Великолепная лаборатория, где можно сдать любой необходимый анализ. Все результаты приходят в срок. Быстрое и вежливое обслуживание, медсестры выполняют работу на высшем уровне. Рекомендую!
Добрый день! В этой клинике всегда сдаю анализы. Потому что: персонал вежливый и аккуратный, сама клиника чистая и современная и все результаты анализов приходят быстро, а это очень важно для меня. Рекомендую!
Очень хорошая лаборатория! Отзывчивые и вежливые медсестра! Еще хочу выразить особую благодарность медсестре Татьяне Жариковой, человек на своем месте, кровь из вены берет замечательно и с первого раза. Это очень для меня важно.
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 11, 2023
Сдавал анализ крови.Хороший филиал , чисто, комфортно, без очередей. Персонал приветливый и отзывчивый, ответили на все вопросы. Взятие крови прошло на отлично . Спасибо
Была вчера в Днком с мамой, нужно было сдать кровь, а для нее это всегда огромный стресс. Но не вчера! На ресепшене быстро и профессионально оформили, девушка успокоила, очень подняла настроение!
В процедурном взяли кровь бесподобно, мы вышли с такой легкостью в душе!
Большое спасибо вашему персоналу за такую эмпатию и отзывчивость, это очень важно❤️
Отличное обслуживание! Оооочень вежливый мед.персонал! Все стерильно, все для клиента! Это видно! Я сама по себе боюсь сдавать кровь, но тут настолько аккуратно делают, что страх пропадает. Через неделю снова к вам вернусь!)
Регулярно сдаю кровь на анализы, с целью профилактики.
Раньше ходила только в ИНВИТРО, но цены стали все больше "кусаться".
Вот решила опробовать ДНКом, и не прогадала. Чистота, молодой персонал, медсестра с первого раза попала в вену, что в моем случае редкость!
Все результаты анализов пришли в срок.
Теперь буду продолжать пользоваться услугами данного центра.
Очень понравилось ! Быстро,четко,работают слаженно . Цены радуют, кровь берут так,что не чувствуешь даже прокол. Администраторы объясняют все доходчиво. Рекомендую!
Были у Вас недавно в лаборатории с родственниками. Хо елось бы выразить огромную благодарность работникам ДНКОМ мед. сёстрам Татьяне и Эльвире. Персонал и обслуживание на высшем уровне.Чистота. Клиника радует. Спасибо!
Чудесная клиника, вежливые админы и аккуратные медсестры Элина, Татьяна и Светлана. Очень боюсь иголок, но с этими девушками все быстро и незаметно))) рекомендую!
Вызывала выездную медицинскую сестру из ДНКОМ . Очень сложные вены. На попытки взять кровь всегда уходило минут 30-40. Но медсестра Мамбетова Рузана легко справляется с самыми сложными венами . У неё золотые руки и добрая душа ! А на следующий день Рузана (после работы )!привезла баночку домашнего малинового варенья из Нальчика для укрепления иммунитета . Это милосердие и профессионализм в одном лице ! Спасибо , ДНКОМ ! И спасибо управляющей медицинских сестёр , Диане , за высокие стандарты в работе и клиентский сервис !!!
Отличная лаборатория, предварительно звонила узнать прайс, девушка все объяснила и проконсультировала, приехала сдала кровь мед сестра волшебница аккуратная и вежливая все прошло быстро и безболезненно!
Добрый день!Обращаю внимание,что в филиале на Профсоюзной 98 корп.1 необходимо четко проверять оплаченные услуги в чеке.Дважды попалась на непорядочном отношении со стороны персонала.Возможно,это политика организации в целом.Первый раз с меня взяли деньги за мазок на ковид, который и не брали.Деньги вернули наличными при обращении, без всяких документов и заявлений,а это 400 рублей!!Второй раз попросила только мазок и два анализа на аллергию.Так у меня взяли и мазок,и кровь,прислали сертификаты и на русском и английском,а это 1 790 рублей.Для пенсионера,никуда не выезжающего из города!Зачем?Никакой очереди при этом в лаборатории не было!Вопрос пока не решён.
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 12, 2021
Дорогие медицинские сестры офиса ул. Валовая от Всей души поздравляю Вас с Днем медицинской сестры. Здоровья, терпения,добра и тепла Вам. Ваше обслуживание на высшем уровне, вежливый и квалифицированный персонал. Спасибо огромное за теплый прием.
Не держат обязательств! Разводят!
На Валовой.
Вчера в 9-30 утра пошёл, тк живу рядом. Нужен был срочный тест на Ковид для работы.
Обещали за 12 часов сделать примерно до 22-30.
Взяли за это в два раза больше, порядка 4 тыс. В итоге вчера ничего не получил.
Сегодня утром позвонил, высказал все претензии. Сказали, что так как тест положительный, требуется время на дополнительную проверку. А при чём здесь клиент, я так и не понял? Если обещаете за 12 часов, так делайте, включая все дополнительные проверки.
В итоге после скандала по телефону прислали в течение 30 мин.
До этого к ним много раз обращался по другим вопросам, отнес кучу денег. Больше никогда!
Кругом в шаговой доступности полно других клиник. Это центр, так работать нельзя!
Сдавала в данной лаборатории жидкостную цитологию и Дайджет-тест, которые, к сожалению, в районной консультации не берут. До этого у меня был уже на руках подтвержденный диагноз из онкологической больницы и консультации с дисплазией 2 степени, то есть предраком.
Какого же было мое удивление, когда я получила два абсолютно чистых результата, что с моим диагнозом НЕВОЗМОЖНО. еще при сдаче анализа я даже переспросила, точно ли у меня взяли мазки? И судя по результатам мои сомнения были не напрасны. Лаборант просто видимо палочкой дотронулась и все.
Мало того, что почти 9000 рублей просто выброшены на ветер, я не получила достоверного результата. Хорошо, что я свой диагноз знаю,. А ведь другие могут таким образом упустить серьезное заболевание.
Прошу руководство обучить своих сотрудников нормально брать анализы и серьезнее относиться к своим обязанностям, от этого зависит здоровье людей.
Мне понравилось лаборатория. По срокам выполнено быстро, специалисты вежливы, доброжелательны. Услуги качественные. Спасибо за терпение и профессионализм
Всегда сдаю кровь в этой клинике. На Валовой. Здесь работают настоящие профессионалы: быстро, аккуратно и что самое важное -я не падаю в обморок в прямом смысле, вся процедура занимает пару минут. Благодарю, Катерина
Являюсь постоянным клиентом данной лаборатории у метро Добрынинская. Нравится профессиональное обслуживание, девочки всегда приветливые, и готовые помочь.
Сдавал муж спермограмму с мар тестом. Очень быстрый результат. Ждали только завтра, а результат пришел уже вечером. Персонал дружелюбный. Внутри чисто и аккуратно все. Доволен.
Огромное спасибо девочкам за качесвтенное обслуживание. Сейчас есть выгодные скидки на анализы . Рядом с метро , удобно .
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 31, 2023
Недавно посетила клинику Днком на Добрынинской. Врач Татьяна очень хорошо и бережно взяла у меня кровь, также отношение в клинике просто замечательное! Обязательно вернусь
Прекрасный персонал! Администраторы всегда проконсультируют и помогут в выборе исследований. В процедурном кабинете Татьяна всегда берет кровь так профессионально, никаких следов и синяков. Спасибо за профессионализм!
Была в первые в данной лаборатории и была очень приятно удивлена. Понравилось обслуживание персонала, и допрос о правилах подготовки. Приятно, что есть ещё люди работающие на качество, а не на выручку
Нет вывески, так что кто не знает, тот не найдёт.
Пришла в час-пик (9:00) перед работой сдать собранный заранее анализ. Сидит одна неторопливая дама в возрасте. Клиенты приходят, а она по-прежнему не спешит.
Процедурный кабинет тоже работает один, хотя он не единственный в наличии в заведении.
Такое несложное действие займёт у вас прилично времени, учитывайте это. Или просто я привыкла другой организации, где администраторы, как электротехники.
Девушки на ресепшн и медсестра в первом кабинете чудесные. Результаты теста пцр пришли очень быстро. Цена лучшая в районе. На госуслуги все подгрузили. Спасибо!
Лаборатория отличная быстро и качественно выполняют анализы!!! И медсестра и администраторы отличные!!! Спасибо всему персоналу в офисе октября поле!!!
Сделал заявку на сайте на анализ протромбиновый индекс, посчитали с забором крови на 540р.,( В гемотесте этот анализ считают с протромбиновый временем, и стоит он там 590р.)
Приезжаю сдавать, а мне говорят, что он без протромбин времени не сдается и вместе будет стоить 960р. Ошибку не признают в кол центре, говорят сообщим начальству, но цена 960р.
Я считаю это развод чистой воды! Не ведитесь на низкую цену, добавят в счёт ещё доп.услуг.
Неоднократно проходила обследования, сдавала требуемые анализы в сети медицинских центров ДНКОМ, МЕДГОРОД. Рекомендую посетить данные учреждения, соответствующие современным требованиям.
Вежливый и внимательный персонал, своевременное выполнение услуг, грамотный и опытный врачебный коллектив.
Советую обратиться!
Оформила анализы на дому. По заявке вечером не позвонила медсестра что бы подтвердить время. Утром не приехали. Только после того, как я начала звонить разыскивать менеджер сказал, что никто не приедет, т.к. какая-то ситуация на дороге произошла. То есть если что-то происходит клиентам не сообщают что никто не приедет? Вся ситуация вместе с враньем менеджера разозлила.
Все прошло отлично. Все понятно объяснили что куда и зачем. Вежливый и приятный персонал, без задержек приняли и все что нужно предоставили)) буду советовать коллегам ))
Сдавала 31 декабря утром ПЦР на Новомарьинской, всё отлично, результаты прислали в тот же день, сотрудница больницы и оператор вежливые, всё быстро и чётко! Спасибо за работу!
!Будьте бдительны! Ребёнок аллергик, необходимо было сдать анализы на выявление аллергенов. Специально искала лабораторию, где можно сдать все пробы, т к ребёнок маленький, а кровь берётся из вены.
Вечером посетила лабораторию, чтобы уточнить все ли есть реагенты, меня заверили , что да. Утром приехали сдали кровь. В итоге выясняется, что часть анализов не будет готова, т к реагентов не оказалось! Это как, простите??? Берут кровь, заведомо не зная будет ли готов результат!
Была сегодня в данной лаборатории.(Валовая 32/75) Быстро оформили. Аккуратно и безболезненно взяли кровь, хотя я очень боюсь данного процесса. Очень вежливый персонал!
Очень чисто , приветливый персонал , цены адекватные. Сдавал только один анализ больше сказать не могу.
Результат анализа поступил быстро в тридевято вечер.
На протяжении 5 лет прихожу сюда сдавать анализы. Медсестры профессионалы. Быстро, безболезненно,берут кровь. Ни разу не было, чтобы остался синяк.Результаты анализов приходят очень быстро. Всём рекомендую