Огромнейший ассортимент, есть всë что надо и даже больше. Персонал вежливый и учтивый. Касс много, обслуживают быстро. Очень удобно что близко с домом.
Мне везли доставку из этого магазина. Так как доставка опаздывала, я решила отменить заказ, который еще даже не начали собирать, отмена у них только через поддержку. Поддержка не отвечала мне 3 часа, заказ собрали, назначили курьера. Я позвонила курьеру, объяснила ситуацию, он сказал в магазине, что заказ мне не нужен, НО, внимание! Они все равно всучили ему заказ и сказали его везти! Тк «по правилам сервиса оплаченный заказ должен быть доставлен».
Что это за ересь? Дикси, вы издеваетесь? Клиент не может отменить заказ даже до начала сборки??
Сейчас я 40 минут пытаюсь дозвониться до вашей поддержки, на линии никого нет. У вас 3 человека работает?
Могла бы поставить минусовую оценку - поставила бы. То, что вы делаете, - это незаконно.
Сам магазин прекрасен!
И разнообразные, свежие и качественные продукты по доступным ценам и множество акций. Единственное но, на мой взгляд, не очень нужная вещь - это периодически не работающая касса самообслуживания. Вместо неё достаточно добавить одного кассира, когда идёт большой поток покупателей. Тогда уменьшится в разы количество определенных людей, желающих вынести больше товаров, чем оплатить и магазин дольше будет радовать добросовестных покупателей, а не закрываться в связи с банкротством.