Был в отпуске, решил родителям немного прокачать комп и купил процессор AMD A8-7680. К сожалению, промахнулся - чипсет не поддерживал эту модель. Сдавать самостоятельно я уже не успевал, поэтому пришлось попросить маму заняться этим делом. К счастью, магазин пошёл на встречу и оформил возврат. Пришлось пройти квест: перед отъездом я успел полностью почистить процессор, но после проверки специалистами в сервисном центре на нём осталась термопаста, и были загрязнены ножки. Продавцы сначала отказывались делать возврат, но потом всё-таки признали ошибку коллег и защитили честь сети. Спасибо Павлу за понимание!
Некоторые продавцы забывают, что идет видеозапись.Не давно я жаловался за хамское отношение с покупателями. Спасибо администрацию, быстро нашли грубияна и наказали.
Купил монитор для компа мне даже не придложили проверить монитор в магазине! Привез домой а там матрица разбита ! Отдал на экспертизу ! Экспертиза сказала что случий не гарайтийный ! И сказали звонить в магазин я позвонил в магазин мне нахамили и послали куда подальше ! ОБХОДИТЕ ДНС КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ
Крайне низкий уровень обслуживания. Выбрал товар, заплатил. Отдал чек, ждал минут 15. Приходит продавец и говорит, что этот товар они отпустить не могут, он у них числется в браке, и деньги вернуть не могут и другой товар в замен по новой выбить не могут. Пришлось брать то что у них нашлось с рукописным текстом на чеке. Так, что в случае возврата придётся ещё и доказывать что тебе этот товар продали вместо того который выбет в чеке. Для чего я сделал все под видеозапись. Впечатление от этого магазина скверное.
Есть сотрудник, который "впарил" пожилому человеку ненужный роутер за 6 т. При попытке вернуть роутер еще и нахамил. Вопрос решил старший. Деньги вернули за 3 дня.
Продавцы вообще не клиентоориентированы! И их очень мало. Пришлось очень долго ждать, пока освободится. Хорошо, что я точно знала, какой товар мне нужен . Если вам нужна помощь профессионала, то это не сюда . Как место выдачи интернет-заказа сойдёт .
Мультфильм «Простоквашино» на новый лад. «Вам заказ пришёл, но я вам его не отдам, у вас qr-кода нету».
1
Show business's response
Сергей Орлов
Level 5 Local Expert
August 11, 2021
Купил наушники ubl в Благовещенскене за 4к не прошло и недел выявляеться дефект если телефон в правом кармане, а наушник в левом ухе то постоянно заикаеться пропадает звук приел вСаратоский магазин говорят где покупали там и возвращайте короче в этом магазине больше ничего не куплю и людям не советую, не соблюдают гарантии