Отличный, огромный магазин электроники. Консультанты всегда готовы помочь, подсказать с выбором. Есть в наличии практически весь ассортимент ДНС. Можно не только купить, но провести некоторые работы, например наклеить стекло, гель лак на экран смартфона.
Если нужна техника, то непременно в ДНС. Много лет являюсь покупателем этого магазина. Огромный выбор товаров. Вся техника дома из ДНС. Отзывчивые сотрудники всегда помогут и покскажут. Есть возможность купить дополнительную гарантию на товар.
Прекрасный магазин. Здесь покупала уже много чего. Всегда есть специалисты, которые сориентируют по более подходящей модели техники. Кстати, сравнивала цены с федеральными магазинами и в ДНС всегда выгоднее.
Покупал тех товар, впечатления О ТОВАРЕ - положительные, консультация одного качественная в том плане, что он ответил на мои вопросы, НО не могу понять, почему когда ты разговариваешь с 1 консультантом о товаре, буквально в метре/полуметре от тебя стоят минимум 3 человека и именно таращатся на тебя молча, ребята не надо, если нужно, вас спросят, если отказались от вашей помощи, не надо ходить по 3-4 человека по пятам и останавливаться вместе со мной, стоять делая впечатление будто вы говорите о своем, у вас камеры по всему магазину, если вы переживаете за кражи или порчи, но вот эта политика как в магазине одежды "Colin's" где консультанты пачкой просто не отойдут от тебя пока ты весь магазин не скупишь видимо, просто вымораживает и туда нет никакого желания даже заходить. Пишу это в комментарии, так как уже НЕОДНОКРАТНО это вижу, создаётся очень негативное впечатление и в другой раз скажу вам в лицо всем троим консультантам, чтобы вы отошли и не толпились, пока спрашиваешь одного из вас и общаешься, ваши молчаливые взгляды впритык не нужны, а то порой пройти к стеллажу другому даже не можешь ВЫБРАТЬ, так как этот товар (ноутбуки) не стоит 300 рублей и тебе нужно выбрать, так как когда ты его купишь, вернуть этот "сложно технический товар" не менее сложно, если он не устроит, а бездумно покупать, то на что тебе ткнули пальцем, потому что надо продать, как-то не хочется. (Если вы боитесь что вас в чеке всей толпой не пропишут, что непосредственно вы оказали помощь, разговаривайте с руководством, но вот эта работа по типу один подсказал, другие консультанты свой код отсканировали в информационном стенде, что он/они оказал(и) помощь - не должна касаться покупателя)!!!!!!
Два раза не смог получить один и тот же оплаченный товар в наличии. В первый раз не нашли и сказали, что закажут из другого магазина снова с просьбой подождать три дня. Через три дня после получения смс о готовности снова не могут его найтии предлагают отменить заказ. И что вы думаете? Отменяю заказ, чтобы заказать в другом магазине сети и на следующий день этот же товар снова появляется в магазине на Ленина по более высокой цене. Вывод: не захотели продавать под разными предлогами из-за 100 рублей разницы. Крохоборы😂 Три часа по пробкам за два раза и масса неудобств ради 100 рублей прибыли - вот примерное отношение сотрудников данного магазина. Про других ничего плохого не скажу. Более 100 заказов в других днс города, в т. ч. как ЮЛ и никогда такого не было.
Пришёл сыну подарок купить акустическую систему и микрофоны к ней 04.12.24 Сначала менеджера друг на друга перекладывали друг на друга кто из них пойдёт, потом всё таки определись минут 15, потом подошёл самый неудачный по другому и не скажешь. Аудио систему которую я выбрал на ней 5000 Вт, а на ценники написано 450Вт,я ему объясняю такого быть не может, а цена на неё 36000. Бедолага так и не понял что просто ценник был от другой аудио системы. Спрашиваю есть хорошие микрофоны ? ( сын любит петь) нет у нас плохие лучше не бери! Первый раз встретился менеджер который отговаривал взять товар. Даже адрес дал где лучше взять на Серышева 22 Music hall . Я в шоке! Вижу рядом с аудио системой два микрофона JBL комплект два микрофон около 16000. Думаю что то не так. Захожу на официальный сайт DNS, точно та которая аудио система которую я выбрал реально 5000Вт только стоит 113000. Жаль что такие ленивые и не опытные работники не компетентные. Это на Ленина 51. Ну что делать, поехал в эльдорадо. Потеряли клиента. В эльдорадо за пять минут всё объяснили ,всё рассказали и ещё научили пользоваться. Через двадцать минут я забрал покупку, да на почти 10000 с экономил.
удобный по расположению, благоустроенный вход и фасад, отзывчивый персонал, представлена, практически, вся линейка товаров для дома и офиса! Есть возможность преобретать товар через терминал, через сайт DNS, любители кредитов и рассрочке могут все оформить прямо в магазине.
Хороший магазин сети ДНС. Был не один раз, большой выбор товаров, можно также посмотреть через сайт, есть ли в наличии сразу там, что вам нужно или просто заказать и придти забрать, приходите.
Наверное Самый крутой магазин техники в городе. Цен дешевле,врядли найдёте (если только прям мега акция в Эльдорадке..,.и то врядли) купить тут можно Всё. От батареек до домашнего кинотеатра. Удобен сайт магазина...доставка иль самовывоз с Удобного для покупателя адреса. Да и выбор на любой товар ,огромен . От бюджетных версий до топовых и самых новинок. Консультанты всегда помогут сделать правельный выбор
Отличный магазин, большой выбор, есть терминалы самообслуживания и постомат, два этаж, много крупной техники в зале, расположен в центре города, снаружи отличый скверик
Хороший магазин, приличный ассортимент. Но вот с консультантами у них проблема. Видимо не заинтересованы они в продажах... Реальный пример. Пришел выбрать игровое кресло, выбрал, хотел купить но оно оказалось только на витрине, не стал брать. Прийдя домой посмотрел на сайте, оказывается в этом же магазине есть запакованное кресло, чуть другого цвета (о чём консультант мне не сказал). Второй раз к ним уже не пощёл, купил в магазине другой сети и именно того цвета что в ДНС было запакованное.
Делала заказ, срочно потребовалось зарядное устройство, самостоятельно приобрести не представлялось возможным. Заказала вечером, привезли на следующий день в назначенное время. Отлично. Спасибо за оказанную своевременную услугу.
Пришло сообщение о готовности заказа.
Когда приехал сказали: "Заказ находится в собрке, вы можете заплатить 1.000 и тогда ваш заказ соберут через два часа 😊 или можете подождать до вечера."
Потратил время впустую, чтобы просто приехать и уехать😃
Один из самых больших DNS в городе, где можно ещё пощупать товар и оценить его физически. Просторно, светло, плохо ловит связь. Удобные терминалы самооплаты, много акций.
Сотрудники от слова совсем не хотят работать понагнали туда народу, половина не знает что продает так на абу говорят вдруг прокатит а остальные просто стоят разговаривают друг с другом или отправляют к другим сотрудникам так как дабы нечего нам мешать обсуждать свои вопросы!
Хороший Dns, в центре Хабаровска, но я привык ходить на Льва Толстого 21. Увы там и очереди меньше и до него все что нужно сделать всего лишь спуститься.
А так, ну как по мне, на Ленина конечно, по лучше в сфере технологий будет, т.к. там 2 этажа, и много персонала. Но товар можно ждать либо 2 минуты либо 40
Хороший,большой магазин.Выбор товаров достаточный.Персонал не понравился,попросила помочь пробить товар,просто показали на терминал,сами продолжали разговаривать.
Хороший магазин, товар отлично рекламируют сотрудники, советуют и доходчиво объясняют. Удобная выкладка товара. Выдача по номерам, отлично нет путаницы.
Show business's response
Себастьян Перейра
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Отличное место для покупки бытовой техники! Грамотные продавцы -консультанты всегда помогут. Недавно с Сыном покупали себе подарок на Новый Год, колонку Алису, потратили на всё 15 минут. Рекомендую всем!
Хороший ассортимент товаров неплохого качества, но большая проблема с сотрудниками при покупке пришлось достаточно долго "охотиться" на сотрудников зала, но покупка все же состоялась
Большой выбор, только часто приходится долго ждать пока освободится специалист, его надо найти, побегав между стеллажами с товарами. Иногда очереди на выдачу товара
Нравится этот магазин. Всё понятно, доступно. Консультанты объясняют доходчиво, говорят о своём мнении, не навязывая его. Ощущения от помещения этого магазина всегда лёгкие и приятные
Купили ноутбук. Оплатили тут же установку винды. И нам установили пиратскую версию. Пришлось переустанавливать и снова платить. Очень неприятно. Преобрели ноутбук. Хонор. 10 декабря.
Есть один продавец, не помню имени, но он азиатской внешности. Делал ремонт на кухне и до сих пор не желанию, что послушал его советов и рекомендаций. По итогу купил по итогу на кухню (холодильник, варочную панель, духовку и вытяжке).
Спасибо огромное ему. Еду за телевизором, надеюсь он там будет работать.
А сам магазин обычный, техника и только.
Вежливые продавцы. Большой ассортимент. Возле магазина большая парковка.
Александр
Level 21 Local Expert
February 25
Большое спасибо консультанту Денис, проконсультировал быстро, самое главное не навязывал ненужное и дорогостоящее оборудование. Рассказал и показал все что нужно. Приобрели буквально все необходимое для кухни
Забирала заказ, быстро обслужили. А на входе очень импозантный молодой человек с юмором, проводил, показал, сделал настроение на весь день. Такая клиентоориентированность должна быть в каждом филиале!) Спасибо, теперь будем обращаться только к вам🤙
Заехал купить бустер. Выбор никакой. Ждал консультанта 20 мин и так не дождался. Всё бегают как угорелые и делают вид рабочий. Не рекомендую посещать на Ленина этот магазин.
Три буквы. Не те три буквы, что часто говорят люди, обладающие небольшим словарным запасом. Это три большие красивые буквы! Один из лучших магазинов техники, с которым у меня никогда не было проблем.
Расположение магазина удобное, не всегда но припарковаться можно. Выбор товаров да вольно таки большой, много представлено на ветрине. Если вы решили что то приобрести, вы должны понимать цена товара определяет его качество. Если вы решили что то приобрести для себя настоятельно рекомендую сначала на сайте DNS выбрать подходящий вам товар по цене и качеству, ознакомиться с комментариями ДР лидей про выбранный товар и когда вы приняли решение о его покупке, можете отправляться в магазин. Будьте готовы к тому, что продавец консультант будет настаивать о покупке более дорогово товара чем вы выбрали и ваш выбор не очень хорош. Ведь продавец борется за свою зарплату получая процент с продажи и его не особо интересует ваш выбор.
Вот сегодня продавец Сергей с 4 раза понял, что другой товар меня не интересует, что выглядело очень назойливо.
1
1
Show business's response
Elizaveta
Level 2 Local Expert
January 4
начала со временем замечать, что чаще всего именно в днс самые ленивые и равнодушные консультанты) сделан был заказ на сайте, выдача после оплаты в постамате. казалось бы, какие проблемы могут возникнуть .. не вылез чек, соответственно, не открылась ячейка. было написано, что должен подойти помочь сотрудник. простояла минут 10, конечно все понимают, январские праздники, людей было достаточно много. отвлекла консультанта который занимался с другим человеком, по рации позвал подойти помочь, но спустя 10 минут опять же никого не было, зато буквально мимо меня прошел парень, заметил, что проблема с чеком, и просто убежал)) ну наверно сделал вид что не заметил))) терпение стало заканчиваться, подошла на выдачу товара, и наконец хоть кто-то соизволил подойти и помочь
было очень приятно простоять с больной спиной в ожидании товара, который планировала сразу получить 👐
В понедельник купила утюг Филипс. Привезла домой , Не греет, от слова вообще. Признаки жизни не подает. А я уехала из Хабаровска в командировку деньги на ветер. Жаль, что не можем работать по совести.
Очень понравился менеджер Рудчук Иван, все рассказал, помог выбрать телефон. Если будете в DNS, смело обращайтесь, хороший специалист🔥
1
Show business's response
V9111155
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
19.12.24 г. пытался приобрести вакуумный упаковщик Dexp VS 200T в Хвбаровске, на ул. Ленина 51. Обратился к консультанту, поинтересовался есть ли в наличии не витринный не вскрытый экземпляр. Получил утвердительный ответ. Мне предложили оплатить товар через терминал и только после этого получить товар со склада. Так я и сделал, но на складе не вскрытого (не витринного) товара не оказалось. Попросил вернуть деньги за оплаченный но не предоставленный товар. Сотрудники категорически отказались вернуть деньги и вынудили подписать заявление о возврате товвра (который фактически мне не выдали) и только после этого оформили возврат денег на карту и предложилм ждать зачисления средств в течение 5 рабочих дней! На возвратном чеке указано время операции 06:34 19.12.24 г. хотя оплату я производил в 13ч. 21 мин. Соответственно возвратный чек не мог быть ранее операции по оплате. На что мне грубо ответили, что ничего другого они мне не дадут. Как результат: товара нет, денег нет, когда вернут не известно. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН И МАНЕРА ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТОМ! Когда вернете деньги?
Удобное место расположение. Отличный вежливый и грамотный персонал! Большой выбор товара и хорошего качества. Хочется после покупки вернуться опять в этот магазин. Успехов и развития этой сети магазинов!
Отзывчивый и заинтересованный персонал. Выбор товаров, как и во всех ДНС, широк и на любой вкус. Можно заказать в него товар и получить. Перед магазином достаточная парковка чтобы оставить автомобиль. Приятно и то что облагородили здание и сделали тротуар, смотрится снаружи хорошо.
Может это и самый крутой магазин, как пишут, но остался недоволен и ушел с пустыми руками. И такая же ситуация в этом же магазине на Большой медведице: консультантам зала абсолютно плевать на клиента магазина! Был просто удивлен тем, что обычно когда зайдешь просто посмотреть цены, то не знаешь уже как отказаться от помощи, а тут просто кучками собравшиеся консультанты не обращая внимания на клиента сидят и в полный голос обсуждают как кто провел НГ. А на Большой медведице после обсуждения своих выходных консультанты еще и выполняли видимость работы охранника обходя как по музею владения после завершения круга продолжая беседовать.
Были в магазине насколько раз.В сравнении с зимней покупкой хочется отметить,что наконец-то появились работающие консультанты.На все вопросы ответили,всё рассказали.А до этого походы заканчивались печально:всё приходилось брать по отзывам и рекомендациям в интернете.Выбор и сейчас неплохой.Товары удобно расположены.
Специалистов приходится искать( они общаются между собой) , цены часто стоят не под товаром( особенно бытовая техника: микроволновки, духовки). Сотрудники вежливые несмотря на поток клиентов. Крайний раз когда была мне как клиенту понравилось то что в день бора заказа я не оплатив уехала (были проблемы с оплатой), приехав в другое время в этот же день заказ уже собранный ждал меня. Очередь на получение товара пропустила, отвлеклась, но мне выдали вне очереди. Молодцы. Немного напрягает когда представители банков оформляющих товары в кредит стоят в ряд около телефонов- навязчиво.
Этой точке поставила одну звезду только за большой ассортимент, консультация нулевая ходила по залу и искала консультанта что бы мне помогли с выбором!
Пришла приобрести тепловентилятор, консультантов не было, сама выбрала и цена устроила сфотографировала и пошла на кассу что бы приобрести этот тепловентилятор
Итог: ценник стоит не тот, цену пробили как 2000 тысячи, консультант начал говорить про покупателей которые сами меняют ценники якобы специально ( ладно я понимаю один переставить, упал подняли поставили не туда) НО там абсолютна на всей полке с тепловентиляторами стояли совсем не те ценники. До этого я смотрела тепловентилятор в интернет магазине за 1200 он находился в наличии, прихожу а цена стоит 6900
Я просто в ужасе
Консультант растерялся
Попросила администратора мне пригласили девушку ( хамка )
Я Задала тот же вопрос почему тут не одного верного ценника, как не знающий покупатель как я должен разбирать это надеясь на одну цену а по итогу совсем другая
Она сказала нужно читать внимательнее что написано на ценники( каждый ценник стоит напротив своего товара, ладно бы ещё стояли ценники рядом как например в продуктовых магазинах) , далее сказала спасибо за бдительность и ушла
В этом филиале очень часто большие очереди на выдачу, больше никаких недостатков. А в остальном всё хорошо: парковка рядом, торговый зал большой и очень много товара выставлено в торговом зале.
Менеджеров сложно найти в зале для покупки крупного товара. За это снимаю одну звезду. Что касательно мелкого товара, то есть самообслуживание. Если заказ, то выдача со склада работает хорошо.
Магазин хороший. Ассортимент богатый - на любой вкус и кошелёк, Но хотелось бы побольше продавцов-консультантов. Часто делаю покупки именно в этом магазине, и периодически картина: один консультант, а за ним покупатели ходят гуськом, что бы проконсультироваться или вопрос простейший задать. А так всё нормально. Чисто, светло...
. техника бракованная. Ремонт производить по гарантии не торопятся. Менять и возвращать деньги не хотят. Ждут когда гарантия закончится, тогда и поломку быстро находят. И ремонтируют. Потом что за деньги. А так лижбы продать. Самые отвратительные магазины в городе это именно днс. Не стоит там брать что то из техники.