Delovye Linii
433 reviews
December 28, 2021
В последние 3 месяца качество доставки упало ниже плинтуса. Коробки приходят мятые, рваные, содержимое соответственно в ужасном состоянии. При чем пластиковые части разбиты, даже мнутся железные баллоны. Также теряют часть товара (уже было 3 случая), находили потом через претензии, но кому это нужно. Персонал на складах меняется.
3
1
September 27, 2023
Отлично работают все быстро
1
June 19, 2023
Легко найти, парковка рядом с пунктом выдачи
3
December 19, 2021
Товар получили быстро, хорошо упакован. Рекомендую данную компанию. Обязательно воспользуюсь в ближайшее время.
1
May 21, 2023
Обслуживание на высоте, время ожидания малое, очереди не большие
3
April 15, 2022
Это место ,где я отправляю и получаю чаще всего... Очень терпеливые сотрудники,ибо по незнанию я часто тупил.но они меня терпели. Спасибо им.
1
October 15, 2023
Подъезд хороший. Но отправка грузов 🤦♂️
2
June 7, 2021
Сегодня 7 июня . Специалисты и менеджеры деловых линий не могут ответить ,где находится мой товар . До пункта назначения так и не прибыл . На информационном сайте компании Деловые линии информация о месте нахождения груза ,уже несколько дней отсутствует . Груз должен был прибыть в путь назначение 5 июня ! Наведите порядок ! Найдите груз ! Кто будет оплачивать потерянную прибыль ?
4
September 19, 2023
Доставка рулят, наёмники водители красавцы
1
1
June 4, 2024
Хорошо работают
1
December 18, 2021
Охранник на входе пустит, расскажет куда пройти. Сотрудники адекватные приятные люди, на вопросы отвечают, подсказывают. Подвели груз куда мне нужно, распоковали.
2
November 20, 2022
В Ногинске в деловых линиях очень вежливые и ответственные сотрудники
1
1
February 24, 2022
Ужасно.
Двор весь разбит, на легковой машине можно оставить там не только колесо, но и всю подвеску целиком.
Уровень обслуживания ниже плинтуса. Но если вам ехать, а не шашечки, то годится.
1
November 13, 2021
В офисе быстро отпускают, но с парковкой постоянно проблемы, территория маленькая, а транспортных компаний много. на складе не хватает персонала.
1
1
September 27, 2022
ДЛ в одностороннем порядке не выполнили свои обязательства по доставке.
От ДЛ пришло подтверждение по смс о дате доставке 27.09. В этот день в свой отпуск приехал на объект встречать посылку. Выяснилось, 27.09 доставки не будет. На каком основании ДЛ в одностороннем порядке не выполнили свои обязательства?
1
March 12, 2024
Не самый плохой их склад
March 27, 2024
Ну всё очень долго
June 22, 2022
Постоянно работаю с водителем Каськовым Владимиром Александровичем , всегда вовремя забирает грузы, спасибо
1
January 22, 2021
За несколько лет сотрудничества претензий почти небыло.за последний год резко всё поменялось.ценники взлетели,стали прибавлять в весе груза в 1.5-2раза!!!уже не знают как ещё клиента обобрать-страхование срока доставки.они себя обезопасили тем,что срок якобы будет в ТРИ РАЗА дольше,чем на самом деле.А ты будь любезен заплати 80р.за такую услугу.А просмотр статуса груза за 15р.вообще бесполезая услуга!груз на отправке или в пункте выдачи.ВСЁ!А где он остальные три недели???и это далеко не все неприятные моменты!короче никому рекомендовать не могу.
5
June 30, 2022
Быстро, качественно, всё понятно, никаких очерей. Супер👍👍👍
1
3
November 16, 2021
С маркетплецсами есть косяки, надо и быстрее водителя давать, имею ввиду вовремя, и звонить нужно - дозваниваться, а то сбросили и говорят что вам звонили, почти отсутсвует клиентский сервис
1
October 28, 2023
Наглые и вечно не довольные приемщики!!
1
August 18, 2022
Находятся рядом с трассой. Быстрое обслуживание. В офисе 4 оператора.
January 18, 2022
Не организованная работа склада. Сам выгрузил, сложил на паллет и стоял минут 40-50 ждал пока примет склад. И не первый раз такое. Работа офиса нормальная и быстрая.
3
March 12, 2023
К сервису и оперативности быстро привыкаешь
1
August 31, 2021
Заказывал бампер из Воронежа в Ногинск, сделали доп услугу Палетный борт! Приехал на терминал, грузчик выносит голый бампер весь в царапинах и сколах. Спросил, а где сам палетный борт, а я там разобрал и утилизировал, по факту бампер ехал без палетного борта, но деньги за услугу были взяты и не маленькие! После жалобы предоставить видео или фото как вскрывали палетный борт и что мой бампер был действительно в нем дали отказ, клиентам не предоставляют это! Говорят только поверьте на слово! А как верить если груз приехал побитый и царапанный!!! Больше в деловые линии не ногой! Так же и страховка обычно страхуют на 100 рублей, но за саму услугу берут 250 рублей! В других тк все таки адекватнее тарифы и на перевозку и на страховку и по крайне мере все грузы вскрываются в присутствие клиентов!
5
April 2, 2021
Груз с Челябинска до Москвы доехал за 3 дня, а до ногинского терминала едет уже 2 дня и никак не доедет... По всем направлениям за последнее время увеличились сроки доставки вдвое... Либо ногинский терминал стал перегружен, либо скоро закроется.
4
1
April 27, 2022
Доставили быстро, с получением, тоже никаких проблем. Всё отлично
November 16, 2021
груз из Перми до склада ВБ в Электростали не могут доставить уже 14 сутки!!! ответить что с грузом - никто внятно ничего не может. Приходится звонить по 10 раз на дню. Ужасный сервис!
3
1
April 24, 2023
Все отлично. Только убраться бы там.
November 17, 2023
Быстро и удобно
November 9, 2023
Быстро и цена одекватная
November 28, 2021
Отвратительно работают! Товар мой продержали на складе месяц, не отправляли на склад ОЗОНа, хоть бы извинились, и никакая страховка сроков обещанная не действует, и дозвониться невозможно. Позорище!
3
2
January 27, 2023
Все отлично и быстро. Был удивлён!
November 7, 2023
Безответственная компания!
1
1
September 3, 2021
Персонал в офисе доброжелательный. На выдаче раньше был высокомерный, разговаривал "через губу". Сейчас вроде поменялся. Но вот проблема. Пандуз убитый. Асфальт разбит, сверху с крыши льёт, снизу грязи по колено. Пора бы уже в ремонт вложиться!
1
2
July 12, 2022
Очень быстро обслужили в конце рабочего дня, вежливые сотрудники от охранника до кладовщика.
3
September 22, 2020
Предложили доставку.предупредил что груз нужен точно завтра в восемь утра.сам не поехал.понадеялся.доставка с 18 до 22.Звоню в 22-30..извинились..груза не будет.завтра забирайте в терминале.или вечером привезём.До этого было ещё.пришла смс ..забирайте..приезжаю не разгрузили ещё.завтра приезжайте.уехал .через минут 20 звонок.разгрузили.доставочку не желаете оформить.Поставщик отправляет некоторые позиции Деловыми линиями.старается чтоб подешевле.Для себя ришил.пусть лучше дороже.но ответственнее.
6
September 4, 2023
Хорошая компания, время не теряешь
January 6, 2020
Пользовался услугами этой ТК несколько раз. Все быстро и без проволочек. При въезде на территорию охранник выдает маленькую бумажку (пропуск). Паркуешь машину, заходишь в офис, где сотрудники оперативно оформляют документ на получение и заодно делают отметку в пропуске. Далее переходишь в складское помещение, где тебя уже ждет твой груз или сотрудник его в данный момент приносит. Груз забрал, сел в машину, при выезде отдал охраннику пропуск. Все четко, быстро и цены на услуги вполне нормальные.
9
3
July 14, 2023
В течении 35 мин полностью оформили груз
3
January 31, 2020
Дружелюбные и вежливые сотрудники в офисе. Все быстро и понятно. Третий год получаю и отправляю грузы, все нравится, цены, конечно, не самые низкие, но зато сервис хороший. Главное, тщательно все продумывать.
9
4
February 1, 2023
Наружу мало , очень все быстро! Может просто попал вовремя .
February 14, 2023
Можно поставить несколько дополнительных стульев для ожидающих клиентов. Впрочем обслуживание быстрое и они могут не понадобится.
May 29, 2023
Всё по времени и без лишних движения.
1
February 5, 2022
Машину поставить негде, все у друг друга на головах. Все раздолбано и развалено, впрочем как вовсех региональных филиалах этой конторы.
November 23, 2022
Забирал груз, простоял в очереди довольно долго, принимал один оператор
2
2
December 31, 2021
Отличное место. Приехал перед закрытием. Отработали до последнего клиента. Получил груз после закрытия рекомендую.
1
1
November 7, 2022
Товар доставили с повреждением, пришлось возвращать. Потраченное время и нервы.
1
June 1, 2024
Более менее в последнее время порядок!