Renessans Bank
December 2023
1
Пока что худший банк, с которым мне когда-либо приходилось сталкиваться. Возникла следующая проблема - некорректно отображается сумма задолженности по кредитной карте (если говорить проще - я потратила меньше, чем меня просит заплатить банк). Я пыталась звонить на горячую линию, писать в чат в мобильном приложении, оставлять отзыв на Банки.ру - все тщетно. Сотрудники банка не могут объяснить как сформировалась сумма задолженности, какие операции в нее входят. С их слов, у них нет достаточного функционала для этого)) Зачем тогда нужны все эти многочисленные службы поддержки не понятно... Все еще жду ответ, Ренессанс
Жемчужина
October 2023
5
Хороший сервис, приветливый персонал. Внутри очень уютно и чисто. Кухня вкусная, выпечка просто класс - все свежее и горячее, рекомендую!
DNS
October 2023
1
Заказали холодильник в магазине ДНС в ТЦ XL 08.10.2023 за 35 тысяч. Оформили доставку, товар привезли на следующий день. При доставке товар не был вскрыт, доставщик сказал, что это необязательно, т.к. есть 14 дней на проверку и возврат товара при необходимости. Распаковали холодильник вечером, обнаружили механическое повреждение (коробка была целая, скорее всего такой везут с завода), обратились на горячую линию и в сам магазин для решения вопроса- толку 0! Управляющего нет на месте, сами сотрудники ничем помочь не могут. Отвратительное отношение к клиенту. За 35 тысяч вам привезут БУшку и ещё будете ходить и доказывать, что так быть не должно.
Отделение № 2 ОТН и РАС ГИБДД УМВД России по г. Казани
September 2022
1
Ужасное обслуживание. Записалась через гос.услуги на регистрацию ТС. Девушка отказала в регистрации ТС по причине: "Вашего полиса нет в базе РСА". Позвонив в страховую и уточнив информацию на сайте РСА выяснилось, что все в порядке - полис есть в системе, все данные корректны. Объяснить почему она полис не видит или что нужно сделать, чтобы информация о полисе была доступна сотрудник не смог. Далее в грубой форме меня просили больше не беспокоить данного сотрудника и отойти от окошка. Причём общение в таком формате происходит у этого "специалиста" со всеми посетителями. В ГАИ на Оренбургском тракте машину на учёт поставили за 10 минут!!!
Педант
August 2022
5
Евгений очень помог в короткие сроки починить ноутбук 👍 отличный сервис
Eapteka
April 2021
1
Ужасный сервис! Сделала заказ 26.04, с карты списали 2175 рублей, потом выяснилось, что заказ мне не доставят и мне нужно его отменить (так мне сказали в службе поддержки Сбер Аптеки). После отмены заказа деньги так и не вернулись на счёт, хотя (опять же таки, по обещаниям сотрудников Сбер Аптеки) должны были это сделать в течении суток. Решите мою проблему!
Nezavisimoye Otsenochnoye Agentstvo
August 2017
5
Отличная компания! Делают свою работу быстро и качественно! Рекомендую!