Наглые сотрудники, в хамской манере отказались принимать товар. ГРУЗ был отлично упакован, но приемщика не славянской внешности это не интересовало. Даже не соизволил вскрыть коробки и убедиться. В его интересах было втюхать обрешетку Отправлял в других местах терминалах и все отлично было. Тк деловые линии по адресу Москва сигнальный проезд 16 стр 27. 27 июня 2022 15 часов дня. Запись наверняка есть в службе безопасности терминала.
Отправляем груз каждый день приехал почти всегда сам взял полет и выгрузил, только что не завез) на приемке тоже бывает один человек очень все долго, народу всегда не хватает!!!
3
Посмотреть ответ организации
А
Алик Г.
Знаток города 10 уровня
1 февраля 2023
Доставляли запчасти. Груз пришел с дефектом, но проблема не с этим, в каждой ТК может произойти. Проблема с клиентоориентированностью, предоставили чеки о покупке, показали фото. Отказались оформить претензию на месте, так как отправитель физ.лицо, а не компания у которой приобретены запчасти! Отправитель является сотрудник организации и им в моменте нужны подтверждающие документы, что сотрудник действительно Работает у продавца! Также не принимают расходную накладную с кассовым чеком Фискализации, видите ли им нужно чтобы было указано что это Товарная накладная!!
Время в очереди как повезёт,грузчики заняты всегда при деле,но удобно место для разгрузки и выгрузки есть,офис работает быстро (оплата и оформление заказов)
Компания в которую не хочется обращаться, посылки не отслеживаються, по приезду в Одинцово оказалось что посылка так и не прибыла в этот пункт выдачи, хотя это было указанно и в счёте, был звонок с подтверждением из Одинцово, пришлось ехать на другой конец Москвы на центральный склад.
Такого отвратительного отношения нет наверно больше нигде. Груз задержан на три дня, информацию не дают, отговорки глупые. Люди из-за вас без работы, простаивают. Молодцы что сказать.
Отвратительная компания ! Настолько небрежное отношение к вещам ! Отправили с города Ижевска в Москву синтезатор новый , который стоил 75 тыс . Заплатили за его упаковку , а у итоге синтезатор пришёл без упаковки и полностью поцарапан ! Отвратительная организация !
Удобное расположение, адекватные сотрудники, но на мой взгляд, одной точки деловых линий мало в нашем городе, на днях в очередной раз столкнулся с переполненной парковкой и зоной загрузки, в офисе в очереди стоял 12 мину
Заказ №21-03511034294. Я отправил груз в Севастополь, (отвезил мой сотрудник). Привезли столешницу стола сломанной, так как сотрудники погрузили на нее все что было под рукой, мало того что привезли поздно, так лучше бы вобще не привозили - весь стол был в хлам. Ну и вишенка на торте - никто ничего не заплатил, якобы не было сопроводительных документов. Поэтому - отправляя этой компанией - рискуете потерять деньги, время, нервы. А ведь стол из Италии везли, бережно!
28.12 приехал водитель- хам. В офисе вел себя как будто делает нам одолжение. Всех поучил работать, назвал сотрудников неумными людьми. Вниманию компании- набирайте адекватный персонал
Быстрое обслуживание, понятный алгоритм прохождения процедуры получения груза.
На складе вообще не ждал ни разу - ребятки сами к тебе подлетают, документы выхватывают, моментально исчезают в недрах стеллажей и также быстро выкатывают паллет с грузом.
Красавцы. Деловые линии Одинцово 👍🏻👍🏻👍🏻
В жизни больше не обращусь в эту организацию, ужасная компания. Не смогли ведро мёда небольшое доставить без порчи! Ещё по телефону объявляют одну цену доставки по городу, а Водитель привозит совершенно другую сумму в накладной.
Заказывал доставку дома, очень доволен выполнением работы! Привезли быстро и в заявленый срок? Особое спасибо вашему сотруднику Мешерекову Д.А., очень ответственный и внимательный сотрудник, спасибо!
Просьба отреагировать на письмо и разобраться по факту. 09.09.2021 г из города НОВОСИБИРСКА был отправлен груз в виде ящика по номеру 21-01261093146.Обрешетку не заказывали. При получении груза в г. Одинцово, короб вывезли в обрешетке, которая увеличивала короб на 20см, хорошо что мы заказали открытую машину. При разборе короба обнаружили, что все вещи были переложены ( складывали сами), крышка была прибита на обрешетку сверху. Т.е. вещи были открыты . Деньги за дополнительную услугу не взяли, что сразу было понятно, что - то не то.Внизу находился диван, ножка сломана. Вопрос: как это могло случиться и за что мы оплачиваем страховой взнос?
Видимо, это не очень удобное расположение, потому что очень мало отправлений - почти всегда свободный дебаркадер, что конечно удобно)
4 звёзды по двум вещам:
а) ребята грузчики очень вяло реагируют, и видимо надеются что ты сам разгрузишь машину (хотя, так на всех терминалах наверно)
б) на оформлении 90% времени работает один сотрудник... учитывая непопулярность терминала - это нормально, но все равно бывает ждёшь по 10 минут.
У меня все
Ужасное место, обслуживание хуже чем в сельпо, девушки на приемки некомпетентны, отказываются помогать, при этом мило общаются с входящими мужчинами на ты на личные темы.
3
К
Кирилл Ивлев
Знаток города 27 уровня
10 марта 2023
Достаточно быстро доставляют посылку. Плюс не дорого.
Минус в расположении. Но зато низкая цена и высокая скорость доставки.
Отличный пункт. Быстро отдал заказ и всё оформил. Р
Посмотреть ответ организации
RADRIGES
Знаток города 10 уровня
19 октября 2022
Оперативно и быстро оформляют заказ как на отправку так и на выдачу. Но бывают очереди либо отсутствие человека на получение. Мало места для парковки. Точнее его практически не особенно в вечернее время когда приезжают собственные машины да разгрузку или загрузку.
Всё бы ничего, но отношение к вещам халатное, перевозила мультиварку обсолютно новую, разбили, видимо уронили суику, очень обидно, была подарена на день рождение. Будьте внимательней и аккуратней, я понимаю, что эти вещи не ваши, но мне они были дороги.
Найти не сложно, припарковаться без проблем. Оформление и получение груза заняло пять минут. Товар из Барнаула пришел за три дня. По мне всë неплохо.
С ув.
Все очень хорошо, работаем с этой компанией, всё устраивает, работают быстро, всегда звонят, информируют о грузе, но все таки есть минус-отвратительная дорога. Ямы, выбоины, в непогоду грязь, в мороз гололёд.
В принципе не плохо. Только нет разделения в приемке заказов на складе. Тем, кому надо отправить одну вещь должны стоять в общей очереди с теми, кто отправляет целый грузовик товаров. Его считать могут час времени, а один товар оформить- не более 1 минуты занимает. Вот стоит ради этой минуты и ждёшь не известно сколько по времени. И Приемщик обычно один.