Это не химчистка, а недоразумение. Сдавала пальто, приемщица очень долго пересчитывала кнопки и искала загрязнения, оплатить не получилось, интернет у них не работал. Через четыре дня вернули пальто с просьбой подписать согласие на обработку с возможным повреждением покрытия. Замечу, что чистка рекомендована производителем изделия, приемщица убедилась в этом в первую очередь, но при этом даже не увидела, что покрытие существует! Я естественно отказалась, испортить свое пальто могу при желании сама простой стиркой. Никому не порекомендую эту химчистку! И ответ организации в виде пустой формальной отписки мне не нужен, не позорьтесь!
Испортили бархатное платье, сдавала в химчистку (1500₽) в местах где были пятна, просто вырвали ворсинки ткани. На пуговицах все пятна остались. Деньги за химчистку не вернули. Администратор очень неприветливая, клиентоориентированность на нуле.