1. Подвальное помещение непроветриваемое, если Вы чувствительны на запахи, то даже не пробуйте посетить школу на Киевской;
2. Шкафчики для одежды рассчитаны на маленьких детей. Если у Вас большая сумка шоппер или куда более спортивная сумка, то не поместится, соответсвенно про одежду я уже не говорю, в том числе и само помещение слишком тесное;
3. Оставить претензию невозможно, книга жалоб просто отсутствует, со слов администратора при переезде была потеряна.
С чем столкнулась я:
Записалась первый раз на индивидуальное занятие с педагогом, расчистила время, но в итоге педагог опоздал на 30 минут, хотя администратор сказал, что опоздает на 4 минуты… Ничего против педагога не имею, вопросы к школе. В таком случае у Вас должен быть второй педагог на подхвате, чтобы оказать услугу и второй свободный зал, так как если бы я и согласилась на занятие, то провели только 30 минут вместо часа.
Впечатление от самой студии неприятное ( к педагогу претензий нет). Была в другом филиале, к нему вопросов нет, но тут… раздевалка очень маленькая и узкая, комфортно в ней переодеться просто невозможно, кроме того, мне выдали ключ от шкафчика, в котором уже были чьи-то вещи… Всего один туалет на студию в два зала, туалетной бумаги просто нет. Сам зал очень маленький - занятие рассчитано на 18 человек, но уже при 10 людях пространства для движений просто нет. Дак еще и студия находится в подвале - окон соответственно нет, одно занятие закончилось , сразу начинается следующее - ни о каком проветривании речи даже не идет, из-за этого соответсвенно неприятный запах пота. Сразу видно, что студия рассчитана на поток, и никто не заботится о минимальном комфорте посетителей. Больше в этот филиал не приду.
Была на занятии 29 ноября у Валерии, пока мы занимались 2 часа, у меня из сумки профессионально вычистили все деньги и даже из паспорта из разных отделений, сказать что я в шоке , не сказать ничего, админы в этом участвуют, от этого еще более отвратительно и мерзко, пойду писать заявление как в себя приду
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Алина Ч.
Знаток города 7 уровня
14 декабря 2024
Ранее студия была на станции метро Кутузовская. Она была восхитительна, но вопросы к администраторам и к некоторым педагогам имелись. В целом больше +, чем —
Я всем сердцем люблю Дада, но лучше бы вы не открывали филиал, чем открыли бы вот это.
Во-первых — очень маленькие залы БЕЗ ОКОН, ранее мне казалось, что на белорусской плохо. Нет, белорусская просто волшебная по сравнению с этим.
Во-вторых, мало того, что нет окон, так запись доступна на 20 человек на маленький зал. Здесь тяжело 10 людям, а про больше 10 (а приходит 15-18 и тд) я молчу честно говоря. Можете сколько угодно писать про: «педагоги меняют линии» — это так. Но 16 человек, которые условно занимаются спортом (активными танцами) в помещении БЕЗ ОКОН. Что?) лучше бы вы и вправду не открывали филиал. Еще и подряд за другими людьми, потому что расписание большое. Или поискали бы по-нормальному другой. Да дольше, да чуть в другом месте. Зато хороший.
В-третьих… молчу про шкафчики, что это вообще такое?) выдали ключи, а замка нет. И это не один шкаф. Прикладываю фото. А у педагогов шкафчики хорошие. Хоть шкафы бы поменяли🥲 Оставили те, у которых отрываются замки.
В-четвертых, наверняка у педагогов на кутузовской был заработок больше за счет того, что приходило и помещалось больше людей. А тут все тесниться в кучке и педагогам тоже зп урезали? Не знаю подробностей, но по логике так. Потенциала им нет здесь.
Честно не знаю, как отхожу абонемент. Я готова дальше ходить к вам с радостью, но пожалуйста, подумайте над сменой посещения. Это издевательство над людьми)
Я не хотела писать до последнего отзыв, но когда увидела эти шкафчики, мое стало плохо)) можно просто забрать вещи в зал 💪🏼👍
На другие филиалы ездить скорее всего не смогу, тк далеко. Поэтому пожалуйста, подумайте над нормальным филиалом в ЗАО. Я уверена, есть много людей, которые будут к вам ходить
Оставляю звездочку только за педагогов, они конечно сменились, но к одному хожу до сих пор до
2
Посмотреть ответ организации
Maria Brusilovskaya
Знаток города 16 уровня
24 ноября 2024
Была на пробном занятии, девочки администраторы очень приятные, показали как пройти, сориентировали по абонементам, предложили скидки. Само занятие прошло отлично, несмотря на то что я танцевала в первый раз в жизни, и были в основном опытные девочки в группе. Тренер всем уделила внимание, провела весело и зажигательно все 2 часа тренировки 🔥 Многие купили после занятия абонемент, и я в том числе.
Сама студия хоть и маленькая, но опрятная. Советую к посещению)
Найти невозможно, менеджеры не могут ответить на сообщение и звонок, чтобы сориентировать по местности, кидают километровые тексты, которые на морозе читать невозможно. Респект за клиентоориетированность