Отличная сеть магазинов, в которой можно найти все для своего малыша: питание, средства гигиены, одежду, игрушки, но в нашем городе не могу оценить его работу на 4 или 5. Если ты зашел просто забрать заказ, нужно иметь в запасе час. Шикарный выбор товаров в приложении, но заказать их в наш магазин невозможно. На кассе всегда очередь. Консультанты не всегда могут ответить на вопросы о том или ином товаре. Ценники и товары всегда находятся отдельно друг от друга. В отделе одежды для малышей всегда порядок, а вот для деток постарше - свалка. По идее магазин хороший, но желания его посещать с каждым разом все меньше и меньше.
Часто хожу в этот магазин, постоянный бардак но вчера была последняя капля
Соска по ценнику 179 рублей на кассе оказалось 255 мелочь но не приятно, позвали деректора он мне сказал принести ценник я пошла с ребёнком на руках за ценником, она сказала что тот ценник не от этой соски и они не могут мне продать по цене ценника но все такие соски висели по цене 179 рублей, чья вина что там висит не верный ценник? Не услышала даже извинений, сказали что весь товар нужно проверять через сканер, зачем тогда там продавцы если я за них должна выполнять их работу, ни в одном магазине такого беспорядки не видела, буду обращаться в защиту прав потребителей, потому что цена это такой-же документ, и их нужно ставить не на бум, и там такой товар не один
Нормальный. Минус .часто коробки с приводом среди зала . Так вроде ничего чисто. Нормально. В детских вещах немного странно малышковые вещи стоят далеко от других размеров для детей. Разделяя это обувью.
Если ребёнок размером где то по середине. Нужно смотреть и в один конец бегать и в другой
Хочу обратить внимание на магазин, магазин в целом хороший и выбор товара большой. Цены в магазине приемлемые, есть и скидки и акции на товар. Да соглашусь с некоторыми людьми что в магазине полный бардак, но уважаемые покупатели, вы сами же этот бардак создаёте. Уважайте чужой труд тоже, это их второй дом как говорится. Там не железные люди работают. Они тоже хотят уходить домой вовремя к своей семье и проводить с ними время, а на деле совсем другое. Они после закрытия остаются и разбирают это всё,времени все равно не хватает чтоб навести полный порядок в магазине. Персонал там вежливый и отзывчивый всегда помогут, да там хоть их и не столько много, чтоб всем угодить. Но это не их вина. Просто надо начать с себя и убирать за собой на свои места, если нет возможности этого сделать для этого там есть специальные места где можно это оставить, а не валить все в одну кучу... Не нужно наваливать горы, разных вещей... Вы просто сами же на себя пишите жалобы. Надеюсь не кого не обидела своим высказыванием.
Единственный в городе..цены очень часто не совпадают на товар.На полках время от времени твориться хаос, но это и от покупателей зависит.. В целом неплохой магазин)
Приехали забирать новую коляску прогулочную из Нижнего Новгорода. Заказывали через приложение. Упакована хорошо, подготовили к выдаче быстро. Вежливая, дружелюбная женщина на кассе
После посещения данного магазина впечатление осталось негативное. На полках полный беспорядок, с ценами тоже самое. Висит один товар, а цена от другого. В итоге когда позвали девушку консультанта и спросили на что ориентироваться и как выбрать товар, сколько стоит она просто сказала «товар новый и еще не поменяли цены» и ушла и даже не подсказала актуальные цены. (Это точно на витрине с пеленками, маленькими подушками)
Хочу добавить что мы были в магазине 3.03.24 и потом 10.03.24 с витринами ничего не изменилось
И так во многом товаре
Не самый лучший детский магазин, товаров Российского производства почти нет, только импорт, и дороже, чем в других местах, но есть свои плюсы - во время акций можно приобрести с большой скидкой одежду, а также удобно заказать на сайте и получить здесь. Получается выгодно
Посмотреть ответ организации
В
Высокомерный ЕжИк
Знаток города 9 уровня
18 августа
Отличный детский магазин! Приятные цены, скидки, персонал так же соответствует. Отличный выбор товаров, свежие продукты и качественная детская обувь!
Хорошо, что в городе есть Детский мир. Плохо, что он такой: душный, неубранный, без толковых продавцов.
Продавцов нет. Если удастся найти, не помогут. Однажды мне так и сказали "Я не знаю, есть ли у нас шапки и где они лежат" и ушли)
Персонал явно не справляется с разбором поступлений, все завалено вечно, ни пройти, ни проехать с коляской.
В книжках полно заюзанных, порванных, даже облитых. Тоже никто не следит.
Руководство, расширяйте штат, поднимайте з/п и требуйте высокого уровня обслуживания.
Детский очень удобен во всем. Если зайдешь все найдешь в одной точке. Скидки очень хорошие. Персонал всегда обслужат на отлично. Качество очень радует. Постоянно ходим туда.
Все норм,заказы приходят достаточно быстро,ценники не перепутаны,это здорово. Цены конечно немного завышенны,ну это не так важно) продавцы супер вежливые🤍
Безобразное отношение к покупателям, заказы никогда не собирают, а если и собирают, то частично. Сколько раз приходилось находить самой заказанную вещь и показывать продавцам, что товар все таки есть в магазине. Работать совершенно не хотят. Сам магазин постоянно грязный, заставленный вещами, пройти невозможно. Продацы хомят, с поиском товара не помогают. С другими магазинами и рядом детский мир не стоит в плане обслуживания.
Магазин хороший, но вот то как там разбросаны игрушки маленькие машинки и мягкие игрушки недалечко от входа просто ужас. Непонятно ценники на что указаны, все приходится проверять, благо через приложение это можно сделать. В других магазинах этой сети такого не видел
Приходя в Детский мир,попадаешь в сказку, сколько бы лет тебе не было! Здесь большой выбор товара,правда цены тоже бывают сказочными,но часто проводятся акции,скидки. Персонал относится с пониманием самых маленьких покупателей!
Ассортимент товара огромный,постоянно скидки,продавцы вежливы,все объясняют ,все показывают,чистенько,ни чего ни где не раскидано,все по местам лежит,остались только положительные впечатления
Хороший магазин, особенно, когда есть скидки, например, 3 по цене 2. Можно заказывать в интернет-магазине и забирать из магазина. Ассортимент довольно-таки широкий.
Часто хожу, особенно в конце лета и в конце зимы, тогда реальная распродажа. В этом году совсем студентов набрали, девчонки молодцы стараются, а парни просто отстой, приходят не работать, а отбыть там время.
1
Посмотреть ответ организации
Л
Любовь Бобкова
Знаток города 8 уровня
19 августа 2023
Чудесное место отдыха, познаний,общения с живым миром,везде очень чисто, без запаха, животные " добрые" ,ухоженые, чистые.Спасибо,сотрудникам и всем причастным к парку. Не хватает только фонтаников с водой для пить и умывания
Магазин может сам по себе хороший, но видимо из-за нехватки персонала, а точнее наверно из-за экономии на з/плате людям, все навалом, цены не найдешь, благо там есть скан, где ты можешь ее узнать.
Огромный магазин в котором есть все, часто бывают акции, где можно купить реально дешевле.
Минус звезда за комфорт, очень жарко и душно , иногда находится просто не возможно. Но это камень в ТЦ. Там везде так.
Постоянный ужасный бардак. Вещи лежат не на своих местах.Чтобы найти понравившуюся вещь другого размера нужно весь магазин обойти. Касса постоянно работает одна, из-за этого большие очереди. Кучи хлама и коробок. Просьба высшее руководство обтоптать внимание на работу данного магазина.
Ужасный магазин! Персонал вообще работать не хочет. Забежали за игрушкой и сертификатом. На половине мягких игрушек нет ценников, а на кассе ещё и кинули претензию, мол до сканера могли б сходить. Работает одна касса, ужасные очереди. Если б можно было поставить 0 звёзд, то сделала бы это.
Отвратительное отношения на половину выставляют детское питание попросила принести смесь сказали не могут они принести я езжу из далека за смесью ребенку ребенок остался голодный
Все в целом на хорошем уровне, однако ассортимент в магазине далеко не весь, который бы хотелось видеть: коньков нет, спорттоваров для детей зимних тоже дефицит.
Ужасное обслуживание, работает 1 касса, очень медленно.
По магазину стоят коробки, которые мешают не то что проехать коляске, а просто пройти!
Неприятный звук набора, который включается постоянн, очень громкий.
Не весь ассортимент.
Можно растеряться от разнообразия игрушек. Огромнейший ассортимент. Помещение большое и комфортное. Подарок для ребёнка можно купить по не очень дорогой цене. Но с детьми лучше не ходить🤣 им сразу всё захочется 🤣🤣🤣
Касса всегда одна. Если вы купили товар онлайн и оплатили его , надо подойти к стойке выдачи, а потом идти на кассу. Это норм? Я купил онлайн, что бы не стоять в очереди , а меня опять туда гонят.
Хороший магазин, большой выбор, много акций. Ещё удобнее покупать через приложение, а в магазин только за товаром уже. В интернет-магазине и скидок больше. Звезду сняла за постоянные очереди на кассе.
Ужасное хамское отношение персонала к покупателям. В основном заказываем онлайн, что бы придти и спокойно забрать свой готовый собранный заказ. В итоге получается одна нервотрёпка. Оформили заказ через интернет-магазин, оплатили, наступил день получения заказа, статус заказа «готов к выдаче», звонит девушка-сотрудница магазина и оповещает о том что 2 из 3 позиций вашего заказа отсутствуют «мы их продали». Оформили снова заказ, только уже доставку в магазин, оплатили, пришли забирать заказ у которого статус «готов к выдаче», в течение 20 минут заказ «искали», в итоге «нашли» кинули посреди зала и сказали забирайте.
Сама сеть «Детский мир» впринципе, не плохая, ассортимент и Акции радуют, но над персоналом стоит поработать. Не устраивает рабочее место, надоело - так иди дома сиди и семечки грызи, где никому от тебя ничего не нужно, а здесь работа, и ты за неё получаешь деньги.
Придя в магазин 18.12.2021 примерно в 19:40 попросила продавца помочь найти смесь, на что она мне ответила в грубой форме, что не знает где такая смесь лежит....хотя данная смесь только меньшего объема была перед ней. Далее я спросила, где обычно лежит данная смесь только большего объема, на что продавец снова в грубой форме ответила и огрызнулась, что ничего не знает....
Я в шоке от такого отношения к покупателям, ничего не подскажут , грубят , огрызаются...
Я ваш постоянный клиент,но с таким сервисом, думаю , скоро перестану им быть и не буду больше рекомендовать другим людям.
Настроение было испорчено.
Отличный магазин, удобен не только большим ассортиментом детских товаров от одежды до продуктов, но и тем, что можно оформить заказ не выходя из дома, потом забрать в магазине или получить с курьером)