Зал не плохой, чисто аккуратно,удобное расположение, нормальное количество и качество тренажеров.
Групповые занятия сравнительно скромные, лесмилсовские упрощённые и обновляются очень редко (На сайкл записаться нереально).
Дёшево и сердито. Тренажёры в хорошем состоянии. Неудобная система записи к тренерам. Раньше был вход по браслету и лицу, теперь браслет и QR. При этом камера слабая, читает не с первого раза
Хожу в этот зал 2 года к тренеру Юлии Стержаковой. До этого ходила к ней в другой зал. За время работы с ней я похудела на 10кг, и это не только занятия спортом, а конечно жеее бесценные советы по правильному питанию и режиму. Плюс рекомендации по здоровью (она не только тренер, но ещё и диетолог, нутрициолог). Очень рекомендую!!!
Хожу уже пол года. Приятный и отзывчивый персонал, хорошие тренажеры, которые встретишь не везде, чисто и красиво. Территориально удобно расположен и нравится что платишь только за месяц, а не за год.
Очень классный зал. Чисто, просторно, никто не толкается ни в раздевалках, ни в самом зале, много тренажеров, хорошая вентиляция, нет неприятного запаха. Удобная оплаты абонемента: платишь ежемесячно, не нужно сразу платить за весь год. Ну и цены очень доступные
Отличный, много места,
Большой зал
Правда,отдельное место где написано "ladies only"
Занимаются мужчины 😥
Хотелось бы уединения
1
Show business's response
O
Oleg B.
Level 4 Local Expert
February 11
Зал сам по себе не плохой, но с большими НО!
Зал очень переполнен практически всегда.
Особенно в выходные дни, в любое время не протолкнуться. Часто ждёшь по 10-15 минут тренажер.
Раздражают тренера, которые считают что их платники важнее всех остальных. Занимают тренажеры вне очереди, и пытаются качать на тему того, что это такие правила у зала.
В общем если для вас важно личное пространство и нет желания ждать вместо тренировки, этот зал не для вас.
PS: Кстати, могли бы поставить хоть один тренажер на икроножные, на широчайшие побольше, и часто не хватает лавок.
Дд! Прошу администрацию клуба в Ките провести инструктаж с тренерами групповых занятий, чтобы они знали как вкл. Или выкл. Кондей,как повернуть лопасти чтобы не дуло на занимающихся. Особенно Ирине. Болею уже неделю после занятий сайклом. Когда ты потеешь от занятий и при этом тебя обдувает не хило, результат на лицо,а точнее на лице. Приходишь к вам за здоровьем, а в итоге получается наоборот болеешь, тем более летом!! Видимо к вам буду обращаться с чеками из аптек и клиник!!
Только нашёл классного тренера, который за два сеанса восстановил мне спину, с которой я мучался полгода, как узнаю, что в данном клубе поменялось руководство, и хотят уволить моего тренера Дениса. Я очень расстроен, тк зал находится в удобном для меня месте, но я готов уйти из клуба за Денисом, даже если мне будет не очень удобно добираться до зала.
Нельзя отменить автоплатеж в приложении, можно либо заморозить , либо продлить )) , отменяется только физически в клубе ,
уехал в другой город навсегда - продолжают снимать деньги с карты
При недостаточной сумме на карте транзакции повторяются ежедневно , пока не будет нужной суммы
Как мне отменить подписку - одному только Богу известно
Все нравится, кроме тренеров, если ты не занимаешься с ними дополнительно, они на тебя смотрят с презрением, а если о чем-либо спросить/уточнить они грубо отвечают. После такого отношения нет никакого желания ходить в этот спортзал...
Обновлённый клуб прекрасен! Большой выбор тренажеров, все в рабочем состоянии, много нового оборудования, которого раньше не было. Приветливые тренера, в стильной форме, на позитиве, готовые прийти на помощь) В условиях ковида, хочу подчеркнуть, что ребята всегда в масках! Хожу уже 3 месяца недостатков в зале не нашла, даже в часы пик, можно подобрать необходимой тренажёрный для занятий.
В раздевалке пропал неприятных запах и стало чисто!) рекомендую к посещению, особенно тем кто ранее может был разочарован, вы приятно удивитесь)
Отвратительная клиентоориентированность в DDX FITNESS КРАСНЫЙ КИТ.
Ужасная платежная система.
Сам зал по себе хороший, много тренажёров, разделён на разные зоны для различных видов тренировок. Но все испортило отношение персонала и странная система зала.
Часто читала в отзывал о DDX fitness, что у них есть такая практика - если ты не ходишь в зал какое-то время (месяц,два) тебе просто закрывают абонемент , с чем я и столкнулась.
Моя карта была привязана к платёжной системе этого зала и когда пришло время платить ежемесячную плату за абонемент, то оплата просто не списалась, также это совпало с тем, что я две недели не была в зале, связи с личными обстоятельствами не было возможности ходить в зал.
Мой контракт с залом был расторгнут.
Спустя некоторое время подошла на ресепшн зала и рассказала девушке-менеджеру о своей ситуации, я сказала, почему мой контракт был расторгнут? Деньги на счету у меня были, ваш зал не списал плату за абонемент и расторгнул со мной контракт. На каком основании?
Девушка ответила, что скорее всего не было денег на счету, поэтому деньги и не списали, я настояла на том, что это неправда, деньги были, я параллельно хожу в другой зал и с ним у меня никогда нет никаких проблем! Всегда списания проходят вовремя и 3 года я посещаю зал без каких-либо ограничений.
Я задала вопрос менеджеру, что делать мне в этой ситуации? Тут виноват зал, который не списал деньги за абонемент, ведь в случае расторжения контракта , я снова должна платить членский взнос, который стоит около 3 тысяч!!!
Я спросила у менеджера : Вы будете мне каждый месяц расторгать договор и снова вынуждаться меня платить членский взнос и цену за сам абонемент? (выходит около 4-5 тысяч рублей, неплохо за абонемент в зал, который позиционирует себя как доступный для всех?)
Менеджеру было откровенно наплевать на мои проблемы, она просто пожимала плечами и ничего не отвечала на мои вопросы. Не было ни предложения открыть снова мне абонемент из-за ошибки зала, ни позвать администратора. Хамство.
После этой ситуации я развернулась и ушла, больше никогда не куплю абонемент в этот раз и Вам не советую. Ужасно.
Ооочень много людей, невозможно заниматься, особенно в "час пик" - послерабочее время. Очереди к снарядам, очень громкая музыка на групповых, кондиционеры дико морозят в зоне кардио. Планирую сменить клуб, в этом стало невозможно, неприятно заниматься.
Клуб нормальный, так ещё можно ходить не только рядом с домом а и в другие ( вдруг что 🤷🏻♂️).
Но какая же 👎🏿 система участника клуба. Купил абик, закинул встурительный взнос, ходишь такой весёлый на спорте весь, но что то передумал ходить в следующем месяце или не получается, но покупать абонемент все равно надо, либо потом опять плати встурительный взнос.
Хорошее место. Много тренажёров в приятном состоянии, отличные сауна и хамам, удобные раздевалки, демократичные цены.
Часто много людей, но это приемлемо.
Я третий год год хожу в клуб, и мне нравится, что в нем что-то меняется: добавляются тренажеры, облагораживаются раздевалки внутри, появились информативные наклейки и кулер с водой. Все очень чисто и красиво во всех зонах: на входе и на ресепшн, в раздевалках, в спортивном зале. Я занимаюсь 3-4 раза в неделю.
Пожалуйста поставьте больше скамей для жима лежа. Из очень не хватает, разлетаются как горячие пирожки. Бывает ждешь скамью с хорошим грифом по пол часа или час🙏
Ставлю единицу администраторам на ресепшене. Никакой информации от них не получил, постоянно нужно было бегать спрашивать как чем пользоваться. Оформили карту и дальше никакой вводной информации.
Хожу в фитнес клуб DDX с самого открытия.
Для меня - это удобное расположение, лучшие тренера, продуктивные групповые занятия, современные тренажеры, продуманная система записи на занятие через приложение, да и сауна прекрасный бонус ко всему.🔥🔥🔥
РЕАБИЛИТАЦИЯ ЧЕРЕЗ МНОГО ЛЕТ ПОСЛЕ ТРАВМЫ.
⠀
Индивидуальные тренировки
2 раза в неделю +
1 раз самостоятельно
под чутким и профессиональным руководством
ДЕНИСА НИКИФОРА,
DDX Красный Кит, Мытищи.
⠀
Боль в спине была моим постоянным спутником долгие годы, после тяжёлой травмы позвоночника в детстве.
Привыкла и, чтоб восстановить спину в течение дня неоднократно подходила к опоре и хрустела позвонками, устанавливая их на место.
⠀
РЕЗУЛЬТАТЫ ЧЕРЕЗ
8 МЕСЯЦЕВ
регулярных тренировок.
Боли в спине прошли от слова "совсем".
Такого и представить не могла
Причём заметила это уже через 4 месяца.
Спина не просит "похрустеть", так как мышечный корсет укрепился.
⠀
Работу продолжаем)
Денису- новых достижений и довольных клиентов!
Мой любимый фитнес клуб! 🤘Хорошая дружелюбная атмосфера, новые тренажеры, красивый интерьер, тренеры-профессионалы. Групповые программы вообще ТОП! Хожу с огромным удовольствием!❤️
Хорошие, качественные тренажеры, ничего не шатается, все работает и не заедает. Я с целью похудения занимался с тренером несколько месяцев. Знает, что делает, подбирал мне различные упражнения, очень много их разных знает.
Купила абонемент в зал в ТЦ Красный Кит. Отношение к своим клиентам ужасное, должно было быть вводное занятие, так никто и не провел, в зале первый раз, никто не удосужился провести хотя-бы и показать где что находится, раздевалка, душевые, спа зона и т. д. В приложении писала в обратную связь, ответа НОЛЬ, на рецепшене девочки как будто воды в рот набрали, и кроме как продать абонемент, больше ничего не знают! дозвониться не возможно, никто не отвечает, и не перезванивает....В общем если собрались в зал, и вы новичок, в ТЦ красный Кит, вам точно не стоит идти. Ужасное отношение к своим клиентам!
Несколько удивляют столь идеальные отзывы 🤷♀️. Расположение отличное! Тренажеры исправны, в отличие от бывшей Физики. Но, проблема сан.узла как была, так и осталась. Кабинки не все работают, запах оставляет желать лучшего((. Про фен просто без комментариев 😶, меня поймут девушки у кого длинные волосы. Эти фены ещё со времён физики, мощность нулевая, они не просушивают волосы, отсутствуют основные насадки, из-за этого волосы спутываются. В другом клубе, этой же сети, такого нет. В том же Июне, с феном и сан.узлом все ок! Отдельный «комплимент» душевые лейки, как из биде, простите! Надеюсь руководство клуба будет более заинтересовано в создании комфорта для гостей.
Хожу уже три года. Нравятся групповые занятия, спа, сауна. Посещаю 3-4 раза в неделю. Тренеры неравнодушны, всегда следят за техникой выполнения упражнений. Приятный бонус-небольшая ежемесячная плата!
Достоинство фитнес клуба разнообразие оборудования в тренажерном зале в рабочем состоянии. Разнообразные групповые программы.
Дружелюбный и квалифицированный персонал, которые создают прекрасную атмосферу для плодотворных тренировок.
Большие раздевалки, сауна и хамам,
так же имеется солярий, просторная душевая.
Show business's response
.
.
Level 3 Local Expert
June 1
Старые тренажеры требующие ремонта.
Причем их не ремонтируют месяцами, эллипсоиды (гремят, сбрасывают нагрузку) , гравитрон - сломаны ручки и другие тренажеры.
В раздевалках жарко. В зале тож недостаточно прохладно, когда была физика, они не экономили на охлаждении.
Плюс - дешевизна и расположение.
Сам зал ушатанный и много студентов.
Клуб отличный, тренера шикарные, оборудование тоже на высшем уровне. Но никакого надзора за хамамом! Высокая температура пара не про здоровье, надоело вечно с ожогами ходить, потому что люди приходят и заливают температурный датчик
Спамят смсками, хотя неоднократно просил отписать меня от рекламной рассылки. Противно от такого отношения.
Что за люди на ресепшене стоят — ты звонишь им и вежливо просишь отписать, они отвечают "да, конечно". Через день новая смс. Отличный сервис просто.
Наконец-то я нашла идеальное место для занятий спортом) Живу в другом городе, работаю в третьем, но два-три раза в неделю обязательно посещаю это чудесное место, и не собираюсь останавливаться, Спасибо всем замечательным и заботливым тренерам за то, что вы делаете нас лучше💐
Нравится расположение, есть душ, спа-зона, много тренажеров! Везде можно сразу попасть, не нужно стоять по 10 часов возле какого-либо снаряда, ждать. И ещё нравится форма оплаты, возможность заморозки очень удобная, нет ограничений по сроку. Приветливый персонал.
Замечательный зал💪 Всегда чисто и комфортно ☀️ Квалифицированные сотрудники фитнес клуба помогу в любом вопросе. Посещаю несколько залов этой атмосферной сети клубов DDX
Отличный фитнес, хожу больше года, рекомендую.
Большая кардио зона, зона свободных весов, отдельно кроссфит зал, банный комплекс без бассейна, но есть вполне нормальный хамам и сауна
ВНИМАНИЕ! Правила, о которых не расскажут при покупке абонемента, но которые помогут сэкономить нервы! Оплатить наличными нельзя. При оплате по карте ваша карта автоматически привяжется и с нее каждый месяц будут списывать деньги без подтверждения. Для отмены автоматической привязки Вам придется каждый месяц писать заявление в клуб. Сотрудник клуба сказал что можно отвязать карту поставив галочку после оплаты - но это не сработало, никакого окна для отвязки карты не появилось. После того как написал заявление обещали что на следующий день его исполнят и позвонят мне - второй день никто не звонит. Хотел дозвониться сам - по телефону, указанному на сайте никто не берет трубку. И еще : если кончился абонемент и Вы не заплатили в течение 10 дней - с Вас потом возьмут дополнительно к стоимости абонемента 3000р. за восстановление абонемента. Мне лично не понятно почему за что я должен платить эту сумму, если я просто не ходил какое-то время в клуб... Не доволен тем, что нельзя оплатить наличными, тем что карта автоматически привязалась, тем что для отвязки нужно каждый месяц при оплате писать заявления, тем что сотрудники клуба не выполняют обещаний позвонить, тем что по телефону на сайте никто не берет трубку, тем что чтобы выйти из клуба в соседний магазин за водой нужно либо взять с собой все вещи, либо оставить шкафчик с вещами открытым, иначе тебя не выпустят.
Лучший зал на всем ярославском направлении
Адекватные цены
Всегда чисто
Оборудование всегда исправно
Приветливы персонал
Нет очередей на снаряды
Изобилие тренажеров
Топовый тренерский состав
Альтернатив просто нет
Ходила сюда ровно месяц. Мне не очень понравилось, народа просто ужас как много, очереди на тренажеры, особенно вечером после работы, когда все идут заниматься…
Отличный клуб, приветливый персонал. Всегда чисто и ухожено как в самом зале, так и в раздевалках, много разнообразных тренажеров. Отдельно хочу отметить тренера Евгения Кондратова. Под его руководством мы наладили питание, тренировки проходят результативно и прогресс виден уже спустя месяц! Люди занимайтесь спортом!
Во многом все отлично и радостно сюда ходить. Есть одна проблема и просьба. Почините пожалуйста потолочные вентиляторы в зоне беговых дорожек и велотренажеров. После их отключения весь мокрый и некомфортно заниматься. В период жары на улице это особенно актуально
Очень удобное расположение и вежливый персонал. Занимаюсь с Юлией Стержаковой- профессионал высшего класса! Нравится индивидуальный подход- все тренировки с учётом моего здоровья, что сейчас редкость. Зал чистый и просторный, прихожу и уходу в прекрасном настроении
Клуб отличный. Он хорош не только оборудованием и другими дополнительными удобствами, но и персоналом.
Выражаю благодарность всему тренерскому составу "Фитнес-клубу DDX Мытищи" и особая благодарность тренеру Илье Мурашко и Евгению Кондратову за своевременную помощь в экстренной ситуации!
25 сентября 2021г в конце тренировки я почувствовал недомогание и боль в груди (солнечное сплетение). Лучше мне не становилось, поэтому обратился за помощью и советом, кто вёл тренировку в зале, рядом оказались Илья и Евгений. Во время оказания первой помощи на месте ребята не оставляли меня без присмотра ни на минуту. После определённых действий мне лучше не становилось. Находясь под постоянным присмотром Ильи, Евгений вызвал скорую помощь. Скорая прибыла очень быстро. На месте мне поставили предполагаемый диагноз - инфаркт. Из тренерской, где была оказана дополнительная помощь меня транспортировали за считанные минуты в машину скорой помощи. За 4 минуты от ТЦ "Красный Кит" из "Фитнес-клуба DDX Мытищи" доставили в Мытищинскую больницу.
Предполагаемый диагноз в больнице подтвердился.
Благодаря оперативным действиям была проведена успешная операция на сердце. Сейчас иду на поправку и скоро вернусь к тренировкам. Ещё раз благодарю всех, кто оказался рядом в тот день, всему тренерскому составу "Фитнес-клуба DDX Мытищи" и ещё раз отдельное спасибо Илье и Евгению!
Берегите себя, правильно питайтесь и занимайтесь спортом!