Приехал первый раз в Деловые линии и приятно был удивлен быстротой обслуживания. Ребята на приемке подсказали, все оперативно сделали и приняли груз. Далее оформление груза, девочки быстро все сделали и можно сказать у меня на все ушло минут 20. Хотя была очередь из отправителей и получатей человека три передомной. Все супер. И мне очень удобен этот пункт, с домом близко.👍
Отличная тк! Товар приходит быстро. Склад работает четко. Мне там главный нравится, к сожалению, имя забыла. Ну мне кажется он главный)) Всегда приветливый, четкий в работе и вкурсе всех рабочих моментов. Конечно очень плохо, что там много иностранцев ближних, все таки рабочие места надо своим предоставлять и платить тоже надо хорошо. Это вот единственный толстый минус.
Довольно часто пользовались услугами данной компании, и были довольны, но не в этот раз.
Во - первых, нам не пришло смс уведомление, в результате чего груз пролежал и началось платное хранение.
Во - вторых, нас дезинформировали при отправке груза. При оформление, нами было оговорено, что скорее всего для доставки груза с терминала, мы воспользуемся услугами курьера Деловых линий. Оператор нас уверила, что мы это запросто сделаем, и мы вместе выбрали ближайший к нашему адресу терминал.
В итоге, курьера вызвать мы не можем, т к терминал относится к городу Одинцово, а наш адрес к городу Москва... Неужели оператор не владеет такой информацией?
Теперь нам нужно отправить груз на Московский терминал, только потом вызвать курьера 🤦🏻♀️
Почему из-за некомпетентности сотрудника, мы должны тратить на это дополнительное время и деньги...