Для работы потребовалось срочно сдать ПЦР тест, обратился в ближайший медицинский центр - результатом доволен! Сотрудники лаборатории подобрали нужный для меня вариант, взяли мазок, получил результат - очень оперативно. Персонал отзывчивый, все объяснили. Единственное - далековато от метро. В остальном все здорово!
Замечательная лаборатория! У меня вечная проблема с венами, тонкие. И с 1 раза никто не мог у меня забрать кровь. А здесь за минуту все сделали и качественно! Уже 2 раз посещаю. Результаты быстрые, персонал вежливый. Продолжайте в том же духе! Молодцы!
В нашем городе очень тяжело найти хорошую лабораторию ,надо было срочно сдать анализ.Пришла быстроизнашиваемых мою Вену,что не всем удаётся.Выражаю свою благодарность сотрудникам города Дмитров!!!
Сдали 2-х часовой ПЦР тест для вылета в Америку. Приехали в 9 утра в итоге как выяснилось ,что 2 часа в момента того как привезут материал в лабораторию. Тогда почему это не говорят ??? И почему тест называется 2-х часовой ,если по факту результат приходит через 5 часов и стоит больше 5000 рублей??? Никогда больше не обращусь в эту клинику!!!
Был первый раз в данной лаборатории и хочу выразить свою благодарность девушке при оформлении и медсестре при взятие крови! Так же хочу обратить внимание, что лаборатория очень чистая и результаты получил в этот же день, чем был приятно удивлен! Спасибо, за такое проф обслуживание!
Нужно было сдать кровь из вены, сыну 5 лет, для нас это всегда целое испытание. Но благодаря профессиональной работе медсестер Эльвире и Татьяне Жариковой все прошло на 5+. Спасибо большое за вашу доброту и терпение!!!
посетила вместе с ребёнком сегодня данную лаборатория. медсестра Татьяна быстро и безболезненно произвела забор венозной крови. ребёнок даже не успел ничего почувствовать. первый раз ушли без слез и истерик. выражаю огромную благодарность Татьяне
Очень симпатичная лаборатория и анализы приходят в срок, единственное что удручает - экономия на кадрах( одна девочка бегает и на ресепшене и в процедурной принимает. Все это ужасно затягивает процесс обслуживания клиента и два человека можно ждать час, а то и больше в зависимости от анализов.
Очень вежлквиые, сдал анализы. Доволен. Буду советовать своим знакомым и близким. Удобное располодение от метро. Время ожидание очень короткое, не дали долдго ждать
Был с сыном в данной лаборатории Днком, такого подхода к детям в клиниках я ещё не видел . Медсестры волшебницы , ребёнок и я сам не поняли, как уже бинтовали руку после прокола. Низкий поклон. Рекомендую , респект
Не в первый раз сдаю анализы в этой лаборатории👌
Персонал вежливый
Медицинская сестра Элина аккуратно и без боли взяла кровь
Анализы пришли быстрее ,чем ожидала
Во всех офисах девушки как на подбор👍. После них не боюсь кровь из вены сдавать. Молодцы! Ну и по достоверности анализов доверяю только данной сети лабораторий! Отдельный привет и благодарность офису на Валовой . 🙏
Лаборатория рекламирует, что можно сделать пцр-тест за 2 часа, но в реальности оказалось что это 5 часов, так как мелким шрифтом написано что это 2 часа от поступления в лабораторию. А тест в лабораторию забирают «во сколько-то»
То есть в нашем случае мы пришли в 9-30, отправка в лабораторию в 11, готовность к 14-30
Спасибо большое сотрудникам отделения за квалифицированную работу во время взятия крови. Быстро и профессионально, хотя знаю , что у меня трудно найти вены и они очень тонкие.
Здравствуйте, я считаю это лучшая лаборатория в городе, моим детям, один из них 3х летка только тут берут хорошо, знания и умения мед.сестёр выше всех похвал, спасибо большое
Всегда было прекрасно, но в какой-то момент появилась необходимость гражданского паспорта рф/ свидетельства о рождении хотя 1,5 года приходили с сдавали (пцр тест) по загран паспорту
Какие то покупные здесь звезды. Сдала кровь на железо, сказали завтра будет готовы результаты, мне с анализами к врачу идти. На следующий день сказали, что 1 рабочий не считая день забора. При обращении в отделение сообщили что 3 дня 😱
Был не давно понравилось очень, персонал, отлично 👍, буду рекомендовать друзьям и знакомым
1
Show business's response
webuserpro
Level 6 Local Expert
August 20, 2022
1) Цены на сайте не соответствуют действительности (например, исследование 50.201 на сайте 700 р., в лаборатории озвучивают 1000 р.). 2) Слабая организация работы: записался (заявка 192071635) на пару анализов и главным образом интересовало УЗИ КИМ (50.201). Причём сначала оставляешь заявку через сайт, затем ещё нужно куда-то звонить дополнительно записываться, но сразу по первому звонку это сделать может не получиться, нужно ждать ответного звонка. Ну, окей, записали, сразу собираюсь и еду. В итоге уже по дороге в ДНКОМ звонят и сообщают, что врач в лаборатории "исследование КИМ не делает".
Из положительного, за что можно добавить в оценке: приятные в общении сотрудники и быстрый результат кровяных анализов.
Стоит рекламный автомобиль рядом с метро Некрасовка. Обратились по рекламе. Ужасное качество обслуживания и хамское отношение к пациентам со стороны персонала. Задача клиники максимальная прибыль без качества
Советую лабораторию! Хотела пройти комплексное обследование, Татьяна помогла подобрать выгодный комплекс!
Show business's response
С
Светлана Т.
Level 3 Local Expert
February 28, 2022
Сдавала анализы на Валовой улицы на сумму более 30 000 руб. Сотруднику офиса предоставила направление от врача, где был указан требуемый анализ (Анализ для беременных 12-13 недель). По итогу был взят не корректный анализ, написала претензию, спустя неделю получила ответ, анализ сделали какой могли (он не соответствовал рекомендациям врача) и вы подписали договор. Очень неприятный ответ, где даже мое имя написали не правильно. Огорчает, что лаборатория с таким опытом принимает на работу неквалифицированных специалистов (начиная от причём пациентов и заканчивая ответом на претензию). Я потеряла нужный срок для сдачи требуемого анализа. Более приходить в эту лабораторию нет желания.
В клинике говорят одно , позвонишь , говорят совсем другое. Платили не маленькие деньги , а результатом не довольны , врач отправила ещё раз сдавать в другую клинику.