DNS
1070 reviews
November 23, 2022
Дважды приезжали за консультацией по ноутам, рекомендации консультантов оставляли желать лучшего. Приехали за стиральной машиной. Консультант просто добил. Сказал что самое лучшее это воооон там за 70000 и выше, остальное даже рассматривать не стоит. То есть заведомо упустил клиента, не дав ему право выбора. Печально и жалко собственников такого бизнеса. С такими сотрудниками и враги не нужны.
June 24, 2022
Как обычно всё стабильно, единый стандарт обслуживания во всех городах, цена как минимум не дороже, чем где либо, вежливый и очень обходительный персонал, пришёл купил водонагреватель и ушёл в хорошем настроении, все как обычно... Спасибо вам ребята. Всём советую
September 4, 2023
Очень душно в магазине, стоячая вонь пота, особенно на выдаче товара. Консультантов вечно нет, что бы его найти нужно весь магазин обойти. И каждый раз приходя, надеешься на лучшее обслуживание, но нет, как не было его так и нет. Увы.
3
April 3, 2023
Был один раз. Не удобно расположен магазин, занета парковка. Не удобный выбор товара. На выдаче товара 15-20 минут. Решил разобраться почему так долго,чел кричит что забыл что он должен выдавать товар и что так бывает. Не знаю советовать не буду, мне нравится магазин ДНС на проспекте 60лет.
3
August 18, 2022
Был в командировке забыл вилку зарядки в самолёте. Решил купить в хорошем салоне, чтобы не остаться без связи.
Продали мне зарядку USB max 4.2A производство CaNYON (Санье) для телефона какую то левую.
Ценник был 199 рублей, но написано на нём "чернила..." Ну думаю ошибка, и Я обратил внимания кассира, что это странный ценник и она его убрала и продала зарядку за 799 рублей. Я думал, что зарядка хорошая ведь и цена нормальная. Всё таки USB с рыжим язычком. Оказалось редкостное г... Там не более 1,4А скорость зарядки... Ужас. Всю ночь заряжал до 30%...
Мусор
January 19, 2024
Удобные покупки. Большой выбор товара, есть возможность подобрать то что тебе нужно.
September 13, 2023
Вообще не понятно, это магазин теперь, или просто склад, пункт выдачи заказов. Ничего не понять, никто ничего не объясняет, мальчики на выдаче недовольные и еле шевелятся, хорошо, что консультанта еле выловили в зале (не всем так "везёт").
May 26, 2024
Широкий ассортимент
Информативный сайт
Быстрая выдача заказов
January 8, 2023
Любимый магазин техники, в основном вся техника в нашем доме из этого магазина, качество на высоте, ассортимент огромный на любой вкус
February 28, 2024
В цело о ДНС в нашем городе.
Могу сказать что и выбор и консультация на уровне. Жаль что в каждом магазине техники есть процент брака, и может попасться именно к вам)быстро меняют) в общем одна из ведущих компаний по продаже техники для дома и уюта)
May 20, 2022
Компания конкурировать в продаже товаров широкого назначения одна из передовых онлайн продаж. Качество зависит от цены. Единственно работодатель по отзывам работников действует в навязывание продавцов консультантов увеличение продажи товаров. Пользуюсь покупкой через интернет по возможности удостоверившись в качестве товара в представленных компанией магазинах.
3
October 13, 2023
Персонал не очень не ответственный товара много но который нужен нужно ждать цена приемлемая
March 19, 2024
Рекомендую данный магазин, обслуживают быстро и найдут то, что действительно нужно.
2
November 24, 2022
Самых ленивых и медленных сотрудников компании ДНС отправляют работать именно в этот магазин. Смотреть в окно и не замечать покупателей, уйти на склад за товаром и и вернуться через 15 минут. Ужасно когда можно самому выбрать товар на инфопанели и оплатить его за 1.5 минуты ожидать его выдачи 15 минут. Дно.
Обновлю оценку, двойки не заслуживают. Только кол.
Очереди, в обычный будний день. 20 минут прождал на выдаче товар купленный вчера через интернет магазин. Плюнул ушёл. Данная ситуация повторяется постоянно.
1
May 18, 2022
Хороший магазин, большой выбор продукции, профессиональный, вежливый персонал, менеджеры тоже очень обходительные, некоторые ещё и улыбаются и шутят, чем подымают настроение. Рекомендую всем.
1
October 3, 2023
Ассортимент товара неплох, а в целом ничем особенным не примечателен, как и множество магазинов данной сети
February 14, 2023
В последнее время отовариваюсь тут. Пять причин
1 выбор товара
2 цена
3 расположение
4 Онлайнзаказ удобный сайт
И рядом столовка вкусная
June 3, 2023
Все хорошо. Ассортимент. Парковка. Расположение.
Персонал - никакой.
Мало того, что никого нет, так еще и не компетентны.
И это во всех ДНС.
Хочешь получить консультацию, изучи сам все в интернете.
August 30, 2020
Магазин замечательный, вежливые продавцы, всегда готовы подсказать и определиться с выбором, огромный выбор товара, удобно расположен, есть парковка, внутри магазина всё грамотно расположен товар, пкупала там кофемолку и блендер и знакомые предпочитают делать покупки в этом магазине, рядом замечательное кафе где чашкой вкусного капучино можно отметить покупки, отлично 👍
6
11
March 5, 2023
Большой мелкооптовый магазин, скорее не магазин а что-то в виде,, шоурума,, качество товара оставляет желать лучшего, как и степень обслуживания клиентов. Впереди планеты всей мы становимся ,, мудрей,, из Китая мы берем и в России продаем.. АСС
3
May 16, 2023
Отличное место рядом с работой ,заходила делать покупку ,обслужили быстро,персонал приветливый!
September 23, 2022
Это лучший днс в России!
Товарная матрица, не равнодушный персонал, скорость и качество консультации - на высшем уровне
Зам. Директоров - грамотно и оперативно подходят к вопросу решения возникших проблем
March 11, 2023
Ужасный магазин , не весь товар выставлен на прилавке , то что дешевле в интернете есть в зале нет консультанты разговаривают только между собой им клиенты не нужны я пол часа ходил возле ноутбуков и принтеров , ни один не подошел . В результате уехал в другой ДНС. Там все купил.
1
June 15, 2023
Очень долго всегда приходится ждать консультанта! Бумажку для бонусов суют быстро, а помочь или подсказать ждешь по 20мин, и ладно бы один раз, регулярно !
February 16, 2024
Хороший центр. Техники. Большой выбор. Реальные цены.
May 6, 2022
Выражаю огромную благодарность коллективу гипермаркета DNS филиала г. Хабаровск, ул. Ленина 51 и лично сотруднику магазина Денису, а также лично управляющему данного филиала! Мое обращение было решено положительно и в самые кратчайшие сроки. Спасибо большое за Вашу внимательность к покупателям, отзывчивость и желание помочь! Поздрааляю Вас с наступающим праздником! Желаю всего самого наилучшего!
06.05.22.
1
May 8, 2022
Раньше в уважением относился к этой сети за налаженные процессы и вполне лояльные цены. Но увы. Понадобился smart hab, нашел в ДНС на Ленина, купил. Когда принесли коробку меня ждал неприятный сюрприз - с 26.01.22г по 24.04.22г ОН ПОДОРОЖАЛ с 3299р до 6699р, в 2 с лишним раза! Ценник этого прибора на коробке от 26.01.22г. был 3299 руб. Не могу внятно придумать ответ на вопрос - при наличии на складе ДНС в январе 2022г. этого прибора что-же так повлияло на его стоимость, что она увеличилась в 2 раза? Рост валют? Но даже евро в апреле скакнуло с 80 до 100 руб. (явно не 105% наценки). Вот теперь судите сами об истинном отношении компании к своим покупателям - просто необоснованно взвинчивают цены, прикрываясь шумом о санкциях!
2
May 8, 2023
К самой фирме претензий не имею, но филиал трэш конечно, пришли приобрести товар, ждали консультанта около 30 минут при том, что неоднократно просили к нам подойти. По мимо того, в самом магазине находилось колоссальное количество персонала без дела бродящие по залу и занятые беседами друг с другом
January 23
Персонал на 5. Спасибо
2
November 25, 2023
Отличный магазин электроники и бытовой техники 💯👍
Рекомендую...!
January 16, 2023
Очень долго ждал выдачу товара. Обычный видеорегистратор за 900 рублей полтора часа. Лучше бы доставку в а дом заказал. Так ещё на мое замечание, что медленно очень работают, работник нахамил. Две звёзды только за то, что товар я все таки получил....
1
September 3, 2023
При получении ранее заказанного товара, одного из наименований не нашлось, работники растерялись и потребовалось время чтобы заменить товар, сначала просили доплату, но потом оказалось она не требуется.
December 18, 2022
Ассортимент хороший, а вот сервисное обслуживание никакое. Вернуть товар не качественный практически невозможно. Доказать поломки приходится практически с пеной у рта, наглядно показываешь очевидные озьяны, а тебе в ответ, все В порядке, устройство исправно. Отрицательные отзывы и комментарии постоянно кто то минусует, негативные правдивые отзывы всячески пытаются дискредитировать
November 3, 2022
Персонал очень хороший поможет когда нужна помощь. Товаров очень много можно сказать, что там всë есть. Качество товаров идеальное.
2
1
August 29, 2024
Классный магазин,устраивает абсолютно всем.
February 8, 2023
Хороший магазин. Парковка есть, но попасть не всегда есть возможность! Менеджеры разные , к сожалению. Хочется профессионалов больше.
November 29, 2022
В последнее время прихожу забирать заказ который ожидает, а талон получить не могу, так как он оказывается ещё не пришёл. Спасибо что консультанты стараются и ищут такой же товар и выдают. Но мне на выдачу приходится подходить без талона, вне очереди из за этого.
1
1
December 9, 2021
Очень рада, что у Вас есть такие сотрудники, как Поторова Ольга. Замечательно, профессионально всё объясняет. Вежливая, отзывчивая. В этот магазин уже ходим всей семьёй и обращаемся только к ней.
2
3
January 2, 2024
В целом все неплохо, но очень медленно организована выдача товара!!! Это не радует.
January 17, 2021
Был в этом магазине неоднократно, плюсами этого магазина, без сомнения, является достаточно большой выбор и относительно невысокие цены.
Однако, с каждым посещением, сервис все хуже и хуже. В последнее (скорее всего, и правда, последнее) мое посещние именно этого филиала столкнулся с отвратительным сервисом. Расскажу по порядку. 6.01.2021 я приехал в данный филиал за микроволновой печью. Свободные консультанты были, но вились стайками возле стендов с более дорогим товаром, или прятались по углам с телефонами. Пользуясь отсутствием внимания со стороны персонала, я неспеша осмотрел представленный товар, и, не испытывая компетентность консультантов "на прочность", воспользовался смартфоном, дабы ознакомиться в интернете с характеристиками и отзывами. Выбрал. Тут возникла первая проблема: я не могу купить микроволновку БЕЗ консультанта, ибо он должен выдать мне бумажку со штрихкодом для кассы. Ладно, консультанты: я пошел искать, как говориться, кто не спрятался, я не виноват. Нашел двух молодых людей, лениво тыкающих в свои телефоны возле стенда со смартфонами. Подошел. Реакции нет. "Не желаете ли продать мне микроволновку?"- вырвал мой вопрос их из сонного оцепенения. Вяло, но все же отреагировав, один из молодых людей неспешно двинулся вслед за мной к стенду с микроволновками. Вы поймите правильно, я не бежал через зал, и не торопился, но обернувшись уже возле выбранного товара, я обнаружил молодого человека на половине пути. НА ПОЛОВИНЕ!!!!! Пришлось возвращаться и сопровождать это тело, пока его не перехватили другие клиенты. Далее тело хамоватым тоном поинтересовалось, что я хочу купить. Я показал. Фыркнув что-то про себя, (видимо, выразив недовольство по поводу невысокой цены, и соответственно, %%% от продажи) молодой человек, с чувством исполненного долга и кривой улыбочкой, милостиво вручил мне бумажку со своим именем и штрихкодом товара.
Касса. Очередь. Дождался, оплатил. Задаю вопрос: "где у вас выдача?" -делает вид, что не слышит. Ладно, вспомнил, нашел. Очередь. Человек 8 сидит на диванчиках, ещё 5-6 человек стоят неподалеку. На выдаче один лохматый чувак тыкает в телефон. Спрашиваю- кто крайний? Мне показывают на электронное табло. На табло безсистемно высвечиваются номера, не по порядку оплаты, а, к поимеру: В51, В18, В62, В50, В43 и т.п. Видимо, если ваш пылесос сразу при входе на склад, вам повезло. Если ваш смартфон в конце склада да и ещё на верхней полке- сиди и жди, быдло. Минут через 20 ожидания, я стал свидетелем, как человек, оплативший свой товар, не может его получить по причине, что на кассе ЗАБЫЛИ вбить номер заказа. Его просто НЕТ в очереди на выдачу! Предложили оформить возврат и купить по-новой. Он стоит и чуть не плачет: купил подарок с кредитки, возврат денег по безналу только после праздников, не раньше 11 числа, просит ему выдать ОПЛАЧЕННЫЙ товар. А его пинают от консультанта до консультанта. Женщина в очереди взорвалась: ждет второй час свой телефон. Лохматый из выдачи её послушал, и вообще ушел куда-то.
Полный трэш. Если бы платил наличными, ушел бы делать возврат.
Спустя минут 40 мне вынесли мою микроволновку. Поставили- забирай_те. вот так, с паузой. Ни открыть, ни комплектность проверить, ни работоспособность, ни печать магазина в гарантийный талон поставить. Забирай.Те. спросил, как насчет проверки- "у вас есть 2 недели" и ушел. То есть, если он уронил мою коробку с микроволновкой и разбил тарелку, я потом хрен что докажу. 2 года гарантии? Да лазерный чек через 3 месяца выгорит- и привет.
Ещё нигде не видел такого отвратительного сервиса, такого наплевательского отношения к клиентам. Если вы не мазохист и не испытываете кайфа от унижения, не советую этот филиал для покупок. Лично я туда больше ни ногой.
26
2
August 4, 2023
Огромные очереди на выдачу а людей нет, равнодушное отношение к этому у руководства данного магазина и сотрудников.
Время ожидания выдачи заказа составило порядка 20 минут!!!
1
1
May 29, 2022
Сколько не покупала там технику как только заканчивается срок гарантии, проходит месяц-два техника ломается. Рекомендую покупать только то что не жалко (фен, плойки и т.д.) бытовую технику жалко, дорого сейчас стоит и не хочется, чтобы ломалась через год. И не нравится, что продавцы пытаются навязать покупателю не то, что он хочет, то, что подороже. Пришли купить телевизор, а они начали говорить, что он плохой, возьмите лучше другой, меньше дюймов и дороже в 2 раза. Если товар плохой - не продавайте! Покупаю все в М-видео, цены там подороже, но ничего не ломается.
3
2
September 21, 2023
Персонал находится в состоянии глубокого сна. Очередь в 10.30 утра 14 человек, а на выдаче никого. Такое чувство, что на работу тупо забили. Не советую данный магазин
1
January 19, 2022
1 день пришел оплатил телефон продавец -консультант( имя) не запомнил молодец !!!!5 звезд оценка, побольше бы таких и покупатели находили бы быстрее нужный им товар и уходили довольные с покупками
2 день пришел забрать , там гопка чуваков продавцов-которые вобще не заинтересованны, им лишь бы время отсидеть , поставили очередь в ожидание, нас было 5 человек оделись и ушли оставив одного который тоже ушел в зал и слонялся из угла в угол , ждал я выдачи телефона минут 30, негативное впечатление от обслуживания,
3
October 17, 2023
Мало консультанта, о товаре много не сможете получать информацию, но продавать товар очень шустро и быстро они могут)
August 3, 2022
Сеть магазинов не имеет смысла описывать все их знают. Сам неоднократно их посещал и часто уходил с покупками. Пришло время заменить холодильник, долго выбирал на официальном сайте, но когда пришёл выкупать стоявшие продавцы-консультанты так и не смогли подобрать мне альтернативу на товар. Или просто не хотели. В последнее время раздражает их равнодушие и безграмотность.
July 7, 2022
Уже много лет, всю бытовую технику и электронику приобретаю именно здесь!!! Персонал был бы ещё поадекватнее, то было бы 10 из 10, а так всё круто, но им есть над чем работать
1
March 14, 2024
Выбор хороший, но не всегда всё есть. А так всё нормально
August 26, 2024
Хороший магазин, вся техника в наличии
November 17, 2024
Покупал там телефон ! Хороший магазин !!!