Пользуюсь услугами этой компании не в первый раз и всегда всё было хорошо. Надеюсь что так будет всегда.
1
А
Анонимный отзыв
13 августа 2017
1)Действительно очень дорогая доставка .2)Находясь в больнице человек вынужден приехать самостоятельно и забрать посылку, т.к посылку не отдавали при наличии 2-х паспортов,одной прописки и одной фамилии.где человеческое понимание!!!Все мы люди и такое может произойти с каждым!Приехав,на месте были 2 оператора(девушки),а обслуживает только один человек,в плохом состоянии я должна наблюдать как 2-я девушка просто передвигается с одного места на другое.
Пользуюсь с открытия на КМВ. Оформляют быстро,груз приходит по плану. Один только раз были замятые коробки, написала претензию, часть убытков возместили(потерю товарного вида)
Персонал по моему проходит кастинг на хамство, не компетентен.. Доставка товара в ужасном состоянии... Получить бухгалтерские документы согласно законодательства РФ это вообще квест..
Доставка стала невероятно долгой, особенно, если до адреса, больше недели идет груз с Москвы, такова нет не в одной транспортной доставке!!! Очень испортились!!!
Ужасная компания, отвечает на звонки оператор из Москвы, не зная ситуацию в филиалах. Локация филиала не там, где указан адрес. Просто головная "боль".
Очень дорого и не понятные наценки, страховки. Сотрудники даже не могут объяснить за что я должен платить, единственный ответ: так в автомате выставляет программа. Потом оказалось, что это доставка по Пятигорску. Которая стоит дороже, чем привезти эту же посылку из Москвы
Заказал доставку груза до адреса. По прибытию груза в ТК Деловые линии Пятигорск, позвонила девушка, сказала что груз прибыл, но доставка до адреса не оплачена и необходимо будет оплатить на месте водителю, что я и сделал, получил груз и квитанции об оплате доставки.На следующий день оказалось, что доставка полностью оплачена поставщиком и я оплатил второй раз. Вернуть деньги отказываются, говорят "сам согласился оплатить", все доводы игнорируют. Уважаемые граждане, если Вам нужна доставка груза, не пользуйтесь услугами "ТК Деловые линии"- это МОШЕННИКИ.