DNS
371 review
July 15, 2022
Были в магазине, хотели приобрести комплектующие для компьютера. Консультант с бородой, бейджик не разглядели (ниже, в других отзывах есть его фото), предложил помочь. Согласились на его консультацию, так как самостоятельно подобрать не смогли.
После просьбы подобрать видеокарту, были представлены некоторые варианты. Определились с оперативной памятью и отложили то, что уже было в наличии.
При подборе видеокарты нам понравился более популярный вариант, чем тот, который был представлен вместе с ним, на что было высказывание «жертва маркетинга» - очень не понравилось такое высказывание. Да, мы плохо разбираемся в видеокартах, но зачем переходить на личности и данные высказывания, если человек выбирает то, о чем уже слышал отзывы?
После видеокарты были предложены варианты выбрать блок питания. Дали несколько моделей. Мы сказали, что почитаем отзывы об этих моделях и тогда придём покупать.
При просьбе подобрать жёсткий диск, продавец-консультант просто ушёл со словами: смотрите на сайте, там все есть.
Очень некрасиво, с учётом того, что мы просто молча ушли, не сказав ни одного слова работнику. Отсутствие желания работать - никак не украшает эту сеть магазинов.
3
February 14, 2023
Хороший магазин,если нужно что-то,только там,цены огонь.в наличии бывает дешевле чем если найти тебе доставят по заказу.минус-персонал как будто даже не заинтересован.пол магазина обходить ,найти его а там всегда "я занят"много раз уходили так и не дождавшись.последний раз 40 минут ловили что бы купить
2
2
July 22, 2023
Заведующая Екатерина, как и другие продавцы в смене, не знают что такое клиентоориентированность.
Выбрали 3 позиции, но в итоге ушли без покупок. С таким отношением к клиенту, закажем в интернет.
May 4, 2023
Отличный магазин. Хороший выбор. Внимательные сотрудники. Продавец Николай помог разобраться с телефоном у которого слетела программа.
March 22, 2024
Магазин так себе.Не могу судить кому как, но на меня впечатления не произвел.Работающие молодые ребята
January 9, 2024
Есть всё что нужно из электроники. Обслужили качественно и быстр
June 22, 2023
Отвратильный персонал работает в данном магазине. Может ассортимент и хороший, но явно не работники-неформалы. Постоянно грубят , общаются на «ТЫ», выхватывают вещи из рук, ничего не могут рассказать про какую либо технику
1
February 23, 2024
Хороший магазин, покупаю товары только здесь , хороший персонал
March 14, 2023
Покупал телевизор. Ребята мне всё расказали обьяснили показали. Обслуживание очень понравилось.
Ставлю РЕСПЕКТ
July 24, 2023
Худший сетевой магазин .
При покупке телефона , он оказался с дефектом .Месяц мучилась сдать его по гарантии , сервисный центр тоже ужасный у них.
Такие проблемы только с этой сетью
Осталась не довольна .
1
4
November 25, 2024
Хороший магазин персонал помогли подобрать 👍
June 5, 2022
Хороший магазин! В основном технику покупаем здесь, и родителям тоже. Продавцы всë объяснят, покажут, включат, ознакомят с характеристиками! Другой товар или дороже не навязывают! Возврат - без проблем! Очень устраивают цены!
4
1
June 29, 2023
Хорошая торговая сеть. Много что представлено в самом магазине и ещё больше выбора на сайте под заказ. Системный блок, клавиатура, монитор, ноутбук, стиральная машина, компьютерное кресло это те товары что были заказаны и получены на пункте выдачи. Всё отлично работает.
3
August 12, 2023
Покупателем много, касса только одна, оплатить картой не получилось, не работает териинал, сотрудники нормальные, выбор товаров невелик
October 26, 2021
Обычный нормальный магазин электроники, как и в остальных городах, всегда чисто, выбор большой, всегда подскажут расскажут, консультанты очень вежливые.
1
2
June 23, 2023
Покупали здесь системный блок, очень довольны покупкой. Персонал кампитентен и внимателен
2
February 26, 2023
Отличный магазин. Выбор большой, и можно заказать. Негативные отзывы, по моему мнению, от недалёких обиженнок. В живую видела как консультантам хамят, а потом угрожают плохими отзывами.
3
January 1, 2023
Удобный, чистый, можно найти все по техники, для дома и компьютеров. Вообщем магазин замечательный.
3
2
May 31, 2023
Помогут подобрать ту технику которую им надо продать.довольно часто поподается брак.стараюсь избегать это заведение.долго приходится ждать того кто обратит внимание на покупателя
July 11, 2023
Ужасное отношение к клиентам! Один консультант на весь магазин.
Очередь к консультанту из 4 человек. Молодцы! Так держать! Еще в добавок ооочень долгие кассиры…
October 21, 2022
Персонал отличный, обслуживание на высшем уровне, большой выбор товаров, доставка быстрая. Рекомендую)
1
December 11, 2022
Магазин хороший но персонал одно хамло приходили за ноутбуком для школы не чего толком не могут сказать потом покупали пылесос нахамили но нам нужен был этот пылесос в парили мешки запасные вообще к нему не подходили благо пылесос хорошо еще работает нормально не стал возвращаться за 600 рублей пусть удавятся короче персонал ноль полный
3
2
August 26, 2022
Светлый,чистый и уютный магазин. Хороший выбор товаров,можно даже сделать заказ в инетернете и сюда заказать доставку! Вежливые консультанты и что самое главное,что без навязчивости)
1
September 21, 2024
Не плохой магазин техники. Мне нравится .
December 9, 2021
Здравствуйте всем Почему я поставила три звезды а потому что консультанты всего лишь заинтересованы продавать Но хочется иногда чтобы человек потом был доволен этой покупкой у них этого не заведено Мы купили телевизор а так как много очень-очень функции не всё понятно было и мы вызвали мастера на дому заплатили ему он толком ничего не сделал просто деньги взял и ушёл вот и всё да я забыла сказать этот же мастер было из-за этого же магазина которые нам телевизор посоветовал
5
2
July 27, 2022
Неожиданно большой выбор товара. Я даже радио нашла. Вежливый персонал, все подсказали. Рядом М-Видео, направили в DNS )
1
August 19, 2023
Приехал к магазину в 20-55. На входе "сотрудница" магазина сообщила , что уже закрыто и они снимают кассу. На вопрос о том, что время работы до 21-00, начала в неприятной форме выяснять, что мне вдруг понадобилось в это время в магазине и , вообще, что я успею там , а также много много причитаний. Днс, если ваши сотрудники не могут доработать до закрытия, может измените график работы тогда?
1
1
June 17, 2021
Отличный магазин. Есть ещё у них интернет- магазин. Покупала и непосредственно в самом магазине и в интернет-магазине : самовывозом и с доставкой. Отличный сервис, знающие консультанты, сотрудники , приемлемые цены. Неоднократно посещала этот магазин и всегда только приятные впечатления. Очень рекомендую!!!👍
4
3
August 30, 2023
Хороший магазин электроники. В принципе, мало кто может в нашем городе предложить что-то похожее.
1
November 21, 2022
Были в магазине в начале ноября. Ужасное отношение персонала к покупателям. Приходишь в магазин - один консультант в зале. Остальные горе-работники испаряются куда-то и не выходят. Поэтому ждать обслуживания приходится не меньше полу часа. Если на повышенный тон не перейдешь работать и обслуживать вообще не начнут.
3
1
August 4, 2022
Давно не сталкивался с гарантийным обслуживанием, не ожидал многого в текущей ситуации, но днс приятно удивил. Без проблем приняли ноутбук, а когда ремонт оказался невозможным - оформили возврат.
Многое брал тут прежде, буду брать и впредь.
1
1
September 11, 2022
Как магазин техники может и отличный, в плане ассортимента. А в плане консультаций просто ужас. Сперва консультанта нужно отыскать в магазине, потом дождался когда он освободится, а позже выясняется что о интересующем товаре я знаю больше видимо чем консультант. Следующий раз соответственно выберу другой магазин.
3
1
April 15, 2022
Продавцы не заинтересованы в продаже товаров. Отвратительное отношение к покупателям. Попросили помочь загрузить в машину стиральную машину, при самовывозе. Отвернулись и ушли, сказав, что мы вам её и так спустили. Самовывозом пришлось заниматься из-за предложенной стоимости доставки - 2000 рублей (в пределах города - с ул. Б. Покровская до ул. Фрунзе). На вопрос "почему такая дорогая доставка", ответ продавца был: сейчас все дорого. Для сравнения, доставка мебели из МУРОМА - 2800 руб., а холодильника (нужная нам модель оказалась в Туле) - 700 руб....
4
3
February 14, 2024
Консультантов порой приходится искать и ждать по долгупокупал телевизору
1
February 11, 2024
Всё очень здорово и работники и сам магазин
1
October 30, 2024
Не советую этот магазин. Доставку пришлось ждать неделью. В магазине обещали "быструю доставку".
February 10, 2024
Уболтали на более дорогую модель, кстати продавец оказался прав. Спасибо
November 29, 2021
Покупал телефон, заказывал онлайн и оплачивал онлайн, скидку как обещано не сделали. Продавец по быстрому показал телефон из своих рук, включил покрутил в руках типо работает значит все нормально и убрал в коробку, только дома я заметил что на экране телефона видны потёртости от пользования телефоном, есть вероятность что в учили витринный вариант, хотя я заказывал новый телефон. Одним словом, отношение к клиентам скотское, отвратительное обслуживание, после такого отношения остался один негатив!
4
3
August 10, 2022
Консультант отказался продавать стиральную машину, мотивируя, что не любит продавать витринный вариант. А в магазине почти вся крупная техника - витринная. Поехали в другой DNS, и к лучшему! Там обслужили на 5+.
1
January 15, 2022
Ужас. Пришли в магазин. Хотели приобрести приставку для телевизора. Продавец не захотел нам подробно рассказать в чем разница и что к чему. Я не разбираюсь в данных вещах. И прихожу в магазин, а не заказываю в интернете как раз чтоб сотрудник всё мне объяснил. А тут даже на контакт идти не хочет. Ему не до нас. Он осуждает с коллегой вслух при клиентах, про уровень его зп. И что ему тут ничего не надо.
7
January 29, 2024
Компетентный персонал, приемлемые цены
December 4, 2022
Ужасный магазин. Продавцы не квалифицированы, в товаре не разбираются. Пришла купить ноутбук в рассрочку, получилось с переплатой в 12,5 тысяч. Отказалась.
2
February 2, 2023
Не знаю как у других, но у меня с этим магазином что то не срослось(((Купили 2 стиральные машины,обе мимо( У первой Канди трещина на барабане.Мастер утверждает,что появилась она при транспортировке.Может быть...,такие 2 клоуна привезли машину,что не удивлюсь если они его уронили при перевозке.Вторую купили специально дорогую, LD,лопнуло стекло у люка при стирке.Мастер сказал -заводской брак.Вот как то так...
3
1
February 3, 2021
Покупали стиральную машинку, холодильник, микроволновку. Доставка через день ребята все занесли на 5 этаж за 500р. Сам магазин понравился хорошие консультанты, выбор техники тоже норм. Цены ниже чем в других магазинах техники.
3
2
November 3, 2021
Магазин хороший, видно с ассортиментом занимаются толковые сотрудники, а вот иногда персонал на выдаче товара относится пренебрежительно к покупателю. Нет доброжелательности, аккуратности при выдаче покупки. На вопросы отвечают нехотя, хотя по должности - "продавец-консультант".
5
1
August 10, 2021
Ассортимент как во всех сетевых магазинах, правда есть ультра-бюджетные бренды, которых в других нет, например Dexp, и можно неплохо сэкономить. Обслуживают с прохладцей.
1
3
June 13, 2022
У нас всего 2 магазина в городе с бытовой техникой, приветливые продавцы ходим туда так как и к дому ближе
2
1
December 6, 2020
Магазин отличный, не раз там покупал технику ребята отзывчивые и всегда рады помочь, в магазине всегда народ что говорит о их уровне, в зале всегда чисто и все по местам ставлю 5 звёзд один из лучших магазинов в городе
3
January 7, 2023
Раньше не воспринимал данный магазин , а сейчас только сюда и хожу за техникой , то что нету в наличии , персонал помогает заказать
2
2
March 8, 2023
Сотрудники постоянно заняты- приходится бегать за ними. Выбор товара есть. Но сотрудники магазина как будто боятся покупателей