Интересное место со своей фишечкой, со своей историей)
Персонал очень располагает - мило, тепло, дружелюбно и приятно. И вообще уютно. Ну и очень вкусно, порции большие, и при этом очень быстрая подача - вообще отлично)
Фишечки заведения - тоже лапочки)
Ездили вдвоем с подругой на день рождения (две взрослые девушки). Администраторы заранее не предупреждают об одновременно пяти-шести детских днях рождения, проводимых в центре в субботу днём. Увидели толпы детей уже по факту внутри, из-за детей занято большинство батутов (на больших в центре так и не удалось попрыгать), очередь на полосу препятствий и бардак при её прохождении, когда дети не выдерживают дистанцию. Эти детские праздники проводятся в зоне между батутами и полосой - из-за кучи детей, родителей, там максимально тесно и бардак, особенно у входа на полосу, где инструктаж рядом со столиками отмечающих или не убранными столиками уже отметивших. Если бы знали, то выбрали бы другой день для посещения.
Не закрывающиеся шкафчики в раздевалке - это вообще непонятное, с учетом того, что замки есть, почему не выдавать ключи? В общем шкафчик посетителя в раздевалке может обчистить кто угодно, они открыты, в раздевалке камер нет, зато открытый черный выход из женской раздевалки напрямую на улицу есть, как будто прям специально, чтобы зайти, всё обчистить и выйти - элементарно. В общем боялись больше всего за телефоны, поэтому оставляли в раздевалке всё, кроме них. Но и на батутах с ними конечно же запрещают прыгать, класть на маты между батутами - тоже, укатятся в щели. Поэтому персонал предлагает оставлять ценные вещи на открытом стеллаже с обувью в общем зале на входе, где проходимость максимальная, а охраны со стороны персонала нет. Дословно - "у нас никто никогда не крал, у нас камеры везде стоят". Ну, мы не рискнули, искать потом кого-то по камерам, если вдруг. Слышали как тем же самым возмущались и другие посетители. В чем проблема с ключами от шкафчиков в раздевалках?
Присесть на минуту-две передохнуть на батуте, на котором прыгал и продолжишь прыгать - нельзя, персонал "гоняет", что нельзя сидеть. Это на обычных маленьких (не у подушки или больших, на которых максимальный спрос) и при условии отсутствия других желающих, странно. В других батутных за минуту-две передышки на батуте никто не гоняет, ну ладно.
Не работали первое испытание на полосе и крутящаяся бита на батутах - о неработающих зонах тоже заранее не предупреждают
Персоналу в зоне кафе всё равно на то, что вы стоите и ждете пять минут у кассы, чтобы купить воды, кассир к вам не подойдет, пока сами не попросите кого-нибудь просто "пробить воды", а не большой заказ на детский праздник
Инструктажи перед полосой препятствий проводятся не по мере прихода желающих, а по времени, будьте готовы, что сразу попасть на полосу не получится, мы ждали инструктажа около 20 минут. А перед самой полосой - очередь еще на столько же примерно, ну как повезет. И во время прохождения тоже стоишь ждешь пока пройдут испытание перед тобой. В общем проходишь полосу минут 5 чистого времени, а ждешь сверху еще +- полчаса.
Инструктаж на батуты хотя бы вроде чаще, у нас был спустя пять минут от входа.
Еще есть вопросы к вентиляции, душно, дети выбегали в открытую для этой цели также дверь на улицу, за это персонал их конечно ругал.
Обидно, что всё это неприятно удивило уже по факту в процессе и это в день рождения. Если бы заранее знать - не поехали бы. Оплаченные три часа целиком не отпрыгали, были где-то час сорок, из которых час у нас ушёл всего на 2 прохода полосы препятствий с инструктажом, остальное на батуты. На бластер-арену не ходили из-за детей, да и показалась детской, веревочный - просто маленький, тоже для детей.
В общем, в детские дни рождения больше ни ногой
Плюсы - имениннику бесплатный золотой билет. Батуты и полоса в целом хорошие и еще не очень убитые, ну кроме неработающих зон
В общем: батуты неплохие, а организация всего - отвратительная
Отдавала Hyundai на химчистку салона после смены владельца, грязный, повидавший виды, т.к. возили в нём всё подряд, включая мёд.
Сначала долго решалась, но когда уже обратилась, то после недолго думала) Результат превзошёл мои ожидания и очень порадовал -
машину получила чистую и сухую, хорошо пахнущую и с приятными мелочами)
И по срокам вообще супер, в моем случае уже через день после сдачи вечером забрала - на такое я изначально даже не рассчитывала)
Но самое важное, почему обратилась именно сюда и что больше всего понравилось - это отношение к работе и к клиенту, внимание к клиенту, это чувствуется.
Еще при первом общении, задолго до сдачи машины Артём настолько подробно рассказал мне про процесс работы и результат, какой я получу, какие-то мелочи, детали, что я была уже очень приятно удивлена, мало где такое встретишь.
И на осмотре очень детально прошлись по всей машине, и я получила ответы на все-все мои вопросы, даже советы по моему конкретно случаю, что стоит с машиной еще сделать, что лучше не надо и т.д.
И когда уже сдала машину - онлайн-общение в процессе по возникающим вопросам, фото промежуточного результата - супер-ценная вещь.
И при получении тоже - не просто конвейерная передача ключей туда-обратно, а снова уделённое время и внимание по конкретной машине.
Такое отношение - большая редкость и очень ценно
Большое спасибо!)