Detskij mir
September 2023
3
Хорошо, что в городе есть Детский мир. Плохо, что он такой: душный, неубранный, без толковых продавцов. Продавцов нет. Если удастся найти, не помогут. Однажды мне так и сказали "Я не знаю, есть ли у нас шапки и где они лежат" и ушли) Персонал явно не справляется с разбором поступлений, все завалено вечно, ни пройти, ни проехать с коляской. В книжках полно заюзанных, порванных, даже облитых. Тоже никто не следит. Руководство, расширяйте штат, поднимайте з/п и требуйте высокого уровня обслуживания.
Zolla
June 2023
1
Одежда в своем ценовом сегменте нормальная. На любой вкус найдется. Это оценка исключительно персоналу. И именно этого магазина. Вечно недовольны чем-то. Вероятно тем, что клиенты приходят, топчут, мешают))) пробивают покупки с выражением неимоверного одолжения. Про элементарные "здравствуйте", "до свидания" и речи не идёт. А уж тем более в вопросах консультации. Причем это общая атмосфера магазина. Потому что лица периодически новые появляются, а вот отношение остаётся прежним. Знаю, что говорю - регулярно хожу в магазин. И с каждым разом всё меньше хочется радовать себя покупками в таком болоте. Руководители, проведите тренинг что ли? Или гайки подраскрутите) ведь всю охоту отбивает идти туда.
Смайл
March 2023
1
Не умеют организовать свою работу. Диспетчеры позволяют себе хамить клиентам и бросать трубки. Последний пример - 40 минут ожидания из-за ошибок диспетчера. Результат - опоздание да ещё и безобразное поведение диспетчера в ответ на вопросы о заказе. Никогда больше. Альтернатив немного, но Яндекс при всех своих нюансах в разы лучше. Читающим это диспетчерам - не умеете и не хотите работать в сфере услуг и с людьми, увольняйтесь.
Lor+
January 2023
2
Два за безразличие административного персонала. Очень уважительно относилась к клинике. Доверие какое-то вызывала организация. НО. Нужно было сдать ОАК полуторагодовалому ребенку 30 декабря. Накануне позвонила уточнить, возможно ли, и будут ли результаты готовы 31-го. Все-таки предновогодние дни, мало ли. Администратор ответила, что да, приходите, забор крови до 11. ПРиезжаем 30-го в 9.40. Забегаю одна, еще раз спрашиваю, все в силе? Администратор отвечает "да". Заносим ребенка, раздеваем. А это зима. Мамы поймут. Разделись. Приходит медсестра, которая берет кровь и, не особо смущаясь, сообщает, что сегодня они "вообще-то" работают по предпраздничному графику до половины десятого. Та-даааам. Говорю - ну как так-то? Ни слова в ответ. Ни извинений, ни объяснений, ни подсказки, где сейчас мы еще успеем кровь сдать... Вообще ничего. Знаю, всякое бывает. Но дважды наврать. и даже не извиниться? Низкий поклон администраторам клиники ЛОР+ и зарок больше никогда к ним не ходить. И своих не пускать. Честное слово. Обещаю.
Tovary dlya doma
December 2021
1
Разочарование. Ассортимент большой. Цены и качество разные. Пришли в магазин в 18.20. Работает он до 19.00. В итоге не смогли купить люстру. Один продавец в зале неторопливо беседовал про двухрожковый и трехрожковый светильник с одним покупателем. На наш вопрос ответила, что занята. В итоге ушли в 18.48 оттуда, так как на нас внимания так и не обратили, просто не успели бы даже попробовать в работе выбранный светильник. Причем недешевый. Покупки нет, время потрачено.
Pelmeni Pyshki Сoffee
September 2019
5
Бюджетно, вкусно, атомосферненько. То, что нужно вымотавшимся на прогулках туристам. Нет пафосу, да - голодным и усталым гостям, товарищи!