Детский мир
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Обводная дорога
293 м
Похожие места рядом
153 отзыва
25 декабря 2024
Один из лучших магазинов этой сети, покупаю здесь постоянно товары. Всегда помогут все найти, товары всегда аккуратно выставлены, администраторы - лучшие во всей сети, всегда спешат помочь с любым вопросам. Огромное спасибо за их труд и всегда доброжелательное отношение даже в непростые для них дни( накануне учебного года было очень много покупателей)
24 декабря 2024
23.12.2024 разместил заказ на игрушку Star Wars Грогу HSB82, высота коробки 12см. Выбор пал на Щербинке, така Детский мир не подтвердил наличие именно этой игрушки в других магазинах , ближайших к месту проживания (Видное). В тот же день подтвердили заказ, выдали номер стеллажа для получения. 24.12.2024 проехав в пробках из Видное ровно час получаю в заказе какую то коробочку ровно в три раза меньше. На вопрос , что это, и где мой подтвержденный детским миром заказ на игрушку (название выше) высотой 12см получаю ответ:"мы такую не нашли и положили замену. Не хотите- не берите... "... При этом на лицах горе работников было написано, что я - самый мерзкий покупатель из всех, которые как минимум были в этот день. Спрашиваю, как так, я проехал час к вам. Тишина,не наша проблема. Далее. Решил купить уже с полки два набора Лего. На полке лежит коробка и ценник 1199р. Взял. Рядом Левек, на той же полке другая, поменьше коробка- ценник 999 р . Взял. Иду на кассу. Кассир пробивает сумму - 2 тыч 400 с чем то рублей. Говорю , как : 1199 + 999 у вас получается 2400, когда это 1998р? Ответ : таков артикул. Зрву к полке , показываю, где стояли наборы Лего и показываю пальцем в упор на ценники. Ответ : "ну тут же много игрушек с разными артикулами. Ваш артикул это другая цена.". Спрашиваю , почему над ценником с ценой 999р строит более дорогой товар, ответ :"не умещаются или покупатели перепутали". Вызвали старшего продавца или смены. Старшая встаёт на сторону кассира и талдычкт все то же самое. Спрашиваю , что я сделал не так, потребовав продать товары по ценникам, установленным под товаром. В ответ молча идёт на кассу и выбивает сумму покупки двух наборов - 1998р. Уважаемое руководство Детского мира , прошу , проведите аттестацию кассира и и старшего смены, продавших мне с горем пополам 24.11.2024 в промежутке времени с 14.30 до 15.30 два набора Лего на сумму 1998р. Они позорят вашу сеть. Да и тех, кто подсовывает альтернативные варианты в конкретные заказы тоже аттестовать не мешало бы . Кол за работу с клиентами детскому миру в Щербинке
18 июня 2024
(1 часть)Для любителей коллекционных моделей и людей,которое пытаются найти редкие модели с новых коробок.Именно Hotwheels.Путь в этом магазине закрыт висит всего пару штук на кассе.на удивление на складе числится более 500 штук.а выносят еле-еле.Говорят что коробка слишком высоко и вынести не могут.Это я считаю ужасное отношение к клиентам,которое ищут что-то именно для себя.
(2 часть) Но быстро ответили на мой плохой отзыв.Сегодня зашел в наш детский мир и был приятно удивлен.Сделали еще одну полку с Hot wheels.И сотрудница сказала что еще коробка лежит на кассе.Спасибо за быстрое реагирование и исправление ошибок.
(3 часть) пришел снова в этот детский мир и о чудо полки снова нету ,а на месте хотвылса висят пистолеты…. Все заработали чисто на неделю все так круто поменяли думал теперь смогу приходить покупать машинки,но нет все вернулось обратно.Это самый ужасный детский мир в котором я был.
2
1