Diksi
1317 reviews
August 1, 2024
Никогда не пользовался этой сетью, а тут прямо около дома где живу по бульвару Матроса Железняка 13 открылся новый магазин, зашёл посмотреть и поддался первому впечатлению- чистенько, ассортимент, прямо все такие приветливые - это было то ли 30 то ли 31 июля, а сегодня 2 августа решил ужин приготовить из рагу индюшки купленному тогда. Достал из морозилки, только чуть- чуть успел надорвать плёнку ---амбре резануло сногсшибательно, замороженные кусочки пахли как дохлятина, а ведь когда покупаю в упаковке всегда нюхаю, то есть перед продажей чем то обработали. Чек 2 или 3 дня естественно не хранил, но на упаковке были сохранены жёлтый стикер снижения цены с трекером и штрихкод. В возврате денег отказали, так как не сохранился чек и так как я не смог вспомнить точную дату покупки и точное время покупки. Мне 74, и, к сожалению, бывает трудно вспомнить , где очки положил. Магазин только начал работать , а жалобна книга забита жалобами.
8
1
June 9, 2024
09.06.24 придя в магазин расположенный в Подольске по адресу улица Юбилейная 32 ,выбрав нужный товар пришла на кассу,так как работала одна касса как всегда, пошла на КСО,пробивая товар заметила что цена на кофе отличается от цены которая была указана на ценнике,попрасила сотрудника отдать разницу ,в ответ что только не услышала и всё на повышенных тонах,когда я тоже повысела голос мне прямо было заявлено что я дебилка, прошу Вас разобраться с данным продавцом (фамилия Корнеева )и принять меры .
1
2
January 10, 2024
Учитывая , что это центр Москвы магазин довольно таки милый, без особого наплыва людей, чистота и порядок , а особенно понравилось обслуживание на кассе. Не знаю как зовут приветливую, пожилую женщину, она обслуживала покупателя передо мной у которого было часть денег на карте, часть налом. Всё ему объяснила. Огромное уважение таким людям, которых в наших магазинах осталось так мало.
3
4
December 8, 2024
Хамил сотрудник, бородатый в спортивном костюме, громко отчитывал сотрудников при клиентах. Грубил, на замечание от покупателей. " Какое ваше дело, мужу будете замечание делать"
1
1
September 30, 2020
Классический Дикси, единственный в округе(большой плюс) супермаркет с приятными ценами, скидками и прочим. Большой выбор, своя выпечка(утро-обед) Отличное место, чтобы зайти по дороге на работу, прикупить себе что-нибудь съестное. Бывают очереди во время обеденного перерыва, что неудивительно. Ну а из минусов- сомнительная обстановка вокруг. Если вы войдёте-выйдете из магазина, а у вас не попросят "мелочи на покушать-опохмелиться", значит вам повезло. Уже какой год это не меняется, бродяги там на ПМЖ. Отсюда и вонь и ощущение неприязни к этому месту. Зимой ещё весьма скользкие ступени, надо быть весьма аккуратным.
9
10
April 21
Сделал заказ заманили скидками из заказа вычли 2 позиции цена осталась таже
Возникает вопрос кто спер 2 товара
Конечно Дикси
Разницу не вернули
3
March 22, 2023
Я хочу поделиться своим впечатлением о магазине Дикси в большом Златоустинском переулке. Это прекрасное место для покупок, где всегда царит дружелюбная атмосфера и отличный сервис.
Персонал магазина всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Они очень вежливы и профессиональны, и я всегда чувствую себя желанным клиентом.
Ассортимент товаров в магазине Дикси очень разнообразен и качественный. Здесь вы найдете все необходимое для ежедневных покупок, начиная от свежих овощей и фруктов до мясных изделий и молочных продуктов.
Цены в магазине Дикси также очень приятные и доступные. Я всегда удивляюсь тому, как много я могу купить за свои деньги.
В целом, я очень доволен своим опытом покупок в магазине Дикси в Златоустьинском переулке. Я рекомендую этот магазин всем, кто ищет отличный сервис, качественные товары и приятные цены.
4
32
April 28
В магазины сети Дикси, очень неприятно заходить, грязно, постоянная путаница с ценниками!!! На кассе одна цена, ценник другой, персонал часто хамоватый!
July 2, 2024
Очень некорректно обслуживает плкупателей продавец по имени Евгений. Увидев, что я затрудняюсь пользоваться терминалом, начал кричать: «Сколько можно обьяснять, я много раз говорил, как надо, а вы ничего не понимаете!» На мои попытки озвучить мою проблему (не пробивалась баночка детского питания, т.к. «некорректный штрих-код») этот сотрудник магазина не реагировал, не слушал меня, продолжая на меня кричать. Я попыталась поговорить со старшей (не знаю, в какой должности, на вопрос, кто здесь старший, подошла женщина), она обещала поговорить с Евгением. Я настояла на том, чтобы она говорила с ним сейчас и при мне. Он снова начал кричать, что сто раз всё обьяснял и т. д. (Я пришла в магазин впервые за 2 месяца и точно с ним раньше не общалась). В общем, я не дождалсь извинений ни от сотрудника, ни от руководителя. От покупки отказалась и врядли приду в этот магазин еще раз, нарываться на такое хамство нет желания. Прошу отреагировать на мою жалобу.
5
1
February 5
Если вы хотите отравиться, то вам в Дикси доставку. Самый худший маркет из всех. Привозят товары с истекшим сроком годности!
3
July 23, 2024
уважаемые работники магазина дикси , которые собираются заказы . Будьте внимательны. Сегодня опять заказ собран не полностью . Нет фруктов а это 2 кг апельсинов и 2 кг мандарин. А это почти 600 рублей .Вы куда торопитесь , к нам курьеры и так не хотят ездить так как мы работаем в парке . И не вовсе места можно подъехать на машине где-то надо идти пешком . В следующий раз зделаю отказ даже если небудет хватать одной позицыи . Заказ всегда проверяю с курьером . Но помоему не один курьер не проверяет по чеку что он везёт. Для удобства хотелось бы чтоб курьерам выдавали чек и чтоб они знали что они везут . Тогда будут внимательны.
3
1
September 14, 2024
Дикси- это самая худшая доставка в Москве. Если Вы делаете доставку в Дикси, то будьте готовы, что с Вас снимут оплату полностью, но товар могут не доложить. товары могут быть не очень хорошего качества, заказ может быть доставлен с опозданием на сутки.
И при всём при этом Вам не ответит служба поддержки в чате, а если повезёт дозвониться на горячую линию, оператор невежливо ответит, что горячая линия этими вопросами не занимается.
9
April 10
Очередь более 11 человек на кассе. Просили второго сотрудника. Сказали что у них есть иные дела. Что с них требуют что то ещё.
2
1
July 27, 2024
Хочу обратить внимание на отвратительную работу службы поддержки Дикси.
Чтобы дозвониться по горячей линии до оператора по вопросу утраты/замены карты Дикси, нужно потратить огромное количество времени.
Обращался в начале апреля, получен ответ:
Обращение Nº859-559-689 от 22.04.24,
Вопрос не был решен.
Обратился повторно: Обращение N°127-054-479 от 07.05.24
До настоящего времени ответа на свое Обращение я не получил.
Создаются впечатления, что в службе поддержки Дикси происходит необъяснимые вещи, отсутствует внимательность, добросовестность, компетентность сотрудников.
Эти качества не хватает сотрудникам службы поддержки Дикси.
Им наплевать на Обращение клиентов Дикси, на клиентоориентированность, на свою репутацию, происходит не уважение и игнорирование своих клиентов.
Хочу отметить, что, сейчас, в других компаниях нет такого безобразного, не доброжелательного отношения к клиентам, потому что, там служба поддержки оперативно решает вопросы с картами магазина, а клиенты не тратят свои нервы и драгоценное время.
Ответственные сотрудники Дикси должны принять это к сведению, решать вопросы и меняться в лучшую сторону.
11
December 7, 2024
Иногда бывает что-то по недорогой цене. Но беспорядок с ценниками, некомпетентность продавцов, очереди у кассы достали
3
2
June 14, 2023
Итак , рядом с домом есть магазин, поэтому у меня есть приложение.
А в приложении бывают акции и предложения всякие, как обычно. Некоторые интересные, вот я решил воспользоваться одним из них. Это акция по оформлению карты ВТБ и за это дают 1800 бонусов.
Бонусы жду до сих пор. С марта где то. Звонки в службу поддержки заканчиваются тем, что заканчиваются все слова.
Как вам служба поддержки, которая ничего не может, не знает и не делает?))))
Звонков было много, обращение наконец то 25 апреля зафиксировали, номер обращения по СМС жду до сих пор, оно не рассмотрено даже))
Большая компания, ага.
Так что ждите.. может быть они снизойдут до вас, маленьких человечков )
Совок во всей красе
20
1
November 25, 2024
Зарегистрировался здесь ради написания отзыва, потому что накипело. Доставку я уже тут не заказываю, потому что всегда приходил либо просроченные товар, либо часть заказа вовсе не приходила. Поэтому ходил сюда самостоятельно в надежде, что получится купить продукты без эксцессов. Но и без них не обошлось - постоянно разные цены или информация на ценнике. Я прихожу на кассу, цена выходит другая, иногда дороже, иногда дешевле. Но сути не меняет. Сотрудников в магазине вроде хватает, а того, кто будет отвечать за ценники, будто не нашли. В общем, даю 2 звезды. Есть иногда там хорошие сотрудники, но общее впечатление уж точно не на 5.
6
1
October 25, 2024
Вообще Дикси считаю лучшей сетью. Цены радуют, ассортимент есть, продукты свежие(особенно отмечаю фрукты и овощи). Рекомендую!
1
4
December 4, 2024
В доставке половина продуктов просрочена или ненадлежащего качества. Деньги вернули, но больше никогда не закажу.
November 24, 2024
На днях купила в Дикси говядину производителя Эколь . Открыв упаковку сразу почувствовался запах затхлого мяса, хотя срок годности еще 10 дней до 5 декабря. Запах настолько отвратительный, что остаётся мясо только выкинуть. Цвет говядины ярко-красный, но разрезав мясо , внутри можно обнаружить коричневый цвет мякоти, что говорит о том, что поверхность мяса обработана каким-то составом для приличного вида. Мясо изначально продаётся испорченным, как вообще ещё такое может храниться до 5 декабря!!! Магазин для меня умер!
4
1
November 20, 2024
Заказ №12851228 у меня нет слов чтоб описать данный супермаркет, сборщики кладут в доставку весь неликвид что есть, комментарий что просроченные продукты мне не нужны не работает, три позиции не привезли вовсе, но благополучно списали деньги и за них, а что привезли все просрочено, на обращения , а их оставлено уже 9 ноль внимания, не возможно связаться не по телефону не через чат! обходите данный магазин, сбережете и деньги и нервы! По прошествии более 2 мес, деньги за тухляк так и не возвращены!!!!
4
March 29, 2024
В эту сеть вообще не хожу. Зашла случайно в другом районе, так сказать по ходу. Подойдя к кассе хотела выложить товар( всего то два банана) девушка в спортивном костюме сказала,что она не кассир хотя что то выкладывала в кассовой зоне и направила меня к другой кассе. Там никого не было, вдруг появляется девушка в национальном длинном платье и платке и говорит,что она кассир. Начинает пробивать впереди стоящему парню. Я спросила про бейдж и форму. Что то тихо сказали я и не поняла. Попросила вызвать директора Вышел парень в майке и спортивных штанах . На мой вопрос вы кто ? Долго искал и на кассе нашел бумажку
14
2
April 4
Стою в очереди на кассу уже 10 минут и очередь ещё не подошла , и это частая здесь история. Мы что вернулись в СССР ?
October 19, 2024
Плохо работает служба поддержки Дикси.
На мои сообщения не отвечают.
Вообще не дозвониться по горячей линии, никто из операторов не отвечает.
Из-за принципа решила дозвониться по телефону горячей линии, в течение 35 минут, когда закончилась занудная музыка и постоянное напоминание по телефону, включился автоответчик горячей линии и одновременно просили оценить работу операторов.
Это какое-то издевательство над москвичами.
После такого наглого издевательство у меня не было желания перезванивать в службу поддержки и покупать в магазине Дикси.
7
July 1, 2024
Сделала онлайн заказ с доставкой, должны были доставить с 22 до 24.00. Продукты не приехали, в магазине даже собирать не начали. Чат поддержки ответил только утром следующего дня! И не известно когда доставят! А мне сидеть целый день и ждать?! Поддержка не смогла мне ответить когда доставят! Ужасный сервис! Я больше не заказываю и вам не советую!
5
April 28, 2024
Я заказала продукты в дикси онлайн впервые. При формировании заказа отсутствует возможность выбрать день и время. Получилась на этот день без выбора интервала удобного мне. Выпадающее меню отсутствует вообще на время. Это более чем странно. Мне привезли гнилую рукколу. Я тут же это фото отправила в чат поддержки. Было 19.36. И мне никто не отвечает уже второй день и деньги не возвращают и я не понимаю, они ее забирать собираются или как? Такого себе другие магазины не позволяют. По телефону поддержки сегодня ответили, что не занимаются претензиями, пишите в чат. А чат молчит. Это просто возмутительно
12
2
November 9, 2024
Сделала заказ из 23 позиций, на сумму более 4х тысяч рублей, привезли 6 позиций на общую сумму 900 рублей, чат в приложении, не отвечает, дальше робота дело не идëт, попытка дозвониться по телефону привела к 45 минутам ожидания с просьбой оставаться на линии, результата 0. К тому же опоздание доставки больше часа! И привезли огрызок, а не заказ.
Из того, что привезли- картошка и та зелëная. Отвратительный сервис, хуже я не встречала.
5
October 27, 2024
Магазин Дикси по Ясному проезду, дом 7 не соблюдает политику сети - скидок нет ни пенсионерам, ни по купонам! Каждый раз говорят: "Сегодня не работают скидки"! "При сумме чека 817 рублей кассир не дала купон - потому что должно быть 777 рублей! Торговый зал захламлен, ни пройти, ни проехать с тележкой. Ценники стоят произвольно, невзирая на выложенный товар. Больше не приду сюда.
3
May 4
Большой магазин на Мичуринском, 26 и при этом самый отвратительный во всем районе. Постоянно пропавшие продукты, гнилые овощи, зелень, истекший срок годности мороженого.
Отсутствие ценников. Ассортимент обновляется плохо. Сотрудников, видимо, не хватает. Касса работает одна, а кассы самообслуживания постоянно подвисают и требуют сотрудника зала . Когда уже руководство обратит внимание и наведет порядок?
2
August 4, 2024
Работа службы поддержки и доставки полный отстой. При онлайн заказе поменяли часть товаров на более дешёвые, но деньги взяли за заказанные. Капуста с гнилыми, вонючими верхними листьями, сборщик не смог оторвать. Служба поддержки обращения, видимо, не видит. Заказ 12873814. Заказывали у других неоднократно, никогда не получали такого отношения. Больше заказывать не будем и другим не советуем.
4
April 1, 2024
Отзыв о том, как обманывают в службе доставки. И ЗАМОРАЖИВАЮТ ВАШИ ДЕНЬГИ!
Делала заказ дважды, через приложение Тинькофф, где обещали 20% кешбека..
Первый раз делала в январе, привезли ровно половину из того, что я заказала, хотя сумму списали полностью. В приложении так же значились, что все товары мне доставили. Доказывала долго, деньги вернули, только через 10 дней, после того, как обратилась в сам Тинькофф, на оспаривание операции.
На мое обращение через приложение Дикси, не ответили до сих пор, хотя прошло 3 месяца))).
Второй заказ, черт попутал, сделала 30 марта, на 7,5 тысяч, тоже через приложение Тинькофф, где уже обещали 23% кешбека.
Заказ не привезли вообще, зато 6,5 тысяч списали сразу (видимо вычли стейки Мираторг, которых не было)
Дозвониться до Дикси сложно, на обращения они не отвечают.
Потратив 40 минут и вися на телефоне, я все таки дозвонилась. Мне сказали, что оказывается Я САМА отменила заказ, а деньги они вернут в течении 7 дней.
Дикси, зачем вы так нагло врёте, я отказалась только от замены стейков из мраморной говядины, так как мне предложили их заменить на свинину.
В итоге, прошло 3 дня: Ни денег, Ни товара!
Дикси, давайте на чистоту, Вы просто бесплатно кредитуетесь за счет своих же покупателей?
Это самый ДНИЩЕНСКИЙ магазин, который только существует в России.
9
2
March 25
качество продуктов хромает ,часто бывает просрочка и потому нужно смотреть что берешь
1
1
November 15, 2024
В магазине по адресу Москва, улица Енисейская дом 33к1, намерено товар ставят под другим ценником , реальной цены вообще не выставляется , на вопрос какая цена делают вид что русский язык не знают , начинаешь выяснять , начинают хамить , говорят что я на них повлиять не смогу , намекая на чьей-то покровительство ..
Можно в этом магазине навести порядок ?
4
1
October 11, 2024
Продукты дешёвые и более менее сносные, но приложение и доставка это отдельный вид искусства, заказал самовывоз из магазина почти за сутки так и не смогли собрать три позиции, что - то невероятное
5
1
August 28, 2024
Приветствую всех.
Интернет -заказ, звонки после 10:00 29.12 на горячую линию (тел. Горячей линии Дикси).
Возникли проблемы с заказом. Время ожидания ответа сотрудника сначала составляло 3 минуты, затем магическим образом увеличилось еще на 10 минут. Ребят, вы не хотите работать? Подойдите к непосредственному начальнику, подайте заявление на увольнение.
Руководители Дикси, такие работники портят в целом благоприятное ранее впечатление о вашей сети магазинов.
4
1
August 20, 2021
Неплохой супермаркет. Расположен внутри района. В магазине чисто, товары и продукты расставлены аккуратно, все что необходимо можно увидеть и найти. Персонал неприветливый! На кассах сидят киргизки, приходится долго стоять, чтобы оплатить товар. Продукты при пробивании чека на кассах не откладывают, а "швыряют! ". В заллах работают очень неприветливые киргизки. Лучше не о чем их не спрашивать, постараться разобраться во всем самим.
10
3
December 27, 2023
Всегда покупала хлеб в магазине по адресу: Москва, Новогиреевская ул. д.10, корп.1 от завода Пролетарец. Но в последнее время в этом магазине его продают уже не первой свежести (срок годности у этого хлеба 24 часа). Зачем придерживают в подсобке свежий хлеб, чтобы потом вывозить его на продажу? Такие действия не однократно были замечены за новыми сотрудниками данного магазина. Всвязи с этим прошу разобраться в данном вопросе, ведь по сути магазин торгует проссроченным товаром. В противном случае, жалоба будет направлена в Роспотребнадзор и Прокуратуру.
5
1
June 12, 2023
Все зависит от руководства магазина! В нашем районе Хамовники есть в 4 магазина Дикси,из которых 3 магазина(Фрунзенская 40, Малая Пироговская 21 и Новодевичий пр 2) отличные! Впечатление от сети Дикси портит магазин по адресу КОМСОМОЛЬСКИЙ пр-т 33/11! Неприветливый персонал,часто просто хамский. Постоянно скандалы на кассе-кассиры пробивают товары не по ценам,указанным на ценниках. Ценников на многие товары нет. На претензии покупателей работники магазина отвечают-вы к нам не ходите! Особенно часто хамят пожилым людям. Противно заходить!
11
December 7, 2023
Делала два заказа через интернет приложение. Номера заказов 10700103 и 10700247. Молочку привезли всю просроченную, кабачки и листья салата все жухлые...Салат фунчоза просрочен на 2 недели... Просто кошмар какой-то... Когда собирают заказ, то никто не звонит, просто убирают из заказа товары и все... Курьер перед приездом не звонит... Хорошо, что у меня ребенок дома был, заказ принял... Но, сроки годности не проверил... Если бы я дома была, то естественно заказ такой не приняла бы... Я несколько лет заказываю продукты в интернет-магазинах... Таких проблем нигде не было... Дозвониться по их телефону невозможно... Звоню уже третий день, играет музыка ... оператор ответит через 10 мин... потом сбрасывается телефон... Пишу в чат поддержки, никто не реагирует и даже не читает мои сообщения!!! Это полный беспредел!!! Если вам дороги нервы и деньги, то не заказывайте в этим интернет-магазине ничего...
6
1
December 2, 2023
Делал заказ #10652562 и был крайне удивлен ужасным отношением службы доставки к покупателю!
Огромную роль в ней играют курьеры, их психическое состояние, настроение и прочие их обстоятельства. При не желании курьера доставлять заказ его отменяют, а возврат денег производится только в течении недели!
Дозвониться до службы поддержки возможно, правда ожидание ответа диспетчера длится более 10 минут, чат в приложении не работает, но даже дозвонившись диспетчера только куда то передают жалобу, и обещают, что в течении часа с вами свяжутся, но ни кто со мной так сегодня и не связался!
А история такая я в районе часа дня заказал кучу продуктов написав в профиле, чтобы курьер позвонил за ранее до приезда. И вот звонок курьера, он мне говорит через 2 минуты буду у вас, говорю ему что у меня написано позвонить за ранее, хотя бы за пол часа и вот мне в грубой форме на повышенных тонах он начинает рассказывать почему и от чего он это сделать не смог и прочее прочее, в конце он говорит, что будет ждать около дома и бросает трубку. Я же через 10 минут пришел домой, но курьер больше не перезвонил, а ближе к пяти он, как мне сказала диспетчер просто сдал в магазин все мои покупки и сотрудники магазина без моего уведомления отменили по его видимо просьбе заказ.
Деньги мне, как обещал специалист общающейся со мной по телефону, вернутся только в течении недели, в итоге сегодня не продуктов не своих денег я от Дикси так и не дождался...
Вот такое приключение может произойти при покупке продуктов через доставку Дикси! Курьеры решают! Теперь буду продолжать заказывать продукты или на Яндексе или в пятерочке, по крайней мере там с таким отношением я не сталкивался ни разу! И если даже чего то не хватало или была порвана упаковка часть денег сразу же возвращалась по доверию..
6
August 3, 2023
Расположен совсем недалеко от Красной площади, при желании можно легко догулять. Хороший ассортимент недорогих продуктов, фруктов и , что так важно в жаркое время , очень недорого можно купить воду, в отличие от центра
11
April 28
Очень удобно расположен. Есть все сто угодно. Очень много скидок. Хорошие кассиры.
1
January 30, 2024
27 января 2024 в 13:55 был в Дикси и столкнулся с совершенно недопустимым хамским отношением со стороны сотрудников магазина. Рассказываю ситуацию. Выбирал виноград около 2х кг. Мне необходимо было убедиться в том, что виноград соответствует вкусовым характеристикам и качеству, поэтому я попробовал 1 штуку. Работник магазина, увидев это, стала настаивать, что я обязан ещё дополнительно оплатить за то, что попробовал 1 виноградинку дополнительно плюс 1 кг винограда! С какой стати я должен оплачивать дополнительно килограмм винограда, который я не покупаю?!!! Я должен оплатить ровно то, что я купил и не больше! 1 виноградинка весит 6 гр, килограмм стоит 400 руб. Делая простой расчет, можно легко понять, что эта несчастная виноградинка, которую я попробовал стоила около 2х рублей. Я готов оплатить дополнительно 2 руб без проблем, но работница магазина трижды мне настоятельно повторила, что я должен оплатить ещё дополнительно килограмм, который я не беру к своей покупке! А затем крикнула через весь зал кассиру, чтобы кассир дополнительно посчитала мне плюс кг, унизив таким образом мои честь и достоинство, посколько это также слышали другие покупатели. Я уже молчу о простой справедливости, которой в магазине нет! Я покупал не только виноград, но и большой пакет авокадо, груши и киви. После такого хамского отношения я все это оставил и ушел. Вы из-за вашего работника потеряли эту прибыль! А также потеряли будущую прибыль, потому что я больше к вам не приду! И друзья мои больше не придут! Так что делайте выводы! Требую строго наказать вашего работника! Это было по адресу Станционная улица 1 корпус 1 (Мытищи)
7
November 19, 2024
Москва ул.Лесная д.45. Обман покупателей! Информация на ценнике гласит, что вес товара 150гр, а на упаковке товара указан вес 90гр. На мой вопрос, кто отвечает за ценники? Получила ответ: «Женщина одна, но она сегодня не работает, она работает 2/2 и была вчера». Т.е. минимум ещё 2 дня в этом магазине будут обманывать покупателей!
2
1
December 16, 2024
Нормальный супермаркет, быстрое обслуживание.
2
July 20, 2024
Функция доставки работает ужасно. Обратной связи нет. Телефон 8800 может не работать. Планируемое время доставки может отличаться от фактического, при этом продукты будут делать и ждать не в холодильнике.
Сервис нужно улучшать.
1
1
January 7, 2022
Неплохой Дикси, недалеко от метро Китай город.Плюс звезда.
Приемлемые цены и достаточный ассортимент.
Плюс звезда.
Обслуживание среднее. Иногда три кассы работают, иногда одна. Все время очереди.
Минус звезда.
Минус звезда за большое количество маргинальных личностей и бездомных. Бывают драки перед магазином.
Минус звезда за то что на многих продуктах нет ценников, приходится носить их к кассе и узнавать ценну.
Не обновляют ценники из-за чего происходят неприятные ситуации, женщина купила шампанское со скидкой в 50 %, а пробили по полной цене. Начался скандал.
13
5
October 23, 2024
Отвратительно!!! Сделала заказ продуктов на сайте. Доставка должна была быть из магазина на Нежинской. Собирали 2,5 часа. Постоянные звонки со стороны персонала, который сам не знает, как обрабатывать заказ. В итоге заказ отменили. Деньги списаны с банковского счета и не вернулись. Горячая линия не работает!!!
3
1
June 21, 2024
В целом магазин нормальный, но вот сегодня 21 июня а обычный белый нарезной хлеб имеет дату производства 18 или более раннее время изготовления. И срок годности на упаковке батона - 3 суток. Грустненько.
3
December 6, 2023
Поделюсь нербычным опытом работы с приложением. Вчера в 15.00 сделала заказ. К ужину. Деньги в с2мме 2000 успешно сняли. Но заказ не привезли, на сайте висит «ждет оплаты». Пишу в чат- тишина. Звоню - «ждите 10 минут» и так три раза. Говорят: оператор ответит через минуту. Потом сразу- оператор ответит через 10 мин. Звонила даже в 22.00. Та же песня. На сайте отменить заказ невозможно. Дозвониться тоже. Я уже порощалась с деньгами. Но на следующий день мне внезапно привезли половину из того, что заказывала. Пришлось взять, ибо лучше хоть что-то, чем ничего. То есть, вместо часа мне доставляли заказ 20 часов! Нормально?
3
1