Отмечали детский День Рождения в этом ресторане. Все дети в восторге от праздника! Удобно, что есть пакеты с программами на выбор, не нужно ни о чем думать. Приветливый персонал и администратор Кристина. Вкусные блюда и прекрасное пространство, так держать!
Прекрасное место для времяпрепровождения с детьми или компанией с детьми любого возраста. Просторное и удобное пространство для приготовления как самых простых блюд, так и кулинарных шедевров. Заранее выбираешь какой именно мастер-класс подходит. Есть чистый и безопасный детский уголок для малышей. Особенно хочется отметить радушный, вежливый и высокопрофессиональный персонал, от гардеробщицы, до официантов, поваров и менеджера. Очень понравилось, обязательно посетим ещё.
Хорошая детская комната, большое детское меню, детские порции довольно объемные, предлагают подогреть детский компот до комнатной температуры. Проходят мастер-классы для детей по кулинарии
Ваш персонал тянет заведение ко дну! Концепция заведения - супер! Идея с мастер-классами - супер! Интерьер - отлично!
НО!!! Официанты - либо стажеры, либо малоопытные. В будний день не успевают убрать со стола и не успевают принести с кухни еду вовремя. Холодный бургер XXL - такое себе удовольствие, у которого, кстати, все было бы хорошо, если бы не холодная и жесткая булочка. К кухне вопросов нет, ребята стараются и это видно. Из заказанного не зашли только бургеры, кстати детский бургер был прожарки medium well, что очень странно для подачи ребенку. Пицца вкусная, без претензий, заказывали 4сыра и маргариту. Официанты не знают какие коктейли продают и как их пить гостям. Официанты не знают свой стоп-лист, каждый раз ходят что-то УТОЧНИТЬ по наличию.
Прекрасное место, чтобы занять детей.
Были на нескольких мастер-классах. Неизменно доброжелательные ведущие и помощники.
У родителей есть 45-50 минут на передышку)).
Пока творение печётся, можно поиграть и побегать на большой детской игровой площадке.
Ребёнок занят и доволен результатом).
Были с семьей в этом заведении 20.12.2022,хотели сводить ребёнка на мастер-класс. Посмотрели расписание мастер классов в соц.сетях и подходящий нам по времени был на 18:00. Непосредственно в заведении перенесли мастер класс на 19:00,дети ждали еще час,а мы информацию о переносе получили «по факту». В итоге, мастер-класс начался позже, о начале мы также выпрашивали информацию, потому что дети ждали, а прождав час, еще 10 минут кажутся бесконечностью. Толком никто ничего объяснить не может, все только «уточняют информацию». Хорошо, что не повелись на индивидуальный мастер-класс, заплатив бы при этом намного больше.
За время ожидания мастер класса,заказывали бургеры,пиццу и апероль. Официант постоянно что-то уточнял,не знал ассортимент меню и не знал какие блюда/напитки «на стопе».
Бургеры принесли холодные, детский бургер был с котлетой средней прожарки. Размер бургера - это отдельная песня, не знаю кто придумал ввести его в детское меню🤷♂️
Невкусно, неудобно есть
На мастер класс(800₽ за ребенка) прислали человека, который первый раз проводит мастер класс и не знает как готовить блюдо. В итоге злаковый батончик получился сырой,вопросов к повтору нет,т.к. в первый раз,но вопросов по организации работы очень много:
Не все было подготовлено заранее,
Не было предупреждения (хотя бы в инстаграме), что в батончике есть аллергенные продукты - банан, мед, орехи. Сообщалось об этом также по факту!!! Ужасное отношение к организации,
Организация самого мастер-класса также хромало, без помощи дети бы не справились, но ок, мы были рядом и помогали
Подводя итоги, никому больше не посоветуем это кафе
Обслуживание на 1,
Еда невкусная и неоправданно дорогая
Банкетный менеджер настояткльно просит расплатиться наличкой обещая небольшой комплимент за это. Официанты при расчете не в курсе. Банкетный менеджер на связь не выходит! Не ведитесь на это!! Официант не может точно рассказать как готовились блюда.
Отличная детская комната! Прям класс! Новая большая и красивая. Есть няня, которая следит за детьми. Приличный туалет, светлое уютное помещение, приятный интерьер. Но кухня просто ужас. Ужас ужас все. Несъедобное. Стыдно такое подавать. Умудрились испортить даже суп с фрикадельками! Я в жизни с таким не сталкивалась! Невкусно все!
Дочкам очень понравилось! Готовят все прямо на настоящем ресторанном оборудовании! Обязательно вернемся еще! И кухня достойная, все блюда, которые заказывали, очень понравились!
Если хотите отдохнуть и с детьми и без детей, то вам в «Дети на кухне». Нашим девочкам так понравилась игровая с театром, горкой и всякими потайными ходами, а нам с мужем понравилось спокойно поужинать, пока дети веселятся! К стати, пицца у них что надо! На мастер-классе не были, но обязательно пойдем!
3
Show business's response
Вероника
Level 20 Local Expert
June 19, 2024
Давненько у вас не были.
Сегодня с порога как то плохо…
Ощущение, что мы невидимые. Зашли -3 взрослых +2 ребенка, на входе никого, подождали зашли сели сами за свободный стол. Потом ждали чтобы кто-то пришел- не пришел.
В итоге мы сами пошли к кухне искать Любого официанта.
Потом ждали пока примут заказ; теперь сидим- за полчаса не вынесли даже воду.
Это что вообще?
Сервис у вас упал до плинтуса, уровень 0
Полупустой зал, наш заказ вынесли через час.. официант работает первый день, но это же не он готовит? Девушки работающие в зале безучастно ходят где-то вдалеке..
Больше не придем.
В целом впечатление неплохое. Для детей предусмотрена большая игровая площадка, мастер-классы. Но для взрослых как-то не очень. Меню маленькое, обслуживание долгое очень, да и ценник выше среднего немного. Пицца была вкусная.
Плюсов не так много, пожтому перейду сразу к минусам: мы столкнулись с ужасной ситуацией. Была новогодняя игровая программа для детей, на которую были приглашены ВСЕ дети в ресторане. После игры дети счастливые пошли рассказывать стихотворения Деду мороза, получили даже подарок. Но чуть позже нам сказали вернуть подарок, объяснив тем, что подарки только для тех детей, которые проходили мастер-класс. Дело обычное. Но то, как был расстроен ребёнок не передать словами! Если вы позицианируете себя, как ресторан, то и сервис должен быть на уровне. Из всех вариантов решения такой ситуации нам предложили только купить такой же подарок за свой счёт. Хотя косяк с вашей стороны, уровень организации мероприятия на нуле, получается. Если вы хотите сохранить о себе достойную репутацию, в следующий раз в подобном случае, предложите подарок за свой счёт, пусть он и будет небольшой, самый незначительный. Не нужно у детей убивать веру в чудеса и в доброго Деда мороза.
Заказывали пиццу съедобно, но бывает намного лучше+мне лично не нравится овальный формат. Для детей молочный коктейль оказался слишком густой и большая шапка сливок, красиво, много, а самого клубничного коктейля немного; наггетсы выглядят как сухари тонкими пластами. 2 звезды за кухню+1 за концепцию с детской площадкой внутри.
Первый плохой отзыв который я пишу. Но это реально треш.
Мы пришли в 14:00
Сейчас 15:15 и еду только принесли.
Заказали коктейли, кофе, ждали 30 мин.
Ну камон((( мы по итогу оставили в ресторане 2 часа
Хотя хотели зайти покушать и пойти гулять.
Так как завтрак закончился, но 3 чел из компании хотели яйцо бенедикт с прошутой нам их согласовывали 20-30 мин
При этом официант нам несколько раз сказала что повар злой, орет из-за нашей просьбы, но мы решаем.
Я понимаю, что на кухне могут быть неудобные моменты, эмоции.
Но как клиент не хочу чувствовать вину, что довела повара …. Думаю информация про ситуацию внутри кухни, должна для клиента оставаться в секрете.
По еде:
Суп куриный очень пресный, не наваристы.
Бенедикт с прошутой - тоже не понравился, сам хлеб был не вкусный
Сырники понравились, здорово, что не жирные
2
2
A
Anonymous review
May 25, 2022
Отличная игровая зона для детей. Отличные мастер классы. На этом все! Когда открывались, кухня была ещё съедобная и достойная. Последний наш поход в ресторан, думаю был последний, если только на МК сходить. Ужасно не вкусно, домашний лимонад -это вода и пара кусков лимона и цена не маленькая. Цыплёнок пересушен и жевать можно как резину. Официанта надо попробовать сначала поймать а потом ждать час свой заказ.
Были на мастерклассе. Очень понравилось! Замечательно, что дети реально готовят и получают знания в кулинарии. Сами режут мясо, взбивают яйца, полностью готовят блюдо от начала до конца. Дочери семь лет, через пару дней дома сама приготовила наггетсы по памяти, так хорошо научили! Интерьер приятный, Детская комната оборудована так, как будто её ребёнок обставлял! Всё самое нужное и крутое для детских игр: горка, второй этаж, даже сцена для театра с занавесом! Про еду не знаю, только десерты ели. Десерты вкусные! Обязательно будем приходить ещё!
Больше сюда ни ногой! Проводили мероприятие с группой детей, арендовали помешение под кулинарный мастер-класс с профессиональными кондитерами, т.к. здесь нам не ммогли предоставить мастеров для нашей задумки. Неделю звонили и ждали обещанной обратной связи. Нам прямым текстом было сказано: мы в вас не заинтересованы. В итоге менеджер Майя, не давала спокойно проводить мастер-класс, дергала кондитерлв и родителей за использование пищевых красителей. За поверхность, окрашенную пищевыми красителями, которые отмываются, нам с детьми устроили скандал, не выпускали из ресторана. В итоге штраф заплатили ребята-кондитеры, нанятые нами. Это при том что мы сами все отмыли + в аренду входила дополнительная плата за клининг. "Дети на кухне" в лице Майи продемонстрировали нулевую клиентоориентированность, хамское обращение, начиная с приветствия, непрофессионализм. У гас не был подписан ни один договор, ни акт приема-передачи. Нам не предоставили список продуктов, запрещенных к использованию на кухне. Безобразие!
Удивительно читать хвалебные отзывы, честно признаюсь были семьей один раз, но больше не пойдем это точно. Наверно мастер классы хорошие и детям видимо действительно нравятся предоставляемые развлечения, но я сейчас о ресторане:
1. Кухня на тройку. Это не ужасно, ибо оценка удовлетворительно, то есть мы не отравились.
Но! Пельмени с индейкой для дочки - принесли в какой то странной масляной жиже на полтарелки. Это даже взрослому есть не рекомендовал бы! Ну пожалейте желудок!
Бургер с картофелем фри - без особых претензий, но он точно не стоит 700 рублей! Он такой же как в любом фаст фуде! Попробуйте!
Салат цезарь с креветками - без особых нареканий.
Десерт - вот мой вам совет - просто прекратите кормить этим посетителей! Ну невеусно же! Точнее - БЕЗВКУСНО! Эти же дессерт люди! Он должен не только красиво выглядеть! Брали пироженое в виде конструктора желтое, официант сказал что это черничный чизкейк! Попробуйте! Оцените вкус! Точнее отсутствие оного.
Интерьер:
Сначала нас посадили напотив кухни. Простите уважаемые, но там смердит! И смердит так, что если там просидеть час, то одежда провоняет точно! Супруга после десяти минут ожидания блюд захотела уйти. Хорошо что освободился столик у окна, и спасибо администратору! она нас по нашей просьбе пересадила. Лимонад несли 20 минут! Кстати к лимонаду претензий нет!)))
В общем и целом перекусить здесь можно, но я точно для своей семьи выберу другое место!
И кстати - сделайте что нибудь с гардеробом! Это ужас же! Хочется уйти еще с порога!
Очень хотела попасть в этот ресторан с трёхлетним сыном именно ради того, чтобы он поиграл в шикарном детском городке, но осталась разочарована.
Детская зона большая, но мне (и ребёнку) показалась не слишком интересной. Может в компании детей там было бы весело, но одному ребёнку особо нечем заняться. На сайте заявлено, что в городке «весь день с детьми занимаются няни». По факту в пятницу в 19:00 няни не было. Только гардеробщица, которая играла в прятки со своей дочкой 🤷♀️. Игрушки в городке скудные, никаких интересных конструкторов или игр нет. Театр тоже непонятная история, если няни нет, как и магазин (просто пустые деревянные прилавки)
Повторюсь, детям постарше и при наличии компании было бы возможно весело, но для трёхлетки я ожидала большего.
Еда в ресторане очень вкусная, но порции показались маленькими. Домашний лимонад пустой- на литр газировки пара листиков базилика и треть грейпфрута…
И вид на Финский залив, также заявленный на сайте, можно увидеть только из одного окна у углового столика- из остальных вид на соседние здания и деревья.
Короче всё бы ничего, если бы не неправда на сайте, от которой было столько ожиданий(((
С племянницей посещали мастер-класс в ресторане «Дети на кухне» в Севкабель порту. Малышке 5 лет. Она была просто в восторге! Детям на мастер-классе выдавали фартуки, поварские колпаки, а по окончании именные дипломы.
Племянница готовила десерт, которым потом с гордостью и горящими глазами накормила нас всех. Огромное спасибо! Обязательно придём еще!
Кстати, пока ждали нашу малышку, подкрепились пиццей. Было вкусно.
Всё честно, дети и впрямь были на кухне, готовили пиццу. Отличный мастер класс, но моему 4-х летнему не хватило усидчивости. Но я остался доволен. Было приятно наблюдать за процессом.
Супер место. Шикарный сервис. Шикарные официанты. Очень классная подача. Игровая комната отличная, асе для детей. Отношение персонала к детям нас покорило
Отмечали день рождения дочери!
Хорошая организация мероприятия, вкусно! Дети и взрослые остались довольны ! Благодарим
Show business's response
Алексей Б.
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
3го сентября 23г повесили данное место.
Плюсы:
- понравилась еда
- есть детские стулья ("растущие"), они удобны для детей
- есть игровая комната
Пишут про то, что няня в игровой комнате невнимательно и тп. Знайте, это враки
Мы были около часа в заведении, в игровой комнате не было ни одной души персонала, тем более няни. Дети ползали сами по себе. Моему быстро наскучило, далее сидел с нами за столом))
Из минусов, к сожалению, официанты не в курсе о порядке вынос блюд. Вынесли суп и пиццу почти сразу. Пока ели суп, остыла пицца. А когда остыла пицца принесли чай))
Официант был удивлён моей наглости просить разогреть пиццу, но сделала)
Вернёмся сюда для мастер класса.
Ну прикольненко так. Для детей развлекуха. Можно устраивать детский день рождения с мастер классом по готовке еды. Детям раздолье, правда взрослым скучновато. Или в кафе посидеть или по магазинам походить, но по моему мнению в магазине смотреть особо не на что.
Для взрослых не очень, но мы были с племянницами и они были очень довольны. Там есть хорошая игровая комната, так они оттуда уходить не хотели. Сама еда не очень вкусная на мой взгляд(
Очень долго ждали, когда примут заказ, и это в будний-то день: неведомо почему работает один-единственный официант. Готовили тоже небыстро. Оливье с ВАРЕНОЙ колбасой - ну это, извините, за такие деньги никуда не годится, хотя бы предупреждать надо, что говядины в оливье искать не стоит.
Паста с лососем собственно лососем не изобилует.
Детское меню: "полупустой" суп с фрикадельками и резиновые куриные котлетки.
Соотношение цена/качество хромает сильно. Возвращаться не захочется точно.
Вообще отличное место, бизнес ланчи бесподобны, определенно одно из лучших мест севкабеля, даже если не брать в рассчет семейную направленность заведения и особые удобства для посещения с детьми.
Заведение, конечно, в первую очередь для детей. Игровая даже не комната, а отдельное помещение, вызывает у потомства просто поросячий восторг. Как услышат про ресторан - сразу просятся туда. Меню вполне себе приличное и очень-очень, без преувеличения, дружелюбный персонал. А учитывая детскую тематику заведения - дорогого стоит. Выдержка этих ребят просто потрясает. Хотите порадовать детишек - смело туда!
Заведение с хорошим интерьером и ценами нормальными такими, а само обслуживание))) было на дне, то есть его не было. А жаль пришла с родственниками…Чай соотвествующий, простите. Вы забыли про пиццу… и не подходили тогда когда надо к столу. Все хихикали ходили рядом. грамовки почему нет к блюду ? Так нельзя. Это дико не удобно. Девушка не знает меню и состав, от слова совсем.Спасибо, что не посчитали чайник улуна и пирожное сердечко в чек.
Водила племянницу в ресторан в Севкабеле. Очень понравилось, дети действительно как настоящие повара! Обязательно буду рекомендовать вас всем знакомым!
Хорошее место для отдыха с детьми, игравая комната вся из натуральных, деревянных материалов,самой всегда хочется полазить там, чудесные мастер классы, деток можно наблюдать, отдыхая и лакомясь вкусными блюдами.
Обслуживание отвратительное. Подача блюд - год. Заказывали сырники, обещали принести максимум за 20 минут. При том что в зале занято всего 4 стола!! Ждали минут 40. В итоге увидели что они стоят на стойке выдачи, но официант их не забирает. Далее попросили кипяток, несли 20 минут) Наверное невероятно тяжело донести чайник. Улучшите свое обслуживание!!!
1
Show business's response
Mr. Veles
Level 9 Local Expert
February 12, 2024
Прекрасное место, особенно если вы с детьми! Детский двухэтажный дом вызывает восторг у малышни. Горка и восхитительная няня, придумывающая кучу игр, да ещё и кормят хорошо. Вообщем приходите не пожалеете.
Я сам ребенок и хожу туда уже 2 года и мне нравится всё! Люди, которые пишут, что много людей и нереально сесть, поймите, что не так просто обслуживать клиентов и дни рождения! Повара очень добрые и помогут на мастер классе если что то будет не так, так же есть мастер классы для взрослых и очень хороший детский городок, где дети играют.
Семейный ресторан. Еда на 4. Обслуживание на 2. Официанты и администратор - школьники. Ничего не знают, не умеют. Пока сам не подошел - не обратили внимание. Сослались на загрузку, хотя , второй зал был абсолютно пуст. Воду ребенку несли 30 минут. Соглашусь с предыдущим оратором - няня для галочки, просто школьница с телефоном стоит. P.S. Картофельное пюре сделано неверно - скорее всего, в блендере- клейкая субстанция.
Очень детям нравятся мастер-классы! Дети чувствуют себя шеф поварами , угощают после своими творениями . Хорошая детская площадка , но в качестве ресторана - дороговато