Я не думал что так может быть купил товар стилус за 399 руб универсальный через 5 минут понял что это не то решил зайти сдать его чтоб здать товар который я купил 5 минут назат оплаты СПб мне пришлось дать паспорт дать банковскую карту дать реквизиты составит заявление написать . ещё сказали что мне позвонят перед тем как вернут деньги.
ау-ау-ау вы где-то там остались 1980г
Зашли купить наушники. Продавцов искать надо, есть лавочка для их ожидания. Прибегает сотрудник, в апельсиновой футболке, с логотипом. Спрашиваем: "Вы работаете?". Ответ: "А что вы хотели?". Уже странно. "Купить". Ответ: "Нет, пока не работаю"... Другой сотрудник, между рядов с дружком сидел, клавиатуры обсуждал... Мило... Работа мечты...
Пришли за покупкой холодильника, увы не одного консультанта на такой большой магазин, прошлись и всё таки нашли, в итоге он нам сказал это не его отдел, идите сами и выбирайте, это самый ужасный магазин ДНС на Ямашева, не рекомендую !!!(
Самый отвратительная точка из всех по отношению к корпоративным клиентам, либо здесь все настолько правильно, а в других точках нет, прошу руководство днс ответить на один вопрос, почему в остальных точках принимают просто печать, тут нет, почему принимают с факсимиле, тут нет, ссылаются, что в бухгалтерии такие документы не примут, почему на других точках принимают и никогда не звонили с просьбой их переделать? Всегда наотрез отказывался заказывать что-то в днс как корпоративный клиент, одни проблемы, но в некоторых случаях приходится формировать заказ в днс, бонусная система тоже никакая, в отличии от конкурента, который гораздо клиентоориентирован
Все прекрасно, пришел в магазин, а мне с ходу предложили чашечку кофе и номер в 5ти зведочном ателе на Бали!!!
Рекомендую это место!!!
Шутки в сторону, на самом деле все прекрасно, вежливые продавцы и быстрое обслуживание, спасибо вам за прекрасный холодильник)
Разочаровался,
Нет возврата.
Часто брал продукцию у них. Единственный раз столкнулся с браком.
В серис сдал, проверили, брака нет.
От силы пользовался минут 10.
Хочу сделать возврат, говорят Пользовался пыль, и коробка порванная.
А ничего, что в сервисе пользовались проверяли её, и коробку там же могли порвать при вскрытии и проверке, оттуда и пыль.
Не советую,
купить купил, возврата - нет.
На свой риск.
В возврате отказал сам Руководитель Этого филиала ДНС.
Еще и девушка на кассе, тоже грубая.
А был случай, сервисника ждал 40-50 минут, как раз этот товар сдать на проверку.
Без извенний,
Плевать на всех хотели.
Хочу заметить, с крыльца у них запосной вход,
где на земле лежит мусор, окурки сигарет,
и мертвый,
на половину разложившийся голубь,
а запах какой, мм...
В первые был именно в этом днс. Нужна была термо паста для процессора, подсказал консультант какую именно нужно. Пришел уже домой, обработал, нанес и все радует. Вернулся в днс, и из за это поблагодарил ) Толь благодарю тебя за честность) наушники кстати очень очень
Заказали холодильник в магазине ДНС в ТЦ XL 08.10.2023 за 35 тысяч. Оформили доставку, товар привезли на следующий день. При доставке товар не был вскрыт, доставщик сказал, что это необязательно, т.к. есть 14 дней на проверку и возврат товара при необходимости. Распаковали холодильник вечером, обнаружили механическое повреждение (коробка была целая, скорее всего такой везут с завода), обратились на горячую линию и в сам магазин для решения вопроса- толку 0! Управляющего нет на месте, сами сотрудники ничем помочь не могут. Отвратительное отношение к клиенту. За 35 тысяч вам привезут БУшку и ещё будете ходить и доказывать, что так быть не должно.
Отличный центр электроники. Очень большой выбор. Цены на разный карман. Нашёл телевизор, 65я диагональ за 37000 !!! Внимательный персонал. Попросил продавца зарядить телефон, пошёл на встречу и к тому же рассказал про выставочные экземпляры.
1
1
Посмотреть ответ организации
АНТОН ЛАТЫНЦЕВ
Знаток города 12 уровня
20 декабря 2024
К сожалению, мой опыт в магазине DNS был неудачным. Обслуживание оставляло желать лучшего: сотрудники не проявляли интереса к клиентам и не могли ответить на простые вопросы. Долгое ожидание на кассе также добавило негативных эмоций. Не рекомендую этот магазин.
Пришли купить плойку пятую , стали свидетелями неадекватности руководящего состава. Неадекватность по отношению к своим же, в данном случае хамское поведение зама на кредитного специалиста, отбило все желание оставаться там. Если они так общаются со своими же , как тогда пошлют нас, если что то случится с покупкой ? Не первый случай, пора бы ДНС уже сменить эту шайку.
Ужасно всё. Продавцы ходят как в штаны наложили, причем друг за другом. Как будто приковывают друг друга (чтобы не заметили).
На месте нет кроме как кредитных менеджеров, которые полностью в мониторе. Может они охранники на пол ставке. Одну звезду жалко ставить. Это пожертвование для компании, которая их наняла.
Крайне не понравилось поведедние Управляющего. Пришла купить фен,подошла за консультацией к сотруднику,так тот послал меня со словами"Девушка,я управляющий магазина,идите приставайте к продавцам в оранжевых футболках" Я больше сюда ни ногой
Сеть магазинов по Казани с большим выбором товара. Если собираюсь чего прикупить, всегда последнее время захожу в этот магазин. Консультанты грамотные, вежливые. Рекомендую.
В данном магазине 29.07 приобрела наушники, меня обслуживал управляющий Динар, подобрал наушники с необходимым мне type-c, после оплаты я задержалась проверить наушники, переключатель звука не работал. Попросила объяснений от персонала, на что мне ответили что это редкий переходник и с ним могут быть проблемы, устройства могут не подходить, на мой вопрос почему меня об этом не предупредили до покупки и не предложили проверить устройство со мной начали спорить. Подошедший консультант Рифкат сказал что это нормально, ведь они не экстрасенсы чтобы угадать будут ли наушники работать с мои устройством и удалился. Управляющий посчитал нужным упомянуть что работает уже 10 лет, по какой причине за это время персонал не обучают проверить качество товара до оплаты не понятно. Наушники сразу вернула, жду возврата средств.
Хороший магазин, большой выбор. Жаль, что в основном только образцы с полки, многие не любят, когда товар вскрыт и заляпан, особенно дорогой товар типа ноутов
Спасибо продавцу Дмитрию. Подобрал термопасту. На фасаде здания нет указатилей на то что магазин в цоколе. Регулировщик движения и уборщица показали куда топать
Купил чайник электрический стеклянный, прослужил 1день, треснуло стекло и вся вода вытекла. Решил отнести его, сдал по гарантии.прождав около недели, хотя сказали что это займёт пару дней, сообщили что наша вина и вам нечего не заменят и не вернут деньги,чайник и всю мукалатуру на которой они настрочили свой вердик решил оставить им и не тратить нервы,больше не ногой в эту шарашкину контору, хотя до этого много там чего покупал и всё исправно работало. Просто попался брак и таким образом магазин решил не платить мне , сославшись на механическое повреждение причененное мной.