Ужасные, грубые, наглые сотрудники банка, которые выдают карты. Оператор почему-то подумала, что я не знаю, что такое бонусы Спасибо от Сбера и приложила руку к лицу, и тяжело вздохнула.
Так вот мне хочетс я приложить руку к лицу и глубоко вздохнуть от такого хамского обслуживания.
И девушке блондинке в соседнем окне хочется пожелать счастья в жизни, потому что если клиент перепутал окошки, то в этом нет ничего страшного.
Натяните улыбку на лицо и сделайте тон голоса немного приятнее. И жить легче станет:))
Второй раз приехали отдохнуть в Доброград. В первый раз у нас была еда, которую мы купили заранее в ресторане в другом городе, в этот раз понадеялись на рестораны, которые находятся на территории Доброграда. И зря!
Заказали еду из ресторана Доброград: за такие деньги такая не вкусная еда, картофель фри с тонной соли, ужасные овощи на гриле, кислые помидоры и огромные куски моркови. А салат Цезарь.. Просто без комментариев.
На след день заказали еду из Террасы: роллы в целом нормальные, НО замените соевый соус, он даже на запах неприятный. Борщ вкусный, много мяса. Цезарь у них на сайте и то, что принесли просто земля и небо, даже доедать не стали.
И всё это стоит таких денег.. Слов нет. Такая кухня и такие рестораны не вызывают желания сюда возвращаться. Курьер из Доброграда(ресторан) так же был грубый, агрессивно стучал в дверь.
По домику: сеть практически нигде не ловила, все 2 дня была надпись "только для экстренных вызовов". В целом домики оцениваю на 4 из 5. Очень всë комфортно, тихо, удобные кровати, подушки.
РУКОВОДСТВО РЕСТОРАНОВ НА ТЕРРИТОРИИ ДОБРОГРАД: ПОМЕНЯЙТЕ НАПРАВЛЕНИЕ КУХНИ, ХОЧЕТСЯ КУШАТЬ ДОМАШНЮЮ, ВКУСНУЮ ЕДУ. ХОЧЕТСЯ ОТДАВАТЬ ДЕНЬГИ ЗА КАЧЕСТВО. НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ЕДА, КОТОРУЮ ГОТОВЯТ ПОВАРА, НЕ СТОИТ ТАКИХ ДЕНЕГ.
Сами попробуйте салат Цезарь, это просто ужасно, самый ужасный Цезарь. Понюхайте соевый соус, он отдаёт железом.
К сожалению отель не услышал просьбу о номере на тихой стороне, поэтому в номере была слышна вытяжка(вентиляция) от ресторана и стройка(в воскресенье, в 9 утра,уже разбудил громкий шум, планировали выспаться до 11 после долгой дороги). Например, отель в Казани перезвонил и предупредил, что номер, который мы забронировали, рядом с тех комнатой и лифтами, и скорее всего будет шумно, данный отель никак не связался с нами, просто проигнорировал нашу просьбу. Так же насчёт парковки пришлось звонить и всё узнавать самим, хотя было прописано, что мы будем на машине и нужно место на парковке.
Конкретно по номеру:слабый напор воды, не совсем удобная душевая(на фото видно, что вся вода льётся в проход), про шум уже написала выше. Так же было всего по 2 полотенца на человека, полотенца для ног не было совсем(полотенце в итоге нашли, но чтобы его найти, надо было постараться). Удобные кровати, хорошие подушки, удобно расположен телевизор, вкусный чай, еду из ресторана отеля не заказывали(только блины и ждали их больше часа..), пожалуй это все плюсы.
Заказали блины, после ЧАСА ожидания позвонили на телефон рум-сервиса, ответили, что через 20 минут всё принесут. Либо пропустили, либо проблема была в чём-то другом, но ждать блины час..
Отель расстроил.
Плюсы отеля: 2 телевизора, много места хранения, даже очень много, это большой плюс, хороший напор воды, есть вся техника на кухне и большой холодильник, подземная парковка.
Что не понравилось сразу: шум/гул на 4 этаже по коридору, который попадает в номера (видимо работает вытяжка или вентиляция). Основной шум был в ванной комнате, также распространялся в коридор, гостиную, спальню. Пришлось купить беруши, чтобы хоть как-то уснуть (хотя мы просили номер без технического шума). Плохая шумоизоляция.
Мы всегда берём все шампуни, гели и тд из дома, но тут в глаза бросилось то, что большинство баночек были заполнены минимально. Горничные ведь обязаны перед заселением новых жильцов пополнять запасы, также было минимум моющего средства для посуды (мы купили своё). Ужасный фен, если делать режим чуть погорячее, то начинает пахнуть жженым пластиком.
Матрас на кровати очень тонкий и очень мягкий, СИЛЬНО продавленный. Сама кровать очень низкая, ну и размер кровати тоже маленький, кинг сайз- это не про эту кровать. На диване были пятна светлого цвета.
Очень мало розеток в номере. Это очень неудобно. Заряжать телефон либо на кухне рядом с раковиной (вода и электричество рядом) , либо в спальне.
31 декабря вечером забилась душевая и всё стало течь на пол (оказывается там установлена какая-то липучка, спасибо работнику ресепшн, он быстро разобрался), но всё равно 10 минут сидеть с шампунем на голове.. Не очень приятно. Сама душевая очень тесная, полочек для своих средств нет, приходилось каждый раз открывать дверцы, чтобы взять шампунь, гель и тд. Душевая течёт с двух сторон, также текла сильно лейка.
Отель на один раз, нам не понравилось.
Купили в подарок наборы рахат-лукум. В отеле увидели, что в коробках ползают жуки. Пришлось всё выбросить, деньги на ветер, хотя сумма вышла приличная.
Чак-чак сухой.
Несколько лет назад закупались в этом магазине и всё было отлично, вкусно, сочно. Сейчас продукция стала хуже, так ещё и жуки появились. Не рекомендую. :(
На сайте написано, что принимают пледы, ковры и тд. Привезли пледы с дачи, там живёт собака, соответственно на пледе имеется некоторое количество шерсти.
Ответ приемщицы немного шокировал: мы такое не берём.
А какое вы берете? Чистое и без волос, просто чтобы мы заплатили кучу денег, а вы ничего не сделали? Бред.
Советую добавить к описанию ваших услуг фразу: ПРИВОЗИТЕ ВСЁ ЧИСТОЕ, БЕЗ П ЫЛИ, ПЯТЕН И ВОЛОС. И НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ЗА ЭТО ЗАПЛАТИТЬ. :)