Кешбэк до 10% в парикмахерских. Подробнее.
Да, кудри
Адрес
Саратов, Волжская ул., 2/10Вход с улицы Октябрьская
Время работы
Открыто до 19:00
Как добраться
Октябрьская улица
98 м
Особенности
Оплата картой
Подарочный сертификат
Цена женской стрижки:2500–4000 ₽
Цена мужской стрижки:2000–3000 ₽
Посещение с животными:разрешено с собаками до 35 см.
Парикмахерские услуги:окрашивание, тонирование, для детей, локоны/керли, укладка, стрижка, био-завивка волос, биохимия, уходовые процедуры для волос, осветление
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
36 отзывов
27 мая
Посетила салон Да Кудри!
Приветливый персонал, уютная атмосфера. Мастер стажер Анастасия очень обходительная; понравилось, что все манипуляции проговаривала (для клинта это важно, особенно когда приходишь впервые)👍✅️
Ранее у меня была завивка, сделанная 9 месяцев назад. Задачей было обновить.
Пришла на контрольную прядь.
Волосы крашу проф.краской Лореаль на 2,7 %, строго корни, не обновляя длину.
❌️ Не понравилось
- Накрутка пряди была гораздо шире, чем ширина коклюшки, что привело к заломам и частично отвалившимся волосам у корней!
- По истечении времени выдержки (20мин) не подойдя ко мне ни разу для проверки прядей, ходила подметала волосы после коллег👍(хотя с учётом ценового уровня салона, можно было нанять фею чистоты)
- Уже на мойке, не подготовив фиксатор, спрашивала помощи у коллег, какой фиксатор взять. В итоге, в течении 3 минут, пока я была на мойке, она его искала.
- Фиксатор (concept🤣👎) был нанесен на 5 минут, после чего следовало раскрутить коклюшку и нанести еще на 5 минут, чего она не сделала❌️
- про стабилизатор завивки в салоне тоже никто не знает👍
- Пряди смыла так, что они были скользкие и убеждала в том, что смыто хорошо! Посадила сушить в кресло!
Затем я увидела результат😪
- завитка не было, были прямые, жесткие и пересушенные пряди.
Моя ‘мастерица’ Анастасия с двумя коллегами начала убеждать меня в том, что это же тест прядь!
Куча убеждений, что мои волосы окрашены, их нужно перед завивкой реконструировать (те наполнять всякой всяченой, чтоб такого не было). Я Объясняю, что завивку делаю не первый раз, но меня ни кто не слышит!
Вопрос - если вы это знали, почему сразу не сделали (ведь для этого клиенты и приходят на консультацию и пробные моменты).
Остался очень неприятный осадок от посещения! Мало того, что сожгли волосы, тем самым образовались заломы у корней (после чего они отвалились), так еще и завиток на концах, с которым я пришла, стал прямым!
Кроме наездов в мой адрес, я не то что бы не услышала извинений, так мне еще сказали, что вынуждены мне отказать в завивки🤣
Те они расчитывали, что после такого кошмара я еще приду к ним?🤔🤭
Одно успокаивает, что это были 2 пряди, а не вся голова, иначе пришлось бы брить голову налысо!
P.S. хотела написать отзыв, но когда немного успокоилась, решила написать руководителю данного заведения (тк она старается вкладываться в салон👍), чтобы не портить им репутацию и чтобы они обратили на эти моменты внимаие, дабы избежать дальнейших инцедентов похожих на мой. Вот, что я написала:
"Здравствуйте, Дарья, была в вашем салоне на тест пряди (неудачной)
Хотела написать отзыв, но решила правильнее будет встретиться лично
для обратной связи если вам интересно, тем более работаем в одной сфере и каждый клиент имеет ценность"
Но увы и ах😄 меня прочитали, но, к сожалению, даже не отреагировали👍👇
На мой взгляд такой подход к клиентам ни к какой результативности не приведет, и через год-полтора они просто закроются! На отзывах клиентов заработают не самую хорошую репутацию! Очень жаль, с виду кажется все гараздо приятнее, но по факту ужас ужасный!
И не удивлюсь, если к моему комментарию, напишут в свое оправдание!😆
❌️ НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНЫ!
❌️НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, НАЕХАЛИ ВСЕ И СРАЗУ, "ОБВИНЯЛИ" МОИ ВОЛОСЫ, НО НЕ МАСТЕРА, КОТОРЫЙ НЕ СОБЛЮДАЕТ НИ ОДНОЙ ТЕХНОЛОГИИ, А ТОЛЬКО ГОВОРИТ КРАСИВО!
❌️КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
3
1
21 июля
Отличное место для людей с кудрявыми волосами. Подберут стрижку и укладку в зависимости от типа волос и ваших предпочтений. В салоне комфортные условия, хорошие мягкие кресла, удобные ванночки для мытья головы. Большое спасибо, мастерице Анне за отличную работу и подробную консультацию по уходу.
14 ноября
Приветливый персонал, уютная атмосфера. Пришли с дочкой, чтобы научиться укладывать пушистый и кудрявый волос. Мастер Анна сделала стрижку и рассказала как ухаживать за волосами, порекомендовала средства по уходу. Дочка осталась довольна! Здорово, что есть такое место как Да, кудри!
