Dialog Auto
644 reviews
July 5, 2024
плюсы.. официальный дилер. то есть если все правильно оформят и с ними вдруг что-то случится или вам захочется проходить ТО в других местах -проблем быть не должно.
Консультанты вежливые, но неторопливые, степенные аристократы в общении и очном взаимодейстии.
минусы: заявленные цены лишь продолжение прошлой политики заманивания с обманом. то есть таких цен вы не дождетесь, они продают чуть выше рынка (это для иногородних потенциальных клиентов). Обещанная в рекламе оценка по трейдину будет уже немного ниже рынка (естественно не ниже того за сколько вы бы продали сами, а ниже того за сколько купят другие). В отличие от многих других они так и не удосужились сделать нормальную парковку. Гордясь давней своей историей они так и остались в тех временах, когда продаватели китайцев считали возможным не вкладываться в салоны (благо московский офис не проверяет это) - убедиться в состоянии можно здесь же, на яндекс картах. При этом менеджеры регулярно забывают о том, о чем рассказывает нам официальный сайт.
Кстати обратите внимание на прекрасные отзывы. Они или простенькие - все хорошо, попробовала-понравилось (как на отзыв о сметане) или от странных профи, у которых в профиле счастливые покупки автомобилей каждые полгода и каждый раз им профессионально и качественно объясняют какой же великолепный автомобиль продается.
И тем не менее непременно рекомендую посетить и этот автосалон вкупе с другими, чтобы найти лучший, что в наших условиях нетривиальная задача
2
October 2, 2024
Приехали ,было причиной обращения криво стоял руль при движении. Машина ещё новая, пробег 2400 км. Сказали что это не гарантийный случи . Потом после долгих переговоров сделали бесплатно. Но руль всё равно криво строит, по-моему его даже не делали.
1
November 18, 2024
Чисто и красиво, персонал сонный не приветливый кроме администратора на входе приветливая девушка, цены на машине не как в рекламе, в рекламе одна цена а в салоне другая на 300 тыс. минимум дороже.
1
May 31, 2024
Привозил свой автомобиль на техническое обслуживание. Работой салона остался доволен, персонал приветливый. Отдельное спасибо хочется сказать мастеру приемщику Алексею Мальцеву, за подробное разъяснение всех производимых работ и за скорость обслуживания. В следующий раз на обслуживание только сюда. Спасибо!
1
August 6, 2024
Цены на сервис просто космос, замена масла в ДВС Хавал Джолион 10 000 , гарантийный ремонт (не работают прикуриватель и USB зарядка ) запись только через месяц , хотя замена масла за 10 к готовы сразу . Короче говоря ремонт за деньги , рады Вас видеть , а гарантия подождите пару месяцев .
1
December 26, 2023
Слов нету сделали скидку хорошую,я даже не ожидал допи все в подарок доволен с покупкой и именно благодарность большой ИЛЬНУРУ вежливый прекрасный человек который изначально помог и всегда был на связи приятно работать с таким менеджером честным который держал слово👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻и большое спасибо Марине красавица помогла все объяснила,всегда буду обращаться им и всем советую!!!!
1
2
April 8, 2024
19.03.24г. приобрёл в Диалог Авто расположенном по адресу Декабристов, д. 79 г. Казани авто JETOUR X90плюс. Остался очень доволен общением с менеджером Айратом, который подробно все рассказал об авто, достаточно доступно смог рассказать о всей линейке данных авто, в связи с чем я быстро определился с моделью. В общении Айрат также очень располагающий к себе человек. В общем остался доволен данным менеджером.
June 23, 2024
Хочу поблагодарить автосалон Диалог Авто
За приобретение автомобиля Changan Uni-S 2024г, сделали хорошую скидку👍
Отдельно спасибо большое менеджеру Егорову Никите за тест драйв и с определением нужного автомобиля, работу свою выполняет на все 💯🤝👍
July 18, 2024
Добрый день ,уже как два месяца искал себе автомобиль ,единственный кто рассказал показал все как есть это Евгений ,специалист своего дела ,рекомендую ,доброжелательный ,удивил небольшими скидками ,и как не странно быстро выдал автомобиль ,до этого в ТТС брал ,выдавали 6 часов ,мощный специалист Евгений -советую !!!
February 29, 2024
Купил Хавал F7Х в данном салон.
Остался очень доволен сервисом обслуживания и условиям покупки, огромное спасибо менеджеру Айнуру.
Получил скидку 300.000 и много допов ( Антикор, коврики, зимняя резина, сетка в бампер и набор автомобилиста) включенные в стоимость в автомобиля.
Отдельное спасибо девочкам (кредитный и страховой отдел).
October 18, 2024
Купила автомобиль Черри в Диалог авто, очень довольна сервисом, особая благодарность менеджеру Рамису- супер сотрудник 👍
April 24, 2024
Недавно мне пришлось обратиться в сервисный центр компании «Диалог А» по вопросу гарантийного ремонта. Мою проблему решал инженер по гарантии Всеволод.
Всеволод оказался очень компетентным специалистом, который быстро и точно определил причину неисправности и предложил решение. Он вежливо общался, подробно отвечал на все мои вопросы и объяснял каждый шаг процесса ремонта.
Я остался очень доволен работой Всеволода и рекомендую его как профессионала своего дела. Уверен, что его опыт и знания помогут многим клиентам компании «Диалог А».
Благодарю Всеволода за его работу и надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
April 6, 2024
Здравствуйте.
Приобрели 04.03.2024 г. в автосалоне по адресу: РТ, г. Казань, ул. Горьковское шоссе д.47., автомобиль Chery Tiggo 8 PRO MAX New (полной комплектации). Автомобиль приобретался сыну (получил права 18 лет). Изначально планировалась покупка HAVAL Джулион (полной комплектации), но сыну понравился именно этот автомобиль, но впрочем, как и всей нашей семье. Покупкой остались очень довольны.
Что касается самого автосалона, то хотелось бы отметить, что атмосфера хорошая, работа отлажена на высшем уровне, сотрудники профессионалы своего дела. В покупке автомобиля, от начала консультации и до оформления всех документов, нам помогал менеджер Минибаев Раиль Рафикович, очень вежливый, грамотный и приятный в общении человек. Даже на сегодня, когда уже автомобиль продан, он также оперативно отвечает на все наши звонки и все очень подробно объясняет, а в наше время это уже становится редкость (так как во многих салонах, (просто мы уже приобретали разные авто более 20 раз и есть с чем сравнивать) после продажи , только на ТО запишут, а в остальном к сервиснику соединят и все). Так что, повторюсь, мы очень довольны работой данного сотрудника и в том, что он нам помог в выборе автомобиля и с ответами на все наши вопросы (а их было много))), и хотелось бы пожелать ему всего самого наилучшего, адекватных клиентов и карьерного роста. Также мы получили много подарков, такие как зимние колеса, коврики в салон (но сейчас мы заказали ковры из эко кожи на весь салон), брызговики, защиту двигателя, сетку в радиатор, антикоррозийную обработку, сигнализацию через телефон, дезодорант в салон, термос и много других вещиц, что не может не порадовать.
В нашей семье это первый автомобиль китайского производства, и мы нисколько не пожалели и сын очень доволен. И в дальнейшем, если ничего не изменится в нашей стране, то также планируюем заменить свой авто КИА СОРЕНТО (2019г.) на китайский авто ЧАНГАН Юникей.
В завершение хотелось бы пожелать процветания данному автосалону и чтоб сотрудники всегда оставались такими же профессиональными, дружелюбными и приятными в общении людьми.
August 6, 2024
Пришли в автосалон 06.08.2024
За 10 минут нахождения в салоне никто не подошел. Попросили администраторов позвать менеджера, что- то с ухмылкой обсудили, сказали что через пару минут подойдет менеджер. Так никто и не пришел…
January 15
Спасибо Мастер консультанты Ильшата Хузин за качественно проделанную работу) Машину привозил на плановый техосмотр)
May 12, 2024
11 мая приобрел Changan 55. Консультант Данила. Прием трейдин Рафаэль. Сработали быстро, грамотно, остались только позитивные эмоции. Отношение отличное. Успеха вам и развития!
June 15, 2024
В Диалог авто сдал свой не удачно купленный автомобиль и приобрёл новый который едет и радует. Большое спасибо менеджеру Евгенийю сделку организовал в обе стороны быстро и профессионально. Персонал приветливый.
1
1
November 27, 2024
Очень не удобная и маленькая стоянка, сложно подъехать и припарковать автомобиль. Не удобный спуск в ремзону. Менеджеры по продажам норм
July 7, 2024
Вчера приобрел в данном салоне Changan UNI S, машиной доволен✌🏻спасибо салону 😇
Также отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Евгению, все рассказал и показал👍 рекомендую🤝
September 16, 2023
Добрый день всем. Хочу поделится своим опытом покупки авто в Диалоге !!!
Покупал CS 95 , менеджер Ильнур предложил самое выгодные условия покупки и сделал хорошие скидки, а так же подарки на доп оборудование ( сетка, защита, антикор, ковры, набор автомобилиста , зимний пакет ). Парень молодец одним словом. Автосалон норм, все отлично в плане продаж.
А вот Сервис не очень!!! По поводу прошивки с русским языком нечего сказать не могут, что и когда, думаю ответственный дилер должен это знать!
Приехал через две недели после покупки авто для установки зимнего пакета и сигнализации - с утра отдал машину /обещали отдать машину вечером , по факту получил на следующий день в обед!!! Сорвали мне все планы на выходные!. Менеджер Айрат делал что мог , хотел помочь но ремонтников не расшевелить похоже! Сигнализацию сделали так как им было проще , а не как клиенту удобно! До сих пор привыкнуть не могу.!!! Как начнет орать сама по себе невозможно выключить, только ключом авто - у которого маленький радиус действия !!! Мастер установщик сказал - только так по другому мы не можем ее настроить))!!!
Не знаю как там с ТО - сомнения огромные!
December 5, 2023
Большое спасибо колективу,отличный автосалон .Выбрал машину , всё подсказали ,помогли с оформлением.Отличный менеджер Данила помого во всем!!! Коллектив приветливый ,общительный ну вообщем понравилось все!!!
1
1
March 25, 2024
В такой прекрасный месяц Рамадан , нас так неприятно обманули в салоне . Вроде все классно , сошлись в цене по трейд Ин , приехали за машиной. Покупка была в кредит, а КАСКО за машину оказалось в 1,5 раза выше рынка . И глядя в глаза , специалисты утверждали , что нынче цены такие , да и в целом все дорого, мол радуйтесь вам салон итак скидку делает и допы в подарок дает))) А по факту за допы мы заплатили дополнительной страховкой , и лишними деньгами.
Не стала в салоне ругаться , даже видя , что КАСКО оплачивается двумя платежами через ИП, наверно эти 30 тыс им нужнее… Будьте честнее, уважаемые менеджеры и специалисты кредитования!
P.S. И главное , не ботинки не испачкать в мартовских лужах , а чтобы совесть не замаралась.
7
June 27, 2024
Отличный салон. Добродушный персонал. Отдельное спасибо Логинов Данил. Всё понятно объяснил, показал. В итоге уехали на покупке с подарками. Так держать!!! Процветания вам и успехов. Всем рекомендую!!
1
1
December 26, 2023
Приехали выбирать автомобиль,встретили как родных,персонал дружелюбный, общительный и отзывчивый.Время Ожидания допустимое,все условия созданы.Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Камартдинову Ильнур, который проявил высокий профессионализм и широкое радушие.
1
1
November 27, 2023
Отличный автосалон, обслуживание и сервис на высоте. Менеджер Ильнур относится к покупателю очень хорошо, отлично помогает в выборе авто, все делает вовремя и в срок, побольше бы таких людей и менеджеров.🫶🏻
1
2
July 31, 2023
Приобрели в данном автосалоне Haval Jolion. Хотелось бы поблагодарить менеджера Михаила М. за его работу. Очень терпеливый, спокойный. Подробно всё объясняет. В целом салон очень хороший, цены приемлемые, все относятся к клиентам доброжелательно, нет никакого хамства. Хотелось бы попросить владельцев салона: установите, пожалуйста, кондиционеры. Так жалко сотрудников! Они достойны лучшего комфорта!
1
October 1, 2024
Покупал тут автомобиль. В целом всё понравилось. Рекомендую. Сервисным центром ещё не пользовался. Если буду сюда на ТО приезжать, то дополню отзыв.
February 14, 2024
Очень хороший автосалон, всем советую! Работает грамотный, вежливый персонал!
Недавно купили автомобиль черри тиго8 в кредит. Всё объяснили и показали, помогал нам при этом менеджер Ренат, хороший, терпеливый, грамотный специалист знающий свою работу на 5+!!!
1
December 15, 2023
При выборе автомобиля были просмотрены несколько автосалонов в городе Казань. Остановились на Диалог Авто, наверное большую степень выбора сыграло то, как нас встретил и ненавязчиво предложил несколько вариантов автомобиля менеджер салона Ильнар Гаязов. Он очень квалифицированный специалист. Вообще коллектив очень хороший, сработанный, грамотный. Также хочется отметить Екатерину кредитного специалиста, знаток своего дела. Ильнар, также помог нам в установке детского кресла и в настройках для дистанционного управления. Большое спасибо.
1
January 9
Приехал на замену масла. Приемка авто быстрая. Поменяли без проблем. Персонал дружелюбный. Понравилось обслуживание.
September 7, 2023
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы и рекомендации. Сам автомобиль мне очень понравился, хорошо подготовлен к покупке. Хочу выделить страхового специалиста Диану за быстрое оформление осаго. Все объяснила четко и ясно. Очень вежливая и дружелюбная. Кристина кредитный специалист также все четко мне обьяснила. Очень грамотная, всю информацию разложила по полочкам. Спасибо, что всю документацию разложила по файлам. Также хочу отметить Мурада ( менеджер отдела продаж). Грамотный специалист, ответили на все наши вопросы. Провел с нами тест драйв, после этого сразу решили купить Хавал джулион. Спасибо, что все быстро оформили, обязательно обращайтесь в этот автосалон за новым автомобилем🥰
1
September 24, 2024
Спасибо огромное Владу из отдела запасных частей, все привез ьыстро, я ему очень благодарна, очень хороший сотрудник
January 9, 2024
Хотим поблагодарить менеджера отдела продаж ДЦ HAVAL, Дениса Мажорова! За его профессионализм, честность и человеческое отношение! Человек с обратной связью! Очень оперативно работает, отвечает на все вопросы, любую просьбу клиента он слышит и без внмания не оставит! Приятно работать с такими людьми! Потому что даже после того, как забрали автомобиль (стояли сильные морозы) на следующий день она не завелась ( мойка в мороз, дала о себе знать) и тут мы сразу же связались с Денисом и даже тогда, он сразу начал оперативно решать эту проблему! Никто из руководителей не остался равнодушным, отправили к нам сотрудника Владислава, который помог нам решить этот вопрос! Более того, на всякий случай они пригнали тестовую машину, т.к мы живём за городом и расстояние для них не помеха! Спасибо Всем, кто был причастен!
Очень остались довольны с выбором Автоцентра!
Диалог-Авто, спасибо Вам за подарки, за поддержку и за таких крутых людей в команде! Успехов Вам и процветания Вашему автоцентру!
1
April 14, 2024
Приехали в салон, Менеджер отдела продаж Евгений помог с выбором авто, рассказал про автомобиль, авто сразу понрваился, сдали свой авто в трейд ин по выгодным условиям, специалист отдела трейд ин Никита отработал хорошо и быстро, салоном довольны!
1
February 29, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евгению,он учёл все пожелания, сделал всё по максимуму и даже больше, помог определиться с выбором автомобиля, был постоянно со мной на связи .Евгений вы сверх человек, спасибо вам большое за все скидки и бонусы,быстрое решение во всех вопросах
1
1
August 19, 2024
Спасибо менеджеру Кириллу за консультацию и и подход к клиенту, все объяснил , ответил на все вопросы, советую данный автосалон и менеджера
1
January 16
Купили новую ф7, встретили как надо,
Хочу выразить благодарность менеджеру Никите Заяц, зашли только посмотреть в итоге уехали на машине)
January 18
Не ну тут менеджеры топ! Условия вкусные делают, всегда на встречу идут, все на высоте. Я рекомендую
December 18, 2024
Взяли предоплату за бронь цены 15 000 руб. В итоге цену поменяли, ладно хоть деньги вернули. Не понимаю зачем тогда просить бронь. Если потом в одностороннем порядке можно её отменить.
January 15
Из плюсов : расположение .
Благодоаность отделу сервиса, в частности Ильшату Хузину за благоприятное отношение к работе .
July 23, 2024
Отличный салон. Отдельное спасибо крутому руководителю Екатерине, возникшие проблемы решались на раз. Сервис очень хороший.
April 9, 2024
Удобное расположение.. Полная оценка б/у авто (бесплатно) Подбор автомобиля ! Консультантов достаточно, чтобы не ожидать часами! Кофе аппарат, несколько штук. + чай -на время ожидания.. заезд автомобиля на ТО и Обслуживание - своевременно ,по записи.. авто перед заездом всегда моют.. Быстрое и качественное обслуживание..
1
1
August 6, 2023
Обратились в салон Диалог Авто и не пожалели! Сотрудники салона отзывчивые и доброжелательные! Огромное спасибо менеджеру Ильнуру, который сопровождал нашу сделку от и до! Он был компетентен во всех вопросах, помог определиться с выбором авто, на интересующие вопросы давал полную и доступную информацию, одним словом - профессионал своего дела! Остались довольны покупкой и выражаем благодарность всем кто принял участие! Желаем процветания и побольше продаж!
1
August 30, 2024
Отличный авто магазин отличная атмосфера команда дружелюбный персонал
April 8, 2024
Качество работы сотрудников автосалона на высшем уровне, помогли выбрать авто, проконсультировали, провели от начала до конца покупки авто, все пожелания учли, хорошо оценили свой авто в трейд ин.
1
June 11, 2024
Приобрел машину в данной компании, все очень понравилось и обслуживание и персонал. Отдельное спасибо менеджеру Евгению, сопровождал сделку на всем этапе от начала и до вручения ключей от новой машины.
1
1
January 10, 2024
Спасибо за быструю реакцию и качественно выполненную работу Алексею Лаврентьеву. Позитивный и отзывчивый мастер приёмник. С Уважением обладатель легендарного автомобиля Haval Jolion
1
2
July 1, 2023
28 июня 2023 г. в "Диалог Авто "я приобрёл автомобиль Чанган cs 55 плюс. Этот день покупки для меня оставил самые позитивные чувства. Доброжелательная атмосфера и профессиональный подход сотрудников салона, помог не заметить время проведенное во время сделки покупки машины. Настоящая команда профессионалов. У меня появился новый друг в лице Ильнура К. который своим участием представил всю компанию только с положительной стороны. Отличный специалист . Очень был приятно рад за участие профессионала Альфреда которому я передал в трейд- ин свой автомобиль. Блогадарен за свою работу кредитного менеджера Алине Л. Да и вообщем всему коллективу автосалона "Диалог Авто" Спасибо!
January 4
Спасибо огромное команде диалог авто и отдельно менеджеру Александру. Купили тиго по лучшим условиям
March 24, 2024
Очень нравится, что в одном салоне несколько марок машин и один менеджер может проконсультировать по разным маркам и моделям. К менеджеру Виктору обращаемся уже не первый раз. Всегда подскажет, уделит достаточно времени и ответит на миллион вопросов, подберёт выгодное предложение. Всем довольна 😊