изначально, была уверенность что наконец нашёл сервис, которому можно доверять, но нет...Дважды загонял машину форд эскейп на ремонт, один раз после диагностики приговорили сцепление, в итоге изъяли старую корзину, она была в нормальном состоянии, так ее даже не выдали мне, как снятую запчасть, сказали машина готова, забрал машину, обороты на нейтрали выше 3000,чуть не взлетел. вернул обратно,говорят "так у Вас тросик тут круиза стоит не так, из-за него". тоесть привез,все было нормально, сломали что-то при замене сцепления и отдали не работающий аппарат. Второй приезд был по гарантии после первого ремонта, оставил машину на два дня переклеить поддон, и устранить теячи,поддон по гарантии переклеили,хоть за это спасибо. забрал машину, течи не устранили, прокладок не было. но за 2 дняя никто не догадался позвонить и сказать об этом. Плюс исключительно за общение мастеров-приемки и за ложные надежды. не порекомендую данный сервис более, готов был переплатить за качественный ремонт, а почувствовал себя идиотом.
Я, с мужем обратилась в Сервис Детройт. У меня автомобиль Хундай Гранд Санта 2018 года. До этого постоянно обслуживались у официального диллера Хундай. Решили проконсультироваться по камере кругового обзора 360.У нас началась с ней проблема, то передняя камера показывает, то нет(просто синий фон) Официальный дилер вынес вердикт, замена камеры(цена вопроса 100 тысяч). Я, решила всё таки, ещё показать свой автомобиль в Детройт электрикам. И не могу выразить слов благодарности Ахмету(так зовут мастера-электрика). Мастера с большой буквы, он сделал нам камеру за час и цена вопроса 6.000 тысяч, а не 100тысяч(как у официалов) Огромное спасибо и теперь мы ваши клиенты. После этого мы решили, что работы по ремонту нашего авто, будет только у их сервисе. Большое спасибо также Павлу и Евгению. Побольше бы таких сервисов. Процветания им и большая благодарность от нас с мужем.
Сразу скажу, что не понравилось.
То , что я узнал о них почти случайно.
Теперь о хорошем.
Ребята молодцы, чинят большинство марок машин.
Я приехал на эвакуаторе, с оборванным ремнем грм, машина логан 2, 8клапанов, готовился к худшему, но диагност посмотрел эндоскопом, и сказал, что клапана ровные, не загнутые.
Мастера быстро позвонили кудато, и запы привезли через полчаса. А еще через два с половиной часа , я уехал довольный и счастливый на своей машине! По цене , считаю адэкватно и гуманно.
Короче , рекомендую, молодцы.
Отличный сервис, приветливый персонал, большое спасибо, нашли загадочную неисправность , ещё и подсказали что можно решить вопрос по гарантии с дилером, что я и сделал, ребятам успехов!
Не теряйте времени - дорого и не квалифицированно . Про диагностику вообще молчу. Стоимость замены прокладки у них 12000р, в других сервисах 3000-3600 .
Позвонил, спросил могут ли и есть ли свободное место, нужно было починить глушитель на Лада Ларгус 2017 года (прохудился), сказали приезжайте, в течении часа подьехал, посмотрели, да можем сделать, подобрали детали, были в наличии, согласовали что как по времени и по деньгам (меня устроило, мне машина нужна была в этот же день). За одно и масло (масло у них кусается, лучше привозите свое) и фильтры поменял. Все сделали я Доволен.
Были проездом в Санкт-Петербурге, но пришла беда от куда ее не ждали, пробило прокладку гбц на дизельном автомобиле, прозвонив большое количество сервисов, были не много в шоке от цены и сроков работ.
Позвонив в автосервис Детройт на Выборском шоссе, были приятно удивлены сроками работы и ценой за ремон. Мастер Евгений с орентировал по срокам сколько примерно будут стоит запчасти, и фиксированна цена снятие гбц. Автомобиль был отремонтирован в срок, все запчасти оригинальные. Большая благодарность мастеру приемщику Евгению за его работу. Рекомендую данный сервис.
Хороший сервис, заказали запчасть без предоплаты, за 2 дня приехала с Мск, в тот же день поменяли. Цены адекватные, ниже чем в Озерках. Мастера сменились и теперь всё норм тут. Как я понял предыдущие негативные отзывы это при прежней команде, которая разводила на деньги. Единственное, первый подъемник не нормальный. А так норм
17.08.2024 г. менял задние колодки на Haval Jolion 2W.
Только положительные впечатления от выполненных работ и цен!👍👍👍
Подобрали программу для развода задних колодок, что уменьшило время замены задних колодок. У меня в машине электрический ручник.
Сделали быстро и качественно!
Сразу видно, что в Детройте работает отличная команда во главе с руководством!!! Так держать!!!
Большое спасибо!
Буду советовать своим знакомым.
Приехала в "Детройт" ремонтировать электрику:Блок управления
стеклоподьемника через раз срабатывал, чек
двигателя горел,лампа доп. стоп сигнала, и замок дверной(тяга слетела),и заодно масло поменять(заранее мной купленные фильтры, масло, антифриз) Мастер Александр быстро оформил и забрали машину. Через 2ч.позвонил, сказал, что нужно блок менять, он стоит 10800р.+ работа,того 25642р,При этом уверял, что всё будет работать. Ещё через 1ч, звонок "машина готова" Я на радостях, что так быстро ,пришла, всё проверила, вроде работает. Расплатилась, пообещала отзыв хороший написать. Утром еду на работу, вдруг вновь загорелся чек ижектор и нажимаю на кнопку опять окно не открывается. В шоке! Позвонила:За что заплатила 25642р.?! Приехала, сразу подошли Александр и Ахмед, забрали машину. Александр выходит и объявляет, что надо моторчик менять12000р. Вы за 25642 ничего не сделали, ещё 12000.?!Вообщем я вернула им их блок за10800. и уехала. 14842р я заплатила за тягу(проволоку за проволоку зацепить), замена масла и лампу. Александр, на мое возмущение ответил:"А что вы хотели? Не на жигулях ездите! "(А у меня Киа Спектра 2008) Вообщем ""Ценный"работник для "детройта"-делает деньги из воздуха. НЕ КАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ ПО ВЫСОКИМ ЦЕНАМ! Сегодня купила на авито блок и сама подключила(работает) Но а с чек инжектором буду искать хороших мастеров.
Сделали четко и вовремя, отношение к клиенту замечательное, комфортный зал ожидания, бесплатный кофе!!! Но остались нюансы по оформлению заказа, поэтому пока-что где-то 3-4 звезды...
Отдал машину на програмное отключение егр, сказали надо снимать блок перепаивать схему, три дня компосировали мозги, наконец сказали готово, при осмотре оказалось что там конь не валялся, блок не снимался, ничего не перепаивалось, неисправность не устранена, отдал обратно машину, еще три дня мозги канифолили, ничего не зделали, сказали так перепрограмировали без сема блока и перепайки, это в принципе не возможно, неисправность не ушла, деньги возвращать отказались, да и вообще судя по рекламе они официальные дилеры всего и всея мирового автопрома, если ты разбираешся во всем, то ты не разбираешся ни в чем!!!! Отвратительная контора, жалею что обратился.
Здравствуйте! Автосервис приятный, чисто!
Мастера быстро приняли автомобиль! Сделали быстро, нашли некоторые проблемы, которые не видели в Евроавто. Цены средние по городу, но приятно что не разводят на дополнительные работы.👍
Машину приняли во вторник, вечером. Сказали завтра утро диагностируем. Звоню вечером в среду, овечают мастеров нету, некому работать, всё переносится на четверг. В четверг утром звонок что с машиной. Рассказал ( третий раз) вечером приезжаю машину даже не загоняли в бокс. Мастер мне начал рассказывать что у меня с машиной ( с моих же слов) . Только в пятницу осмелились занятся моей машиной, работы оказалось на три часа. Делайте выводы.
Ну пока что 5 балов, не сглазить бы. Была проблема с кондиционером, хладагент улетал в течении месяца, заманался заправлять и диагностировать в разных центрах. Течи ни кто не мог обнаружить. Тут приехал в разгар жары, без записи приняли, заправили, посмотрели, течи тоже не обнаружили. Но держит уже 4-й месяц, видимо рука лёгкая.
Высококлассный сервис. Один из лучших в городе. Мастера своего дела. Решают любые проблемы с автомобилем. Особое спасибо мастеру Евгению и электрика Денису.
Делал у них перепрошивку на кадиллаке на евро2. Час ждали чела с ноутбуком. Потом этот чел где- то искал прошивку. Потом вроде перепрошил. Изменений ну никаких не я заметил, ни по расходу, ни по работе двигателя, ни чисто субьективных .Но денег взяли 12т.р. Потерял полдня, из их реально работали минут 40. Остальное время ждали и искали чего-то и кого-то.
Приехала на диагностику авто к 12 (по предварительной записи), но вышла заминка и машину приняли только к 13, планировала дальше чинить авто в этом сервисе. К диагностике вопросов никаких: быстро, четко и не взяли оплату. Но ремонт с оригинальной деталью вышел бы на 80 тысяч (сцепление + ремонт) + ожидание до 5 дней, предложили еще деталь за 25 к, но подойдет она или нет сказать не смогли. Позвонила на маршал, в итоге там деталь мне обошлась за 21 тысячу, был вариант дешевле, отремонтировали в тот же день за 15 тысяч. Разница в стоимости колоссальная.
До сервиса к счастью не дошло. Заехал узнать есть ли электрик (диагност) и можно ли записаться. В боксе дядя вяло поинтересовался что с машиной, марка, год выпуска и.... И тут по среди разговора у него зазвонил телефон. Мужчина молча повернулся задом и ушёл разговаривать по телефону. Большего хамства надо ещё поискать. Вобщем я сюда точно больше не нагой.
3
Меркурьев Сергей
Level 3 Local Expert
April 1
Обслуживание, на высоком уровне, мастера, профессионалы своего дела, все вопросы решают быстро, а главное профессионально
Делал в данном сервисе осмотр подвески и диагностику автомобиля. Заплатил деньги, получил чек и на этом всё. Обещали акт выполненных работ прислать на Вотсап, но спустя день ничего нет. Если просите деньги за работу заплатить сразу, то предоставляйте результат выполненых работ. Потратил деньги и время в никуда, сервис не рекомендую.
Записался в Детройт, заранее, на диагностику ходовой. Приехал чуть раньше… Мужчина за стойкой начал задавать вопросы, типа, что за неисправности по ходовой «беспокоят»? Я ему говорю, что приехал на диагностику (определить состояние ходовой и возможные нетсправности)… Он, всё равно — ну что-то же «стучит» в подвеске? Вероятно в сервисе нет специалистов, чтобы определить неисправности — что скажешь, то и будем делать. Странно… Далее выясняется, что все подъёмники заняты, в согласованное время никто и не собирался делать «диагностику». Говорят, вы оставляйте машину, как только слесарь освободится, то посмотрит машину… Когда освободится? — «Сегодня»… Почему слесарь планирует работу этого «сервиса»? А мне то куда деваться? — » Куда хотите»… Спрашиваю, а почему не предупредили, что вовремя не сможете осмотреть машину? » Да мы… Так неожиданно… Ну и я не один был в такой ситуации — ещё один возможный клиент возмущался, что 40 минут ждёт, а дальше — «ну вы машину оставьте». (мы денег с вас всё равно получим). И, кстати, кто думает (и читает отзывы), что тут есть спциалисты по ремонту американских машин — ошибается, скорее всего… В ремонте были 2 Лады, Фольксваген, Ниссан, и ещё пару машин (возможно, один Джип паркетник). Кто ценит, именно, своё время/деньги — вам в другой сервис. Ну а по «диагностике» — это весело, представляю как тут ремонтируют…
Удобно расположенный сервис для тех, кто едет по Выборгскому шоссе, проживает в районе Парголово. Приятную, чистую зону ожидания разделяет с мастерской стеклянная стена, через которую можно наблюдать за ремонтом автомобиля. Вежливый персонал. Но, главное, грамотный: грамотно разводят на доп.услуги, не требующие срочного вмешательства и, соответственно, на высокую плату за эти услуги, особенно тех, кто не разбирается в технике и устройстве автомобиля. После длительных переговоров сделали для моего автомобиля только самое необходимое. Надеюсь качественно (оценю по мере эксплуатации автомобиля), т.к.заплатила за работу по замене тормозной трубки в Сузуки в 2раза больше, чем могла бы заплатить в другом месте (к сожалению узнала после дела). Советую: если хотите быть уверены в том, что вас не развели, заменили действительно некачественные детали, требуйте возвращения тех запчастей, которые сняли с вашего автомобиля, причём в упаковке из-под новых деталей.
Записывался на мойку «люкс”. Отличное качество работы. Мойку делают очень добросовестно и качественно . Делали чуть больше двух часов . Однозначно рекомендую . Приятные ребята , хорошая и слаженная работа администраторов.
1
4
Роман Ермолов
Level 3 Local Expert
April 13
Ремонтировал эскалейд, красиво говврят , рассказывают Но по факту результат очень плохой. Ремонта было свыше 70 т.р. Но через месяц уже началось все проявлятся,и сыпаться что было сделано в данном сервисе .
Совет не стоит сюда обращаться , выйдет в два раза дороже, во всех смыслах
Менял 2 сервисных ремня на Honda n box . один из них ремень генератора . После замены через пару дней появился опять свист , заглянув под капот не обнаружил болта натяжителя на генераторе . обратившись в сервис сказали что ни чего не помнят был или не был болт и удивлялись моим элементарным заданным вопросом. Хотя все можно понять если был , может забыли поставить , хотя как тогда затягивали . Если не было то нужно было сообщить о не достоющей детали!
Замечательный автосервис!
Осталось море положительных эмоций и впечатлений. Заехал в данное СТО впервые, были проблемы с тормозной системой. Произвели диагностику, рассказали и показали что и как есть. От предыдущего леворукого владельца авто которое я в недавнем прошлом приобрёл, осталось много проблем или мягко сказать, нечего живого не осталось. Благодарю ребят механников, за качественно выполненную работу. Менеджеру Никите, отдельно огромное спасибо!
Отличный сервис, дружный сплочённый коллектив профессионалов знающих своё дело, рекомендую данный сервис!
Обращался как в сервис по американцам. Понял что там близко этого нет. Элементарный осмотр ходовой при стуке, причину не определили. Перезаписали на другой день как оказалось просто слили другой смене, которая не особо торопилась меня принимать, приехал я во время даже раньше, сказали ждать своё время, подождал, потом еще минут 20, потом просто уехал. По телефону говорили что специализируются по доджам и крайслерам, из всех машин там американец был только у меня. Слава богу уехал, в другом сервисе за 20 минут поставили диагноз и к вечеру машину забрал. (И причина была совсем не та о который мне предварительно говорили, (хорошо деньги сэкономил