них: несколько детских площадок, минигольф, веревочный парк, детский клуб с приставками и кучей развлекух…
Потрясающая чистота на всей территории, все новенькое, домики чистые и комфортные, сотрудники максимально отзывчивы, реакция на все просьбы - максимально адекватная и быстрая.
Завтрак - очень достойный шведский стол, без избыточного изобилия но есть все и для всех.
Отличное место, обязательно приедем еще, тем более что задумались о приобретении недвижимости в Доброграде
Отличное место, понравилось, рекомендую к посещению. Красиво вокруг, с детьми хорошо. К оформлению коттеджа нет замечаний, все удобно, красиво, кондиционеры, утюг есть. За что снимаю одну звезду. За несоответствие цены и качества. 1) стоимость коттеджа приличная, а включен только завтрак, прокат, спа , тенисный корт и даже мини гольф оплачивается отдельно. 2) на завтраке не понравилось кофе ( шампанское вкуснее😊) и выпечка, такое чувство ей не хватило времени в расстоечном или духовом шкафу 3) пластиковые стаканы в коттедже и нет ножа. Зато есть кофемашина, капсулы комплиментом, и капсулу для стирки можно взять на ресепшн. Но это все мелочи, в целом очень понравилось место. И вообще Доброград. А еще бесплатный трасфер по территории . Также можно заказать трансфер с вокзала. И понравилось, что есть шезлонги у коттеджа. Люди приятные, официантки в ресторане, водитель. Спа центр тоже хорошо.
Отдыхали семьей с маленьким ребенком в новогодние праздники. Коттедж сделан прикольно, немного куцый конечно 😂, ну в целом уютный. Денег стоит нормальных, но: 1) ребята поменяйте бокалы в домиках, что это за пластиковая хрень, как пить из них дорогое вино????
2)кофе для этой категории должно литься рекой, как и капсулы для стиральной машины
3) попросили доп одеяло в 9 вечера, мне предложили самой его забрать с ресепшена, где блин сервис, мы 200 тыс оставили за 3 дня😃
4)Честно говоря удивил момент с детской комнатой, 1 час бесплатно, дальше 500₽/час????Что это такое?😂Не очень поняла, если честно)) Обычно в отелях это бесплатная история, для проживающих)
5) в домах поддувает, укутывали ребенка, ветерок гуляет, в -8 очень чувствуется)))
В целом неплохо, еда вкусная в ресторане , но на каждом шагу хотят , чтобы вы заплатили)
Честно говоря неоднозначное впечатление, цена завышена. Публика такая себе, зотя природа красивая. Думаю не вернемся.
Любимый доброград . Отдыхала тут во всех комплексах . В этом раз снимали дома в Вилладж. Очень практичные , продуманные дома . Чистые , приятные .
Шумоизоляция 5 баллов .
Территория чистая , ухоженная .
Готова возвращаться сюда вновь и вновь .
На завтраки ходили в гранд.
Близко , удобно и очень вкусно
Отличное место! Много развлечений, хороший рум-сервис. Завтраки не разнообразны, но неплохого качества и ассортимента (дня на 3-4 есть, что пробовать) Неплохой СПА комплекс и рестораны. Вобщем, неплохое место для короткой перезагрузки!
Жили несколько дней в Доброграде в Вилладж. Домик для семьи с собакой сочли шикарным - супер комфортно и удобно погулять с собакой. Недалеко вся инфраструктура. Кормят в ресторане не дешево, но реально вкусно. Такую пиццу с горгонзолой нигде вкуснее еще не пробовал. Зачетно.
Ну и вообще СПА очень понравилось тоже. Нам как-то повезло туда попасть на массажи. Рекомендую на пару тройку дней семьей очень классно!
Идеальное место для отдыха. В домиках современный ремонт. Чисто, есть всё необходимое для жизни. Холодильник с морозильником, стиральная машина, кофемашина, микроволновка, посуда для готовки ... Мангальная зона. Бельё идеально белое. Есть возможность отдыхать с собакой. Для питомца предоставляется лежанка и миска. Завтраки вкусные, хотя не сильно разнообразные. Анимации как таковой нет, но много разных локаций, где есть чем заняться(за деньги) В целом отличное место!!!
Отдыхали в июне 2024 с детьми и внуками всего 6 человек.
Отдельный двухэтажный дом, всем места хватило. Три спальни, кухня с обеденной зоной, есть встроенная Эл.плита, большой холодильник, чайник, микроволновка, кофемашина капсульная, все работает.
Два санузла, ванная, душевая кабина. В каждой комнате сплит система.
У каждого дома есть мангал, стол, скамейки. Можно готовить самим, все расходные материалы есть у админа, можно заказать все привезут.
Большая территория, есть где погулять.
Есть прокат велосипедов, самокатов, квадроциклов.
Есть детские комнаты.
Отдохнули хорошо, активно, всем понравилось
Есть хороший спа салон с открытым бассейном и банями,были два раза классно.
У нас были завтраки, кухня хорошая,все всегда свежее с пылу с жару.
Обслуживание на хорошем уровне,уборка, замена белья, все своевременно и ненавязчиво.
Персонал отзывчивый, вежливый, внимательный.
Недостатков критических не было, по крайней мере у нас.
А про мелочи разные и говорить не стоит, несущественно.
Рекомендуем!
Отличное место расположение, хорошая инфраструктура, НО все портит отвратительный сервис и непрофессиональные сотрудники. При бронировании по телефону, уточняли информацию про скидку, для жителей Владимирской области, знаю что в декабре такая была. Менеджер ответила, что сейчас такой скидки нет. Ок. Бронируем. Заезжаем. В процессе проживания узнаем, что скидка все еще существует. Пытаемся связаться с ресепшен Village, но так как это задача со звездочкой, трубки не берут и не перезванивают, то связываемся с отделом бронирования, дабы уточнить данную информацию и получить, гарантированную скидку. Менеджер отдела бронирования Анастасия, фамилию назвать она отказалась, сначала убеждала нас, что скидка25% к нашему проживанию уже применена, почему не 30%, ответить она не смогла. На вопрос сколько стоят сутки в Виладже без скидки назвала сумму 16000₽, а у нас с 25% скидкой сумма проживания за сутки составила 17060₽. Затем, когда мы ей объяснили, что цифры не бьются, она резко ,, переобулась,, и назвала цифру в 20000₽/сутки, но цифры опять не бьются))) по итогу разговор превратился в какой-то сюр и мой муж уже не выдержал, нахамил, , потому что человек абсолютно не компетентен, не владеет навыками дипломатии, не владеет информацией и элементарно, не умеет считать!
Чем закончится не знаю, заглянем еще на ресепшен. Второй момент - заказали доставку в домик в ресторане Террасса. Нам перезвонили через 30 минут(!) и сказали, что по техническим причинам доставка у них не работает! 30 потерянных минут. Оно и не удивительно, когда пришли в этот ресторан на ужин, горячее блюда ждали больше часа, официанты бедные, обслуживают более десятка столов 1 человек! Безумие встретить такое в подобном месте! Странно, что руководство закрывает глаза на это. Все гости недовольны медленным обслуживанием!
Третий момент- уборка домиков. Горничные приходят утром, стучат, соответственно мы только проснулись, какая нам уборка. Просим дать воду, не 2 бутылки, а 4, на что в дерзкой форме отвечают - вас 2 проживает, вот и получите 2. Ответить ведь по разному можно, но здесь прям отвратительная дерзость. Хотя предыдущая смена горничных, вручили нам 4 бутылочки, за что мы очень благодарны. По итогу зашли на ресепшен и попросили принести нам воды. Принесли. Те 4 бутылки можно было получить изначально, либо попросить нас оплатить эту воду, например, если уж она на вес золота в Доброграде( но честно,это некомильфо, когда ты платишь более 50К за проживание и тебе жмут пластиковую бутылку воды за 25₽), но был получен отказ в дерзкой форме… Подитожим - классная масштабная задумка В.М. Седова, которая создана приносить радость и удовольствие, просто меркнет под безграмотностью и непрофессионализмом сотрудников и горе-управленцев. Искренне жаль, что это так!
Второй раз приехали отдохнуть в Доброград. В первый раз у нас была еда, которую мы купили заранее в ресторане в другом городе, в этот раз понадеялись на рестораны, которые находятся на территории Доброграда. И зря!
Заказали еду из ресторана Доброград: за такие деньги такая не вкусная еда, картофель фри с тонной соли, ужасные овощи на гриле, кислые помидоры и огромные куски моркови. А салат Цезарь.. Просто без комментариев.
На след день заказали еду из Террасы: роллы в целом нормальные, НО замените соевый соус, он даже на запах неприятный. Борщ вкусный, много мяса. Цезарь у них на сайте и то, что принесли просто земля и небо, даже доедать не стали.
И всё это стоит таких денег.. Слов нет. Такая кухня и такие рестораны не вызывают желания сюда возвращаться. Курьер из Доброграда(ресторан) так же был грубый, агрессивно стучал в дверь.
По домику: сеть практически нигде не ловила, все 2 дня была надпись "только для экстренных вызовов". В целом домики оцениваю на 4 из 5. Очень всë комфортно, тихо, удобные кровати, подушки.
РУКОВОДСТВО РЕСТОРАНОВ НА ТЕРРИТОРИИ ДОБРОГРАД: ПОМЕНЯЙТЕ НАПРАВЛЕНИЕ КУХНИ, ХОЧЕТСЯ КУШАТЬ ДОМАШНЮЮ, ВКУСНУЮ ЕДУ. ХОЧЕТСЯ ОТДАВАТЬ ДЕНЬГИ ЗА КАЧЕСТВО. НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ЕДА, КОТОРУЮ ГОТОВЯТ ПОВАРА, НЕ СТОИТ ТАКИХ ДЕНЕГ.
Сами попробуйте салат Цезарь, это просто ужасно, самый ужасный Цезарь. Понюхайте соевый соус, он отдаёт железом.
Отдыхали в Доброград Village семьёй из 4х человек в марте 2024г. На территории расположен 31 домик, каждый из которых рассчитан на разное количество людей.
В доме есть все самое необходимое для проживания: холодильник, стиральная машина, варочная поверхность, микроволновая печь, кофеварка, чайник, посуда для приготовления и употребления пищи. Для развлечений есть станция Алиса и VR очки. Возле дома мангальная зона.
В стоимость проживания входит завтрак (шведский стол) в ресторане, где огромное количество блюд на любой вкус. При входе в ресторан стоит стол с наполненными бокалами шампанского) Отличное начало дня!!!
Для нас было приятным сюрпризом поздравление нашего сына (ему 22 года) с уже прошедшим днём рождения. Сотрудники ресторана пришли в дом, где мы проживали, с бутылкой шампанского и тортиком. Было неожиданно и Очень приятно!
Отдых удался на Славу. Нам всё Очень понравилось: дом, территория для прогулок, приветливый персонал, качество обслуживания, чистота в доме и на территории, матрасы для сна, оснащение дома. Обязательно вернёмся. Всем рекомендую для Отличного отдыха!!!
Очень понравилось: жили в комплексе Виллажд. Отдых удался. Обслуживание на высоком уровне. Персонал вежлив и отзывчив. Разнообразное меню шведского стола. Спокойная, доброжелательная атмосфера. В номере все свежие и чистое. Не хватило, правда, кухонного ножа на кухне😅
Отдыхали компанией из 5 человек, домик был Гранд. Что очень порадовало: количество ванных комнат - 3 шт. На каждую спальню. Ремонт и чистота домика так же на высоте, есть мангал. Нет ножей, но мы взяли с собой. В целом, по территории всё понравилось (мы уже останавливались в другом корпусе), брали в аренду баню, так же 5 баллов за неё. Завтраки проходили в Доброграде, выбор блюд больше чем в Lake. Теперь о минусе: на завтраке было очень холодно, о просьбе сделать в помещении чуть теплее, было сказано, что кондиционер не работает. Мы спросили, можно ли сесть в другое помещение - в этом тоже было отказано. Так как были в ресторане Доброград не только на завтраке в этом же помещении было не так холодно. Складывается впечатление, что делают специально на завтраке минимальную температуру, чтобы долго не засиживались. Это огромный минус прибывания. Можно заболеть после таких посиделок на завтраке. Отдыхали с 21 по 23 июня.
P. S. Обновление август, до сих пор не начислили баллы, писала в вотсап, чат, на почту, нет ни одного контакта руководителя для жалобы на ваших специалистов, которые попросту первые две недели писали отписки, что передали специалистам, потом просто перестали отвечать на сообщения. Отношения отвратительное, на письмо-жалобу в отдел бронирования также не ответили. Сделали вывод, что к Вам больше не поедем, были два раза. Так как вы не реагируете не на один вид связи, привлекаю ваше внимание изменением отзыва.
Впечатление о вашем месте, в целом, испорчено
Отдыхали в корпусе Village в июле, территория чистая, ухоженная, есть куда сходить погулять. У домика своя мангальная зона и так же стол с лавочками, около входной группы два шезлонга для отдыха и лавочка, есть качели.
Завтраки проходили в ресторане Доброград, очень вкусные, большой выбор, голодными точно не останетесь)
На день рождение сделали комплимент в виде бутылки шампанского и мини тортика.
В домике есть все необходимое, на кухне все принадлежности для готовки (посуда, кастрюли, сковородки), кофе машина с капсулами. Большой вместительный холодильник, микроволновка. Шикарные матрасы, на выбор меню подушек(это очень приятный бонус), два кондиционера. В целом домик замечательный, хороший ремонт, все на уровне, сервис великолепный, уборка каждый день. Цены конечно сильно завышены, но отдых был замечательный.
Так же на территории Доброграда очень много интересных мест, да и целом там красиво, много спорт площадок, волейбол, футбол, гольф, городки, даже площадка для скейтбордистов). Есть прекрасная лесная тропа, по ней можно прогуляться и если повезет увидеть очень-очень больших карпов)Так же по этой тропе можно выйти в корпус Lake и обратно добраться на трансфере.
Очень чистая территория, у каждого домика своя мангальная зона, со столом и лавочками.
Дом в два этажа на три семья и в каждой спальни свой сан узел, везде теплый пол, своя кухня на которой можно готовить.
Отлично выспались на прекрасных кроватях. Обязательно вернёмся сюда вновь
Нам очень понравилось! Домики уютные,убираются быстро и чисто. Рядом с домиком мангальная зона со столом,лежаки. В доме в принципе есть все необходимое: чайник,чай,Сахар,кофемашина,плита,холодильник,посуда,столовые приборы,салфетки.(ножи,миски берите свои)В общем готова туда ездить всегда,ценник бы только чуть приятнее 😁
Отдыхали 2 ночи с друзьями:
Плюсы: хороший домик, качественный. Хорошая мебель, сантехника, кондиционеры, звукоизоляция.
Хорошее спа с бассейном и разными парными - у нас входили в стоимость.
Вкусный и разнообразный завтрак
Минусы:
Обслуживание и персонал, приехали в спа - ой, а в пятницу спа не входит в цену домика, потом выяснилось что входит. Бардак.
В бассейн с детьми только до 18. Верёвочный парк с 12 до 18. Детская комната в ресторане с 12ти. Графики работ не удобные, если учесть что заезд в 15 а выезд с 12ти.
В домике есть мангал, но нет ничего, что бы им воспользоваться. Но все можно купить на ресепшен за космическую сумму. Но не понятно зачем тебе потом эти решётки и т.д.
В домике есть вполне функциональная кухня, но нет ни одного ножа! Как готовить без ножей - не понятно. Но есть 3 разделочные доски - лежат в качестве издевательства. Позвонили на ресепшен, нож можно купить за 600 рублей.
И таких мелочей куча! Вроде все качественно и хорошо, но постоянно всплывает какое-то НО. И обычно это НО стоит денег))) пытаются заработать на всем!
Прекрасное место. Новые дома со свежим ремонтом, тихо, рядом парк семейного отдыха, верёвочный парк, прокат велосипедов и самокатов, большая территория. В соседнем комплексе, до которого минут 20 пешком по лесной тропе, есть СПА. У каждого домика своя мангальная зона. Относительный недостаток - до ближайшей пятёрочки 8 минут на машине.
Красивые современные постройки, пока совсем неоформленная территория и отсутствуют детские площадки (есть одна недалеко от ресторана, засыпанная гравием -???)
Очень огорчил сервис…, людей много, ресторанов мало, обслуживание в ресторанах -оставляет желать лучшего, но -готовят вкусно. Повара порадовали.
От Москвы ехать достаточно далеко, а на территории нет ни аптеки, ни магазинов…, что при недостаточности ресторанов создает проблемы.
И…, если вы с детьми в колясках, то покрытие дорожек на территории Доброграда предполагает пешие прогулки, а не на колесах…
Уютные коттеджи. Красивая территория. Понравилось что есть развлечения для детей - клуб, памп трек, верёвочный парк, прокат. Взрослым тоже будет не скучно) термальный комплекс отличный, рестораны. Для меня минус был один - в коттедже пластиковые бокалы для вина и стаканы, это прямо нонсенс! О подушках, матрасах и постельном белье позаботились, а о посуде нет!
Отдыхали семьей 2-е суток в сюите. Достаточно просторно, чисто, все современное. Видно, что продумано до мелочей. Уборку производят ежедневно. У каждого дома есть мангальная зона. Питание было в отеле- шикарное. Так спокойно вокруг, умиротворение. Обязательно приедем в следующем году🤝🏼
Отличный отдых для семей с маленькими детьми.
Для молодежи будет скучновато.
Можно приехать с компанией друзей, чтобы вместе развлекаться и проводить время.
Абсолютно отсутствует развлекательные мероприятия, например вечером.
Есть живой уголок, веревочный лагерь, но опять таки там инструктора не следят за детьми.
Есть гольф-клуб, но он бесполезен если вы не увлекаетесь гольфом.
Есть вейк-парк, но есть НО! Отсутствует инструктаж по безопасности, не сопровождают инструктора во время сап-прогулок, нет спасательных жилетов.
Для любителей гулять по лесу здесь раздолье!
В целом место очень красивое, ухоженное, персонал отличный!
Очень приятные домики, дизайн. Есть плита, микроволновка, кофемашина, стиральная машина.
Но есть то, что испортило впечатление.
Во-первых, фен - это не предмет декора, эта вещь должна сушить волосы. Фен, есть, но хуже этого фена, я еще не видела. Не сушит волосы совсем.
Стаканы пластиковые. Мне не приятно пить из таких.
Ключ выдают один на домик, это 4 -5 человек. Сказать что это не удобно, это ничего не сказать.
И я была очень удивлена, что подушки не удобные, вроде от асконы.
Хорошее место, если доработать будет вообще замечательно
Show business's response
мария
Level 19 Local Expert
February 17
Были в гранде, были в лайке. Теперь добрались до домиков. Дом здорового сна- кааааййййфффф. Алиса делает все что захочешь. Мега расположение с видом на лес. Кровать с массажем, атмосферная подсветка. Домик маленький, но функциональный. Тишина и покой. Идеально для романтических выходных. Люблю тебя, мой Доброград. Опять хочу вернуться!что здесь особенного? Всё! Красиво, как я люблю, Вкусно, разнообразно,продумано до мелочей. Кровать с функцией невесомость и массажем настраивает на полный релакс. Качество в мелочах. И конечно уже забронированы следующие выходные. Невозможно себе отказать в таком удовольствии от отдыха.
Великолепный отдых. Новейшие современные домики со всем необходимым. Чисто и эргономично. Кровати особый восторг👍 У каждого домика своя зона барбекю. Приятно было обнаружить VR очки, которые разнообразили вечер. Особенно хочется отметить готовность персонала помочь, быстро откликались на любую просьбу. Отдельное спасибо за комплимент в честь дня рождения! Обязательно приедем к вам теперь и в тёплый сезон.
В кемпингах уютно, есть небольшая кухня и стиральная машина. На территории ночью тихо. На завтраках большой выбор блюд и хорошее качество еды. Уборка номеров ежедневная, горничные и администраторы вежливые и доброжелательные.
К сожалению , нет большого плавательного бассейна.
Цены в 3-х ресторанах высокие.
Отдыхали семьей - 2 взрослых и 2 ребенка (4 года и меньше 1 года). Отдых понравился) домик уютный, чистый, новенький, все предусмотрено и все очень удобно! Спа, игровой клуб, утки, лебеди и природа - чудесное времяпрепровождение для всей семьи!
Спасибо за такое чудесное семейное место❤️
Прекрасное место для семейного отдыха! Снимали небольшой коттедж с женой и ребенком. На территории тихо, есть качели и места для мангала, в номерах-кровати с ортопедическими матрасами (даже детские). Отдохнули отлично, рекомендую!
Домик 12, заезд 21 февраля 2025 года. При бронировании муж просил сделать пометку про одну единую кровать. Менеджер забыла передать информацию. Заходим в домик - кровати раздельные, twin. Позвонили на ресепшн - пришли ужасно НЕДОВОЛЬНЫЕ горничные, с перекошенными от злобы лицами, давно на меня так злобно не смотрели! Горничные были вне себя, что ресепшн их заставили тащить тяжелый двуспальный матрас и сдвигать и застилать заново кровать.
И горничные решили отомстить! Вот реально. И грустно и смешно.
В отеле есть меню подушек. При бронировании мужа заверили, что подушек в домике будет 8, что дополнительные подушки просить не надо. Заезжаем в домик - подушек 4.
Так вот, мы попросили дополнительные подушки. И тут на сцену вышли те самые горничные, которые были недовольны необходимостью тащить матрас и перестилать и сдвигать кровати. Ни за что не догадаетесь, куда эти горничные положили наши подушки! На грязную обувницу! Все 4 подушки впихнули на грязную обувницу! Не донесли до кровати. Хорошо, что не бросили подушки на пол в коридоре.
Но и это еще не все. Мы ведь вместе с подушками попросили капсулы для кофе-машины. Ведь на большой двухкомнатный домик делюкс, который рассчитан на 4 человек, в этом отеле положена всего 1 бесплатная капсула кофе 🤣 И вот горничные вместе с подушками на обувнице засунули нам капсулы кофе … между подушек! Чтобы когда берешь подушки, капсулы бы выпадали из наволочек и рассыпались по грязному полу среди обуви в коридоре.
Муж должен был присоединиться к нам с дочкой в домике в ночь на 23 февраля. Я миллион раз говорила с администратором ресепшн Мариной об этом. Проговаривала с ней, чтобы нам принесли полотенца для мужа. В итоге Марина с ресепшн забыла передать эту информацию. И полотенца мужу так и не принесли. Пришлось ночью вытираться нашими мокрыми.
Дозвониться до ресепшн Village нереально. Он никакой не круглосуточный. Даже днем туда не дозвониться и не застать сотрудника. Муж звонит уже в течение часа (с 11 дня до 12 дня 22 февраля) - на ресепшн Village никто не подходит и не берет трубку.
Марина с ресепшен злится и раздражается на гостя за то, что я недовольна отсутствием полотенец доя мужа! Марина злится, что мне не понравились подушки на грязной обувнице. Марина злится, что она напутала со временем трансфера для меня с дочкой. В общем, за все свои ошибки Марина злится на гостя.
Нам очень понравилось в Доброград. Village зимой! Все идеально! Прекрасный домик с прекрасным ремонтом. Все, как заявлено на сайте. В номере есть мини-кухня с идеально чистой посудой, мини-холодильником, стиральной машиной. Есть чайник, кофе-машина, чай, сахар, кофе, вода. Идеальной чистоты санузел. Окна в пол делают домик уютным, прекрасная кровать. Вечером все домики подсвечиваются и хочется гулять)) очень хотелось бы приехать сюда летом! Если очень холодно, до ресторана могут довезти на минивэне. Шведский стол разнообразный. Дочке на ДР прямо на завтрак подарили тортик)) было очень приятно!
1
1
Show business's response
Мария А.
Level 3 Local Expert
April 11
Все отлично. Приезжаем уже 4-й раз. Любим проживать именно в домиках. Тишина, природа. Утром под окном можно увидеть зайчат, птиц. Тишина, красота) завтраки хорошие, вкусные. Про спа- очень хочется крытый бассейн на зимний период и убрать ограничение для детей. Хотя бы со школьного возраста не ограничивать посещение после 18:00. Гостям с детьми проживание, как правило обходится дороже, очень обидно ограничивать себя вечером в посещении бассейна.
Очень понравилось, в домиках все новое, чистое, есть посуда, кофе, чай. Большой плюс что можно с животными. Очень вкусные завтраки, есть даже шампанское. Много развлекаловок разных на территории.
Show business's response
Ал М.
Level 10 Local Expert
November 26, 2024
Отдыхали в октябре. Время провели отлично, удалось полностью переключиться от Московской суеты и познакомится с потрясающим местом - Доброград.
Выбирать лучше крайние домики, не в центре, в них более приватная атмосфера.
Инфраструктура замечательная: и комфортные зоны для прогулок и неплохие рестораны и опций для активного отдыха и спорта предостаточно.
Небольшие, но незначительные для нас шероховатости: не очень профессиональный персонал, оставляющий гостей в информационном вакууме по возможностям этого замечательного места и не попытавшийся предложить помощь в доставке тяжёлых чемоданов до домика.
Завтраки в главном корпусе отеля не плохие для уровня 4 *, но без особого разнообразия.
В целом, на что рассчитывали: комфорт, тишина, природа и инфраструктура для активного отдыха, получили. Думаю - будем возвращаться.
Потрясающее место. Мне очень понравилось и я в восторге. Только положительные эмоции. Жила в 18 домике есть все и мангал для шашлыка. Приезжайте именно в домики, хотя на территории есть 2 потрясающих отеля. Могу пожелать только процветания!!! ❤️
Прекрасное место для отдыха с семьей! Отличные дома, благоустроенная территория, обслуживание на высоте! Термальный комплекс обязателен к посещению! Ресторанам отдельное спасибо, все очень вкусно!
Место интересное, но надо приспособиться:) домики для аренды шикарны, новые и удобные. Есть все нужное и даже VR (платно). Но все, что кроме проживания - дорого и как-то плохо доступно. Например, вечером все рестораны заняты. Спасает только Дедушка ФО в Коврове, но это надо не поздно доехать на машине. Прокат и СПА для многодетной семьи очень дорогой. Детский клуб утром не работает. Но в целом, интересно и приятно побывать в целом новом городе.
В основном здании еда в ресторане настолько дорогая , что возникает вопрос все ли у людей в порядке с головой.. Меньше тысячи за блюдо ничего нет... Покушать очень скромно семья и 1 ребенок это от 10 тысяч.. При этом подача самая средняя.. Ресторан самый средний по интерьеру и все долго...
Место замечательное. Природа, воздух, все располагает.
Отличная организация проживания, питания, досуга для детей и взрослых.
Много спорта, активностей.
Персонал на высоте.
По традиции приехали отмечать день рождения, пластиковая посуда - убила🤦🏻♀️ перед гостями неудобно.
Сдавать домики за 60 к с пластмассовой посудой - администрация , Вам не стыдно?
Сейчас столько посуды во всех гипермаркетах, за смешные деньги.
Ну и как минимум надо гостей о таком предупреждать, я б из дома в конце концов с собой привезла, а так пришлось бокалы в Глобусе ехать покупать.
Плюс - ресторан Доброград. Нет никаких претензий. Хорошо и вкусно. Номера в Вилладж новые и хорошие
Минусы - огромная парковка между твоими домиками и рестораном. Серьезно, кто так строит? Утром топаешь завтракать не по тропинке красивой а через машины. Типа как будто в ТЦ приехал.
Сам парк вообще нечего делать. Любой московский лесопарк бесплатный в разы интереснее
Долбящая музыка днём на территории всего отеля и слышно её даже в Вилладж. Давит на мозг низкими басами. Это не то что должно играть в общественных местах. Возвращаться не планируем.
Очень чисто, хорошее обслуживание, уборка всего номера с заменой постельного белья на 4 спальных местах -15 минут. Все очень доброжелательные, воспитанные.
Все новое, удобное.
Рядом с домиком свои мангал, что и скамеечки.
Прекрасный отель со спа комплексом. Иногда бываем сжечь с женой, очень уютное и атмосферное место. Номера на уровне приличного турецкой четвёрки, хорошоая кухня. Очень нравится спа комплекс с джакузи под открытым небом. 7 бань на любой вкус.
Все конечно очень хорошо, красиво, аккуратно. Персоналу конечно можно и нужно поставить 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Дорого - богато! Но делать там не особо есть, чем заняться! И цены конечно тоже не особо порадовали( Были вдвоем, но если поехать с семьей, то космос наверно дешевле будет. Концепция не плохая, но!!!
Всё прекрасно питание номера мебель спа персонал приветливыйесли едете с семьёй отдохнуть денёчков на 10 прекрасный вариант. Но есть один небольшой минус в ресторанах очень жарко
Хорошее атмосферное местечко, но в праздники ожидание бурато час-полтора. Официанты внимательные, бар - 🔥🔥, детская игровая - ребенкс за уши не вытянуть. Готовят вкусно. Винную карту бы расширить, а так - нам понравилось.
В целом посещение Доброграда понравилось, чисто и в лесу конечно другой воздух по сравнению с городом. Интересная подсветка леса где озере и корпус Lake. Из минусов еще много строек, между корпусами надо выезжать с территории, странно это показалось.
Редко пишу отзывы и раньше когда всегда приезжали было все замечательно и на незначительные минусы внимания не обращали.
Но в этот раз была скорее огорчена поездкой.
Забронировали новый корпус Village, приехали из другого города с маленьким ребенком. Сами домики очень понравились. Все новое, красивое и удобное. Классная идея была сделать такой формат при отеле.
В этот раз все впечатление испортил ваш персонал
Знаете, я такое впервые встречаю, и к сожалению у вас. Сервис и клиентоориентированность - в этот раз это не про вас.
На будущее подумаю, стоит ли ехать из Нижнего Новгорода за таким.