Всем здравствуйте. Были в этом клубе 23 марта на дне рождения, до этого даже не знала, что такой есть. Ценник, как по мне не очень гуманный, дороговато, хотя может сейчас так везде, незнаю. Заехать за любезные 200 рублей можно заехать на территорию, так как припарковаться крайне сложно было. В самом клубе довольно таки интересно, но много народу, полазить не удалось, очереди практически везде, кроме батутов. Есть полоса препятствий, очень интересная, я бы попробывала пройти, но не стала, не тот возраст😁. Времени 3 часа вполне достаточно для отдыха там, дабы за это время можно всё обойти и не раз. Кстати, кормят там не плохо, пицца очень вкусная, на удивление, в основном конечно фастфуд, но вполне достойно, еда нам понравилась. Ценник, как я и говорила ранее не очень гуманный, так что готовте денежки. Не часто конечно, но сгонять туда с детьми можно,. Зона для еды находится отдельно,наверху,откуда видно практически все.
Дети будут в восторге, часа на 3 это точно! И батуты и скалодром прямо на уровне. Терпеливые и знающие своё дело инстукторы заинтересуют начинающих и объяснят нюансы, если не получается, так же помогут повысить мастерство, если вы уже занимаетесь.
По залу - большое открытае пространство, где легко дышится и просто перемещаться, устраивать коллективные игры или проводить индивидуальные программы. Есть полоса препятствий, которая очень нравится детям и зона для отдыха из которой открывается обзор на весь зал, что очень удобно, когда волнуешься за своё исполняющее кульбиты и прыжки чадо:)
Персонал отзывчивый, готовы помочь даже с переноской вещей от машины до залов проведения мероприятий, если сами вы не справляетесь.
Удобно добраться на автомобиле, но с парковкой сложновато: на территории находятся автомойка и сервис, места не всегда всем хватает (въезд по платным разовым пропускам). А вот если вы на общественном транспорте, то к батутам бонусом добавится ещё и квест, как туда добраться😄.
Минусом является очень маленькая зона ресепшион, она же вход, она же зал ожидания оформляющихся групп, она же превращается в игровую площадку, когда много детей стоят по 10-15 минут и ждут, когда их запустят.
Был здесь с семьёй 3 раза за последние 2 года. Без изменений :(
Общее впечатление позитивное, провести детский праздник человек на 20 легко и весело!
Посетили данную локацию от Благотворительного фонда ‘’Счастье с нами" . Руководство центра предоставили возможность попасть в Батутный центр doaflip.
Узнав накануне дети были в восторге, и к данный центр был освещен у одного из блогеров. Данный парк имеет большое количество разнообразных батутов, полосу препятствий- которая больше всего пользовалась популярностью, панда парк. Приветливые и вежливые инструкторы. Дети получили море позитива и классного отдыха.
Заказывали пиццу ( готовят сами ), лимонад. Пицца понравилась, кофе не очень ( я любитель кофе поэтому сильно придираюсь), лимонад мохито - дети выпили.
Крутой комплекс, где можно провести время
Есть раздевалки, душевые и туалеты (единственное, возьмите рюкзаки чтобы взять вещи с собой (так как в раздевалках шкафчики не закрываются) и воду, чтобы не покупать там.
В целом впечатления положительные, есть несколько разных зон с активностями (батут, полоса препятствий, бластер арена, веревочный парк и скалодром)
От себя советую приходить или в будние, или с утра или вечером в выходные, избежите кучу детей и их родителей
Ну так себе ожидали конечно большего. Полоса препятствий для детей максимум до 14 лет, там конечно и взрослые проходили ну думаю для спортивных людей один раз пройдёшь и больше не захочешь . Батутов много но и людей много приходится ждать когда освободят. Цена конечно очень дорого оно таких денег не стоит красная цена такому месту за 3 часа 1500 не более ,а у них аж 3000 очень круто. Если только в ДР сходить бесплатно тогда норм. Когда мы ходили то верёвочная трасса работала не вся, а в стрелялки их нам уже не по возрасту совсем. То есть по сути только батут и полоса препятствий и то раза 2-3 пройдёшь и надоедает .
Отличное место для празднования как с детьми, так и со взрослыми. Порадовало большое количество и разнообразие батутов. Отличный тренерский состав, который находит язык с любого возраста ребятами.
Есть возможность сменить деятельность с сильно активной, на более спокойную.
Неплохое кафе с внимательным и дружелюбным коллективом.
Дети остались довольны и активно вымотаны.
Прекрасное место , очень дружелюбные ребята там работают , попали на смену к Тёме, Лехе и Лене. Очень приятные, отзывчивые работники , помогали нам, смеялись вместе с нами . Всем советую эти место
Отличное место для активного отдыха. Но, скорее всего, на один раз. Дальше просто привычно всё будет и не очень интересно. Нам понравилось! Ездили с детьми, но прыгали и проходили полосы препятствия всё вместе. Взрослым тоже интересно было. Персонал приветливый, кафе дорогое!
Больше трех звезд это заведение в априори не может получить.
И так начнем,
Первое- приехал с детьми 13 лет. Выбрал в 10 утра платинум билет со скалодромом, на что получил отказ в услуге, так как на скалодром сегодня приезжает группа и он занят на пол дня (по факту на весь);
Второе- Батуты все визуально грязные, защитные накладки чтобы ребенок не провалился в подвал рваные и местами дыры , куда может упасть ребенок. На вопрос старшему почему тут дыра, внятного ответа не получил - типа мы следим. Так не должно быть , но в итоге это нарушение техники безопасности !
Третье- кассирша в буфете. Девочка вообще не умеет работать с клиентами и с кассой в целом .
Для ребят 13 лет было скучно. Выручил аттракцион с нерфами и вкусной пиццей.
Отмечали день рождения дочери, 17.05.25г, заранее забронировала стол, согласовала меню, украшение шарами, иии в назначенный день, приехали к 12.00, что мы видим, на столе не украшений, не согласованного меню, я и многие другие родители пытались добиться принести еду и напитки, в итоге через час принесли снеки, через 1.5 часа напитки, через два основные блюда... когда попросила выносить торт, со словами ищите зажигалку или спички, ждали ещё минут 40, у в итоге дождались с горем пополам, сама же я резала торт, бегала за тарелками, относила грязную посуду, т.к. никто никого не обслуживал, официанты шарахались от бешенных родителей, как от огня, контейнеров нет, чтобы оставшуюся еду забрать. Чай, очень невкусный, как будто сено заварили, наливали в бумажные стаканы, кружек чайных у них нет. Лимонады нам не приносили, т.к. кувшины закончились.... вообщем ужасть. Ребят, вам совет, откажитесь от услуги банкета на день рождения, вы не справляетесь, у вас нет банкетного менеджера, который контролит процесс, такой ужасной организации ещё нам не приводилось созерцать, очень печально. В этот день, к сожалению, не одни мы оказались в этом треше, был целый отряд ругающихся родителей, бегающих за этими официантами, которых из школы набрали, сэкономили на персонале, молодцы, конечно. В общем просто попрыгать зайти - отличный вариант, но не советую отмечать здесь день рождения, от слова совсем
Были компанией 5 человек первый раз.
Поехали в воскресенье, из минусов было много детей, но в целом очень прикольный батутный центр, полоса препятствия очень понравилась, везде стоят инструктора -могут подсказать как пройти правильно то или иное препятствие.
Из минусов: как только мы зашли, администраторы не проконсультировали, ничего не объяснили, не сказали, что ключ от шкафчика нужно брать у них, не показали где раздевалка, мне дали ключ от шкафчика, который я не смогла даже открыть, при просьбе поменять ключ, мне сказали пробуйте посильнее, по итогу мне помогли девочки из раздевалки открыть, а потом закрыть шкафчик.
Было очень много народу. В основном были дети у которых праздники.
Пожалуйста, сделайте так, чтобы можно было записаться на сайте, на такое-то время, в такую-то зону. Если записаться нельзя - значит сейчас в этом батуте очень много народу. Поверьте, если бы сделали это, сервис был бы максимально удобным и можно было бы точно быть уверенным, что ты придёшь и точно попрыгаешь. А так на свой страх и риск.
Получилось так, что хотели хорошо провести время с друзьями, но пришлось уйти.
Отличный батутный центр.
Внимательный, терпеливый персонал.
Хороший сайт с полной, актуальной информацией о правилах и принципах работы центра.
На сайте есть возможность скачать анкеты заранее и заполнить — это очень удобно, когда везёшь группу детей.
Помещение тёплое, просторное.
Много внимания уделяют технике безопасности.
Пиццу лучше заказать за час. )
Это просто ужасно. Билет стоил 3.000 рублей на 4 зоны (веревочный город, арена бластеров, батуты, полоса препятствий)
• арена бластеров - она очень маленькая и там детские пистолеты
• батуты - норм тема, но только если хотите интересные места, типо прыгать на подушку, там только 3 батута, которые вечно заняты (очевидно)
• полоса препятствий - на время пройти не получиться, очень большая очередь. В целом на 1 раз можно
• веревочный городок - не забудьте взять кроссовки, самая топовая из всех оказалось
Минусы:
• нет ключей от шкафчиков, чисто в открытые боксы кладите. Мы отдали ценные вещи на ресепшен, чисто договорились. Это жирный минус
• народу очень много, долгие инструктажи, очереди. В целом нам хватило 2 часа и мы ушли (устали)
Оценка 1/5 не рекомендую
Прекрасное место для активного отдыха всей семьей, очень интересно детям и взрослым! Дети минимум 3 часа обычно находятся в постоянной активности и на батутах и на полосе препятствий
Отличный батутный центр для детей и взрослых. Приятный и вежливый персонал. Внутри достаточно много инструкторов, можно обратиться к любому. Если вы планируете посетить центр в выходные, то лучше приезжать к самому открытию, тогда в полной мере можно будет вдоволь напрыгаться , пройти полосу препятствий, часам к 12 дня народу огромное количество, много детей приходит группами по 10-15 человек, и приходится стоять в очередях, но это не страшно. Внутри есть отличное небольшое кафе, где делают очень вкусную пиццу. Советую посетить этот центр, вы не пожалеете!
Сначала все было хорошо, первый час прыгали удачно, но потом появилось просто куча минусов, которые говорят о том, что это место отвратительное.
Мы зашли и уже удивились. Сказали что видите ли шкафчики для хранения есть, а ключей от них нет, замечательно. Потом мама позвонила и ей сказали, что ключи от шкафчиков есть, но на самом деле их нет. Все душевые поломаны и как я поняла не работают.
Потом самое интересное, по батутам ходят тренеры прямо в ботинках, но дело не в ботинках, а в том, что из под них сыпалась какая-то грязь, батуты все грязные.
Самое страшное это отсутствие безопасности. С подругой решили пойти на полосу препятствий. Она пошла вперед проходить испытания, я пошла в начало ждать очереди. Тут я её потеряла из виду, а оказалось, что она провалилась под подушку, которая находится под препятствиями, если вдруг кто-то упадёт. Она перевернулась вверх головой и минут пять не могла докричаться до инструкторов. Только потом её уже подняли. А вот когда уже я провалилась под подушку, то тогда я встала почти во весь рост, а что было бы если бы там дети провалились, непонятно. Тоже доставали, только сразу. Но только от этих двух падений мы получили травмы, я на спину, подруга на руку.Когда пишется разрешение на посещение, батутный центр как будто вообще ни за что не отвечает.
Также очень не удобное расположение места, от метро шли какими-то дворами и вдоль трасс.
В это место мы больше никогда не поедем.
Ездили вдвоем с подругой на день рождения (две взрослые девушки). Администраторы заранее не предупреждают об одновременно пяти-шести детских днях рождения, проводимых в центре в субботу днём. Увидели толпы детей уже по факту внутри, из-за детей занято большинство батутов (на больших в центре так и не удалось попрыгать), очередь на полосу препятствий и бардак при её прохождении, когда дети не выдерживают дистанцию. Эти детские праздники проводятся в зоне между батутами и полосой - из-за кучи детей, родителей, там максимально тесно и бардак, особенно у входа на полосу, где инструктаж рядом со столиками отмечающих или не убранными столиками уже отметивших. Если бы знали, то выбрали бы другой день для посещения.
Не закрывающиеся шкафчики в раздевалке - это вообще непонятное, с учетом того, что замки есть, почему не выдавать ключи? В общем шкафчик посетителя в раздевалке может обчистить кто угодно, они открыты, в раздевалке камер нет, зато открытый черный выход из женской раздевалки напрямую на улицу есть, как будто прям специально, чтобы зайти, всё обчистить и выйти - элементарно. В общем боялись больше всего за телефоны, поэтому оставляли в раздевалке всё, кроме них. Но и на батутах с ними конечно же запрещают прыгать, класть на маты между батутами - тоже, укатятся в щели. Поэтому персонал предлагает оставлять ценные вещи на открытом стеллаже с обувью в общем зале на входе, где проходимость максимальная, а охраны со стороны персонала нет. Дословно - "у нас никто никогда не крал, у нас камеры везде стоят". Ну, мы не рискнули, искать потом кого-то по камерам, если вдруг. Слышали как тем же самым возмущались и другие посетители. В чем проблема с ключами от шкафчиков в раздевалках?
Присесть на минуту-две передохнуть на батуте, на котором прыгал и продолжишь прыгать - нельзя, персонал "гоняет", что нельзя сидеть. Это на обычных маленьких (не у подушки или больших, на которых максимальный спрос) и при условии отсутствия других желающих, странно. В других батутных за минуту-две передышки на батуте никто не гоняет, ну ладно.
Не работали первое испытание на полосе и крутящаяся бита на батутах - о неработающих зонах тоже заранее не предупреждают
Персоналу в зоне кафе всё равно на то, что вы стоите и ждете пять минут у кассы, чтобы купить воды, кассир к вам не подойдет, пока сами не попросите кого-нибудь просто "пробить воды", а не большой заказ на детский праздник
Инструктажи перед полосой препятствий проводятся не по мере прихода желающих, а по времени, будьте готовы, что сразу попасть на полосу не получится, мы ждали инструктажа около 20 минут. А перед самой полосой - очередь еще на столько же примерно, ну как повезет. И во время прохождения тоже стоишь ждешь пока пройдут испытание перед тобой. В общем проходишь полосу минут 5 чистого времени, а ждешь сверху еще +- полчаса.
Инструктаж на батуты хотя бы вроде чаще, у нас был спустя пять минут от входа.
Еще есть вопросы к вентиляции, душно, дети выбегали в открытую для этой цели также дверь на улицу, за это персонал их конечно ругал.
Обидно, что всё это неприятно удивило уже по факту в процессе и это в день рождения. Если бы заранее знать - не поехали бы. Оплаченные три часа целиком не отпрыгали, были где-то час сорок, из которых час у нас ушёл всего на 2 прохода полосы препятствий с инструктажом, остальное на батуты. На бластер-арену не ходили из-за детей, да и показалась детской, веревочный - просто маленький, тоже для детей.
В общем, в детские дни рождения больше ни ногой
Плюсы - имениннику бесплатный золотой билет. Батуты и полоса в целом хорошие и еще не очень убитые, ну кроме неработающих зон
В общем: батуты неплохие, а организация всего - отвратительная
Классный батутный центр, с полосой препятствий. Хорошая организация .инструктаж и безопасность на высоком уровне. Единственное проблема, это маленькая парковка , но это частое явление. Советую посетить с детьми
Если любите активно отдохнуть, хотите получить заряд эмоций и энергии, то обязательно посетите это место!)
Посещали его с подружкой в будний день в дневное время. Народу практически не было, можно сказать, что зоны которые мы выбрали были практически в полном нашем распоряжении (у нас был light ticket - две зоны на выбор за 1.900 рублей, мы выбрали батуты и полосу препятствий)
На входе сидит очень приветливый персонал!
И инструкторы обязательно проводят инструктаж, вводят в курс дела, где что находится)
На территории также можно поесть, купить воды при необходимости
Очень хорошее место, обязательно вернемся!
С коллегами хотели посетить данный центр,так как в интернете много положительных отзывов.
На входе,встретила максимально необщительная администратор, сразу провела оплату и только потом начала диалог и заполнение анкеты,вскоре выяснилось,что в раздевалке нет свободных шкафчиков, на вопрос что с этим делать,ответила что места хранения все заняты и мы можем взять вещи с собой или положить их в незакрываемый ящик под свою ответственность, если нам нужен ключ(хотя бы один на троих) мы можем пройти прям в верхней одежде (гардероба тоже нет) и поискать самостоятельно. Оформили возврат сразу же,ушли немного в шоке от сервиса, т.к. положительных оценок довольно много.
единственный плюс, порадовала работа инструкторов в зоне батутов и полосе препятствий. Так же хочется оставить благодарность администрации за содействие.
в остальном :
очень огорчена тем, что ключей нет от шкафчиков, кто хочет - подходите берите, все на слове, предлагают оставить в открытых ячейках на втором этаже, где «Администрация ответственность за сохранность вещей не несет»,
отличился инструктор в веревочном парке по имени Алексей, максимально некомпетентен, неуважительно разговаривает с посетителями, на адекватные вопросы про безопасность - хихикает.
Из 3х часов провели всего лишь час, настроение испорчено, деньги на ветер.
Балаган
Единственный плюс места - много батутов и лазилок, детям нравится.
Минусов гораздо больше:
Парковки нет, вокруг промзона
Зона для родителей (кафе) шумная, вся трясется от топота, неудобная жесткая мебель
Противный белый свет от ламп как в Ашане
Wi-Fi нет, а мобильная связь еле ловит на 2/5
За столом друг друга не слышно даже на расстоянии 1 метра. Приходится орать. Для родителей так себе отдых, конечно. Но опять же, все ради детей.
При этом билеты стоят недешево..
После 2-3 часов ожидания пока дети напрыгаются просто выйти отсюда на свежий возду - как вынырнуть из душной маршрутки.
Родители, если есть такой вариант, то оптимально сдать ребенка и в конце приехать забрать, тут не ждать.
Мы пришли развлечься с ребенком будни дни ,вход стоит 2500 но с нас взяли по 3000 Р ,
типо были каникулы хотя это не так,
мы поиграли пол часа и ребенок упал на подушку безопасности,где полоса препятствие и ПОЛОМАЛ НОГУ себе,
долго сидели с ребенком в этом заведение, не поняли что с ногой ушиб или перелом. ребенок не мог встать и ходить оказали первый помощь ( ЛЁД ).
Заведение взял быстренько подпись что они не причем,
охрана не пустил мою машину и требовал деньги ситуацию объяснила он все ровно не пустил ... ,
я скорую помощь вызвала сама .............
нам не понравилась место.
одному сотруднику СПАСИБО что был с нами до конца (Демон)
РЕКОМЕНДУЮ: НЕТ,НЕ КОМУ
МЕД РАБОТНИК : НЕТ
ЦЕНА: не соответствует
Были с внуком 7 лет, впервые.
Внук в восторге. Впечатления вполне положительные. Внук напрыгался от души, ноги потом не держали. 3 часа - это более чем с избытком.
Но надо учитывать, что прыжки на батуте - травмоопасны. Детей надо контролировать и серьёзно относится к инструктажам, так как они видят более умелых прыгунов и пытаются тут же повторить, ну и побаловаться не прочь. А сальто - оно и в Африке сальто... Не умея, легко покалечиться.
Это такой треш ... хотите испытать свою нервную систему вам именно в этот батутный центр. Хуже места для празднования дня рождения за 10 лет у нас еще не было. Сервис 0, хотите фотографа к назначенному времени его не будет, хотите чтобы принесли еду стойте около кухни и бегайте за официантом и это еще не значит что вам всю заказанную еду отдадут. Комнаты грязные,столы и стулья сами протирать важными салфетками, полы...даже слов подобрать не могу , туалеты загажены. Ужасное место никогда больше не приедем. Родители все в шоке были... + общитывают на кассе не стеснясь...
Были в выходной день, народу много, душно. При более высокой стоимости билетов часть активностей не работает - в выходные урезан веревочный парк наполовину, тк не хватает снаряжения!!! Это как вообще?)) я как бы плачу за полный билет, а не половину, веревочный парк был одной из основных целей посещения. Спиннер на доработке… ладно. Полоса препятствий подуставшая уже, грязная. В целом, вообще весь центр просит хорошей уборки. В туалете женской раздевалки не работает дозатор для мыла. Ключи от шкафчиков надо зубами выгрызать, на четверых дали всего 2. На скалодроме скальные ботинки все уже рваные, липучки плохие. Магнезии нет. Но отдельно хочу похвалить инструктора Екатерину, вроде, очень приятная, помогала и подбадривала!
В общем, один раз сходила, посмотрела и больше не пойду. Сервис на нуле…
Хорошее место. Хорошие батуты, полоса препятствий и на этом все.
Шкафчики(пыльные) без ключей. Суббота и воскресенье - точно не те дни в которые стоит туда идти. Интернет не работает, если вы идете компанией женского и мужского пола, то найдетесь только в толпе, ни смс, ни позвонить друг другу не получится.
Кстати, про звонки. Есть билет Лайт за 2500 на 2 зоны и Голд за 3000 на 4 зоны. За час специально звонила спрашивала работает ли центрифуга (на батуте, прыгать или нагибаться) - ответили, что все работает исправно, а так же все ли работает на полосе препятствий - ответили, что каждый элемент работает. Взяли специально для этого Голд билеты.
Итог: центрефуга резко вышла из строя, элемент на полосе препятствий разрядился и до конца дня работать не будет.
По времени у них написано, что инструктора вещают на новый запуск на те или иные зоны в хх:00, хх:15, хх:30, хх:45, а по факту про веревочный парк говорят, что раньше чем через 50 минут не приходите. Дважды подходили к веревочному парку, но так и не получилось пройти.
Детей в выходные - тьма и чувствуется, что в нагруженные дни сотрудников недостаточно. Очередь на полосу препятствий затягивается и нагружается огромная очередь.
В будни мб норм, но в выходные сюда не стоит идти.
ВСЁ впечатление от посещения батутного парка испортила эвакуация машина прямо от здания этого самого батутного парка. Парк расположен буквально на промзоне, озаботиться парковкой было бы в интересах бизнеса. Гайцы буквально стоят на парковке перед зданием в ожидании новых машин. Оказывается, в одном месте там участок на котором нужно парковать параллельно дороге — кормушка для гайцов.
Были в данном центре 23.04.25. Взяли тариф Лайт, так как понимали, что не выдержим 3 часа. В этот тариф входит посещение батутов и веревочный парк на два часа . На веревочный парк впускают по 10 человек каждые полчаса и каждый родитель занимает очередь двум-четырем детям, пока те прыгают на батутах.
Когда мы захотели дополнительно попасть на зону препятствий, то нам сказали что нужно покупать абонемент за 3000 на три часа, т.е. просто доплатить нельзя.
В самом помещении очень грязно, на полу много пыли. Когда оплатили абонемент, то сказали, что ключ от шкафчика не дадут, так как они закончились. Вопрос, зачем тогда пускать столько людей и почему не сказать сразу, о том что закончились свободные шкафчики?
Впечатление от посещения остались только негативные.
1
Show business's response
Надежда Ц.
Level 5 Local Expert
March 9
ТОЛЬКО 6+!!!! ПЛЮСЫ: Здесь снимался Влад А4!🤯, нечто новое для любителей активного отдыха, много батутов, много инструкторов всегда на своих местах, есть раздевалки и парковка для посетителей, есть кафе, классная полоса препятствий, бластер зона для перестрелки и веревочный парк под потолком.
Минусы: Здесь снимался Влад А4! Вход только от 6 лет, что на сайте не указано! Дорого. Скидка имениннику только в сам ДР и один день после. Льготных билетов нет. Билеты ограничены по времени и зонам, кроме самого дорогого тарифа «Титан», стоимостью в выходные 5000 рублей на одного ребенка. Полоса препятствий крута и нОва, но в выходной день придется отстоять очередь от 15 человек (от 30 минут), чтобы пройтись по 10 препятствиям за 5-10 минут. Запускают на полосу по одному по очереди с разрывом в одно-два препятствия между участниками. Скалодром- это отдельная организация, у них свой инструктаж и свои сотрудники, при этом оплата на общей кассе вместе с батутами и прочим центром. НО! Если на скалодроме все инструктора заняты, то придется отстоять очередь и не факт, что вы уложитесь в рамки тарифа билета, если у вас 2/3/4-ёх часовые билеты. На кассе узнать о том есть ли свободные инструктора на скалодроме у вас не выйдет.
Меню в кафе очень посредственное, конечно, люди сюда не поесть приходят, однако, если праздновать тут день рождения, то на нарядный и полезный стол можно не расчитывать. В кафе официанты обслуживают только банкетников, если пришли без заказа банкетного меню, то будьте добры, сами подходите на кассу делать заказ, сами забирайте заказ, о готовности которого осведомляться тоже нужно самостоятельно. Посадочных мест не так уж и много, мы были в воскресенье, мест в кафе не хватало. Ужасные деревянные прямоугольные стулья. Я, возможно, избалована, но когда отдаешь 10000 за двоих детей, хочется провести многочасовое ожидание с комфортом, НО сиденья неудобные, вай фай ТОЛЬКО для сотрудников, а мобильный (красный оператор) скатывается до 3G или E.
Очень обычный батутный парк. Дети за 1 час наигрались. Полоса препятствий полстая . Ребёнок 6 лет справился быстро. Цены в кафе как на орбитальной станции, всемвмпятёрочеу бегают. Думаю и персонал. Воздушная дорожка тоже простенькая.... Скучно! 🥱
Были в среду днем. Место разочаровало.
1. На входе сразу сказали, что в мужской раздевалке нет свободных ящиков. Оставляйте в женской)
2. Ключи от ящиков сделаны как браслет, но он такой длины, что просто не сходится на запястье. (Запястье тонкое, как у ребенка)
3. На полосе препятствий не работало 3 из 7 самих "препятствий")))))) что сомнительно за такие деньги. Плюс, если вы с одного сваливаетесь, второй попытки пройти не будет. Сразу движетесь дальше. Аргументируют: не создавайте очередь. В тот день в центре было 6 человек. Из которых только мы вдвоём в тот момент были на полосе, кому мы мешали и какую очередь создавали не понятно
4. Веревочный парк хлипкий. Некоторые зоны просто не понятно, как преодолевать вне зависимости от роста и веса, они прогибаются и под 50 кг, и под 90кг, и под 40кг.
5. Когда звонишь и спрашиваешь, нужна ли обувь для посещения зон - отвечают нет. По факту в веревочный парк она нужна. И если не брали с собой, то либо в зимней будете лазить, либо деньги на ветер
6. Батуты сделаны плохо. Ноги проваливаются между подушкой и батутом. Подушки к тому же плохо надуты. Итог: два разодранных локтя
Общий итог: не советую
Были в выходной день. Что не понравилось: отсутствие притока свежего воздуха, при этом народу было действительно много. Отсутствие элементарных удобств и санитарных норм, два сан. узла один из которых был неисправен. Условная явно спланированы без учета количества гостей и клиентов. Качество уборки в сан. узле оставляет желать лучшего… сервис отсутствует
Три звезды ставлю с натяжкой в надежде на исправление
Приехали к ним недавно, в итоге заполнили анкету, на входе нас разворачивают и говорят нет 6 лет!
Ребенку через 10 дней 6 лет стукнет, что измениться за 10 дней? Ведь мы подписываем все бумаги, что несем ответственность полностью самостоятельно за ребенка + нет в законодательстве ограничения на 6+ лет. На вопрос где найти про 6+ - сказали на отвали "смотрите на сайте" - это справа вверху цифра +6 которую вобще не заметить и даже не на выборе тарифа, ни где больше нет про это информации + на фото тарифа ребенок меньше 6 лет даже сфотографирован. На вопрос почему нельзя - батуты у них другие, хотя ребенок ходит в Небо, ходит на гимнастику несколько лет и есть сертификаты + даже одежда специальная.
В целом уровень общения у удовольствия -1
Какие же у вас крутые сотрудники , так подняли настроение и словили наш вайб.
Леша и Артем помогали нам и координировали все наше нахождение в зале
Сергей ввел канатную дорогу очень грамотно, спасибо ему
Леной я вообще восхищаюсь , какая приятная милая и талантливая девушка🩷
Обязательно придем еще, за счет крутых сотрудников 🙌🏻🩷
Не могу сказать, что мы в восторге. Ставлю твердую "тройку": один раз сходить можно. Минусы: 1. Согласно новой политике центра, в тариф "лайт" (2 часа) входят батуты и веревочный парк. Это неудобно. Для одних батутов два часа - много, веревочный парк нравится не всем. Более того, тот, кто любит именно веревочный парк, обычно идет в другое место, потому что веревочный парк слабенький. Хорошее сочетание - это батуты плюс полоса препятствий, но полосу препятствий из тарифа "лайт" убрали. Пришлось покупать трехчасовой тариф. Три часа - и дороже, и слишком много. 2. В центре всего 3 хороших батута с пружинами. Большинство батутов маленькие либо мягкие (без пружин). Я со своим весом взрослой женщины (55 кг) на них прыгать не могу. То, что называется "большой батут", по той же причине для прыжков не годится: он мягкий. 3. Нет стенки для фристайла. 4. Нет нормальной ямы для приземлений. Надувная подушка в этом качестве не годится. 5. Очень много нелепых запретов. Нельзя прыгать с батута на батут. Нельзя детям до 18 лет на спиннер, хотя иногда дети прыгают намного лучше, чем родители. Но - нельзя. Плюсы: 1. отличная полоса препятствий. Проходили ее по несколько раз, в том числе на скорость. 2. Толковый и очень дружелюбный персонал, явно с педагогическими талантами, на "раз" объяснили, почему не получается элемент.
Оформила билеты на сайте за 3000 и за 4000 в свой день рождение, позже узнала об акции, что именинники проходят бесплатно. Сделала звонок на горячую линию, ответила девушка Анастасия, она посоветовала оформить возврат и купить один билет по приезде в центр, а свой получить в подарок. Предупредила, что средства вернутся на карту в течении 5 дней. Мы так и сделали. В итоге спустя 3 дня пришел возврат за 1 билет стоимостью 4000, остальную сумму я не получила по истечению 5 дней. Сделала звонок снова, мой вопрос не был решен. Деньги так и не вернули, прошло 2 недели. Неприятная ситуация.
Впечатления от самих батутов: нормальное, персонал вежливый, чистота на натянутую троечку, один раз сходить и активно провести время - замечательно
P.s: решите, пожалуйста, вопрос с возвратом средств, все доказательства могу предоставить)
Детям понравилось. Народа было много, нам предложили оценить обстановку прежде, чем оплачивать. Очередей особых не было. Полоса препятствий ожиданий детских не оправдала, а по моему мнению, очень даже.
Единственный минус - нет в продаже воды, только сладкие газировки, соки, кофе, баблти.
В целом место приятное, чисто, безопасно, доброжелательно.
Рекомендую
В целом все понравилось, мы были в будний день в каникулы ребенка, соответственно людей не так много, батуты без очередей. На полосе есть очереди из-за того, что некоторые проходят трассу очень медленно, но тут ничего не поделаешь и необходимо соблюдать технику безопасности)
На ресепшене администратор предложил занятие с тренером для троих участников. Нам повезло с тренером Денисом, все подробно рассказывал и научил базовым упражнениям на батуте.
Также посетили зону бластера, ребенку очень понравилось )
В кафе выбор неплохой: пицца, картошка фри, салаты, десерты, лимонады.
Звезду сняла за то, что при выходе из здания ребенок упал. Не безопасный выход, не продумано, резкий спуск со ступеньки+нет внешнего света, когда выходишь-ничего не видно. (Фото прикрепила).
Отметили день рождения сына на Смирновской.
Детей было много, родителей тоже, но менеджер Иван во всём помог и с организацией праздника, комнаты для празднования и с организацией питания. Смог урегулировать все возникшие вопросы.
Дети в полном восторге от зоны препятствий и остальных зон развлечений, родители тоже остались довольны.
Нам достался отличный инструктор для детей Григорий, который прежде, чем пустить детей в зоны развлечений, провел разминку, провел инструктаж, везде сопровождал.
Спасибо за те эмоции, которые получили дети!
Если ребенок любит батуты, то понравится. Тут и батуты, разных размеров, и батуты с загибом на стену, и воздушная подушка для приземлений, и «самокат» для прыжков. Ну и конечно, всех привлекает полоса препятствий - она в принципе не сложная, но когда начинают «тупить» (обычно первый раз проходящие, совсем не спортивные или просто маленькие дети), собирается большая очередь позади. Были в летние каникулы в будни с открытия - утром норм, к обеду уже довольно много народу. Не представляю, что тут творится в выходной день - поток посетителей в заведение, похоже, никак не регулируется.
Очень понравился батутный центр, дети были в восторге. Очень приятная атмосфера, вежливые и толковые инструктора. И понравилось то что там правильная инструкция для детей с разминкой перед батутами, а также дорожкой. Безопасность моих детей это самое важное. Всё прошло на ура. Вернёмся ещё. Крутое место рекомендую. Оно того стоит. Спасибо организаторам, за прекрасное настроение детям🩷
Хороший центр, очень нравится детям, посещаем не один год. Единственно очень не удобные стулья в зоне кафе, ждать ребёнка на протяжении 3-х часов нереально. Просьба к администрации разместить хотя бы несколько примитивных диванов для более комфортного время препровождения. В остальном порядок.
Минусов нет,я хочу выделить одного работника Александр очень крутой буду приходить только ради него очень добрый и веселый,очень хорошо общается с детьми очень хочу что бы ему дали премию 💕 дайте его номер
Пол часа ожидали своей очереди на канатную дорогу, после чего (в 15:58) нам сообщили, что с 16:00 по 17:00 канатная дорога закрыта для посещения. Наши билеты заканчивались как раз в 17. Деньги возвращать отказались, сославшись на то, что услуга считается оказаной с момента входа в зал. В качестве "извинений" согласились дать только скидочные сертификатв на следующее посещение (нет, спасибо).
Если будете брать билеты в это место, то не расчитывайте на канатку. К тому же сервис на самой канатке оставляет желать лучшего. Если вы застряли, по причине убитых креплений для страховки, не стоит ждать, что к вам кто-то подойдет. Так что если все-таки рискнете идти на канатную дорогу, то лучше оставьте кого-нибудь одного, кто сможет позвать вам помощь.
Крайне не рекомендую.
Отмечали в центре др ребенка. С нами было 6 детей от 6 до 9 лет. Дети были в полном восторге, не хотели уходить домой. Еда в кафе вкусная, персонал внимательно следит за безопасностью детей. Обязательно приедем ещё раз