Вы не Деловые Линии вы кривые линии. Два месяца груз везли с Владивостока до Зеленограда. Если была возможность я поставил бы минус пять звёзд. Не тратьте своё дорогое время с этой не компетентной во всех смыслах этого слова конторой. Для меня лично вы кривые линии.
По телефону 24 декабря 2020 у оператора заказал вывоз груза на 25 декабря по времени на период с 11-00 до 15-00 . Ждал когда приедет уполномоченный водитель , чистил снег для удобства парковки ..... И позвонил уточнить к какому времени приедет их автомобиль . Оператор говорила мол авто в рейсе ( а я тогда где ? ) , Номера телефонов для связи с тем водителем оказались недействующими . . До конца рабочего дня 18-00 мне никто не позвонил не предупредил о каких-либо проблемах . Вывоз груза сорвался .позор!!! Конторе видимо абсолютно безразлично положение клиентов
В понедельник 28 декабря сам отвез за несколько раз вещи в тк на терминал . Со спокойной душой поехал по делам ... И что вы думаете - раздался звонок от водителя Деловых линий " вот мол случилось невероятное он едет ко мне за грузом "
Сотрудничаем с данной компанией, грузы иногда теряются - правды искать тяжело и как "рыба об лёд", в основном все норм, за исключением некоторых неприятных личностей водителей.
Отправлял снаряжение тур.группы из Иркутска в Зеленоград. Накладная 21-00581043938. Приехало в сроки, но без одного места. А это 3рамы: от 2х катамаранов 4рок.,и катабайда. Так пройдя реку,почти без потерь( Снежная). Мы лишились 3х судов и 7 весел в Д.Линиях.
Причем был заказан отдельный полет,обмотка стрейч пленкой. Не помогло,видимо железо помешало грузчикам в работе. Но так откинули бы и пару рюкзаков,было б еще легче, ну и т.д. В общем ,братья по разуму, это препятствие не проход. Обнос 101%.
Провозил Комерческий товар для себя. Пришёл весь разбитый и разграблены. По страховки начислили 2000₽. Мошенническая компания покрывающая свой персонал и не ценящая клиентов. Не советую работать с ней, есть много альтернатив.
Понравилось: Быстрая доставка, сохранность груза, нет очереди на терминале.
Минус: хотел получить груз на Лобненской, 18, но туда не повезли, можно только в Зеленоград, пришлось в пятницу вечером (так как в сб и вск выходной) до 18 часов ехать по пробкам. График работы можно и побольше сделать и выдачу во всех терминалах. Поэтому только три звезды
Отправлял груз из Зеленограда в Сочи, прибыл он туда целым и невредимым раньше назначенного на сутки , порадовало. Спасибо! Буду пользоваться вашими услугами.
Номер 21-01111052098. Груз прибыл из г.Тальяти в г. Москвп. Осталось довезти его в д. Филатово, Истринского района. Девять дней компания не может это сделать. Операторы сидящие на телефоне, ничего внятного пояснить не могут. Кошмарят вторую неделю.
Приезжать нужно в первой половине дня, тогда быстро садитесь на складе и долго будите оформляться в офисе. Если приехать во второй половине, то и действия будут наоборот.
Тихо,спокойно,все быстро,поставьте автомат для талонов в очередь как в Москве
Show business's response
Андрей Г.
Level 8 Local Expert
September 7, 2022
Отправили за огромные деньги 2 тонны гранулы на паллетах, хорошо упакованных в стрейч в несколько слоев. Клиенту приехал груз с двумя мешками, которые явно были порваны при транспортировке, сметены с мусором в другие мешки и положены к грузу. Больше в эту компанию обращаться не будем.
я ненавижу эту компанию.
Никогда нельзя точно знать, в какой именно день груз приедет на объект.
Подставляли много раз. Дозвониться нереально. Акт сверки получить нереально. Сервис просто нулевой.
Самый медленный терминал деловых линий, пока персонал мило улыбается и чирикает с постоянными клиентами остальным приходится выстраивать в очередь на улицу.
Посоветую подумать над тем, чтобы работать по выходным. Или хотя бы по будням увеличить рабочий график, а не с 9 до 18. Или по вашему все люди по будням не работают???
Получал коммерческие грузы тут до тех пор пока не пришёл разобранный и полностью убиты товар. 5 кг украдено, остальное реализовывать не реально. Персонал отделения всячески пытался скрыть факт воровства, и обмануть что бы подписал документы. Ни когда не пользуйтесь этой компанией и филиалом Дмитров