Dialog Auto
644 reviews
January 19
Хороший сервис. Все вопросы быстро решаются.
October 7, 2024
Не понравилось отношение менеджера, не было желания работать с клиентами.
April 11, 2023
Кстати купили там чер трейдинн машину, прям чисто китайскую, за квартал пользования нареканий нет)))
Персонал приятный, особенно запомнился нам Никита)))
Возил вечером домой, ждал целый час, пока искали ПТС на авто которую отдали)))
Короче все молодцы!
June 24, 2023
Спасибо Виктору и девушкам оформляющим документы на автомобиль! Все сделали очень хорошо, все люди были очень вежливы, деликатны и компетентны! Еще раз большое спасибо Виктору! 👍
1
June 27, 2023
Купил там чери того 8, был казус по вине продавца (Дмитрий) , оперативно решили вопрос, руководитель отдела продаж компании ответственно и главное результативно разобрался в проблеме, салон советую.
October 30, 2023
Продавцы хорошие, банкиры знают своё дело. У банков допов много и за этого сумма машины увеличивается, без допов продаж больше было бы. Если отказаться проценты выростают на такую же сумму как доп услуги. Персонал отлично.
March 8, 2023
У них покупаем второй автомобиль! Ладно с первым с завода было все хорошо! А вот со второым проблемы!!! Чери Тиго 4 про!) появились при езде постортнние шумы стуки! Приезжаю к ним все обьясняю! Они проверяют, катаются со мной типа все норм, типа такой шум вполне нормально.... И отправляют меня домой с не испранвм авто! Пока езал шум увеличился, звезал в другой сервис. Все проверили, прокатились, рулем поворичивали туда сюда рулевую рейку проверили в итоге нашли причину не исправнв рулевая рейка-Брак! Я звоню в диалог авто! Обьясняю им все это но я вм же затянули сейчас всп пропало значит наверное норм! И это слова мастера! Я первый в дмзни слышу чтобы проблемы рулевой рейки решались путем затягивания , аж крутить тяжело! Одним словом там работают ребята нк профессионалы с моей точки зрения, и не знают про авто ничего! Даже когда они мне продали машину в тот же день когда перед продажей заливали не замерзайку не закрывался капот в итоге это для них тоже норм! Устранили в другом месте, оказывается сам замок нужно было откруть и при поднять, чтобы зашелка капота дошла до него! Просто ужас... Туда больше не ногой, и не кому делаю повторить мою историю с этим салоном Диалог авто Казань, просто пустая трата времени и нерв! Позже дополню видео с ригестоатора. Сегодня заехал к другому дилеру! Позже отпишусь
6
1
July 12, 2023
Здравствуйте. Сразу скажу - машину я тут так и не купил. Но идея салона с несколькими брендами под одной крышей мне очень понравилась. Персонал приветливый и не навязчивый при этом. Возможно из-за того что людей покупающих машины здесь было очень много.
January 19, 2023
Сломались по дороге из Москвы в Пермь, хорошо, что недалеко от Казани, созвонились с салоном, нас оперативно приняли несмотря на новогодние праздники, максимально быстро починили и даже нашли у партнеров нужную запчасть, чтобы не ждать доставку. Алексей, спасибо за помощь!
May 2, 2024
Покупали в этом салоне машину, ездим на ТО проблема с парковкой, надеюсь что скоро все исправят. Консультанты есть хорошие, есть те кто хамит.
July 31, 2023
Отличный автосалон, приятный прием, грамотные консультанты. Особенно хочется отметить Тимура, всё показал, рассказал. Рекомендую.
1
2
March 23, 2023
Время ожидания - вечность. Отношение к клиентам не из лучших. Покупали новую машину. Менеджер Денис ничего абсолютно не рассказал про комплектацию и не показал. Всю информацию пришлось вытягивать. О том, что в машине нет системы эра-глонасс нам дали знать после подписания договора купли-продажи и оплаты всей стоимости авто. Просто сунули под нос соглашение, что якобы они нас предупредили об отсутствии этой системы. Менеджер даже ничего не сказал про это. Купили хавейл джулион, там есть система хавейл коннект. Это типа заводской сигнализации с дистанционным управлением через приложение. Даже про это ничего не объяснили, до сих пор не можем пользоваться этой функцией, не знаем как и что делать. Машина на выдаче была грязная, внутри карты дверей, сиденья, пороги всё грязное. Пока осматривал весь испачкался, хотя нам сказали, что авто проходит полную мойку. Приехали сразу после открытия и уехали перед закрытием автосалона. Целый день нас промурыжили там. Отдали авто по трейд ин плюс доплата наличными и так долго всё происходило. Замучились ждать. Готовы стелиться перед вами если будете брать авто в кредит, с кучей допов и навязанных страховок, так как имеют %. А наличкой ничего не получается сделать. В общем свинское отношение к клиенту, если вы невыгодный клиент. Не рекомендую!!! Если бы знал, что так будет, стороной бы обьехал этот автосалон!!
3
1
April 14, 2023
Приехали в салон, посмотрели автомобили, выбрали , более подробно нам все рассказал менеджер Денис, сделал нам выгодные предложения по скидкам и спасибл Виктории за качественное оформдение сделки
1
January 21
Ильшат у мастеру бик зур ряхмят за внимание и пррфессионализм
1
June 21, 2023
Ильнур очень хороший менеджер в отделе продаж, очень хороший подход к клиенту, всё подробно объяснить,и помог выбрать хорошую машину. Молодец Ильнур.
1
August 2, 2023
Очень приятный персонал, особенно огромное спасибо менеджеру Ильнуру, который помог выбрать автомобиль, вошел в положение в экстренной ситуации и вел до самой покупки.
May 25, 2023
Был рядом , зашёл. Персонал вежливый и самое главное не навязчивый. Ответили на вопросы, показали машины и сделали предворительный расчет для понимания еоедитных платежей. Спасибо персоналу.
October 19, 2024
Хороший мастер Приемщик Алексей благодарим
1
July 21, 2024
Менеджер Сергей Румянцев очень замечательный!!! Всё было на высшем уровне!!!
October 18, 2024
Менеджеры не реагируют на клиентов ,сидят кучками и болтают , не до работы
November 25, 2023
Хороший автосалон, при прохождении ТО мастер отвечает на все вопросы максимально доходчиво и предлагает варианты решения в случае необходимости.
1
November 3, 2023
Много машин в наличии, можно оформить кредит на месте. Профессионально консультируют и разбираюсь в китайском автопроме. Менеджеры постоянно заняты и приходится ждать, так как клиентов много!
June 18, 2023
Купил в данном салоне автомобиль 7 про Макс , машиной очень доволен, отношение со стороны работников отличное, хочу отметить отдель менеджера Ильнура свое дело знает на отлично.
1
July 30, 2023
Сдали в трейд - ин свой автомобиль, приобрели с доплатой Haval Dargo X . Скажу так- обращусь в эту компанию снова 100 проц. Оценили нашу машину дорого, почти в рынок, новую купили дешевле , чем в других салонах. Все чисто, прозрачно, оперативно. Отдельное и огромное спасибо менеджеру Ильнуру! 10/10.
1
February 2, 2023
Сегодня приобрели автомобиль Черри Tiggo 7 Про. Остались очень довольны. Большое спасибо менеджеру по продажам Никите Солдаткину и другим сотрудникам автосалона, всё объясняют и сопровождают на протяжении всей сделки!!!!!!!!!!
1
August 9, 2023
Хочется чтобы набрали хороший штат, так скажем мастер-приемшиков, все приходится ездить по несколько по одному и тому же вопросу, хотя я у них беру уже 4 автомобиль! Обещают перезвонить, и на этом к сожалению всё,забывают либо не хотят перезвонивать
July 18, 2024
хороший автосалон! максимально открыто, честно и прямо. советую данный автосалон
February 20, 2023
Данная компания вводит вводит в заблуждение людей , обманывает клиентов , тем самым наживается на потребителях . Сейчас расскажу вам ситуацию , которая произошла со мной осенью 2022 года . При замене свеч вместо иридьевых свеч поставили никелевые , после пробега 3000км машина начала дергаться , после чего я поменял свечи на старые иридьевые , которые я забрал . После этого машина заработала , как новая . Придя в сервис рассказал менеджеру по приемке эту ситуацию , он ответил " ну и что ? " И даже не извинился . По итогу я не рекомендую этот сервис , так как сотрудники и вообще сами люди , работающие в нем , ведут себя некорректно , плюс не разбираются в проблемах клиента . Советую присутствовать там при работах мастера или вообще отказаться от услуг этого сервиса . 0 из 10 данной компании
3
February 10, 2023
В этот раз нужно было срочно решить проблему с запуском машины, позвонил в Диалог-авто , было свободное окно, поехал. Встретил приветливый мастер-приемщик Алексей Лаврентьев, проводил в ремзону, доброжелательный мастер цеха, быстро определил неисправность, устранили. Заодно поменял масло, фильтра, получилось недорого и быстро, что немаловажно.
1
September 13, 2023
Все быстро, конструктивно и максимально эффективно. Впечатления отличные. Менеджера Ильнура рекомендую.
1
1
July 22, 2023
От салона впечатление положительное.. Персонал вежлив и приветлив. Подробно и честно рассказывают о автомобилях и условиях покупки. Большое спасибо Алине, за терпение и профессиональный подход к клиенту..
Хорошая оценка автомобиля с пробегом в трейд ин..
1
March 14, 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднице ООО Диалог А, которая работала на ресепшне в автосалоне Haval 6 марта 2023 года. К сожалению, забыл спросить ее имя. Приехал утром по делам в салон. Выронил ключи. Автомобилисты поймут, что значит потерять ключи при закрытой машине. Благодаря ей нашлись. Спасибо ей огромное!!! Самому салону успешных продаж и всего самого наилучшего!!!
1
December 8, 2024
Салон удобный. Прохожу здесь ТО автомобиля.
June 26, 2023
Здравствуйте, по знакомству передали контакт Алексея выкупщика Диалог-Авто. Позвонил, договорились о встрече. На месте оценили машину, далее сделали диагностику, после Алексей предложил обоснованную цену за мой автомобиль, и конечно же, мы сошлись в цене.
Оформили документы, деньги пришли в тот же день.
Спасибо Алексею за профессионализм и помощь на каждом этапе сделки🤝🏻
1
November 10, 2024
Хороший автосалон, профессиональные кадры.
March 20, 2024
Спасибо за очередной автомобиль! Самая быстрая покупка! 25 минут с момента входа и получения ключей на улице у автомобиля!
1
May 27, 2023
Не пойму чего хвалят этот салон. Не спорю, что менеджеры там самые "лучшие", чтобы продать товар. Зато потом начинается какой-то ужас, когда надо сделать ТО как обязательная процедура при определенном пробеге. Месяц ездила искала варианты, чтобы сделать дешевле. И знаете нашла. Так для сравнения это реальный ужас, так накручивать суммы...
2
June 15, 2023
Выкупили максимально быстро автомобиль
Приехали за 20 минут до закрытия
Купили по рыночной стоимость
Спасибо специалисту Даниилу за отличную работу
October 23, 2022
Покупал в этом салоне Тиго 8 про, консультант Никита грамотный специалист. Записался на тест драйв, всё показал, расказал, покатались. Конечно сомневался перед покупкой китайца, проехал около 3000 км, всё в норме. Никита тебе спасибо большое, грамотное общение, ни чего не навязывал, технически подкован, рад был с вами познакомится))) Обслуживанием доволен, ждите на ТО. Я бы Никите премию дал....
1
February 13, 2023
Благодарю Сервисный центр Диалог авто на Горьковском шоссе за отличную работу! Буду советовать своим друзьям и знакомым. Отдельно спасибо администратору Линде, отзывчивый и профессиональный сотрудник.
January 16, 2023
На днях купил chery Togo 7 pro, ввел сделку менеджер Максим. Отзывчивый и позитивный парень. Покупка огонь, на наши нудные просьбы проверить авто на шиномонтаже, нанесение покрытия, на мойку и конечно же на толщиномер, отнеслись с уважением и мы ходили в сервис 4 раза!) Спасибо Максим за вкусную цену, рекомендую Диалог авто.
1
April 10, 2024
Внутри автосалона все хорошо. Оценку 3 за то что менеджер обещал подарки при покупке машины, а в итоге эти подарки сами же и купили
December 4, 2023
Большой выбор автомобилей в наличии, вежливый и профессиональный персонал)
January 21, 2023
Не рекомендую, обратились по направлению от страховой компании Зетта,замена лобового стекла и заднего бампера. При первичном осмотре, сказали через 5 дней машина будет готова, когда начали ставить машину уже 10 дней, я понимаю есть регламент, но для чего людей вводить в заблуждение ? Ну и самое ужасное, без страховки и документов на машину , из отдела где происходила покраска ( а это другой конец города) мою машину перегоняла какая то сотрудница, хотя они обязаны машину перевозить строго на эвакуаторе. Качеством так же не довольна, задержка произошла из за того что цвет первоначальной покраски не подошёл, как люди специализируясь на этом не правильно подобрали оттенок?
5
August 21, 2024
Менеджер очень крут, спасибо.
January 18, 2024
Лучшие цены в городе, гибкий подход к каждому клиенту, хорошие скидки
December 3, 2022
Твердая пятерка!
2 года назад приобретён тут авто (чери тиго 8). Не жалеем ни об приобретении, ни об выборе салона.
Отличное чуткое отношение. Сервис по организации прокачан на 100 из 100. Само обслуживание авто так же изумительно. Вот реально, уважение ребятам!
Диалог Авто, так держать! Сервис Чери, вы лучшие!
1
December 14, 2021
Быстро качественно, удобно, недорого! Мастер Айрат профессионал своего дела, грамотно рассказал обо всех акциях и рекомендовал все необходимое без навязок. Делали ТО на Haval h6, как итог все без проблем и недочетов.
1
3
October 16, 2024
Хороший и интересный выбор
January 23, 2023
Здравствуйте! В этом салоне приобрели автомобиль ХАВАЛ, спасибо менеджеру Виктору, от начала выбора автомобиля до покупки всегда был с нами, консультировал , отвечал на все вопросы, был очень терпелив и вежлив. Спасибо всем сотрудникам, все были доброжелательны.
1