Никогда и ни при каких обстоятельствах не отдавайте туда свои хорошие вещи! Эта химчистка превратит все в половую тряпку! Мне испортили хорошую куртку Massimo Dutti, которую и сезон не носила. 5 раз дорабатывали и только хуже делали каждый раз. Пойдём в суд. Очень жалею, что обратилась в эту ужасную контору!
Пользуюсь химчисткой по данному адресу давно. Вежливо, внимательно, аккуратно. После чистки забираю вещи быстро и в идеальном состоянии. Спасибо за обслуживание на высоком уровне. Химчистку и данный пункт рекомендую.
Отличный пункт приёма химчистки. Вежливый и отзывчивый персонал,быстрая и качественная химчистка. Доверяю химчистке «диана» уже много лет. Спасибо за качественные услуги!
Перепутали и отдали мои брюки другому человеку, по горячей линии сказали, что со мной свяжется руководитель, но никто так и не позвонил! Вынуждена буду обращаться в Роспотребнадзор.
Пользуюсь данной химчисткой давно. К работе самой химчистки претензий нет-все четко, чисто и в срок. А вот сегодня отдавала на химчистку вещи, так приемщица Валдаева Ярославна было очень неприятная в общении. Считаю, что с людьми надо общаться дружелюбнее! Прошу учесть это.
Отличное место, всегда пользуюсь услугами Дианы, ни разу ещё не подвели
Show business's response
Екатерина Шалыгина
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Стираю верхнюю одежду только в этой сети) Пуховик, как новенький.. Рекомендую ✅ Выбираю стирку с технологом. Этот пункт нравится, очень любезный персонал, девушка Ярославна всегда подсказывает и рассказывает об акциях и скидках 👏Спасибо 😉
Пользуюсь услугами только этой химчистки. Кому нужно качественное обслуживание и чистые вещи - сюда. Приемщица Ярославна очень вежливая и доброжелательная. Рекомендую!!
Сдавали у подруги пальто демисезонные(давно пользуюсь услугами вашей химчистки) Всё сделали быстро и качественно.Очень грамотная приёмщица.Большое спасибо за Вашу работу
Химчистка понравилась- качественно и почистили пуховое пальто. Сотрудница доброжелательная, оформила все быстро
Show business's response
Екатерина Тур
Level 3 Local Expert
January 28, 2024
Отличная химчистка, очень хорошо почистили пуховик. Менеджер по приему Ярославна очень вежлива, корректна, всю работу знает от и до. Буду продолжать посещать данное место.
Хороший пункт «Дианы». Всегда доброжелательные работницы.Глядя на Ярославну, поднимается настроение. Так получается,что она всегда принимает заказ. Отзывчивая, небезразличная.
Качество химчистки на высоте, никаких нареканий нет.
Так же хотела поблагодарить персонал на приёмке, а именно- Ярославну, очень вежливая и компетентная.
3
Show business's response
Мария
Level 10 Local Expert
March 19, 2023
Не понравилось! Обратилась в данный пункт так как прочитала хорошие отзывы о Ярославне. Хотела сдать в чистку пуховик, который ранее уже сдавала несколько раз в чистку в других местах - все чистилось успешно. Ярославна взглянула на этикетку и сказала, что мой пуховик требуется чистить вручную под надзором технолога (что, естественно, дороже, чем обычная чистка). Такой вывод она сделала на основании того, что на этикетке было указано, что пуховику требуется ручная стирка. Я обратила внимание Ярославны на то, что стирка и химчистка - разные вещи. Естественно, пуховику требуется ручная стирка, но значок химчистки указывал на то, что химчистка нужна самая обыкновенная, и попросила принять пуховик на обычную химчистку. Ярославна сказала, что «их так учили: раз требуется ручная стирка, значит, и химчистка должна быть ручная», а раз я ей не верю, то могу сходить в другой пункт Дианы и спросить у них. Взять пуховик на обычную чистку у меня отказалась. Естественно, я не стала терять время, ничего ни у кого выяснять, сдала пуховик в химчистку другого бренда, где у меня его приняли без вопросов на обычную чистку (как и все химчистки до этого) и отдали обратно безупречно чистым. Обошлось мне это даже дешевле, чем было бы в Диане с моей 10% скидкой. А Ярославну категорически не рекомендую: либо она не компетентна, либо специально навязывает более дорогой вариант чистки.
Ребята сотворили маленькое чудо - обреченные джинсы в стойкой краске вернули к жизни, браво! Отдельное спасибо сотруднице Ярославне за замечательное обслуживание и купоны на летние скидки. Обязательно зайду к вам ещё!
Поекрасное обслуживание и качество работы! Спасибо!
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Отдавали чехлы от дивана и придверный ковёр на чистку.
Ковёр около двух месяцев катался неизвестно где, потому что по размерам якобы "не проходил ни в одну мойку", хотя он был небольшого размера. Никто не уведомлял о сроках, нужно было самим названивать и напоминать о нём.
Пятна на чехлах удалить не смогли, было ощущение, что их вообще не мыли. На претензии дали стандартную отписку.
За такие услуги взяли 6 тысяч.
Разочарована, никому не рекомендую.
Отдавала в химчистку джинсы (были сильно испачканы краской, так у нас лавочки усердно покрасили). Всё отчистили идеально! Ни следа не осталось. Спасибо, Диана!☺️
Отдельное спасибо Ярославне! Прекрасная девушка с изумительным именем.
Хорошая химчистка, делают достатчно быстро даже при большй загруженности. Но я сдавала вещи не сильно загрязненные, вещи после сохранили и цвет, и форму, разамер.