Позвонили по телефону и записали на удаление бородавок на ступне. Но, по прибытии в клинику, цены на удаление оказались радикально другими. Причем эту информацию нам озвучил непосредственно врач.
При записи по телефону несколько раз уточняли стоимость. Считаю это неэтичным.
Проходили сегодня профосмотр коллективом из 8 человек. Приехали к 11 утра. Зашли в холл, переоделись. Сразу отмечу человека, который нас встречал. Спокойный, рассудительный, вежливый, даже несмотря на некоторую нашу раздражительность! Всё объяснил, принял одежду и ответил на все вопросы. Молодец, хороший человек!
Далее поднимаемся в регистратуру. Очаровательные, молодые девушки быстро нас оформили! На все вопросы ответили. Молодцы, хорошие люди!
Далее, начинаем обход по всем кабинетам специалистов. Все предельно вежливы, несмотря на нашу ворчливость по поводу очередей к кабинетам. Всё в принципе в норме, но особо отмечу молодого специалиста, врача-офтальмолога. Очень внимательная девушка, со всеми разбиралась просто досконально! К сожалению, не запомнил фамилию. В общем, отличные все ребята!
Идём дальше. По требованию руководства нашей компании, проходили тест на употребление наркотических веществ. И здесь всё чётко и профессионально. Ассистент врача ведёт вас в туалет или специальное помещение, где вы набираете в пробирку мочу, при этом ассистент стоит за дверью и ждёт вас. Вы выходите из туалета и сразу отдаёте колбу ассистенту. Браво, всё честно! Молодцы!
Итак, осмотр закончен, в регистратуре оформляем направление на флюорографию. Стоимость 450 руб, находится в пяти минутых езды на авто. Забегая вперёд, сразу скажу, там тоже всё довольно прилично и очень быстро. Результаты флюорографии доставит обратно в клинику курьер, это включено в стоимость.
Спускаемся вниз и отдаём все документы прекрасной барышне на первом этаже. На руки получаем справку о прохождении профосмотра. Время около 16 часов. Итого 5 часов!
Ну и немного дёгтя в бочке мёда. В медцентре ужасная духота и очень жарко! Довольно тесные коридоры и довольно длительное время прохождения осмотра. Поэтому ставлю твёрдую четвёрку, что- бы было куда стремиться и развиваться.
В общем, спасибо Вам, до встречи!
P.S. Коллегам, следующим после нас, рекомендую набраться терпения и быть предельно вежливыми! Поверьте, вам ответят взаимностью.
Ну так. Для жителей близлежащих домов, наверное палочка выручалочка. Но всё чётко работает, помощь оказывают, деньги конечно платишь, но не самые огромные. Специалисты есть лечат. Просто условия не самые хорошие. Узкий коридор, душновато. Но в целом не плохо, нет, хорошо.
В данном медицинском центре очень часто бываю мне очень нравится отзывчивый персонал в данной компании ну да ещё какой по человечески быстро оперативную пришли посмотрели я не спорю что это как бы коммерческая медицина но что делать
Очень медленное прохождение медосмотра, флюшку надо делать в другом месте.
Show business's response
В
Вадим Ш.
Level 2 Local Expert
April 1, 2023
Отвратительное отношение к пациентам, 3 года подряд прохожу медкомиссию, ни чего не меняется, в регистратуре постоянная очередь на оформление, в чем проблема посадить 2-3 сотрудников, одна не справляется. Врачи это отдельная тема, надо ждать по 10-40 минут пока врач не соизволит прийти на своё рабочее место,при этом ты заплатил,деньги за что????
Была у специалиста Инфекционист Довранова С.Я
Хороший специалист знающий свою работу . Отзывчивый, все скажет все расскажет, если не понятно объяснит . Спасибо огромное .
1
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
July 1, 2024
Внимательные и отзывчивые сотрудники, мне понравилось.
Здесь работает очень профессиональный врач - гинеколог Филиппова В.В., что и говорить,если ради посещения моя подруга приехала из Ярославля,потому что лечилась у Филипповой,когда они обе жили в Петропавловске- Камчатском
Добрый день! Проходила проф.осмотр 24.05.2022 в центре очень душно, персонал хамский. Узист только ходит и болтает, терапевт с таким же отношением. Многие из персонала просто смотрят какие-то ролики или занимаются своими делами. Документы в конце отдать, тоже пришлось ждать. Вечные перерывы.
Клиника неплохая.
Но вот «запись по времени» хромает.
Записываясь в частную клинику на определённое время, я надеюсь на гарантирую приёма, чтобы спланировать свой день.
В итоге прождала полчаса! И сколько ещё ждать пришлось бы - неизвестно.
Получила порцию разочарованности. Очень жаль.
1
Show business's response
Ю
Юлия С.
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Записалась на 12 часов, на прохождения медосмотра в школу. Пришли к 12 но в регистратура попала только 13:30. Когда задала вопрос, зачем нужно было записываться заранее если очередь всё равно есть, ответа так и не услышала.....
2
2
Show business's response
Татата Дидиди
Level 9 Local Expert
August 25, 2022
Изумительное место.... ((( Для начала, в это заведение невозможно записаться по телефону, то скидывают, то не подходят. В этом заведении никто не хочет работать, а только зарабатывать. Очереди в регистратуру, очереди к врачам(даже если платно и по записи??) и при этом не могут найти карты. Сдача анализов отдельная песня. Кровь только из вены(без предупреждения для ребёнка), ёмкости для сбора мочи - целых две??? (Самостоятельно нужно переливать из банки в колбу), но при этом жёстко перевязывают бинтом руки, вместо современных эластичных бинтов. Анализы отправляют в хеликс. Врачи, ну очень контактные и доброжелательные, от слова совсем. Никому не советую. Есть много других организаций, заслуживающих внимания. Были в первый и последний раз.
Только очередь в регистратуру занимает 20 мин,далее огромадные очереди к врачам где и дети и работники проходящие профосмотр все вместе,в одной очереди,в узком коридоре
Врачи тут хорошие, а вот рецепшен и терапевт хамло редкасное. Всех прошла, а надо было пройти 7 врачей, ща 40 минут. А терапевта пришлось ждать 40 минут, при том что никого не было кроме меня. Врач делал вид, что работает и очень занят, правда своими делами. .
Частная клиника. Делаю регулярно УЗИ. Попробовали посетить дерматолога- сбежали. Невразумительная девушка и очень жадная. Запросила за одну родинку на спине 6.000₽.Ничего толком не сказала, диагноз не выдала. Так что всё зависит от врача.
Делал здесь в центре УВТ (ударно-волновую терапию) 5 сеансов. Если оплатить все процедуры сразу, то стоимость одной получается дешевле, чем платить каждый раз за одну. Мой врач Алишер, очень внимательный. Персонал отзывчивый. В клинике чистота, тишина, порядок. Спасибо за ваш труд!
Администрация не профессиональна, они видимо спят,(видимо так платят), при прохождении проф осмотра админ забыла положить одну бумажку, из-за этого пришлось опять повторно врачей посещать!!! А на бональный вопросы, как правильно сдать анализы, простой ответ "читайте инструкцию!" Причём даже не предупреждают, что нужно будет анализы сдавать, кровь, мочу
(которые проводятся на тощак), хотя я звонил и уточнял процесс перед посещением этого благородного заведения!!!
Так же обещают дать заключение по профсмотру в течении трёх, пяти дней! Ха-ха-ха!!! Уже третья неделя пошла, ответ "0"!!! Пытаясь уточнить данный вопрос, ответ один, ждите, вам перезвонят!!!
Я бы понял, если бы пришёл в обычную, простою поликлинику, и то там всё происходит быстрее!!!
Вопрос!!! За, что берут деньги???!!!
В данный момент я из-за этого шикарного мед ценра теряю работу!!! Но у них зато всё отлично!!! Согласно договора, ответы предоставляются в течении МЕСЯЦА, так что даже спрашивать бесполезно!!!
А главный прикол, что данная организация называется"русский лес", шикарое название для мед ценра!!! Мы просто стволы, которые можно валить, и сосать сок, как из березы!!!
Клиника хорошая,проходил мед комиссия для военкомата. В целом всё супер. Пока проходил комиссию встретил недовольных пациентов которые на моих глазах сами себе создавали проблемы,устраивали истерику когда сами были виноваты. Понимаю откуда берутся плохие отзывы
Работает персонал с пренебрежительным отношением к своим пациентам , это с учетом того что туда обращаешься за деньги . В поликлинике отношение лучше. Чем мотивируется это отношение , хотелось спросить у руководителя организации .
5
Show business's response
daochan
Level 11 Local Expert
April 6, 2024
Чисто. Обслуживание хорошее. Но долгие очереди. И очень душно.
Сегодня поехали по предварительной записи в этот центр. Врач офтальмолог хорошая, но я пришла с мамой инвалидом 2 группы, пенсионеркой и , она ещё дитя войны. Чтобы оформить приём к врачу, надо подняться практически на 4-й этаж, без лифта! Матери 83 года и она еле передвигается! Безобразие! ! Куда смотрит администрация? В справочном духота, в очереди было 8 человек, заполняют документы каждого по 10 минут!
Ужасно долго! Пришли по записи с ребёнком за справкой 086 У, 35 мин отстояли только в регистратору. Далее вообще интересно- врачи уходят за детьми в сад и школу и просто закрывают кабинет! Полтора часа просто ни к лору, ни к офиальмологу не попасть и об их отсутствии никто не предупредил. Зачем записывать на конкретное время, если у вас в это время нет врачей??
Получилось дольше, чем в обычной поликлинике, только за деньги! Не рекомендую!
Администраторы, девушки быстро и качественно работают на рисепшене, молодцы!!! Так держать!!! Врач гинеколог Филиппова Виктория Валентиновна,всегда очень чуткая к пациентам! Сейчас таких врачей редко можно встретить!! Очень хорошее отношение, Большое Спасибо!!!!
Проходила с коллегами медосмотр. Практически всех врачей прошли в течение двух часов. Врачи были внимательными, отвечали на все вопросы. За исключением врача-терапевта Доврановой Сельби Ягшымырадовны. У её кабинета мы просидели полтора часа. Во время приёма доктор вела себя высокомерно, громко озвучивала неправильно сформулированный мной диагноз, не измерила давление, не прослушала, а сразу стала делать ЭКГ. Во время проведения ЭКГ пригласила следующую пациентку и в её присутствии озвучивала результаты моего ЭКГ. После посещения клиники осталось ощущение того, что я проходила осмотр не в частной современной клинике, а в обычной поликлинике, где часто хамят и грубят.
Отвратительно работает служба горячей линии. Была первая в очереди, обещали ответить в течение минуты, через пять минут мой звонок стал вторым...это как??? Через 10 минут я дозвонилась, но как оказалось, попала в регистратуру, а там, ответить не могут, меня перевели в колл центр, но и там ответа я не дождалась. За то пообещали перезвонить. Жду 🤷♀️ Сервис на грани фантастики(((
Отвратительно. Плюсов нет. Если есть желание потерять много времени и получить кучу негатива - Вам сюда. Сотрудники на работу не торопятся - начиная с гардеробщика и заканчивая врачами. Пришлось провести в этом заведении вместо 30-40 минут почти 2 часа, две трети которых ушли на ожидание, и это по записи на конкретное время.
На первый взгляд помещение выглядит отремонтированным, но ... дальше в глаза бросаются грязные сены, свалка обуви около гардероба, странное руководство для пациентов по разливанию мочи по пробиркам, приклеенное в туалете.
Да, и, конечно же, откровенно хамское отношение персонала очков не добавляет.
К тому же, помещение не просто не доброжелательно к людям с ограниченными возможностями - лестницу в три пролета от входа до ресепшена, скорее можно рассматривать как своеобразный квест для людей пожилых или имеющих проблемы с передвижением.
Резюмирую - оценка минус 5 из 5.
Добрый вечер, сейчас звоню в центр с 19 50 мин, никто не берет трубку. Сейчас 20 15. На сайте не указано до когого времени принимаются звонки. Информация только о том, что приём пациентов до 21 00,соответственно приём звонков тоже до 21 00 или раньше? Продолжаю дальше звонить, параллельно пишу отзыв, время 20 20. Всё это время первая в очереди.) Скоректируйте информацию на сайте, чтобы не было недопонимания.
Была 02.08.21 на УЗИ у Филипповой Виктории Валентиновны. Очень внимательный и компетентный врач, диагностику провела тщательно, не пожалела времени. Я приехала сюда перепроверять диагноз, поставленный в другом месте.
Клиника понравилась: чисто, без очередей, вежливый персонал
Обычный медицинский центр. Смутила вентиляционная система в коридорах - очень душно. В кабинетах врачей получше. Порой очень долгое обслуживание у стойки администратора и уход врача, даже когда нет частов проветривания.
Проходила осмотр от работодателя. Весь медперсонал вежливый. Гинеколог, стоматолог, нарколог-психиатр , терапевт и процедурный - профессионалы!!! Спасибо большое за рекомендации. Цены умеренные. Рекомендую
Проходил комиссию сегодня , никаких отрицательных эмоций , всё быстро , чётко , деловито . Как врач хочу отметить особо врача офтальмолога Митрофанову Марию Сергеевну , сразу заметен профессионализм , кроме осмотра получил все рекомендации и пожелания .Спасибо.