Caritta
Витрина
Подушка (синтепон)
1 100 р.
Пуховик до 90 см
2 850 р.
Одеяло
2 350 р.
Брюки
1 450 р.
Тюль, 1 м2
570 р.
Пиджак
1 650 р.
Платье повседневное
2 350 р.
Полупальто/пальто демисезонное
3 050 р.
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Новокосино
2,77 км
ТРК Шоколад
172 м
Особенности
Оплата картой
Стирка спецодежды
Прачечная
Доставка
Выезд на дом
Аквачистка
Реставрация пухо-перовых изделий
Подарочный сертификат
Химчистка:текстиля, мягкой игрушки, одеял и покрывал, штор, подушек и перин, обуви, меха и шуб, кожи и замши, ковров
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, безналичная, онлайн
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Ремонт:одежды и обуви
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
44 отзыва
1 ноября
1. Про вечно недовольный персонал согласен и присоединяюсь ко всем пользователям.
2. Персонал технический периодически отсутствует на рабочем месте, приходится ждать по 15 минут.
А в целом , руководство должно обратить внимание га качество работы данного пункта. Качество работы всегда имеет замечания и оставляет желать лучшего.
18 апреля
К услугам самой химчистки претензий нет, несколько раз сдавала вещи, все почистили хорошо. Однако, персонал на приемке вечно недовольный и с общается с претензиями, будто я им домой вещи принесла и еще хочу что-то. Первый раз женщина грубо предъявляла, что я отрезала бирку на пиджаке, ну ок, я сказала, что ошиблась, с кем не бывает. Я предложила найти состав на сайте и просто записать для технолога, чтобы она была в курсе и ей было проще чистить. На меня чуть не наорали, зачем я отрезала эту бирку! Я еще стояла оправдывалась, что я не буду иметь никаких претензий по чистке, ведь это мой косяк, я согласна. В итоге вышла технолог и попросила написать состав на бумажке просто...
Второй раз опять женщина на приемке на меня наехала, что я пятно на плаще сама потерла. Боже, просто почему я должна выслушивать за пятна? Это же химчистка, туда и приносят грязные вещи. В итоге они отказались принять плащ, потому что он не отмоется. Это плюс, что технолог не стала врать и сказала, что пятно не отойдет, и предупредили об этом заранее. В итоге я отнесла в другую химчистку и там все отмыли, но это к делу не относится.
Персоналу нужно учиться общаться с клиентами, быть вежливее, нормально и по человечески разговаривать!
1
1
14 апреля
Персонал общается вежливо только по телефону. В переписке никаких уточнений, полного раскрытия информации нет. Уровень сервиса и общения с клиентами оставляет желать лучшего. 1 фото - обсуждали время доставки (общаются так - будто я должна была догодаться обо всем сама и знаю их внутренние правила). Курьер на забор вещей опоздал в интервал времени….. Пришлось переносить все на следующий день (2 фото). Так же, курьеры не звонят за пол часа (как договаривались), а просто приезжают. Качество чистки нормальное, обычное (сложных пятен не было), но с помадой справиться у них не получилось (3 фото)………. Также смущает информация в договоре о том, что ответственности за испорченные вещи они не несут 🤡 Больше не обращусь.
1
1