Деньги берут за работу, которую выполняют с большим опозданием. Не ждите, в указанный срок ,свой заказ. Цена за чистку платья ,на сайте указана 800 руб, возьмут за сложность в два раза дороже!Затем , вы будете звонить и спрашивать где Ваши вещи ! Их будут искать. У меня потеряли пальто, якобы отвалилась бирка приемщика.Это просто ВОЗМУТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентом, которые ИМ несут свои деньги!!!!
Никому не советую!
Качество обслуживания и реакция на претензию поражает.
Если хотите испортить свои вещи Смело отдавайте в химчистку Диана
+ есть сотрудник по имени Надежда директор в отделе качества которой наплевать на ваши проблемы связанные с их работой!!!!
Отдавая вещи в эту химчистку, будьте готовы получить обратно вещь с дефектом, за который никто не возьмет ответсвенность. За чистку платья взяли 1470 рублей, пятно от обычной шариковой ручки не вывели и оставили новое пятно от рекатива, которым "чистили". Средства не возвращают, за испорченную вещь ответсвенность на себя не берут, руководитель фабрики совершенно не ориентирована на решение проблемы - груба, резка, не клиентоориентированна. Не рекомендую обращаться с дорогими вещами или загрязнениями сложнее, чем загрязнее воротничка или манжетов. Не справятся, вещь испортят.
Обманули с ценой- когда не работал компьютер посчитали по самому высокому тарифу, при этом на качестве никак не отразилось. Разницу пока не вернули - видимо последний раз у них что-то сдаю...