Решили сходиться с детьми в батутный центр, впечатления остались негативные, впервую очередь от сервиса: на ресепшене с тобой не поздороваются и не попрощаются; администратор вместо того, чтобы рассказать о правилах заведения и куда в каком направлении идти на весь ресепшен смеялся диким хохотом со своим коллегой. О том, что в раздевалках нужны ключи, чтобы закрыть шкафчик, мы узнали только в раздевалке, так как сотрудник на ресепшене из-за своей безалаберности забыл выдать нам ключи и даже ничего не сказал про это. А когда мы вернулись на ресепшен, он даже не извинился и продолжил громко смеяться. Сервис на нуле
Были на ДР, всё хорошо, дети счастливы, есть куча батутов различной сложности, полоса препятствий, стрелялки, кафе где готовят отличную пиццу, можно приносить своё 🙌🏻, но там тоже всё есть!
Очень понравились массажные кресла 15 минут бесплатно, далее по прайсу, всё доступно и есть подробные инструкции, дети развлекаются, а ты лежишь в кресле, это прекрасно 🙌🏻🙌🏻🙌🏻 .
В целом всё неплохо, единственный минус был на стрелялках, где хамовитый молодой человек, пытался нам испортить вечер ))) накуролесил с записью, записываться нужно заранее ☝🏻, контролировать и перепроверять, иначе можно остаться без игры, нам даже админ не решил проблему! Но это скорее проблема с персоналом, нежели с самим местом!
Резюмируя могу сказать, что там можно отлично провести время с детьми или отметить день рождения!
Очень интересное место, большая зона батутов, полоса препятствий-восторг, есть веревочный городок, проходили дети 10 лет, сказали было страшно, но им понравилось. На территории есть небольшое кафе, готовят вкусно. Так же есть скалодром, за него платить нужно отдельно. Вообще по атмосфере очень понравилось, брали билет на три часа, чтобы дети попробовали разные зоны. Советую от души.
Организация страдает! Парковки нету! Еда ломается электричество часто! Объяснение техники безопасности входит в то время, когда дети должны бегать и прыгать… на технику безопасности реально уходит 15-20мин!!!
А так в общем то чисто и здорово!!!
Место очень понравилось моим сыновьям. Играли все время. Потом покушали там на фуд корте и дальше играть. Я сидела работала и одновременно наблюдала за ними. Придём ещё сюда.
Прекрасное место для семейного отдыха! Были с женой и двумя детьми подростками ( 13 и 14 лет) нам очень всё понравилось. Купили абонемент на 3 часа и я вместе с детьми с огромным удовольствием прыгал на батутах, стрелял из бластера по маленьким ,, чужим" детям 🤣, проходил полосу препятствий и испытывал трудности в преодолении навесной канатной дороги. Радовался словно ребёнок, когда получалось делать сальто в подушку! 😊
Здравствуйте!
Очень надеюсь, что руководство интересуется отзывами посетителей, читает и принимает к сведению🙏
Начну с того, что я не дозвонилась по телефону центра, хотя попыток было 4-5, тщетно. Форма обратного звонка также была проигнорирована сотрудниками в день обращения. Далее, на свой риск приехала с детьми в центр и ужаснулась, на входе прокуренное помещение( расположено по соседству напоминает склад ) курилка граничит с главным входом и чтобы войти в центр вам нужно сначала открыть наружную дверь, далее вы попадаете в прокуренный тамбур, а потом уже в центр.
Общее впечатление уже так себе!
Далее вас встречает неприветливый администратор, в моем случае их было 2 и рассчитывает по выбранному плану посещения. Удивило то, что шкафчик в раздевалке вы можете оплатить только наличными, остальные услуги доступны по безналу. Так вот если вы приехали без наличных, вы вынуждены оставить личные вещи без охраны в общей гардеробной( пусть на свой страх и риск) необъяснимо, но факт.
Было обещано, что в гардеробе камеры…
Окей.
2 кабинки туалета на огромную площадь и ужасно грязная эл сушилка, в которую откровенно страшно совать руки.
Отдельно хочу выделить инструктаж сотрудницы полосы препятствий, девушка с неформальной внешностью( отталкивающей, но будем толерантными, возможно субкультуры снова в моде) выдаст огромную порцию информации потоком и не пытайтесь что либо переспросить, нет шансов.
Далее
Сама полоса препятствий изношена, не работает 2- 3 элемента.
В отзывах хвалят кухню, я видела сотрудницу на выходе с сигаретой в зубах, перекуривала между пиццами перед главным входом 🫢 хорошо, что мы ничего не заказывали.
Убежали прочь от такого сервиса после 2х походов на полосе.
Дорого, неклассно, неинтересно, сервис -100 из 100
Сложилось мнение, что все хвалебные отзывы написаны «своими».
Сам комплекс достаточно большой, много разных батутов, интересная полоса препятствий, веревочный парк тоже хороший. Мало народу, в праздничный день было человек 10 всего, что очень удивило. Но есть один огромный минус для родителей, мы взяли на 3 часа ребенку попрыгать и ждали его то в кафе за столиками то на самой площадке, и пока ждали мы жутко замерзли. В помещении было холодно как на улице, сказали, что 15 градусов, но мы сидели в зимних сапогах, шапках и куртках, даже перчатки одели и всё равно замерзали. Дети прыгали им было тепло, правда в носках было холодно по ледяному полу ходить.
Были там разочек, было весело и приятно что в нашем городе есть такой популярный батутный центр.Сами батуты хорошо натянуты это уже круто 👍 и кафе хороше блюда в нём очень красиво выглядят и на вкус тоже очень вкусное.
Добрый день,сегодня забронировали праздник в вашем батутный центре. Огромная благодарность менеджеру Ивану за внимательное и трепетное отношение к нашему празднику. Больше бы таких менеджеров! Надеюсь,что ощущения от праздника будут такими же, как от общения с Иваном и мы захотим к вам прийти ещё раз!
С уважением,Наталья.
Отличное место для активного отдыха. Большая территория, приемлимые цены и программы, есть парковка и кафе, где можно перекусить или отметить праздник.
Ну местечко скажем так себе )) не знаю откуда такая высокая оценка. Комфортно даже посидеть попить кофе невозможно , стулья деревянные ужасные. Кафешка находится на весу и если кто- то ходит то все треснется…. аш до мозгов это вибрация ))). И еще отдельно добавлю насчет расценок.
Полоса препятствия которая стоит 1700 ребенок простоял в очереди 20 мин а пришел за 5 мин, и причем на каждом этапе дети стояли и ждали.
Корче я бы второй раз не приехала бы сюда!
Потрясающе! Рекомендую к посещению!!! Дети в восторге! Так как хочу рассказать что раздевалка есть общая. Есть под залог 500₽ электронная! Так же есть кафетерий! Можно отметить Праздник! Есть фотограф! Батуты классные! Персонал молодые ребята и девченки, вежливые и приятные и отзывчивые! Верёвочный парк с препятствиями крутой, детям интересно! Приезжайте детям понравится!
Парковки нет... По меню того нет этого нет,а цена не изменяется.. то есть хочешь пиццу, а там не будет чего-то из индигриентов... за ключик обязательно наличка...
Сам центр батутный на вид не плохой, но опять же мало больших батутов,которые заняты и не попасть на них... то нельзя это нельзя , туда ни ходи там не прыгай.
Но это мои впечатления. Детям понравилось .
Место фана для воздушных акробатов, рай для детей. Всё соответствует описанию в обзорах. Удобно что рядом автобусная остановка. Из минусов: влажность в помещениях, оборудование подизношено.
Очень интересное место, парковка есть и рядом не обязательно заезжать на территорию. Сначала необходимо размяться и потом попрыгать на батутах, их в принципе достаточно, всем хватает, разные батуты для разных трюков. Но самое интересное это полоса препятствий, она не большая, но удовольствия много, на нее придется отстоять очередь. И не забывайте детей младше 6 лет не пустят на полосу препятствий, да и они там не все смогут пройти из за роста к сожалению.
Отмечали здесь День рождения сына. Очень понравилось. Некоторым может показаться дороговато, но оно того стоит. Все на достойном уровне. Ребята не хотели уходить. И кафе очень хорошее. Вкусная пицца. Рекомендую посетить.
Место супер крутое! Полоса препятствий - топ, батуты- вау! Я словила паническую атаку на веревочной трассе, ребята-инструкторы меня сняли и успокоили. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!💕💕💕
Информацию о корпоративах или днях рождениях не дают, по факту приезжаешь и попадаешь в толпу людей.
Полоса препятствий скрипела и работала медленно. Сказали какие-то неполадки. А когда толпа корпоратива пришла на нее, она волшебным образом заработала как надо 😏
Со мной было 2 ребенка. На одного была доверенность от родителя, а на второго ничего не спросили, ни запись в паспорте, ни свидетельство о рождении.
От зоны к зоне надо ходить через просторансво где сидят ожидающие, а там грязно.
Еда)
Корбанару переделывали 2 раза, пока не сказали, что им не того сорта спагетти привезли.
Ну такое себе…
Никто не следит за временем. Наш абонемент был на 2 часа. Превысили 15 мин, никто не отследил, да и никак им это не узнать…. Персонала много, но только если ты сам подойдешь с вопросом.
На выходе ребенок сдал ключи от шкафчика, а ему не отдали залог (500₽), он не знал, а они и не подсказали! Учитывая что любой ключ - 500₽.
Телефоны указанные у каждого центра не обслуживаются или заблокированы. Общий колцентр просто отключен. На просьбу обратного звонка 2 часа тишина.
Здесь интересно детям...но для взрослых несколько минусов...парковка платная и даже с учетом этого пришлось искать место...так что лучше на такси или маршруткой...цены непропорционально качеству высокие...еда готовится долго...как то все не по феншую)))
Show business's response
A
Anonymous review
February 23, 2023
Очень любим это место, не хочется снижать оценку. Но недостатки есть. Детей в выходные и каникулярное время очень много (взрослые только сопровождают, а на батутах и полосе именно дети). Дети на полосе не соблюдают ТБ. Инструкторы следят, свистят, но нарушений стало много. Раньше строже ставили замечания на браслеты. Стало некомфортно. Совет для руководства! Часть детей реально не понимают фразу "минимум 2 препятствия дистанция", ну тормозят они. Я сама каждый раз прохожу со своим ребенком эту полосу. Я научилась доходчиво объяснять чужим детям следующими словами: "Перед прохождением препятствия проверь 2 вещи: 1) на препятствии не должно быть людей; 2) платформа после препятствия ТОЖЕ должна быть свободной!" Да, приходилось объяснять чужим, потому что они норовили ко мне на платформу встать, я их тормозила. Также чужой ребенок ударил меня по спине "кукурузой" (грушей) из-за нарушения ТБ. Произошло так: я стояла на платформе после "кукурузы", а ребенок прыгнул на нее (не знаю, куда он собирался приземлиться при занятой платформе), сам сорвался с нее, а меня долбанул по спине этой громадной штуковиной.
Были в этом батутном центре, всё очень понравилось)
Батуты достаточно просторные, верёвочная полоса интересная, а полоса препятствий с разными уровнями сложности.
Хотелось бы сходить ещё, но не знаем, когда закончится ремонт
Детям понравилось. Всё организовано хорошо.есть инструкторы.Дети под контролем.Хороший ,,перекус,,
Пица очень вкусная,на тонком тесте.
Советую для посещения.👍
Интересное место, но довольно дорого, учитывая очереди и огромное количество людей, и абсолютно не продумано пространство для ожидания.
За три часа полосу препятствий дети прошли два раза (это примерно 3 минуты), при этом в очереди проводили по 15 минут! 1 раз прошли веревочную трассу и все остальное время батуты, на которых тьма людей…
На бластеры даже записаться не смогли, потому что запись была через 3 часа, когда абонемент уже истекал.
Наверное, если идти в будни, будет проще.
В выходные толпы, много дней рождений и больших компаний.
Еще момент: празднующие дни рождения все на одной площадке, вместе со всеми, где зона ожидания и кафешка. Все столы, стулья заняты. Обычному сопровождающему некуда присесть, не говоря уже о том, чтобы сесть и спокойно поесть и детям, и родителям. Минут 30 караулили столик.
В целом задумка и центр прикольные, детям понравилось. Но, честно говоря, еще раз идти мне как родителю не особо хочется) а покупают билеты родители и им тоже должно быть комфортно
Классный батутный центр, дочке очень понравилось, особенно полоса препятствий. В выходные сюда лучше приезжать пораньше, чтобы не стоять в очереди на батуте, полоса препятствий и не и иметь возможность сесть в кафе. Начиная с 13.00 начинается ад
Отмечали день рождения ребёнка в этом центре. Сам батутный центр понравился всем и взрослым и детям, красивый и интересный. Очень много правил, тут не бегай, там не прыгай, сюда не заходи, тут жди жди и жди.
НО с организацией мероприятий просто провал. Бронировали комнату на 4 часа и двух инструкторов на час. В итоге инструкторы сначала надевали браслеты, потом проводили инструктаж, потом разминку, потом ждали, когда освободятся батуты… далее 10 минут прыжков и переход на полосу препятствий, где опять инструктаж и до свидания… ребёнок был очень расстроен, что час времени был потрачен впустую. Лучше бы просто самостоятельно прыгали это время и веселились. При бронировании комнаты (не маленькие деньги стоит) обслуживания 0! Чтобы заказать еду (а из своего можно только торт) надо бегать каждый раз в кафе, которое этажом выше. В комнату приносят, славу богу, но ставят все в кучу на стол… никто за 4 часа не убрал грязные тарелки и пустые бутылки. За ножом для торта пришлось опять бежать, за тарелками, вилками и тп тоже бегайте сами. Даже мусорные пакеты не предусмотрены.
Ну и в конце, когда у детей закончилось время и они имели неосторожность зайти в зону батутов, их просто выгнали оттуда со словами «вон из зоны я тебе сказал!». Детям 7-8 лет…
Как итог потратив на мероприятие 60 тр получили никакущее обслуживание.
Выбирайте этот центр как развлечение выходного дня, но ни в коем случае не отмечайте там праздники большой компанией!
Хорошее место, был в воскресенье с ребенком, пришли до обеда, было достаточно свободно, после обеда стало плотнее, но все равно спокойно получалось попрыгать на батутах и пару раз прошли полосу препятствий. Все хорошо, приветливый, доброжелательный персонал, хорошая атмосфера. И пицца с бургером на обед была на твердую 4!
Отличное место. Много батутов, как профессиональных так и для начинающих. Шикарная полоса препятствий. Единственное, она не подходит детям младше 8 лет. Если не пройдешь какое-то испытание и спрыгнешь, то самостоятельно уже ребенок не заберется, высоко.
Еда вкусная и по адекватным ценам.
Приходить лучше в будни и в утренние часы, ТК потом собирается много народу. Рекомендую.
Все испортилось после ремонта!
Из полосы препятствий убрали грушу, "пицца крутящаяся" не работала. Мы были до ремонта, все было очень интересно и динамично, а сейчас...
Также не понравилось, что в кафе плохо убирают столы, все грязное, на просьбы не реагируют, поэтому даже не стали ничего заказывать!
Это из минусов.
Из плюсов очень приветливый персонал, редкость большая в наше время!
В целом хорошее место, батуты отличные!
Очень понравился обслуживание ! Особенно парень с дредами на полосе препятствий . Цены приемлемые для Москвы в кафе) вообщем сын безумно доволен остался !)
Всё здорово! Тепло, уютно, есть и туалеты и зона кафе. Готовят вкусно. Детям раздолье, правда можно было бы и подешевле билеты сделать! Полоса препятствий продумана до мелочей. Хорошие инструкторы.
Очень классное место для отдыха взрослым и детям. Были с дочкой 6 лет, всё супер, внимательные инструктора, следят за порядком. Ну а полоса препятствий выше всех похвал
Здравствуйте!
Были в Do a flip на ул. Смирновской в будний день. 🌟🌟🌟🌟🌟
Есть раздевалка с душем.
Все вполне прилично! Можно переодеться.
В зале на разных зонах в носочках вход,
обувь нужно снимать.
Так что белые носочки надевать не рекомендую
(мы пришли в белых - ну, Вы поняли😂😂😂).
На веревочный парк надевали кроссовки, которые приносили с собой, не уличные.
Впечатления только положительные 👍
Инструкторы - молодые ребята. Все вежливо об’ясняют, как себя вести на батутах, полосе препятствий, в зоне бластеров, на веревочном парке.
Перед прыжками на батутах нужно размяться-перед экраном сделать упражнения некоторое время.
Покупали билет на 3 часа - этого вполне достаточно - не мало и не много.
Дети были в восторге.
Напрыгались в удовольствие!
Полосу препятствий проходили👍, понравилась, нужно держать дистанцию между участниками.
В центре работают фотографы - на память можно приобрести магнитики - нам очень понравились! ☀️
Мы были в апреле, на улице тепло.
Но так как помещение ангарного типа, я, начитавшись отзывов, брала кофточку.
И правильно сделала, так как мне было зябко.
Но детям точно не холодно-они в движении, мокрые, наоборот.
А кто в статичном положении - как я, можно захватить кофточку.
Есть кафе - покупали одну пиццу, просто перекусить. Довольно хорошая.
Остальным не интересовались.
Около батутного центра находится магазин ‘Пятерочка’ - там можно припарковаться бесплатно.
Или же заехать на территорию центра - там платно, по-моему.
Резюмируя, скажу, что батутный центр однозначно рекомендую!
Придем еще не один раз!
Спасибо огромное!
Хороший батутный центр. Самое классное - полоса препятствий. Также есть верёвочный парк (не очень большой, но в принципе неплохой).
Дети в восторге
В кафе на удивление съедобная еда - пицца, салат Цезарь, спагетти - все было вкусное.
Ребенок хотел на полосу препятствий. При посещении окаазалось, что она работает частично, некоторые элементы не работают. Стало скучно её прохоить. В результате заплатили за 2 зоны, а все время пропрыгали на батуте
О, здесь, вообще, супер!!! Отмечали внуку день рождения, разнообразные батуты, полоса препятствий и внизу, и где-то там наверху. Развлекались целый день, вкусная пицца. Спасибо!
Был в Do a flip не так давно вместе с другом. Все отлично прошло, очень понравилось. Пока попробовали только батуты, в дальнейшем еще заглянем обязательно. Что хотелось сказать по остальному, берите с собой наличные обязательно. Просто мы попали в такую ситуацию что пришлось искать ближайший банкомат, что бы могли оставить в залог за шкафчик. Что хотелось сказать по персоналу, есть очень грубые и невоспитанные. За два часа просто замотали одним словом! В целом рекомендую👌
Были в выходной день. Толпы людей, длинные очереди на полосу препятствий, долгое ожидание. Батуты маленькие , народу запускают больше , чем батутов в зоне. Сама полоса препятствий ребёнку понравилась, а нам, как родителям , само место не понравилось. Трудно найти место в кафе-зоне ожидания, парковки нет от слова совсем, интернет практически не работает. В гардеробе одежда без присмотра и номерков, бери что понравилось.
Полоса препятствий - оригинальное развлечение. Маленьких детей нет в центре, поэтому подросткам раздолье. Батуты чистые, классные, сотрудники тщательно следят за соблюдением техники безопасности (чем часто раздражают детей:))) Веревочный парк моих не привлёк, нёрф-таг есть, но тоже не ходили. Для родителей - массажные кресла) Еда приличная в кафе, только стулья неудобные и сама зона кафе слишком проходная, неуютная. Советую это место
Отличное место для активного отдыха с детьми. Все на высшем уровне: батуты, полоса препятствий, подвесные препятствия.
Сын в восторге! Зона кафе с отличной пиццей! Отлично подходит для др!!!
Много ребят, прыгающих на батутах профессионально: есть с кого брать пример!)
Очень понравилось, мальчишки в восторге!!! Все круто, дети нашли для себя занятия по вкусу. Брали 2 часа и 2 зоны: батуты и полоса препятствий. Единственное, на смотровой площадке над батутным центром, где расположено кафе , на мой взгляд было душно. А в остальном все отлично!
Ожидала большего, если честно
Для взрослых очень скучновато в итоге..возможно деткам будет чем заняться, но приходить на весь день взрослым не самая лучшая идея)
Полтора часа за глаза хватит время провести, как новый опыт не более)
Во время посещения на полосе препятствий не работало первое и последнее испытание. Также оплачено было две зоны для посещения. В течении примерно 20 минут дети не могли попасть на полосу препятствий по причине "переустановки" со слов инструкторов. Соответственно услуга была оплачена, но оказана не в полном объёме по вине организатора. Ну а вцелом классное место. Каждый раз приезжая в Москву Do a Flip обязателен к посещению 👍
Ел пиццу за 900р. Не итальянскую. Обычную. Картошку фри. За 450. Пил колу 0.5 за 200р. Средний счет 1500. Как в ресторане. Хотя это просто кафешка пока дети играют.
Были на полосе препятствий, 5 человек , в целом пробежать ее можно за 2 мин достаточно короткая , интересно и очень было смешно . Наблюдал как парень лет 9 пробегал за 30 секунд :) . Вообщем остался доволен , но было одно НО препятствие «гвоздики» очень сильно и больно ударился ребром при падении (синяк на пару недель). Наверно в таких местах должно быть более безопасно/мягко .
Хорошее место, добрый отзывчивый персонал. Приходили днём, все было хорошо быстро, интересные маршрутный, все хорошо сделано качественно, видно что за оборудованием следят. Отличные впечатления!
Придём ещё