Администратор не приветливая. Халаты платные и те были с рваными поясами, один поменяли, второй выдали с надорваным поясом. Двери в номер с большими щелями по периметру, нет звукоизоляции никакой, такое впечатление, что в коридоре спала. Из плюсов большое джакузи и удобная кровать. В номере чисто и приятно.
В номере нет ничего кроме кровати полотенец и душа с туалетом, ну и джакузи, горячую воду ждать минут 15 пока начнёт идти, что в душе что в джакузи, нет холодильника, нет микроволновки. В общем хороших впечатлений не осталось
Отвратительная работа администрации по вопросу брони номеров, забронировал номер на среду 19.30, после чего во вторник еще раз набрал, запись подтвердили, приезжаю в среду, моей брони нет, настроение было испорчено на весь вечер. Не советую пользоваться услугами данного отеля.
Один номер по очень хорошей цене, правда поэтому часто занят. Своя стоянка, оплата картой, удобная душевая кабина, кондиционер, окна, хороший стол и стулья. Хорошая кровать.
Есть минусы , нету халатов и тапочек , надо покупать . Странно. Шторы не двигаются , ну надо немного подделать . Из джакузи вылезаешь , пол скользкий, ковер на фото есть , а так его нет. И холодно,простынки, а не одеяло( Немного надо навести порядок и хорошенько все подделать , есть косяки за такие деньги😔
Отвратительное отношение к людям! Вас там уважать не будут( администраторы, хамят, вас выселят из номера) и нахамят!!!!! Во всех гостиницах выезды до 12, и только а этом отеле картавая администраторша(((( выгони Вас из номера, ещё и денег с вам сдерет!!!! Отвратительно!!!! Обозревшие!!!!!
Крайне не рекомендую для заселения! С каждым днём обслуживание становится все хуже и хуже. Администраторы хамят, бронируют номера на совершенно другое время, причём даже за это не извиняются. Год назад отель был просто прекрасным: вежливая администрация, аккуратные чистые номера. А сейчас что? Решили взять люкс на 18.12, так нам: во-первых, забронировали его на полчаса позже обещанного, о чем сказали только когда мы приехали, позже вообще выяснилось, что ещё и на час меньше, чем мы бронировали! Во-вторых, за это даже не извинились. В-третьих этот «люкс» выглядит хуже эконома или улучшенного, такой же по размеру. Ещё и с одной стороны подсветка вообще не работает. Ужасный сервис.
Джакузи в номере испортило годовщину. Когда легли в джакузи из его труб начала выплывать грязь! Аргументировали, что уборка внутренней части ванны невозможна. Настроение было испорчено! Несмотря не то, что вместо заплаченных 4 часов мы там пробыли чуть больше часа, администрация извинилась, но деньги не вернула
Номер за сутки обошёлся в 7000₽. Причем заезд только с 21-00! Заезд в 18-00 пришлось ещё сверху за три часа заплатить по 700₽ добавить. В номере стандарт нет холодильника! Не едьте сюда! Номер старый, окна не открываются.
Отдыхали в лофте 14
Номер просто шикарный, большой плюс для меня, что есть парковка своя. Персонал быстро реагирует. Джакузи кайф.
Вообщем рекомендую!)
Хорошее место, планирую в будущем еще раз там снять номер. Единственное не совсем было комфортно, когда в коридоре играло радио.
4
Show business's response
Кристина Пчёлкина
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
Самый худший отель.
Ранее с прошлым администратором было все шикарно!
В этот раз беспредел!!! Администратор хамила.
02.04.2023 посещали в ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ
Во-первых: задержали заезд, аргументируя это тем, что уборка в номере.
Далее среди посещения ворвалась администратор, с вопросом «ВЫ ЧТО КУРИТЕ?!»
При том, что ни я, ни мой муж не курим!
И ПРИГРОЗИЛА ШТРАФОМ В 5000₽
Беспредел, более в текстильщиках бронировать данный отель не будем! Либо с НОРМАЛЬНЫМ администратором !!!