DNS
176 reviews
May 24, 2023
Персонал компетентный, приветливый и отзывчивый.
Помогли с выбором телефона на 5+.
Товар подороже не навязывают, прислушиваются к пожеланию клиента.
В общем, впечатление о магазине хорошее. Всё чистенько, аккуратненько, приятно находится. Вернусь еще! :)
July 12, 2023
Добрый день! Отлично все прошло! Выбрала кофемашину с помощью менеджера Григорьева Сергея оперативно и уверенно! Супер! Ассортимент- космос! Рекомендую!
1
July 3, 2023
Была в магазине ТЦ Киргизия 2 июня.Консультировалась с Владимиром по многим товарам.Вежливый молодой человек,все подробно и понятно рассказал.Работу свою знает. Побольше бы таких отзывчивых и приятных сотрудников!!!! Обязательно вернусь в этот магазин.
1
May 7
Быстро отдали мой заказ и все объяснили , респект
July 20, 2023
Отличный персонал, сотрудник Виталий все объяснил, помог с выбором телевизора(Xiaomi), спасибо огромное! И магазин недалеко от дома и все четко сделали!
1
1
November 8, 2023
Магазин то, что надо! Приветливый персонал, консультант Виталий профи своего дела! Ассортимент на любой вкус и кошелёк. Покупками довольна!!!
October 17, 2023
Пришли за игровым ноутбуком , не могла определиться с моделью , консультант Никита очень сильно помог в этом , огромное спасибо ему за терпение ) рассказал абсолютно про все модели подробно и помог определиться с выбором , ничего не навязывая ) придем сюда снова .
2
April 20, 2023
DNS в ТЦ Киргизия- Лучший! Продавцы, не смотря на загруженность, не оставили без внимания. Продавец Никита - огромный профессионал. Всё подробно объяснил, помог выбрать товар более качественный и той же ценовой политики. Обязательно вернусь!
1
3
June 27, 2023
Выбирал стиральную машинку и холодильник. Спасибо консультанту Алексею за исчерпывающую информацию о данной технике. Хорошо рассказал и проконсультировал! Оформили все быстро!
2
October 1, 2023
Самая ужасная сеть магазинов бытовой техники, проверено на личном опыте.... Не меняют товар в случае брака, Сервис даже чинить не умеет, возвращают все тот же бракованный товар... ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ КУПИТЬ ТЕХНИКУ - не технику, НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА, ЛИБО В ДРУГОЙ ИХ МАГАЗИН! Хамство руководства магазина это отдельная вещь, ничего не решает...
2
May 31, 2023
Собирали себе персональный компьютер, остались крайне довольны! Если хотите подобрать себе лучший вариант по цене/качеству, обращайтесь к консультанту Никите, он настоящий профессионал своего дела! Собрал нам компьютер, всем довольны) большое спасибо еще раз!
March 28, 2023
Сервис откровенно хамский. Вчера я довольно долго ждала, чтобы кто-нибудь проконсультировал меня по товару. Некая девушка со скучающим взглядом сообщила, что она не консультант, а пригласить консультанта она не может. Никаких консультантов поблизости не наблюдалось. В итоге она все же попросила другую сотрудницу подойти ко мне, но та ответила, что слишком занята, и продолжила заниматься самокатами (других покупателей рядом не было). Никаких попыток извиниться за сложившуюся ситуацию не последовало, персонал просто молча следил за тем, как я ухожу.
Со столь ненавязчивым сервисом сталкиваюсь впервые.
5
December 1, 2024
Нет выбора вертикальных стиральных машин, а на сайте есть.
August 3, 2023
Приехала за заказом, но были сомнения. Отличный продавец Владимир, очень хорошо и профессионально рассказал о ноутбуке. Купила, надеюсь, что сделала правильный выбор.
June 22, 2023
Консультант Григорьев Сергей - супер! Всё профессионально объяснил про ноутбуки, помогло в выборе и установил нужное По. Консультанту и магазину пять баллов👍👍👍👍👍
1
June 17, 2023
Заказал товар , написанно приезжайте забирайте ! Ехал из долека , приехал , ушёл сотрудник искать товар , принёс с прилавка наверное ? Рваная упаковка вдрызг ! Открыта ! Идёт и упаковать старается ! Как так ! Почему его за ранее не собрали и не посмотрели что товар бу и рваный ? И почему его не списали ? Или уценку какую небудь не поставили? Я биру новый товар за полную стоимость а не бу ! И не первый раз это ! Пришлось на озон заказать ! Последнее время доверие падает к dns проще на плотформе заказать и дешевле !
3
March 2
Хороший магазин и персонал чёткий 5*
1
July 28, 2023
Приехали в магазин за покупкой телевизора. К нам сразу же подошел консультант Виталий. В ходе разговора, очень корректно и вежливо рассказал все об интересующих телевизорах и показал по качеству, какой лучше и стоит купить. Огромное Спасибо Виталию за помощь! Ушли довольные и с покупкой телевизора TCL.
1
December 9, 2023
Хороший магазин, всегда много народу, бывает нужно ждать консультанта, но видно что они быстро работают и стараются помочь
September 27, 2023
Впроне нормальный магазин. Некоторые продавцы конкчно явно не владеют информацией о продоваемом товаре, но это дело наживное.... купил наушники ребенку для приставки, не подошёл разъем, без проблем сделали обмен. Асортимент неплохой для небольшого магазина.
1
August 8, 2023
Ужасный магазин! Который раз прихожу туда просто забрать оплаченный товар, на выдаче никого, вокруг сотруники есть, но они упорно не замечают никого, ни того кто просит помощи, ни того кто у кассы ждет оплаты, ни кто просто хочет просто получить то за что уже заплатил! Сотрудники магазина не работают совершенно! Больше туда точне не приду, я вообще никогда не встречала такого отношение!
1
February 22, 2024
Персонал совершенно не клиентоориентирован. Грубит. С задачами не справляется. В этот магазин больше ни ногой, если рассчитываете не потратить время и совершить покупку - не советую.
1
1
March 12, 2023
Магазин DNS на Зеленом проспекте 81 (ТЦ «Место встречи «Киргизия»). Самое непрофессиональное и хамское отношение к покупателю. Пришли покупать телефон в подарок. Позвали консультанта - Антишина Андрея. Консультант не смог отметить ни на один вопрос, был сонный, никакой помощи не оказал, а потом просто развернулся и ушел. На замечание о том, что мы недовольны обслуживанием, он улыбнулся и ответил «Я знаю». На просьбу позвать менеджера подошла работница Совкомбанка Лейсан и в хамской манере ответила, что менеджера нет и никто к нам не подойдет. Общение с работником записали на видео. Будем распространять его по интернету вместе с самыми негативными отзывами об этом магазине. Покупку сделали в другом магазине. В ДНС мы больше ни ногой.
3
May 24, 2023
Огромное спасибо работникам магазина за помощь в выборе стиральной машины! Выбор огромный, все приветливые. Осталась очень довольна. Теперь только сюда за техникой!
2
May 13, 2023
Прекрасный магазин.
Прекрасная Алмагуль, которая быстро сориентировала по ценам ноутбуков, принтеров, дала ёмкую оценку по качеству запрашиваемых услуг.
Если ходить в DNS, то только к Алмагуль, потому что только она сможет вам рассказать все, пошутить и предложить лучше, чем вы просили, при этом подобрав нужное.
Спасибо.)
1
3
March 12, 2024
Персонал абсолютные дилетанты, сделал интернет заказ, консультант хотел отдать ноутбук с витрины другой модели. На вопросы отвечают неохотно и с раздражением(
3
2
June 25, 2023
Мне очень понравился магазин особенно продавец-консультант Хеда и Владимир. Всё грамотно рассказали показали, товар проверили. Всё хорошо.
1
1
January 8, 2023
Первый мой негативный опыт с магазином ДНС произошел 06.01.2023 г. 05.01.2023 я оформила заказ на смарт часы, заказ Г-00524294, на случай, если кто-то из сотрудников почитает. Так вот, оформила заказ, пришло смс о резерве товара и готовности его к выдаче. Утром 06.01.2023 я в -22 градуса лечу на автобусе в этот чудесный магазин, предвкушая как вернусь домой с подарком и вручу его имениннику. В магазине взяла талончик, оплачивать через терминал не стала и не зря, так как дальше выдача пошла не по плану. Девушка-консультант, имени я не помню, побежала на склад за товаром, потом минут через пять-семь пробежала мимо меня в другую сторону, потом я слышала как хлопают дверцы витрин, тех самых, где расположены эти часы. Потом девушка выходит ко мне, глаза вниз, на меня не смотрит и говорит: "Ваш заказ скорее всего был выдан другому человеку, вы можете перезаказать на 09.01.2023." И все. Ну соответственно я взрываюсь, спрашиваю как так, позовите человека который выдал этот заказ или старшего менеджера, который объяснит мне ситуацию. Но нет, этого делать видимо нельзя, старшие не хотят выходить, может они во мне не увидели покупателя, а может что-то еще. Конфликты сглаживать тоже не умеют, мне нужны были бы извинения, так как хотелось расплакаться от обиды. Но увы... И я не могу понять, или данный магазин с таким странным отношением к клиентам или это система в общем дает сбой???
6
1
June 17, 2023
Добрый вечер. Спасибо Сотруднику выдочи Александре. Обоятельная, вежливоя, классная. Короче супер. И магазин супер. Так держать. Всем рекомендую.
October 7, 2023
Не работают аппараты для выбора товара. Попросил sd карту, продавец из под прилавка достал коробку и говорит давай выбирать))) и начал копаться там) смешно и глупо. Фильтровать по объёму он их как будет? По производителю? Три звезды потому что это было смешно.
1
May 27, 2023
Сегодня получили отличную консультацию у продавца Никиты.Выбрали робот -пылесос,гриль,вафельницу и мясорубку.Про пылесос смотрели кучу отзывов,не могли определиться.Никита все разложил по полочкам.Спасибо огромное за работу!Обязательно придем еще!
December 13, 2022
Сложно описать без мата, ужаснейший персонал, ужасная планировка магазина, ужасное все, в магазине нельзя получить консультацию, нельзя найти консультанта, который хоть в чем то разбирается, работники не обучены возврату, на 10 человек один сидит и пытается сделать вид, что умеет, пока звонит спрашивать, вопросы только к работадателю, который создал это место как новый круг ада, ненавидящий людей и не знающий что такое время. Хотите постоять послушать музыку? Вам сюда. Хотите почувствовать себя декорацией? Тоже сюда. Хотите быстрого обсуживания и помощь в покупке? Вам НЕ сюда.
7
1
February 26, 2023
Вообще, конечно, расстроили )
Один из менеджеров понятия не имеет, что продает. Корпуса все витринные… и жутко залапанные)
А еще коробки повыкидывали… но это просто так, чтоб в другую вам запаковать.
Мне прям очень хотелось купить все сейчас и здесь, так как все остальные компоненты уже лежали дома. Но очень рад, что этого не сделал)
Честно говоря, очень удивляет отношение работников. Они вам делают одолжение, что продают товар.
Потрачу денюжку в другом месте)
4
March 12, 2023
Покупка смартфона s23 ultra. Продавец-консультант не смог ответить ни на один вопрос, не показать выбранную модель. Посоветовал сходить в какой-нибудь другой магазин, а потом вернуться, потому что у них дешевле. Тоже посоветую компании DNS сэкономить на аренде и зарплате персонала, остановившись только на онлайн-продажах. Раз не умеете по-другому работать.
В итоге купила в соседнем м-видео, где все показали, все рассказали, дополнительно подобрали зарядку, наушники
3
December 9, 2023
Ребята молодцы, два раза по ошибке взял не ту оперативную память, оба раза вскрывал упаковку, но сотрудники без проблем вернули. В итоге взял оборудование на 150т. Так держать!!!
July 7, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, помогли с выбором товара, решили проблему с товаром, спасибо большое Александру.
2
January 27, 2024
Приходится и, кататься менеджера, когда сообщаешь, что ищешь, менеджер удаляется за твоим товаром, возвращается опять не скоро и с другим товаром.
August 6, 2023
О вратительная доставка. Не могут решить несложную проблему клиента.
К сожалению, это скорее всего системная проблема магазина. Не рекомендую связываться с ними. Переносят сроки, кормят завтраками, крайне нехорошие люди в плане пунктуальеости
1
June 12, 2023
Тут без ворвратный товар нужно купить, покупал телефон и он не понравился сыну, хотел сдать и получить деньги обратно. А тут говорят, что телефоны, компьютеры, ноутбуки, планшеты их просто так не принимают обратно. Только через сервисный центр, если с товаром всё в порядке то вы его забираете обратно))) но вам не вернут денежное средства.
1
1
July 16, 2023
Лучший продавец ДНС Виталий
Все быстро посоветовал , спасибо ему большое
Еще болеет за ЦСКА , отдельный респект !
June 25, 2023
Доброго времени суток. Очень не понравилось качество обслуживания консультантом Сергеем. Попросил проконсультировать меня по телефонам, отсканировал код одного телефона и пропал. Потом попался уже с другим покупателем. Хотя я стоял ждал все на том же месте
3
January 20, 2023
Мне понравился магазин. Ко мне быстро подошёл консультант, вежливо и быстро все рассказал показал, помог поменять сим-карту) мне понравилось все, спасибо!
March 1
Продавец-консультант Анастасия не хотела консультировать, игнорировала, закатывала глаза и всем видом давала понять как ее все достали
3
July 28, 2023
Отличный магазин, сотрудник Виталий очень хорошо объяснил и помог с выбором, я настаиваю на поощрении сотрудника !!!
2
January 2, 2024
Отличные консультанты, приходил установить винду, все сделали четко и быстро👍
1
December 15, 2022
Отвратительный магазинчик. Хотел купить смартфон Сяоми 12т, который был за стеклом на витрине, обратился к продавцу - консультанту для того чтобы его рассмотреть и ощутить тактильно, мне было в грубой форме отказано, сославшись на то, что если каждый будет лапать, то кто потом его купит. Больше в этот магазин не ногой и другим не советую, дабы не портить себе настроение.
4
2
August 20, 2023
Хороший днс, ассортимент товаров больше, чем в большинстве других магазинах сети.
Консультанты отзывчивые и не навязчивые.
May 29, 2023
Покупал там проц, геймпады, видеокарту, блок питания, охлаждение на проц. Все работает. Никаких проблем. Покупки совершались быстро, персонал вежливый.
April 12, 2023
Купили на днях ноут и телевизор. Понравилась слаженная работа консультантов. Покупкой и обслуживанием, остались довольны.
September 1, 2023
Классный магазин, обслуживание на вычшем уровне. Купили телефон очень доволны ,продовец классный пацан Илютович Р. А 👍
1