Записывался на мойку «люкс”. Отличное качество работы. Мойку делают очень добросовестно и качественно . Делали чуть больше двух часов . Однозначно рекомендую . Приятные ребята , хорошая и слаженная работа администраторов.
После проведенного ТО в ноябре и замены масла в АКПП, коробка переключения передач вышла из строя, так как сотрудник СТО не долил масло, чтобы украсть его. Начальство обещало решить вопрос без суда, но к сожалению слово не сдержало. Лояльности к клиентам никакой. До сих пор СТО не компенсировало мне мои расходы и убытки, а также предоставленные мне неудобства. Более того, СТО ещё меня и виноватым пытается сделать. Никому не советую связываться с этой организацией. Репутация для них - это ничто. В настоящее время подана претензия, далее судебное разбирательство.
Цены на предлагаемые запчасти просто космические. Причину поломки выяснить не смогли. Может это, а может нет. На то, что меня беспокоило даже смотреть не стали. Сайт это сервиса к самому сервису отношения не имеет, единственное что верно указано на сайте ,это номер телефона. Всё остальное ложь.
Если вы хотите, чтобы вас обманули, то можно ехать. Оставил опель на замену прокладок, просил поменять еще и те, что я не купил(трубка маслоподачи)меня успокоили, что все подберут и потом с умным видом обсуждали со мной какие они туда поставили шайбы. Каково было мое удивление, когда я увидел те же лужи масла, что и были, а когда сам снял трубку, оказалось что все прокладки старые.
Проехал 2 тыс на новой Ниве решил сделать диагностику. Позвонил в сервис Детройт, ребята посмотрели своим профессиональным взглядом и даже денег не взяли местами детали смазали). Сотруднику Леониду спасибо большое. Компании процветания спасибо за сервис).
1
Роман Ермолов
Level 3 Local Expert
April 13
Ремонтировал эскалейд, красиво говврят , рассказывают Но по факту результат очень плохой. Ремонта было свыше 70 т.р. Но через месяц уже началось все проявлятся,и сыпаться что было сделано в данном сервисе .
Совет не стоит сюда обращаться , выйдет в два раза дороже, во всех смыслах
Ужасный сервис. Разводят на ровном месте. В Яндекс картах написано сход развал за одну ось 1.600. За две оси 2.400. По факту за одну ось выставили 3.600. За ОДНУ ОСЬ. По итогу после ругани. Сделали скидку 2.900 за одну ось. Не стоит сюда ехать. Специально цены не озвучивают.
У этого СТО классный сайт, который подстраивается под разные машины и бренды, то они 10 лет ремонтируют Форды, то за 10 лет изучили как свои 5ть пальцев ниссан, то они специалисты по американцам.
5
Shurken777
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Отдавал в сервис Pajero 3, так как повелся на рекламу в интернете, что это профильный сервис Mitsubishi. Машину привез на следующий день, что сразу смутило, т.к. в клубные/профильные сервисы запись за 1-2 недели. Консультировались со мной по поводу снятия некоторых кузовных элементов и деталей повестки, при этом машина совершенно стандартная. В коробку V5A51 хотели залить масло Zic, что делать категорически нельзя — только DiaQueen или оригинал митсу. О таком, «в сервисе уровня дилера» должны знать. Теперь касаемо цен, на слесарные работы ценник средний по городу, тут придраться можно только к замене салонного фильтра за 1500 рублей.
Теперь цены на запчасти, по телефону сразу объявляют что у сервиса есть свой склад в городе, и что могут в тот же день привезти запчасти и из-за этого стоимость будет ниже. По факту, запчасти будут привезены из ЕвроАвто мастером-приемщиком, цены на доставку будут размазаны по стоимости запчастей. Например, стоимость передней ступицы в сервисе — 15000 руб, средняя стоимость хорошей — 7-9 тыс. руб. Тормозные диски задние lynx за 6100 руб, при его цене, например, на озон 3.5-4.5 тыс. руб.
И такая наценка по всем позициям что приобреталось в сервисе, из 78 тыс. руб, реальная стоимость запчастей — 45-50 тыс., плюс часть ушла приемщику за его работу (купил и привез поддон коробки и доставка запчастей).
Просил оставить неиспользованные жидкости в багажнике, о чем «забыли и выбросили». Также, просил расписать в акте какие фирмы и где ставились, что тоже проигнорировали.
Теперь касаемо масла, при звонке менеджер заявлял что сервис является официальным дистрибьютером масла Зик, только вот цена на него значительно выше — 14.5 тыс руб. за 10 литров масла, стоимость в рознице (это если мне залили Zic Top) — 4 тыс. руб. за 4 литра. Масло в сервисе из канистры или бочки — не знаю.
Что по выводу: в сервисе работают быстро, за сутки сделали машину. Есть подозрения, что в пакет с запчастями забыли вернуть один сайлентблок заднего рычага (в нем лежало несколько).
Мастер-приемщик при получении машины не присутствовал.
Не рекомендую приобретать запчасти у них, лучше заранее приедете в сервис на диагностику, а дальше в автодок или екзист, там подберут лучшие аналоги.
Дополнение. Меняли поддон на АКПП, практически сразу начал сопливить по прокладке) вот такие мастера…
Позвонил по телефону, сказали приезжайте посмотрим, спросил надо записываться, сказали нет , подъезжайте, свободно, в итоге два часа ожидания, сейчас одну машину снимем с подъемника, другая отедет, так и не дождался, когда примут.
Сервис возможно и не плохой , но только открутить или прикрутить что то по ходовке , профильных спецов нет со сложной задачей не хотят даже возиться , вряд ли вернусь второй раз , чистый факт из моего личного опыта !
2
Show business's response
ирина красова
Level 10 Local Expert
June 3, 2024
Миллион бы звезд поставила, ребята огонь, сделали машину наилучшим образом,сделали все что нудно было,и даже больше после того как я пончла что они профи и МОГУТ СДЕЛАТЬ, После всех моих мытарсв по салонам я нашла то что нужно было,и несмотря на то что они от меня далеко,теперь толькл сюда с любой поломкой,я на 1000 процентов уверена что сделают либо заменят на новое но не бросят не доделанную машину,привет вам всем от опель астра, отношение к клиенту человеческое, всем советую кто еще сомневается,успехов вам и процветания ,надеюсь что отзыв увидите,прочитаете и улыбнетесь👍
Позвонил узнать стоимость ремонта и был ошарашен, за полчаса работы с откручиванием колеса и гайки ступицы назвали цену 5000 руб. Может администратор не разбирается в работе или еще что то.
3
Show business's response
Павел Федотов
Level 14 Local Expert
September 15, 2024
Выражаю благодарность автоцентру Детройт и лично мастеру Евгению за оперативную профессиональную работу по ремонту Шевроде Круз 2011г.в. Замена суппорта. Диагностика. Быстро доставили запчасти и быстро устранили проблемы. Точно буду рекомендовать и сам там обслуживаться.
Делать делают авто, но цены рисуют от потолка, чем больше споришь о проделанной работе тем мастер Леонид больше накручивает цену. Компьютерная диагностика 1200, а вот стереть ошибки и проверить после запуска двигателя ошибки + 2500. Поэтому только одна звезда.
Спокойные мастера, чинят с юмором и знанием. Есть туалет, вожа, кофемашина. На стене красивые картины) в туалете водопад в хорошем смысле)
Легкодоступные детали привозят прямо вовремя починки.
1
6
Фархад Г.
Level 4 Local Expert
March 16
Обслуживание на высшем уровне! Отдельно хочу отметить и поблагодарить мастера по имени Кирилл! Он действительно мастер своего дела!
Работают специалисты не слажено, ценник за детали и работу космический🤦в стоимость включили оплату того чего совсем не сделали. Был директор на месте попытались разобраться, так он руками разводит мол это нормально. Репутации сервиса хромает! Если есть возможность ремонтироваться в другом месте, не советую туда обращаться....
Ремонтировал Волво XC90 своего сотрудника!
Отвалилась выхлопная туба в район турбины.
Нам повезло и нас приняли сразу! В этом районе куча сервисов и у всех занято.
По просил сделать фото когда разберут, фото не предоставили.
Но по сути машина уже проехала больше 1000 км и вопросов по проделанной работе не возникло! Ценообразование своеобразное, но ничего дополнительного не оплачивали!
По срокам: быстрее, чем ожидали! сроки нам были важны! В целом сложилось хорошее впечатление о данной организации.
Сам сервис как внешне так и внутри на достойном уровне. Чисто, приятно , аккуратно!
Очень приятный и отзывчивый персонал, приняли даже перед закрытием (или уже даже после). Быстро и качественно устранили проблему, сохранив мою последнюю нервную клетку, за что очень благодарна 🙃
В самом сервисе очень чисто, что тоже немало важно.
Мастер Леонид, сразу же определил поломку в моей машине! Механик устранил все быстро и четко 👌👨🔧🚗. Обслуживаем довольна, всем рекомендую посетить данный автосервис ! 🤗
Я владелец а/м Saab 9-3. Приезжал что бы починить свой автомобиль и скажу так там есть Сааб мастера они толково объясняют все недочёты по автомобилю и работают качественно. Общение с клиентами адекватное. Качество работ у них вполне приемлемое, даже если что то идёт не по плану то они применив грубую силу сделают качественно. По времени работы они чинять авто в свое время, если не хватает на один день то они предлагают оставить авто и позвонив вам на следующий день сообщают о проделаных работает и просят подъехать забрать авто. Молодцы
Ну двоякое мнение. Попросила проверить три пункта, так всё запчасти под замену. Ценники на запчасти завышены как минимум в два раза, единственный плюс их наличие на складе.
Положительные отзывы они вероятно пишут себе сами. Приезжал на диагностику двигателя, а/м Ссанг енг, по телефону мастре озвучил стоимость 1700 рублей, по факту взяли 3500. На вопрос почему так? Ответил: "что я его не так понял", в заключени озвучил стоимость ремонта- в 5 раз дороже, чем в среднем по другим станциям !!!! Механик который проводил диагностику с наглым лицом улыбаясь говорил: "моя задача побольше денег стрести с клиента", типа такой остроумный юморист. Крайне не советую данный сервис.
Делал диагностику кондиционера, озвучили 1500 р. Спустя два с лишним часа непонятных действий приговорили компрессор, запросили за китайца 50+ т.р. (цена по рынку 20-30 т.р.) когда отказался, любезность резко пропала. При оформлении цена выросла на 800 р. (компьютерная диагностика), я сказал, что данные работы не согласовывались и тогда приемщик начал откровенно хамить и говорить, что мне жалко что-ли мастер два часа под машиной провел (поднимать машину вообще не нужно). 800 р. из счета с истерикой убрали, добавив что если я такой умный зачем приехал, все на повышенных тонах. Не рекомендую, если не хотите потратить нервы, деньги и время.
Обратилась сюда в марте этого года для ТО, так как был закрыт мой любимый сервис. По полной старались побольше сделать всего, чтобы содрать денег. Убеждали менять тормозные диски, делать обработку от коррозии, менять колесо(т.к. там малюсенькая шишечка- которую можно убрать, как мне сказали потом в шиномонтаже). Насчитали на мой скромный маленький пыжик на 85 тысяч рублей!
Высылали абсолютно неинформативные фото, такие, что даже знакомый, который работал когда-то механиком, понять ничего не мог. Запугивали, что надо срочно менять диски или всё, капут. Хорошо, что не послушала их! В моем сервисе, где я постоянно обслуживаюсь, очень удивились этому совету, сказали, что диски они не рекомендуют менять и интересовались, кто это так хотел меня развести. Ну и довершении всего, стал провисать передний бампер сильно. Он и до этого был кривоват, но не критично. В "Детройте" меня уговаривали его снимать и переустанавливать. Так как цена немаленькая, я отказалась. А недавно, поехав в другой сервис, увидела, что отсутствуют верхние крепления, из-за чего он и стал сильно провисать . Куда они делись после посещения "Детройта"- большой вопрос. В общем, никому никогда не порекомендую данное заведение. Недаром когда я приехала, никого у них не было. В хороших местах такого не бывает!
Приехал муж в этот сервис с проблемой неустойчивой работы двигателя и шумом под капотом на крайслер вояджер. Часа через три приехал за машиной, деньги взяли за диагностику двигателя и компьютерную диагностику. Сказали, что нужно поменять те запчасти, которые по факту оказались рабочими. Заплатил 3600 р не понятно за что. Проблема была решена в другом сервисе. Не советую заезжать к ним на крайслерах.
Оставлял опель на замену уплотнений трубки подачи масла на турбину. По телефону сказали, что запчасти в наличии. По итогу оказалось, что все прокладки остались старые, денег взяли, но ничего не поменяли! "Хороший" способ заработка
Плюсы: безусловно, профессионально и качественно.
Если говорить о минусах: не всегда укладываются по времени, что может и нормально для старых машин. Ну и ценник бодрый:)
Очень хороший сервис, сотрудники грамотные. Действительно большой склад запчастей. В ходе ТО выявили поломку радиатора кондиционера, привезли со склада, установили.
Приезжал к ним узнать по поводы работы на вакансию автомеханик, перед этим позвонив, узнал есть ли свободные места. Сказали подъезжай, приехал (сначало думал не в ту организацию, но решил зайти, узнать все), спроси о вакансии, не сказав слова про звонок по телефону, не особо долго думая сказали есть вакансия только на уборщика. На этом разговор был окончен. Спасибо компании за компетентность.
Хороший автосервис, без выпендрежа! Приехал с заклинившим тормозным поршнем на Гранд витаре. Все сделали быстро, по божеским ценам. Очень чистенькое здание и приветливый персонал.
Добрый день! Был необходим срочный ремонт автомобиля. Связался с ними сказали примут приезжайте, мы привезли машину на эвакуаторе, с порванным ремнем генератора.
По телефону стоимость работ не озвучили, сослались на осмотр на месте. На месте после осмотра, озвучили 11500 за простую замену ремня генератора. В иных сервисах стоимость 3000 (прозвонил 3 сервиса) прайс одинаковый.
В заказ наряде проставили цифры наугад что бы получилась итоговая стоимость.Попросил прайс у них, сказали нету, решаем на месте!!
В конце работ уточнил стоимость работ по замене сцепления, озвучили 24000. В иных сервисах 12000.
Крайне не советую данную организацию, спасибо.
Не стоит посещать это СТО ,приемный мастер сразу разводит на деньги конкретно так и не ответил на мой вопрос о стоимости работы и деталей. Прайс лист отсутствует. Одна звезда за то что новое здание .
Все великолепно и цена и качество работ. Несмотря что я женщина обмануть не пытаються как другие автосервисы. Очень внимательные , вежливые сотрудники, зона ожидания продумана можно прекрасно отдохнуть выпить кофе ,чай пока машина ремонтируеться. Здесь не первый раз и расчитываю на долгое сотрудничество))) пока автомобиль не сменила на велосипед(шутка). Процветания и всего самого наилучшего.