DNS
669 reviews
August 5, 2023
Лучшее что есть в Раменское. Весь город обошёл, не мог найти ssd на ноут, а там сразу кучу вариантов. Ложка дёгтя - зачем там электро инструмент? Да ещё тако ширпотреб.
March 14, 2023
Абсолютно некомпетентные продавцы, которым лишь бы продать. 11.03.2023 г. заказали оверлок, 10% от стоимости что бы привезли со склада, а не витринный образец. Спрашивали девушку продавца - точно ли привезут не витринный ли образец. В результате,14.03.2023 нам привозят витринный образец из другого магазина! Спрашивается - зачем мы платили аванс?
December 6, 2022
Хорошее место для того что бы купить себе какую либо технику для дома или офиса более того там ножно собрать неплохой компьютер. Персонал отзывчивый и всегда поможет в выборе техники по приемлемым ценам.
3
June 28, 2023
Приличный магазин, можно оформить предзаказ товара и его доставку. Очень легко сделать заказ нужного товара, а когда он приедет придёт смс или позвонят о доставке...
3
February 28
Широкий ассортимент, консультанты попадались хорошие.
1
October 19, 2021
Магазин удобно расположен. Всегда большой выбор техники. Внимательные продавцы-консультанты. Всегда подскажут или предложат то, что меня устроит. Купила Мясорубку Polaris PMG2546 2500 ВТ. 2.7КГ/МИН ОЧЕНЬ Классная отличная рекомендую
4
December 1, 2022
В магазине работают просто некомпетентные сотрудники , советуют товар который невозможно использовать , и в итоги не могут решить проблему клиента.
Просто ужасное отношение , понаберут по объявлению , и ни кто толком не может работать , буду писать отзывы вам каждые день и несколько раз Ваш рейтинг будет испорчен !
При попытки пообщать с директором , как всегда он у них в отъезде !
Просто ужас , а не магазин
1
1
July 10, 2022
Вчера приобрела в магазине ДНС по адресу Раменское тц"Солнечное" два изделия: микроволновку и пылесос с доставкой на сумму 7788.00 р. , предложение Е-25418790 от 09.07.2022. Доставили только микроволновку.
Ожидание доставки составило 11 часов, т е я потеряла целый день.
Никто из сотрудников не извинился и не нашел выход из сложившегося недоразумения, мне предложили снова приехать в магазин, т.е я должна потратить 3-ий день на приобретение товаров, поскольку я проживаю в другом городе. Извините, это не называется сервисом, который мы оплачиваем.
Оплаченная мной услуга по доставке не была исполнена поэтому 990.00 руб. прошу вернуть, перечислив указанную сумму на счет в банке в качестве компенсации за моральный ущерб.
Прошу разобраться в сложившейся неприятной для меня ситуации.
Жду завтра звонка с указанием времени доставки приобретенных мной товаров в полном объёме.
Надеюсь, прецедент будет рассмотрен и не повторится с другими покупателями.
Желаю успеха, дружной командной работы по поддержанию своего имеюжа
2
3
August 16, 2023
2.08.2023 девушка- работник наклеивала на мой телефон Honor 30i плёнку.
Сразу после наклеивания образовалась полоса, девушка сказала, что если не пройдёт полоска, то подойти и переклеить.
14.08.2023 я обратилась в DNS с просьбой переклеить плёнку, в связи с образованием на месте полосы пузырей и более глубокой полоски.
Девушка отказалась переклеивать плёнку, в связи с тем, что по ее мнению, на плёнке есть царапина, которая появилась иным путем, наклеивание плёнки здесь не причём.
В итоге, деньги оплачены, услуга оказана некачественно и настроения никакого нет.
После такого отношения не хочется даже идти в данный магазин для покупки техники.
1
March 25, 2023
Сам магазин хороший,а вот дождаться кого либо из сотрудников это проблема. Ждала 20 минут.Кассир даже не удосужилась проставить в известноть какой гарантийный срок у товара.Пришлось мамой её пытать.Руковадители проведите инструктаж с сотрудниками.
1
December 16, 2022
Мы заказали компьютер и забрали в магазине ,оказалось компьютер не работает бракованный пришли хотели вернуть через 6 дней после покупки на что нам сказали возврат не возможно нужно отправить на диагностику. Я советую всем кто делает покупки в этом магазине проверить товары очень внимательно. Отвратительный управляющий отвратительное отношение очень разочарован
1
2
February 18, 2022
Магазин хороший, много выбора и имеется доставка.
НО!
Персонал, мягко выражаясь не компетентный (типичные продаваны).
Если вы понимаете что вам нужно, это сюда.
Если вы хотите, чтобы вам что-то посоветовали и подобрали, то лучше подумайте дважды прежде чем идти в этот магазин.
2 звёзды только из-за сотрудников магазина.
5
August 18, 2023
Ассортимент хороший, мне кажется всё можно найти, даже заварников выбор штук 20!
March 19, 2023
Большой ассортимент, вежливый персонал. Удобство забора крупногабаритного груза. Приятные цены.
February 5, 2023
Оличный магазин.большой асортимент,приветливые менеджеры,все обьяснят до мелочей,помогут выбрать.Покупал телевизор все понравилось.
May 2, 2023
Отвратительно ведут себя "вечно занятые" продавцы, покупателям приходится бегать за ними, сегодня уже просто лопнуло терпение - продавец говорил по мобильнику, увидел что я приближаюсь и повернулся ко мне спиной... В этот манадин больше не пойду никогда...
1
February 5, 2023
Широкий выбор "Параллельный импорт — ввоз в страну товаров, на которых нанесён какой-либо товарный знак, без разрешения правообладателя этого товарного знака. Такие товары часто называют товарами «серого рынка».
January 31, 2023
Большой выбор бытовой техники.Покупал здесь холодильник, стиральную машинку, смартфон.Все понравилось.
February 22, 2023
Хороший магазин техники.
Покупала фен недавно, консультанты очень вежливые, доброжелательные.
December 16, 2022
Доброе время суток, хочу поблагодарить сотрудника по имени Егор, Все четко объяснил по выбору товара. Компетентен. Буду ещё обращаться!!!!
3
May 5, 2022
После НЕвкусного обеда в кфс, решили с женой зайти в этот магазин. Давно хотели поменять телевизор и тут, после косультации менеджера из отдела телевизоров Алексея Пьянзина, решились ! Приобрели два телевизора Haier. Что я могу сказать: отличный магазин и расположение магазина неплохое. Менеджеры, которые меня консультировали, знают свою работу. А Алексей вообще на любую тему любитель поговорить 😄 Спасибо ему
3
October 25, 2022
Сегодня купил робот - пылесос, если бы не продавец наверное не купил бы. Спасибо продавцу, очень профессионально объяснил и довёл все возможности оборудования!
October 11, 2022
Оформил заказ Е-38916824 на геймпад и клавиатуру. По приезду хотели отдать клавиатуру с витрины . Цена которой 25тр. Ну ок попросил оформить заказ в соседний магазин, но уже со склада. Оформили заказ Е-38930379 и попросили внести предоплату 10%. Со словами что завтра на следующий день после обеда уже поступит. И о чудо на следующий я хотел уточнить поступление, а мне говорят что она не поступит сегодня.
1
July 16, 2023
Покупали дочке компьютерное кресло. В данном магазине отличный выбор!
May 24, 2023
Магазин хороший.Выбор большой. На этом все плюсы закончились. Консультантов куча ходят кругами
Пол часа пыталась докричаться достучаться чтобы мне помогли не то что выбрать фен, а хотя бы его проверить и найти от него коробку!!3 человека мне крикнули вслед сейчас к вам подойдут.так никто и не соизволил прийти. В результате вышел парень и сказал что ему сейчас некогда у него другой клиент. Сама нашла коробку нашла где проверить фен. пришла на кассу где недовольная девушка даже не обратила внимание, что фен просто принесли в руках!!Сказала...
Там пакет берите. На этом все. Больше не ногой сюда. Отвратительное отношение.
2
1
May 15, 2021
Хороший магазин, тесноват, но видимо он переезжает в Солнечный рай на место Эльдорадо. Это хорошо. Будет больше места и ассортимента, т.к. некоторых товаров типа Nintendo switch у них нет, и приходится ехать в DNS в Москве. Последние 2 года покупаю только здесь, самые низкие цены и широкий ассортимент. Плохо то, что нет записи на отсутствующие товары типа ps5. Но это уже косяк самой сети, а не данного магазина.
1
January 31, 2023
Выбор товара большой можно посмотреть потрогать всё объяснили рассказали покупкой довольны
1
February 3, 2022
в магазине большой выбор техники..продавец_консультант Ежов Михаил внимательный и грамотный помог мне выбрать телевизор для кухни,т.к.убедительно подтвердил мой выбор ЛЕД Haier32 smart TV Dx,Спасибо за консультацию
1
1
January 5, 2023
Хороший выбор техники, персонал не всегда тобой заинтересован, цены как везде. Скидки не допросишься - получил в другом месте.
2
February 10, 2022
Три звезды только за то что из трёх, попался вежливый только один, ну и за приемлемую цену. Что там за паренёк в чёрной футболке с отдела выдачи ходит а второй в белой( что не спросишь то игнор или ответ такой: найдите менеджера в оранжевой и у него спрашивайте) вот сейчас опять иду в этот же магазин и надеюсь что мне попадется тот адекватный. Сам работал в этой компании и не препоминаю такого отношения к покупателям.
2
1
May 27, 2023
Хороший магазин, ассортимент неплохой. Бонусы Сбербанк спасибо не принимают
September 8, 2022
Неделю назад купил тут ноутбук MSA консультант по имени Бажен помог выбрать, приехал домой установил винду драйвера все официальное, ноут супер но была одна проблема не работал встроенный микрофон,я очень расстроился и думал придётся либо возвращать либо покупать внешний микрофон, вернулся через неделю в этот магазин встретил Бажена рассказал о своей проблеме, он сказал давайте сначала проверим все, после 30 мин *танцев с бубнами* выяснилось что проблема в драйверах он удалил старый и переустановил в новь и о чудо все заработало! Спасибо огромное этому консультанту по больше бы таких сотрудников!!!
1
September 19, 2023
Очень красивый, большой магазин с техникой. Огромный ассортимент всего. Продавцы под рукой. Всё понравилось.
March 15
Хороший магазин, отличный ассортимент
1
April 23
Большой выбор, приемлемые цены.
May 24, 2022
Большой ассортимент. Удобное расположение. Парковка, автовокзал и ж/д станция в шаговой доступности. Удобно!
1
December 2, 2022
Хороший выбор товаров для Раменского. Очень приятные продавцы. Быстро и дружелюбно.
November 12, 2023
Хороший магазин, большой выбор, цены в порядке
January 20, 2022
В этом магазине я был позавчера впервые…покупал ноутбук по предзаказу…подошел к первому попавшемуся продавцу консультанту…общение с ним вызвали только положительные эмоции!!! Ответил вежливо на все мои вопросы…хотя их было не мало! Покупкой я остался оч доволен и консультантом тоже….не сравнить конечно с отношением в магазине dns по адресу г Жуковский ул Гагарина…где ко мне из 5 консультантов стоящих рядом не один не подошел!!!
3
July 29, 2021
Отличный магазин заходили за телевизором ребята очень быстро определили меня с выбором отличного телевизора
Остался очень доволен парень в белой футболке за 7 минут объяснил что мне нужно и по приезду домой я понял что это именно то что хотел !
Спасибо большое
4
December 28, 2022
С людЯми не общался, но на вид мирные
Ассортимент большой и разносортный, но на такой огромный магазин показалось мало, цены как и везде в РамРай
February 17, 2022
Мало того что персонал груб, Так еще и сама компания никакая.
Если коротко была проблема с возвратом, которую не без проблем но в итоге удалось решить. При этом оставил обращение на сайте (№1607434 от 30.12.2021) и они его СПУТЯ ПОЛТОРА МЕСЯЦА - просто закрыли, даже не предоставив вообще никакой ответ. Правильно Поступают, я лично туда ни нагой и всем советую. Как я понял из своего опыта - это не только магазин, персонал - это сама такая компания. У вас будет все хорошо пока не начнутся какие-либо вопросы/проблемы.
3
December 25, 2021
Уже не раз писали жалобу в Яндекс!Но хочется попробовать напрямую к вам достучаться! Потому что работа магазина по адресу г.Раменское, ул.Вокзальная,4Б,ТЦ Солнечный это полный беспредел!!!!!Делали интернет-заказ на наушники(с оплатой наличными в магазине). Заказ подтвержден, да и просто написано что они в наличии в магазине.Сегодня(24.12.21) приехали их забрать (в 14:10) . В отделе выдачи заказа, парень-консультант пошёл искать заказ, и пропал на 20 минут,затем вернулся с другими наушниками и сообщил, что тех которые в заказе нет в наличии! НАУШНИКОВ, КОТОРЫЕ ЯКОБЫ СОБРАНЫ В ЗАКАЗ,НЕТ В НАЛИЧИИ!!!!На все наши вопросы в ответ, нам он сообщили,что заказ собирается, только когда клиент приезжает в магазин, и мол собирают заранее они только те заказы,которые оплачены заранее,и что у них видимо произошла кража,и что выберите другие. А на просьбу дать книгу жалоб, ответил, что книг жалоб больше не существует и вообще пишите на сайте. На выходе из магазина(14:30) другой консультант так же ответил, что да у них часто воруют, и что инвентаризации была в начале месяца, но всё равно вот так воруют, и при мне прикрыв книгу пожеланий и предложений,так же сказал,что жалобу оставить негде. При ответе,что наушники проводные-скривился,а так же предложил заказать эти наушники заново, но что же интересно, нельзя было заказать наушники сразу???? Или зачем вообще вам нужны интернет-заказы, если не собираете их и теряете клиентов???? Куча консультантов и всего 2-3 покупателя в зале на огромный магазин, не работают, ещё и врут про книгу жалоб!!!! Чем занимаются ваши работники??? Безобразие! Магазин скатился после открытия по этому адресу!!!!
4
1
September 2
Очень мало работников
August 20, 2023
Очень хороший магазин, добрые и вежливые сотрудники)
1
July 31, 2022
Любим с сынам там бывать, даже не предполагая покупки. Ребята консультанты внимательные, контактные. Вообще всё супер, да и для детей прикольно, что можно в зале посидеть, поиграть за компом)
October 28, 2021
К продукции в магазине претензий нет,но вот персонал оставляет желать лучшего. На выходных покупали ИБП,сначала не могли найти консультантов,потом нашли одного,спросили у него есть ли по наличию на складе конкретный ИБП,на что он ответил,что все выставлено на витрине,на складе их нет. На вопрос - « А разве бесперебойник может продаваться с витрины и без коробки»- он ответил, что да - берите бесперебойник как есть и несите на кассу пробивать! Пришло еще минут 5 искать другого консультанта и о чудо,он вынес со склада ИБП новый и в коробке!
2
1
March 17, 2022
07.03.2022 заказал холодильник со 100 процентной предоплатой, сказали что доставят 12.03.2022, не привезли. Обратился в магазин сказали поивезут 15.03.2022. На 17.03.2022, ничего не привезли, о причинах задержки не сообщали. В тот же день обратился в магазин, где ничего не пояснили, когда доставят не сообщили. Позвонил в колл центр, сказали мы вам не можем помочь. До сих пор не могу понять что с момим заказом и когда ждать доставку. Ужасная работа и отношение к клиентам!
1
September 21, 2021
Были в этом магазине впервые. Решили посмотреть и прицениться к телевизорам. В отделе находился консультант Соколов В.. Очень быстро и грамотно нас соорентировал на покупку. В итоге уехали с телевизором. Очень хочется поблагодарить
продавца. Покупкой остались довол ьны, то что нужно пенсионерам по качеству и цене.
1
March 19, 2022
Магазин скатился до уровня коммерческой лавки, где тебя хотят обмануть и подсунуть неликвидный товар. Четвёртого марта хотел приобрести вертикальный пылесос. На витрине присмотрел нужную модель. Подозвал продавца для оформления покупки. Тот долго смотрел на экран монитора и торжественно сообщил мне ,что это последний экземпляр. Если не будете брать с витрины ,то новый привезут утром 8-го марта. Наверное трёх дней было достаточно , чтобы найти упаковку и заклеить скотчем разорванную коробку в которую пылесос упаковали и подсунули мне 8-го марта, когда я пришёл в магазин. Праздничное настроение было испорчено. Продавец согласился со мной, что это витринный образец и поклялся,что привезут новый 15-го марта. Ждите СМС всё будет хорошо и опять долго щёлкал клавиатурой вперившись в монитор. СМС пришло 17-го марта. Таже заклеенная коробка и пыльный пылесос. Люди будьте бдительны..ОБМАН кругом ОБМАН в этой ЛАВКЕ DNS.
1
2