Замечательная клиника! Я со своим питомцем туда наведываюсь: прививки, стерилизация, " маникюр- педикюр".
Доброжелательные сотрудники, любящие не только людей, но и животных, и последние оч.чувствуют!
Всем, у кого есть живность советую эту клинику!
Здравствуйте. После кастрации кота по улице "чертановская 45а", мой питомец умер.
4
2
А
Анонимный отзыв
2 июня 2021
Благодарность за желание помочь и приятное общение
Здравствуйте!
Отзыв у нас положительный, если что. Вызывали из клиники врача на дом Владимира Фролова. Встретили всей семьёй даже кот, злодей, вышел его встречать. Врач помыл руки и сел нас опрашивать, что с нашим, прекрасным, котом. Очень внимательно выслушал, не перебивал, осмотрел кота (кот на наше сильное удивление притих и даже не сопротивлялся) померил температуру, глаза, нос, зубы, живот. Кроме отита ничего не нашёл. Выписал лечение, спросил есть ли дополнительные вопросы, порекомендовал сходить в клинику и сдать анализ крови, с голодной диетой 12 часовой. Кот себя чувствует отлично, отит пролечили, врачом довольны клинике Дарвин наша благодарность, что вовремя отправили нам врача 20 минут это очень быстро. Врач отличный. Рекомендовать будем всем! Спасибо!
Ужасный опыт с этой клиникой . У нашего питомца забился канал перианальной железы , нарыв образовался очень большой . 31 декабря моя дочь пошла на прием к Федосовой Ю.А. , она неправильно поставила диагноз , назначила лечение от интерита . Были куплены все лекарства , которые потом пошли в помойку за ненадобностью . На следующий день 1 января пришлось опять идти уже мне с собакой , так как загноившийся канал железы прорвслся и от туда выхолил гной . Был уже другой врач , который даже не хотел собаку поставить на железный стол . Мне пришлось самой поднимать собаку 27 кг и ставить на осмотр и поднимать хвост , что бы они наконец увилели , что это не интерит , а перианальная железа , котрую надо прочистить . Деньги были заплачены , как за неправильный диагноз и на сдедующий день соответственно . По прайсу в клинике прочистить железу сиоит 400рублей , мы за два дня отдали 7500 рублей вместе с лекарствами , которые не нужны , по их вине . Я написала заявление об возврате денег за неправильный поставленный ими диагноз . Главный врач посчитала правильным отказать мне в возврате денег за неправильный поставленный диагноз. И на этом этот ужас не закончился . Уже 1 января , когда они прочистили канал , в открытую рану даже не положили левомеколь , сказали дома положите . Назначили колоть антибиотик 5 дней и обрабптывать рану . Все было сделано так , как назначил врач , итог - лечение не помогло и опять началось воспаление . Врачи не умеют лечить эту болезнь , а деньги сдерают немалые . Если хотите загубить свое животное идите туда . Кроме аптеки , там делать нечего . Свинское отношение к людям и животным . Не хотят признавать свою вину , отписываются от своих неправильных действий . ПЕРИАНАЛЬНУЮ ЖЕЛЕЗУ не могут отличить от интерита . Ну просто " супер" врачи . В первый раз у нас такая проблема случилась . Не в одной клинике такого нет и таких безграмотных врачей . Все бумерангом им вернется !!!!! Ударит !!!!
Вы знаете, отличная клиника я в Восторге!!! Хотя в отзывах пишут такое! Наш кот после терапии , стал слишком заряженным, даже очень!!! Дарвину спасибо!!! Зинину А. Ю. Привет!!! И низкий поклон!!!
Барабыкина врач стационара. Ужасно не приятная особа. Не приветливая. Никогда не расскажет нормально о состоянии животного. Всём своим видом показывает, что ей на всё наплевать.
5
Анастасия
Знаток города 6 уровня
16 августа 2022
Чистили здесь моему той терьеру зубы и должны были удалить клык и пара зубов была под вопросом. Удалили в итоге 7 зубов!! Ну ладно, ок, допустим так было необходимо. Но что мне больше всего не понравилось, что несколько раз звонила в дневной стационар с вопросом, как там моя собака и можно ли забирать, на что мне каждый раз отвечали, что из Десны идет кровь и они не могут остановить. Типа забирайте, но под свою ответственность. Забрала в итоге в 11 вечера, а операция была в 12 дня. Не совсем мне понятна такая ситуация.
И самая главная фишка ветеринарного центра, это то что принимают только наличные, приходилось два раза ходить снимать в банк. Сейчас даже шаурму в палатке можно по карте купить, а тут до сих пор каменный век.
Хоть внутри все чисто и опрятно, второй раз я бы сюда не поехала с собакой. Как-то не почувствовала участия и любви к животным. По сравнению с сетью «Свой доктор» очень проигрывает.
Хочу поделиться своими впечатлениями о клинике Дарвин, очень хороший персонал, всегда приветливые администраторы, каждый год вакцинирую свою собачку,, особо хотел бы поблагодарить хирурга Белозора В.А.он великолепно сделал стерилизацию моей собаке.
16
А
Анонимный отзыв
8 января 2022
Не рекомендую.
Диагноз коту в итоге конечно поставили, но не по многочисленным анализам, которые оказались вообще не нужны, а по узи. Узист проводя процедуру просто сказал «а, ну у вас жидкость в полости, можете хоронить, у вас неделя», зато глистов 10-сантиметровых не увидела.
Врач, которого вызывали на дом настаивал на приезде в 7 утра, как оказалось, чтобы приехать по повышенному тарифу. А прививку поставил так, что в холке до сих пор шишка (оказывается вакцины уже не ставят в холку).
Ищите других врачей, рекомендации лучше узнавать у волонтёров.
П.с. С котом все отлично)
Посетили много ветклиник, это - худшая. Не знаю, стоит ли писать свою историю... Но тут чуть ли не угробили нашего кота. Пыталась разобраться в ситуации и меня направили как другим специалистам, чтобы от меня избавиться. Толку ноль. И товарищ травматолог открыто усмехался надо мной из серии "вы ничего не докажете". Абсолютно неквалифицированные ветврачи и что страшнее, не любящие, скорее всего, животных... Дно. Вообще не советую никогда сюда обращаться. PS. Видела на независимых сайтах более 80 негативных отзывов на эту ветлечебницу, а тут прям позитив смотрю) )
Огромная благодарность Владимиру Владимировичу Фролову! Оперативно прибыл на ночной вызов, грамотно и быстро поставил диагноз, капельницу. Понятно разъяснил тактику дальнейшего лечения. Настоящий Айболит!
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность. Врачу орнитологу, который быстро и грамотно поставил диагност и сказал честно все про наш волнистого попугая. Врач очень честный открытый и ему не безразлично судьба питомца. Спасибо ВАМ за вашу работу. Успехов и побольше благодарных клиентов. Врач Фролов В.В
Через 5 дней после первой течки у собаки начались кровавые выделения. Поехали в Дарвин едва дождавшись утра. Была суббота, мы прибыли в 8 утра и попали к терапевту Мамаладзе С. О. Вялая, сонная терапевт сказала, что скорее всего это расщепленная течка. А может быть и нет. А может быть эндометриоз. Ни любви к животным, ни хотя бы видимости участия. Посоветовала сделать УЗИ и померила температуру. "Консультация" длилась 7 минут. За это взяли 800 рублей. Так без диагноза и поехали домой ни с чем. Не думаю, что таким "специалистам" место в ветеринарии. Забегая вперёд скажу, что уже на следующий день собаку пришлось экстренно оперировать.
Лечебницу посещаю часто со своей кошкой. Мы постоянные пациенты. Врачи неплохие, но цены высокие и очень не удобно, что оплату за услуги берут только наличными и не принимают с к оплате банковские карты. Нет никаких предпочтений к постоянным пациентам, т.е. не дорожат посетителями.
Внешне выглядит очень хорошо. Но красота с «гнилью». Подход к клиенту на поток, врачи грубые, возможно знающие, но лечится тут точно не стану. Опросил всех знакомых с животными, все в один голос сказали, зачем поперся сюда и надавали много контактов проверенных клиник и врачей.
Картой тут не заплатить, только наличные, чек дают на бумажке с печатью «оплачено», никаких кассовых.
Не рекомендую ходить. Поставил две звёзды, а не одну, тк возможно кому-то нравится эта клиника.
Я сюда больше не ногой.
Хочется сказать слова благодарности доктору Владимиру Владимировичу Фролову , который так быстро отреагировал на сложную ситуацию с нашим котиком Марсом . Высокий профессионализм , умение быстро находить контакт с животным, доброта , внимание- все эти качества характеризуют нашего доктора Айболита Владимира Владимировича. Всех Благ! С уважением ваш подопечный питомец Марс и его хозяйка Елена.
Специалист нам очень понравился. Все рассказал подробно. За это 5 ⭐️!!!
А 3 ⭐️ за, то что подойдя на оплату нам сказали только наличные?!?! А перед приёмом нельзя было предупредить?!???
Нас было 2-е! Банкомат через дорогу!!!
Потеряли 20 минут. :-(((((
Я после визита прочитала и поняла, что не меня одну устраивает это!!!
Вопрос к руководству клиники: «может уже пора решить данный вопрос???»
Замечательная клиника, врачи всегда внимательны к нашим проблемам, работают круглосуточно, что очень удобно! Не раз спасали наших хвостатых , огромное спасибо всему персоналу.
Сюда больше ни ногой! Коту 4 года, всю его жизнь обслуживались и наблюдались в Дарвине на Кантемировской. Все было норм, если не считать отсутствие оплаты банковскими картами.
Черт меня дернул в этот раз поехать в филиал на Чертановской. Заранее записались на УЗИ котика, в 15.00. Приезжаю в 15.04, о чем предупредил, оформился, «единой базы у нас нет, поэтому продиктуйте ваши данные ещё раз». Ожидайте, мне говорят, сейчас доктор вас вызовет, ну ОК, жду. Проходит 15 минут, спрашиваю у персонала, в чем подразумевается механизм записи? Говорят, в том, чтобы вы не ждали, но поймите, сейчас задерживается предыдущий приём, вы же вот тоже опоздали.
Хорошо, жду ещё 15 мин, итого уже полчаса(!). Прошу персонал выяснить, сколько мне ещё ждать, т.к. вообще сегодня не выходной и куча дел дальше. После трёх раз напоминаний о себе, мне сообщают, что произошла ужасная ошибка и доктор будет в клинике только к 16.00. Я вот тут вообще выпал! Почему я о «ужасной путанице» узнаю спустя 35 минут ожиданий, напоминаний о себе и формальных отговорок сотрудников в стиле «ждите»?!
Ну хорошо, хоть извинились, но тут же предложили все же дождаться доктора. Жесть, такого давно нет в самых забюрокраченных госорганов, а тут Коммерческая клиника.
Не понравилось все с самого начала. Администрация хамоватая. В клинике плохо пахнет. Обращались к врачу хирургу Звереву с щенком 5 мес. Обращение с животным грубое, щенок визжал, пищал и шарахался от врача. Зачем мне так много раз было демонстрировать что щенку больно? Это ни ему, ни мне не нужно было. Наговорил с три короба, разного плохого, много не по делу - насмехался, смеялся, кривлялся, 1.5 часа продолжалось сие действие, а результата и рекомендаций ноль. Сделал аж ДВА ренгена. Пригласил через 3 недели на еще один рентген. В другой клинике объяснили, что в таком возрасте нет смысла делать рентгены, тк кости и хрящи еще не до конца сформированы и не просматриваются целиком, так что же это было? - развод и издевательство. Дарвин, одумайтесь.
Покупали лекарство "на разлив", в шприц. Удобно. Девочки доброжелательные. В клинике чисто. Круглосуточно. Из минусов - принимают только нал.
18
И
Ирина К.
Знаток города 4 уровня
15 июля 2022
Здравствуйте всем!!! Приезжаем мы с Московской области очень довольны,, Всем,,. Нас приятно принимают в клинике девочки администраторы. И очень нам нравится врач Фёдорова Ю. А. Врач приятная вовсе отношениях, мы очень ей благодарны за наших питомцев и всем ее рекомендуем. Спасибо клинике за ее безмерную помощь)))
Если решите обратиться, за экстренной помощью, то тут вам без ПАСПОРТА не помогут(((
И не важно, сбила вашего любимого питомца машина или вы просто решили посетить данную клинику от делать нечего.
Нужен ПАСПОРТ, хоть ты тресни
Персонал не самый доброжелательный, оплата только наличными- крайне не удобно, специалисты молодцы, спасали котика не раз, дай бог здоровья! Цены высокие. Хорошая оценка, только за помощь животному, крайне благодарны вам.
Ветврач Владимир Фролов очень хороший специалист! Вызывали своему коту, быстро определяет в чем проблема, быстро устраняет. Спасибо ему большое! Умеет хорошо и понятно объяснить проблему и как ее устранить
Обратилась в клинику Дарвин с просьбой прислать врача на дом. Нашей собаке становилось хуже с каждым днем после проведения двух операций по удалению доброкачественных новообразований на хвосте и в области пароанальных желез. Операции проводилась в клинике "Виварий". Пес стал отказываться от еды, пил воду с трудом.,чаще через шприц.. Обращались в другую клинику, но нам отвечали, что у них нет выездной службы. По рекомендации знакомых обратились в клинику Дарвин. К нам домой приехал доктор Фролов Владимир Владимирович. Осмотрев собаку, он честно сказал, что не сможет ничем помочь, ситуация критическая, у собаки отказывают почки, что остаются считанные дни. По нашей просьбе, для нашего спокойствия, доктор провел катеризацию мочевого пузыря и взял анализы крови. Мы надеялись до последнего, но на следующий день, утром наш любимец умер. Анализы подтвердили слова доктора. Снова обратились за помощью к Владимиру Владимировичу, он к нам приехал, оформил документы. забрал тело для кремации... Доктор понравился своей пунктуальностью, приезжает вовремя, понравился, что всегда на связи, отвечает на все вопросы. Очень жалко, что мы не знали доктора раньше, смогли бы продлить жизнь нашему любимому псу! Благодарю доктора, что он был с нами вместе в критическую ситуацию!
Замечательная клиника, прекрасные врачи, спасли лапку моему шпицу. Врач-хирург Белозор замечательный, как обещал, скачем даже не хромаем! Доступные цены и все на высшем уровне
Большое спасибо Алиевой Дарье, благодаря ей два моих пушистика здоровы и счастливы. Она всегда на связи, отвечает на все интересующие меня вопросы, подсказывает, какой корм лучше брать, и всегда напоминает, когда пора дать таблетку. Научила меня ставить уколы.
Хорошая, не дорогая вет.клиника с хорошими докторами и вульгарными грубыми женщинами, абсолютно не профессиональными на ресепшене.хамское обслуживание . Не позволительное в наше время . Адекватные цены и правильное отношение.
6
1
Алекс Р
Знаток города 18 уровня
20 ноября 2022
Днище днищенское. В 2022 году до сих пор не иметь терминала оплаты и требовать оплату наличкой - это позор.
Также, непонятно для чего требуют заполнить договор на обслуживание со своими паспортными данными итд, хотя нигде в других нормальных клиниках такой практики не ведётся, разве что согласие подпишешь, если какие-то серьезные процедуры. Возможно, потом сливают эти данные во всякие мутные места. Хамить начинают сразу на ресепшене.
Благодарим хирурга Зверева М.А. за операцию 10 летней таксы по извлечению инородного предмета из желудка и кишечника. Операция прошла хорошо, без осложнений, шов ювелирный, собака быстро пришла в норму.
Оплата только наличными. Сейчас 21 век на дворе, а в клинике Дарвин нельзя картой расплатиться. Если приезжаешь ночью со своим любимцем, то надо бегать искать где снять деньги. Очень неудобно. Теперь приходится искать другую клинику при экстренных ситуациях, например на Варшавском шоссе есть одна. Она дороже конечно, но если срочно и нет наличных, то еду. Советую руководству клиники Дарвин задуматься над этим вопросом!
Ужас, а не клиника, начиная с того что их деятельность скорее всего незаконная, тк терминала оплаты картой нет, соответственно налоги не платят, пришли на рентген, где хирург сказал только пару слов "я не знаю", на регистраторе рекомендации и ответов дали больше, чем этот несчастный хирург, на любой вопрос, его ответ был "я не знаю", надеюсь сюда больше не попадём ни при каких обстоятельствах, если любите своё животное, подумайте несколько раз прежде чем туда идти
Водим туда всю нашу живность уже очень много лет, более 10. Помимо обычных прививок и обследований, Пару лет назад, спасли нашу собаку от инцефалитного клеща, спасибо большое!
Лечили и оперировали кошку Бусю.
В ухе обнаружилась киста и кошке пришлось оперировать слуховой проход и теперь на одно ухо она у нас не слышит.
И второе- Буся кашляла протяженное кол-во времени.
С нами занималась терапевт Голубева А. и оперировал впоследствие хирург Белозор.
После операции мы продолжали консультироваться с Анной, пока Буся выздоравливала. Сейчас уже все хорошо, Буся восстановилась и не кашляет.
Плановые поездки к ветеринару, определенно будем совершать в клинику на Чертановской.
Спасибо!
P.S. Хозяевам!
НЕ затягивайте с походом к ветеринару, если видите, что что-то беспокоит животное, лучше сходить сразу к терапевту и при необходимости предупредить болезнь, чем откладывать, и стрессовать животное лечением.