Низкие цены, ребята неплохие, но правила скотское я заказывала доставку, моего адреса нет в списке, пришлось ехать самой, хорошр детей взяла, коробки они, видите ли не хранят, Тб. А со 2 этажа тащить самой стиралку. Заведующий совсем сума сошел????? Мне нравится цены и ребята. Но заведующему я желаю, чтоб его жена тащила сама со 2 этажа стиралку.
Часто проблемы с техникой отсюда, постоянно ремонтируют по гарантии. Экспертизы показывают, что проблемы не по вине покупателя, даже те экспертизы, на которые они отправляют сами.
Продавцы-консультанты крайне медленные и не хотят ничего продавать. а также разговаривать с клиентами им крайне сложно, спрашиваешь какой-то товар, они ничего не говоря уходят его искать в базе потом искать по залу. В это время непонятно чего ждать клиенту. Это первая претензия к конкретному магазину, в других магазинах сети не была. Дальше, претензия к самой организации ДНС. На сайте не отображается что товар является витринным образцом! Это первое, второе - когда я пришла за заказом сделанным на сайте, и прождала его на день больше, чем было обещано, в магазине заказ не был собран. Заказывала телефон со стеклом и чехлом. На деле, только чехла не было в магазине. Стекло и сам телефон находились на витрине, что меня возмущает, т.к. в современном мире время это очень ценный ресурс, и когда пришли информация что заказ готов, я жду, что приду и могу забрать сразу заказ, не ожидая пока консультанты будут искать при мне этот товар на витрине. А также, мне интересна это политика, не собирать заказ заранее, то есть я сделала заказ, товар находится на витрине, и пока я не пришла за ним, другой покупатель может спокойно его купить? Очень неприятно такое отношение к клиентам. Я ранее регулярно совершала покупки и заказы в данном магазине, и всё было в порядке, за исключением медлительности консультантов, она была всегда.
Очень богатый ассортимент. Вежливые и квалифицированные сотрудники всегда готовые показать и порекомендовать товар. Адекватные цены. Очень всем советую
Хороший магазин, адекватные цены.
За техникой именно сюда!
1
_Твор4ский _
Level 3 Local Expert
February 5, 2020
Большой магазин,зал огромный,продавцы приветливы ,но немного навязчивы,обслуживают быстро,большой выбор товаров.Обязательно предложат дополнительные аксессуары. Цены на некоторые товары ниже чем в Эльдорадо и м видео.
Управляющий и продавцы не компетентные в финансовых вопросах. Болтают всякий бред.
Все давно перестроились на быстрый стиль обслуживания клиентов, товар выдаётся в день оплаты по счету. Деньги на счёт падают в течении часа, а в ДНС только на следующий день. Тел. бухгалтера никто не знает
Продавцы нацелины варить товар подороже, это зависит от их зарплаты. Так что ждать от них помощи не надо, в лучшем случае спросить где находится товар, а вибирать товар нужно дома в интернете..